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【岗位职责】负责解答客户关于手机使用问题，处理售后服务请求，如维修，退换货，技术问题以及政策咨询。积极推荐公司产品，完成销售转化，达成销售目标，维护良好的客户关系，提升用户满意度。【任职要求】1.拥有良好的沟通技巧和服务态度及服务意识，有强烈的责任心和团队合作精神，能够耐心倾听并解决客户的疑虑。2.优先考虑拥有客户服务或电子消费品行业经验者。3.熟练掌握公司手机产品的操作及常见故障排查方法。4.具备基本电脑操作能力，能适应在线聊天软件与电话接听的工作方式。【福利待遇】1.提供具有竞争力的高额底薪加销售提成制度；2.包括健康保险在内的全面社保；3.弹性工作时间，轮班制，享受舒适的办公环境；

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主要负责客户的沟通和厂家的反馈，要求有良好的沟通能力

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