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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单系统录入与闭环跟踪 3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，提出产品或服务优化建议 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

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【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

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薪资待遇 底薪2600元+200伙食补助+200元全勤奖=3000元保底(无责底薪)+提成 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 负责行中顾客咨询：解答疑问，发送出行注意事项等

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岗位内容： 1. 为客户量身定制专业的保险规划方案，精准匹配需求并达成既定销售指标。 2. 主动开发新客户资源，同时维护并深化现有客户关系。 3. 协助参与市场活动的策划与执行，助力提升企业品牌形象与市场影响力。 4. 完成上级领导安排的其他相关工作事项。 任职要求： 1. 熟悉各类保险产品知识，掌握专业的销售方法与技巧。 2. 执行力强，能高效推进并如期完成各项销售任务。 3. 具备出色的沟通能力和组织协调能力，可有效整合内外部协作资源。

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、年龄25周岁以上，具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息 上班地点古镇利和

岗位职责: 1、熟悉客户实际需求，及时响应客户意见，协助客户整理并获取相关保单资料； 2、负责保单信息的整理与核对，配合客户完成续期缴费、复效等流程，保障数据无误； 3、持续维护客户关系，掌握客户对保单服务的满意程度，收集建议并及时向公司汇报，优化服务体验。 任职要求: 1、年龄：21-45周岁，性别不限 2、学历：高中或中专及以上 3、为人正直，工作认真，无不良行为记录 工作时间: 上午8:30-11:30，下午2:30-5:30 收入面议

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，包括电话/在线答疑、故障诊断与解决、客户沟通维护等相关事宜。 2. 汇总并登记客户意见，及时传递至对应部门，并跟踪问题处理进展。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求： 1. 具备良好的表达能力和协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 熟练使用常规办公软件，掌握基础计算机操作技能。 3. 有一年以上售后服务工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑

有没有青海省果洛藏族自治州班马县藏文中学东侧的师傅，装一台开水器，联系我。招聘人数:1

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麻烦一下，谁知道家庭通下水的电话？。

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果洛藏族自治州玛沁县招空调安装/维修、家电维修

职位描述： 1、负责服务商的开发、日常管理、绩效评估及优化淘汰。 2、通过实地走访或电话沟通，解决服务商在售后过程中遇到的复杂问题。 3、协调并处理用户投诉与负面反馈，制定有效的客户投诉应对方案。 4、通过线上会议与实地走访相结合的方式，组织服务商开展安装、维修及政策相关培训。 任职要求： 1、熟悉晾衣架类产品，具备相关专业知识或从业经验者优先。 2、拥有大家电领域服务商资源，熟悉家电行业服务流程与运作模式。 3、能独立完成服务商管理工作，提供专业技术指导与培训支持。 4、具备较强的沟通能力与服务意识，拥有一定公众表达能力，能适应频繁出差。 5、具有良好的职业操守，普通话流利。

西宁城北区招家电安装.薪资5000~8000左右.主要安装洗衣机和维修。培训3~5天可上岗学历不限。会水电者优先.不收任何费用。

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岗位职责： 1、负责服务网络配件的统筹管理，指导服务商制定配件需求申请计划； 2、掌握公司产品相关知识，具备安装维修流程及故障处理方案的培训能力； 3、及时处理日常用户信息，并跟进处理时效； 4、确保新机故障部件及时返回公司品质部门检测，分析原因并快速闭环解决； 5、负责残损设备的退换货管理工作，提出处理建议并迅速执行； 6、发现市场批量质量问题时，第一时间上报公司相关部门推动整改； 7、承担售后网点费用结算及索赔事务的对接与落实； 8、针对市场复杂问题，迅速制定并实施有效解决方案。 岗位要求： 1、了解热泵领域产品特性，熟悉技术支持培训及售后服务体系搭建； 2、接受过空气能专业技术及相关管理类培训，如人力资源等方向； 3、具有3年以上热泵行业售后技术支持经验，技术功底扎实，实操能力强，具备良好的沟通协调与问题应对能力。 国内空气能领军品牌【纽恩泰空气能】为您提供： 黄金赛道：顺应国家双碳目标，深耕新能源朝阳产业，行业头部品牌 广阔平台：推行合伙人激励机制，与企业共同成长、共享成果 食宿无忧：提供三餐+住宿，外派人员享受多项补贴，专注工作无负担 高额回报：高提成+高绩效激励，收入上不封顶，多劳多得 全面保障：试用期即缴纳五险一金 家庭关爱：协助办理广州落户、子女就学，减轻后顾之忧 奖项丰富：设有全勤奖、工龄奖、年终奖、项目奖金等多项激励 节日关怀：发放暖心节日礼品，传递企业温情 健康守护：每年免费体检、组织公费旅游，开展多样团建活动 成长赋能：依托纽恩泰新能源学院线上平台，助力职业能力提升 对应岗位专属福利请投递简历-解锁，开启事业新篇章，携手共创空气能大事业！