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25一45岁，大专以上学历。

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主要是负责老客户维护，基础保全+活动通知。 要求25~45周岁，大专及以上学历。 工作时间早8:30~11:30，下午2:00~4:30。

招聘模式已启动，现招聘以下岗位家电400售后客服纯接听电话无销售压力·无任务·纯客服岗，培训上岗，高薪稳定工作内容：接听400家电售后电话，受理安装、保修、投诉、咨询登记等诉求，室内办公，不用外出跑业务岗位要求：1.普通话标准，沟通表达良好2.会基础电脑/办公软件操作3.无需经验，专人带教，包教包会，有经验者优先，条件优异可放宽学历电话也可以哦，电话:

【岗位职责】 1.负责定期对公司老客户进行售后回访； 2.及时与客户沟通，了解客户需求； 3.对客户的资料进行整理，及时录入系统； 4.处理客户疑难，解决客户问题； 5.协助主管处理相关事宜。 【任职条件】 1.大专及以上学历； 2.具有较强的沟通能力和临场应变能力，口齿伶俐； 3.做事积极主动、认真负责、能吃苦耐劳，承受一定工作压力，有团队合作意识； 4.可以熟练运用各种办公软件。 【工作时间】 周一至周五，8:30-17：30，周未双休，法定节假日正常休息 【薪资及福利待遇】 1.薪资：服务津贴+绩效+月度奖金+企划奖金+工龄奖等 2.福利：周未双休、商业险、养老年金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、不加班、定期团建

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

工作内容： 1. 负责公司老客户售后服务咨询解答，及时响应客户各类售后问题，提供专业贴心的服务； 2. 协助老客户办理售后理赔相关手续，跟进理赔流程，保障客户权益； 3. 开展保单年检、续费提醒及办理工作，维护客户保单有效性； 4. 基于老客户需求进行保单二次开发，邀约老客户到店领取专属礼品，做好后端全流程服务。 核心优势：公司提供精准老客户资源，无需开发身边亲朋好友，告别盲目拓客压力。 工作时间： 早8：30-16：00 中午休息两个小时 双休不加班

售后服务 薪资6k-8k 1.通过电话沟通，解答客户对产品的疑问，促进销售业绩的提升；

岗位职责： 1.负责汽车发动机、底盘、电气系统等各部件的故障诊断与维修 2. 执行车辆日常保养、定期维护及大修作业，确保维修质量符合标准 3.使用专业检测设备进行车辆性能测试与数据读取，准确判断故障原因 4. 规范填写维修工单及配件使用记录，保障服务过程可追溯 5. 配合质检人员完成维修验收，及时响应客户技术咨询 任职要求： 1.热爱汽车维修工作，责任心强，具备良好的服务意识 2.熟悉主流车型结构原理及维修流程，能独立完成常见故障处理 3.具备基本电路识图与检测能力，了解OBD诊断系统操作 4.持有汽车维修工职业资格证书或相关技能等级证书者优先 5. 身体健康，能适应车间作业环境，无传染性疾病

岗位职责： 1.负责保单信息的整理、归档与系统录入，确保数据准确、完整、及时 2. 协助客户完成保全类信息变更（如投保人、受益人、联系方式等），高效响应客户需求 3.向客户清晰讲解保险合同条款、保障责任及服务流程，提升客户理解度与满意度 4.处理售后咨询、投诉及疑难问题，协调内外部资源推动闭环解决 5.定期汇总客户服务数据，反馈共性问题，助力服务流程优化 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字理解能力 2. 有客户服务、保险售后或金融行业相关经验者优先 3.责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和情绪管理能力 4.熟练使用办公软件，能快速适应业务系统操作 5.普通话标准，具备基础的逻辑分析与问题解决能力

40岁以下，会修发电机，变速箱，底盘

轮胎店，快修快保

补胎。换机油。火花塞。刹车片。四轮定位。等项目。

湟中地区招聘机修大工和中工。工资不压，每月1号准时发放。

岗位职责： 1.负责汽车日常维护、故障诊断与维修工作，确保车辆性能安全稳定 2.熟练使用检测设备和工具，对发动机、底盘、电气系统等进行检修与保养 3.按照标准流程完成客户委托的维修项目，保证作业质量与交车时效 4.记录维修过程及更换配件信息，配合完成售后服务跟踪 5.保持工位整洁与工具规范管理，遵守安全生产操作规程 任职要求： 1.具备汽车维修相关工作经验，熟悉常见车型维修流程 2.持有相关职业资格证书者优先考虑 3.具备基本的电路图和机械图纸识读能力 4.工作认真负责，具备良好的动手能力和团队协作意识 5.能适应车间工作环境，服从工作安排

西宁城西区招售后客服

岗位职责： 1.负责汽车发动机、底盘、电气系统等常规故障诊断与维修保养 2.按标准流程完成车辆二级维护、总成更换及技术升级作业 3. 使用专业检测设备进行故障码读取、数据流分析及性能测试 4.配合质检人员完成维修质量验收，确保出厂车辆符合安全与技术规范 5.定期维护保养维修工具及检测设备，保持工位整洁与作业安全 任职要求： 1. 热爱汽车行业，责任心强，具备良好的服务意识和团队协作精神 2.持有有效机动车维修从业资格证（汽车维修工中级及以上优先） 3. 熟悉主流燃油车及新能源车型结构原理，能独立完成常见故障排查与修复 4.身体健康，能适应车间作业环境，无恐高、晕动等影响实操的生理限制 5.学历不限，有汽车维修相关工作经验者优先

汽车机修大工，汽车机修中工，库房管理员，清障车司机（A2驾驶证）