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苏州市吴中区横泾镇招聘启事，招钣金厂品检一名，检验毛坯，喷涂成品，做六休一，有意私聊

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苏州市吴江区招工地小工/杂工

岗位职责：一、客户接待与咨询：通过电话、电子邮件、在线聊天或面对面等方式接待客户，提供专业的咨询和解答。准确理解客户需求，提供详细的产品或服务信息。二、问题处理与跟进：1、及时响应并处理客户的投诉、疑问或问题，确保客户问题得到妥善解决。2、跟踪问题处理进度，确保客户问题得到及时、有效的反馈。三、客户关系维护：1、定期与客户保持联系，了解客户需求变化，提供个性化的服务。2、收集客户反馈，整理并分析客户数据，为企业的产品或服务改进提供依据。四、业务知识与技能培训：1、熟练掌握企业的产品、服务、政策等知识，以便更好地为客户提供服务。2、参加定期的业务知识和技能培训，不断提升自己的专业素养和服务水平。五、团队协作与沟通：1、与其他部门（如销售、技术、物流等）紧密合作，确保客户需求的顺畅传递和处理。2、及时向团队汇报客户问题和处理情况，共同探讨解决方案。六、记录与报告：1、详细记录客户咨询、投诉及处理过程，确保信息的准确性和完整性。2、定期汇总客户问题和处理情况，编制客服工作报告，为企业管理层提供决策支持。

"接听与沟通：使用标准话术接听旅客或合作伙伴的来电，保持礼貌、友好和专业的态度，并准确解答旅行和网站相关的问题。 信息与建议提供：为旅客提供旅行费用、目的地、选项和套餐的信息，满足其需求，提升在该旅行平台上的体验。 条款与政策讲解：清楚讲解销售条款，学习并应用平台政策，确保旅客理解重要细节。 请求处理与特殊情况：专业处理更改或取消请求，识别并有效解决特殊旅客和合作伙伴情况。 记录与报告：准确记录来电类型和问题，支持服务质量分析和改进。 推广与销售：推广和销售平台及附属公司的产品，达到或超越绩效标准。 绩效与教育：满足或超出质量和绩效指标，为旅客提供解决方案并必要时提供教育。 简化版工作内容：主要负责境外旅游网站住宿板块的业务，负责接听国内用户的咨询电话，包括但不限于住宿酒店的预定、取消、修改信息等工作内容。主要是接听电话（中文），少量外呼15%-20%（给国外酒店打电话，需英文沟通）" 1.固定薪资（底薪3400+岗位补贴1000+餐补200+语言补贴500+工作经验补贴200）+浮动薪资（夜班补贴+节假日加班费）+绩效0-1000；12薪+年终奖（月薪60%-100%按入职时间折算），综合收入6-7K 2.职位要求： 1、大专及以上学历，20-35岁； 2、打字速度在45字/分； 3、不接受实习生，可以接受应届生； 4、英语听写读等简单交流没问题；不需要等级区分 5、可以接受残疾人（）" 3.工作时间：(福利待遇） "7*24小时轮休制，34%的晚班，11%的大夜班，70%的节假日排班比率，项目60个人之前不会上大夜班，大于60人后开始有大夜班 参考班次 早班班次：07:00-16:00（打车补贴）；09:00-18:00 晚班班次：15:00-24:00（打车补贴+晚班补贴） 通宵班次：22:00-7:00（打车补贴+大夜班补贴,平均2-3个月排一次，每次排班一周，如主动申请频次可酌情增多） 1.每天30Min小休，60Min用餐，会由工作人员提前按照人力需求进行安排 2.从上线开始就会安排加班，具体加班会根据业务情况结合员工意愿安排，加班会按照加班制度计算加班费或调休 3.在休息日可申请人均每月一次加班，不强制要求会提前收集员工意愿，业务技能成熟后也可申请增加频次（以现场实际人力需求为准） 注意：4周培训，朝九晚六、培训补贴按照底薪折算 月休6-10天（取决于本月有几个周未）如国庆等休11天，排休，" "夜班补贴：夜班补贴预计按20元/天，上限200元，以实际出勤夜班天数为准， 五险一金，年终奖，节假日福利"

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明天7:30张家港保税区需要一个装卸工。装一车35吨左右。车上两人车下两人。活又脏又累。联系电话工期:1---2个月薪资范围:一天400左右不包吃住

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太仓需要一个工，联系方式

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