岗位职责： 1.响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案.跟进售后问题处理全流程 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作与办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断并分级处理常见售后问题

岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

【岗位职责】 了解客户需求，提供售前、售后服务 解答客户问题并推动解决 与团队协作沟通，维护客户关系 【职位要求】 年龄23-45岁 学习能力强，可接受应届毕业生 大专及以上学历 【工作时间】 工作时间早8:30，午休两小时 ✓ 弹性工作时间，完成任务下午可提前下班 双休工作

回访客服及售后客服法休双休五险... 五险一金 1年内经验 无销售性质 [岗位职责] 协助销售团队处理日常事务 负责客户信息登记与跟进 完成电话销售及基础客服工作 熟练操作办公软件，高效完成数据录入 [职位要求] 高中及以上学历 有销售，客服或保险行业经验者优先熟练使用办公软件，具备基本沟通能力无经验也可，愿意学习并接受挑战 [薪资福利] 综合薪资：1500-6000元/月 五险一金 周末双休 早8:30晚4:30

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 记录并反馈客户意见与市场动态，助力服务流程优化与产品改进 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在服务升级机会 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户数据隐私与沟通质量 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、多任务的客服工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，愿意持续提升服务技能 5. 学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先

12%公积金/银行正编... 职位详情 年终奖 过节费 六险二金 电话客服经验 普通话流利 薪资福利待遇：平均月薪12K+ 平均年收入12-16W绩优者15K-20K 1，入职签订正式劳动合同，世界500强公司正式编制，同时立即缴纳六险一金； 2，入职立即享受公司赠送的保额为70万元RMB的员工综合保障； 3，入职满一年以上的员工，公司可以购买企业年 金； 4，逢年过节，公司发放大量慰问金，慰问礼包等，每月举办员工生日聚会； 5，每月举办员工拓展活动，工会活动，团建活动等6，员工婚庆，生育，丧葬等可按照公司规定，申请发放慰问金等福利 7，每年公司组织全体员工进行免费的专业医疗体检等 面试要求： 教育程度：大专及以上 立即沟通

岗位内容： 1. 负责售后接待相关事务，包含客户到访接待、维修预约安排及服务咨询解答； 2. 协同制定售后服务方案，落实维修任务分配并跟进执行进度； 3. 回应客户关于技术与维修的疑问，提升服务体验，妥善处理售后投诉事项； 4. 维持售后区域环境的整洁与安全，保障日常运营有序进行； 5. 配合完成维修工具、零部件及工作资料的整理与管理工作。 任职要求： 1. 掌握汽车基础知识与基本操作技能，了解汽车售后服务运作流程； 2. 工作态度严谨细致，能适应一定强度的工作压力及加班安排； 3. 拥有良好的沟通协调能力与团队合作意识； 4. 积极进取，责任心强，对客户保持礼貌与热情； 5. 学习能力强，适应快节奏工作环境，能够迅速投入岗位职责。 工作时间：08:00-17:00，月休四天 工作地点：哈尔滨利民大道177号 ，长安汽车

现有1300多平方米的火烧板工程，位于铁力市。有意者请联系。

急招会使用电抹子的工人以及操作马路切割机的工人。非专业人员请勿打扰。

翠兰拆房盖工程招聘2名力工，薪资为220元，以现金结算。

明天出发，有意者请联系。

粮点招聘成手铲车司机，要求技术熟练、干活利索。工作内容为传堆装车，空闲时协助老板干零活。薪资为一天二百。工作地址在小朱家屯粮点。有意者可报名。

必须有工作经验！!！小白勿扰谢谢岗位职责： 1．为导购，问题解答；负责回复客户咨询，促使成交； 2．售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易； 3．售中跟踪：客户订单确认，发货物流状态跟进； 4．售后服务：产品操作使用指导，反馈问题解答，异常问题处理，关注店铺差评并进行分析解释，处理每日的退换货、退款等各项售后问题；5．负责电话接听、反馈及跟进处理； 6．上级主管安排的其他任务； 早班时间：8:00一6:00 晚班时间：2:00-12:00 中午吃饭一个小时时间 节假日有补助

负责公司老客户问题处理理赔资料递交整理信息变更等

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障服务质量和品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持相关经验者优先 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏与重复性工作 5.具备基础逻辑分析能力，可独立判断常见售后场景处理方案

岗位职责： 1.负责售后理赔、保全业务的受理、审核与跟进，确保服务及时准确 2.解答客户关于保险售后问题的咨询，提供专业、耐心的服务支持 3. 协调内外部资源处理复杂客诉及特殊案件，提升客户满意度 4.录入并维护客户售后信息，确保系统数据真实、完整、合规 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备良好的沟通能力 2.细致耐心，责任心强，具备较强的服务意识和抗压能力 3.遵守职业操守，认同合规服务理念 4.年龄25到45岁之间

全县招募： 诚邀25~45岁各界精英人士，年轻大学毕业生、宝妈、个体工商户等； 薪资待遇：基础底薪2500元，服务奖励（话费补贴+每服务一位客户奖励50元/人） 推荐入职奖励：500元/人（干满2个️） 佣金可拿3年（首年、第2年、第3年）合计60％以上，销售津贴1000起，上不封顶 福利政策：每周看电影活动，一日游活动，可双休 入职条件：25岁大专及以上学历优先，️综合收入可过8000！ 10月7号上午连云港市举行百人大创会

负责协助客服部门进行线上回复，客流稳定，内容简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

岗位职责： 1.负责接听客户来电/在线咨询，准确记录并及时处理客户问题与需求 2.主动跟进服务进度，确保客户反馈得到闭环解决 3.协同相关部门协调资源，提升客户满意度与问题解决效率 4.定期整理客户常见问题，协助优化服务流程与知识库内容 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保护客户隐私 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.有责任心、耐心细致，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强 5.学历不限，有客户服务经验者优先

负责给客户派发中秋端午春节各种的礼品 解答客户的疑问 帮客户办理相关手续

岗位职责: 主要负责接听10086客服热线，处理话费、流量、宽带及套餐等相关业务查询 任职要求: 年龄18-45岁，性别不限，具备基础电脑操作和打字能力，无需担心缺乏经验，入职提供培训并有专人指导 薪资待遇：底薪2000+满勤奖200+绩效500+业务提成+车补+饭补 缴纳社保，月休6-8天，试用期保底3000元—非通宵夜班，工作3天休息1天

世界 500强企业 面向社会进行广大招聘 瞧瞧看看 机会不要错过！！ 招聘岗位： 售后专员 / / 综合管理岗 工作时间： 早8:00--晚5:30 （午休1.5小时） 休息时间：双休、法休 工资待遇：底薪 + 绩效+奖金+福利奖 售后综合月薪7000起 不用担心业绩难，安排老手倾囊相授，一对一带教。 工作内容： 售后专员：由公司免费为你提供老客户的名单。而售后负责电话联系，告知有礼品和保单梳理，对其进行邀约。如果客户还有后续购买需求，我们需要负责提供保险计划。 综合管理岗：主要为培养管理型人才。需要多岗位互动，成为全面型人才。轻松升职 招聘要求：18-35周岁，高中及以上学历 什么都不会不要紧，只要你想学习 更有超多福利 1.靠谱的保障：医疗、养老配备齐全，干的安心； 2.丰富的活动：旅游、团建、生日趴～。玩的开心，玩的进行 3.世界 五百强 平台托举。超能打的培训体系。 从小白入门 到 晋升进阶，再到 国际顶尖。只要你愿意学，我们倾囊相授。 4.超！超！超！丰厚的奖金机制。让你们大赚特赚。绝不吹牛 绝不吹牛 绝不吹牛 心动就行动，只要你愿意来。机会等着你

1.售后专员： 整理客户资料，维护老客户关系，定期电话回访，发放公司礼品及活动告知，接受应届生！薪资4000～8000+ 2.储备主管： 员工培训，业务督导，政策宣导，团队管理！薪资5000～10000+ 3.人事助理： 负责文档管理，人事招聘，入职离职手续办理，有无经验均可！薪资3000～6000+ 岗位福利： 1.工作时间：早八晚四，周末双休法休 2.每年有免费旅游，团建 3.完善福利保障，保险齐全 4.丰富多彩的业务活动，工作氛围好，轻松舒适，室内办公，空调暖气齐全。 注意事项：月出勤率不得低于80%

职位描述 薪资体系： 底薪+提成+绩效+补贴+满勤等 第一年平均月薪 5000-6000以上，年薪7万以上，三年以上员工年薪20万-30万以上。 双休+法休+旅游。早八晚五点半 午休一个半小时。 25-35周岁优先录取 福利待遇 1。完善的福利保障，各类保险保障配备齐全，医疗养老双重保障。 2。丰富多彩的业余活动，每月的团队聚餐，每季度的激励旅游，让员工的业余生活丰富多彩，国寿大舞台让你充分展现个人才华。 3。作为保险业唯一的金融企业及世界五百强，公司注重人才培养发展，提供完善的新人培训，岗前培训，在职培训，晋升培训，学历晋升培训，游学培训及国际CMF顶尖圆桌会议等，让员工可以充分学习各项工作技能，提升综合能力。 4。周末，国家法定节假日，每年带薪年假等所有假期均正常享受放假，(国家法定休息日包含：春节，元宵节，三八节，清明节，五一节，端午节，中秋节，国庆节，元旦节等 5此招聘属于公司直招岗位，可直接与人事经理沟通并人职，无任何第三方费用。 6。提供多元化业余生活，每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利，每月团建及员工生日福利。 公司地点位于中央大街临近多个地铁，交通便利，周边商圈发达 企业简介： 中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业，世界500强企业，中国品牌500强，国家副部级单位，成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一，2020年成为全球市值第一的商业保险公司。 岗位职责： 1。协助上级领导发布线上招聘信息，筛选符合公司用人要求的求职者简历，并约定来司试时间，办理入职手续，监督员工日常考勤等。 2。协助客户办理个人资料修改，提醒客户续交保费。申请保险理赔金，通过电话回访客户，来司领取免费礼品参加各类活动，做好登记，对接上级领导对老客户二次开发，办理保单，申请理赔及索取转介绍客户等工作。 3。负责组建团队及团队日常出勤管理，参加会议，并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。 可接受应届生与无经验工作者，前期有专人负责带

湖北万声通讯有限公司佳木斯市向阳分公司招聘岗位：纯黑龙江省10086电话接听客服 招聘人数：30名 任职要求：18-45周岁，男女不限，普通话标准，会简单电脑操作和电脑打字（有无经验均可） 福利待遇： 试用期3000-3500元，试用期有保底，试用期3个月 转正综合薪资3000-7000（上不封顶，多劳多得）。 缴纳社保、车补、餐补、实习生补助、节假日补助、生育津贴、婚丧嫁娶假期、内部有晋升、不定期团建等 工作时间：倒班制度和固定夜班2种模式任选，最晚10点下班，月休6～8天。 联系人：王女士 联系电话：（微信同步) 工作地址：佳木斯市中山路790号中国移动第二生产楼东部话务部（林业卫校三校区旁）

佳木斯一诺前景招聘 招聘岗位：客服销售 岗位职责：工作内容非常简单，提成高，坐在办公室里打电话，推广业务。 要求：年龄20-35岁；男女不限，普通话标准，沟通表达能力佳。 薪资待遇：底薪3000+提成=5000+ 工作时间：早8:30-晚17:00 周六周日双休、法定节假日带薪休息， 公司环境好，氛围好，不定期举办团建。 电话： 地址：胜利路东路86号 水源山公园对面

招聘电话客服：男女不限，年龄25-45，月薪4400-5000，实习期1个月，学历高中及以上，早8晚4，午休2小时，双休，五险。有意私聊。！

接打电话，微信回复沟通 岗位职责： 1. 负责日常电话接听与客户交流，保障沟通顺畅及服务体验； 2. 利用微信渠道及时回应客户咨询，维护客户关系稳定； 3. 客观记录客户意见与需求，并同步至相关职能岗位，推动服务优化； 4. 定期核对与更新客户信息，确保资料完整且符合保密规范。 任职要求： 1. 具备较强的表达能力及基本通话服务礼仪； 2. 熟练操作微信各类功能，适应线上沟通节奏； 3. 工作积极主动，能适应快节奏工作环境； 4. 具有协作意识，善于与同事进行信息互通与配合。

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1、岗位职责 根据公司提供的意向客户名单，进行电话邀约工作，不含销售性质，无强制业绩要求。 薪资待遇 底薪+绩效，其中无责底薪2800-3800(根据职级定底薪)，行业新人平均工资在5000-8000，收入可观。 3、工作时间 早9晚6，午休2小时，每周六单休，法休 4、福利待遇 五险+每月团建(不占用假期)+定期团队拓展活动+生日礼物+节日礼物