岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责：售后客服，有无经验均可 工作时间： 早8点到下午16:30，午休两个半小时 五险一金，周末双休，法定节假日 工作轻松，公司氛围好，入职缴纳五险一金，旅游奖励，年终奖 退伍军人优先

急聘早八晚四6000+办公室文员助理岗位 招聘中 可开放至：2026/05/19 ： 早8晚4，双休，法休，五险，旅游，期待你的加入 办公室助理 人事售后主管 岗位职责： 1。负责办公室日常行政事务处理，包括文件整理，资料归档，信息录入等； 2。协助上级完成日常工作的协调与安排，做好会议记录及通知传达； 3。接待来访人员，接听来电，维护良好的办公秩序；4。完成领导交办的其他事务性工作； 5。工作时间：早8点到晚4点，午休2小时，周末双休，法定节假日休息 任职要求： 1。年龄19周岁以上；2。高中及以上学历； 3。具备良好的沟通能力与服务意识，工作认真细致；4。能够适应良好办公环境，融入积极工作氛围 薪资福利： 1。月薪6000元以上

1、尊重客户，避免与客户产生矛盾，尽己所能解答客户的各类咨询。 2、负责维修车辆的初步检查及提出维修建议：如车辆外观、内饰状况检查，以及车内贵重物品的安全保管等。 3、耐心倾听并详细记录客户对车辆故障情况的描述，确保判断准确，派工单填写清晰明了。 4、在车辆维修期间如需调整施工项目，须第一时间告知客户。 5、实时跟进维修进度，及时回应客户的询问。 6、完成上级安排的其他工作任务。 职位福利：五险、包吃、绩效奖金

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【岗位职责】 了解客户需求，提供售前、售后服务 解答客户问题并推动解决 与团队协作沟通，维护客户关系 【职位要求】 年龄23-45岁 学习能力强，可接受应届毕业生 大专及以上学历 【工作时间】 工作时间早8:30，午休两小时 ✓ 弹性工作时间，完成任务下午可提前下班 双休工作

招空调售后信息员，，22-45岁，会一些电脑操作，免费培训，

湖北万声通讯有限公司佳木斯市向阳分公司招聘岗位：纯黑龙江省10086电话接听客服 招聘人数：30名 任职要求：18-45周岁，男女不限，普通话标准，会简单电脑操作和电脑打字（有无经验均可） 福利待遇： 试用期2700-3500元，试用期3个月 转正综合薪资3000-7000（上不封顶，多劳多得）。 缴纳本地社保、车补、餐补、节假日补助、生育津贴、婚丧嫁娶假期、内部有晋升、不定期团建等 工作时间：倒班制度和固定夜班2种模式任选，最晚10点下班，月休6～8天。 联系人：李女士 联系电话：（微信同步) 工作地址：佳木斯市中山路790号中国移动第二生产楼东部话务部（林业卫校三校区旁）

岗位职责: 1. 通过电话向客户详细介绍公司产品，积极跟进意向客户； 2. 接受系统培训及老员工指导，无需经验，小白也可快速上手； 3. 工作内容简单、流程清晰，日常工作氛围轻松； 4. 工作时间为早9点至晚5点，作息规律。 任职要求: 1. 普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力； 2. 有电话销售或客户服务相关经验者优先； 3. 对互联网/科技行业有一定了解，有客户服务或招商拓展意愿； 4. 工作态度积极，有责任心，能长期稳定工作。

招聘运粗苯的司机。运输货物为粗苯，属于3类危险品。路线从七台河市到鞍山市。

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工作内容: 1.客户信息整理，维护好客户与公司之间的关系。 2.电话定期回访客户，征求客户意见，考察客户满意度，并做好相应记录。 3.协助处理客户保单整理以及资料变更等工作。 4.对公司的老客户进行保单续收的提醒和礼品的派发。工作时间:8:30-11:30，13:30-16:30。午休2小时，周末双休、不加班，国家法定节假日休。福利:入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险、意外保险由公司全额缴纳，享受公司内部企业养老金。 岗位要求:年龄25岁以上且学历大专及以上可择优录取。 薪资待遇:职业化津贴+培训津贴+绩效+年终奖。 目前我司有多个岗位在进行人员增添，面试时可根据自身情况进行选择投递，也可在入职后根据自身情况灵活选择合适岗位申请转换。 新人入职享受带薪培训，工作环境轻松舒适，收入稳定上升，欢迎符合要求的优选人才加入我司。同业伙伴加入可享受优才计划具体薪资可面议 欢迎询问及投递简历!

售后服务 任职年龄： 25-45周岁！25-45周岁！25-45周岁! 工作时间： 早上8:30，时间自由下午不打卡 薪资:3k-8k 任职要求: 1、学历：大专及以上（优秀者可放宽至高中） 2、具有客服相关经验或金融相关经验者优先 工作地点： 1.并州南路南沙河桥口昆仑御北门三层 2.晋阳街山投大厦B座4层 工作内容: 1、为客户办理保单缴费、保险理赔，分红领 取，变更客户资料等工作; 2、为出险的客户办理保单理赔； 3、与星级客户参加公司旅游、采摘、观影、生 日宴会等各类联谊活动，提升客户满意度； 福利: 1、商业险; 2、法定节假日+旅游+职业培训+晋升透明

小米家电售后 门店文职 一、岗位主要职责 1. 工单统筹与预约管理 负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线，保障首次预约完工及时率最低达成75%，杜绝超时、改期、漏单问题。 2. 控催单、降用户焦虑 全程跟进工单进度，提前提醒技师履约、同步用户进度，主动安抚用户、解答咨询，将用户催单率控制在0.5%以内，从源头减少用户催促。 3. 服务质量管控与合规监督 每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性，监督一线服务标准，保障整体服务标准率不低于98%。 4. 满意度维护与回访跟进 负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理，针对不满意工单及时复盘整改，确保AI满意度不低于98%。 5. 客诉与差评风控 提前排查高风险工单，预判投诉、差评隐患，主动介入协调、闭环处理问题，整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。 6. 门店日常文职工作 负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息，完成门店日常行政内勤工作。 二、岗位核心考核指标（文职核心KPI） 1. 首次预约完工及时率：≥75% 2. 整体投诉率：≤0.05% 3. 用户催单率：≤0.5% 4. 服务标准合规率：≥98% 5. AI回访满意度：≥98% 6. 电商平台差评率：≤0.2% 三、任职要求 1. 年龄20–35岁，熟练电脑办公、打字熟练，会基础Excel表格统计； 2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先； 3. 细心稳重、抗压能力强，有服务意识，擅长沟通协调； 4. 做事有条理，能接受数据化、指标化管理，对工单进度敏感； 5. 无不良嗜好，稳定长期做，服从门店管理。 晋升：文职内勤→售后主管→片区管理 四、工作内容总结 不用外出、不用安装维修，坐班门店文职，主要做：接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3. 学历不限，有售后客服经验者优先

岗位要求 1. 年龄24-54周岁，高中及以上学历； 2. 接纳应届生，有无相关从业经验均可入职。 薪资待遇 • 薪资构成：新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900，综合月薪10000元起，上不封顶； • 入职配备老员工一对一全程带教，零基础可快速上手。 工作时间 • 作息：9:00-12:00、14:00-17:00，午休2小时； • 休息：法定节假日正常休假。 岗位职责 1. 维护会员档案，完成会员信息变更登记； 2. 协助客户办理保险理赔相关手续； 3. 温馨提醒客户保单续费事宜； 4. 通知会员相关活动，并做好客户邀约对接。 5. 二次开发加保续保服务 岗位福利 1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受； 2. 季度开放晋升通道，升职加薪制度公开透明。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及沟通内容，完成工单录入与跟进闭环 3. 主动收集客户反馈，协助优化服务流程与产品体验 4.配合团队完成日常数据统计、报表整理及跨部门协作任务 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可接受岗前培训 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

工作地点:道里区上海街7号一层至三层。 岗位职责:中国人寿售后服务中心，与孤单客户联系，并在系统中绑定服务关系。做后期保全服务。公司有事情负责电话通知客户，客户保单有问题，咱们负责帮他处理保单问题，例如续期管理、交费、理赔、领款等，变更服务电子化等。客户咨询保险有专人讲解，产生保费有提成，收入无上限。有晋升空间！ 福利待遇:医疗五险和企业养老金。 工作时间:早8:30到晚4点，全程在公司。双休，法定节假日休息。 年龄要求:年龄25到45周岁，有无经验均可 试用期5000~6000元，详情面谈。 教育背景：高中，中专，大专，本科

接打电话、老顾客售后服务 周一到周五 早八晚五 午休两个小时 双休法休 时间宽松 特别适合宝妈 底薪+提成 新人双薪 +公司奖励

工作职责 1. 负责受理客户在保单查询、保全变更、理赔咨询等方面的售后服务需求，提供准确专业的解答与支持。 2. 全程跟进客户问题的处理进度，确保事项高效落实并闭环，持续提升客户满意度。 3. 汇总并记录客户反馈信息，定期进行整理分析，及时向相关部门传递建议，推动服务流程改进。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备保险领域客服工作经验者优先考虑。 2. 具有良好的语言表达与沟通能力，服务意识强，能够耐心、高效地应对客户问题。 3. 熟悉办公软件及客服系统的操作，学习能力强，能够在压力下稳定开展工作。

负责给客户派发中秋端午春节各种的礼品 解答客户的疑问 帮客户办理相关手续

视频接听员 性格开朗 工作内容简单

招聘电话客服：男女不限，年龄25-45，月薪4400-5000，实习期1个月，学历高中及以上，早8晚4，午休2小时，双休，五险。有意私聊。！

[庆祝][庆祝][庆祝]招聘客户服务助理负责接打电话周六周日休息。早8：00晚4:30。休息2.5小时。招聘岗位:售后客服人员:2人人事助理人员:1人也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子（男女不限）年龄25-45岁，大专以上学历薪资3000+满勤+奖励待遇：，周末双休、法定假日休息！地址：大庆客运枢纽站附近电话微信同号

1.纯文职工作，不涉及销售，咨询解答类型。 2.综合薪资5000—8000高提成， 3.上班时间:上午8:30-12:00，下午13:30-16:30，周六周日休息 4，有人带，项目稳定，业务简单 地址:香坊区地铁三号线劳动公园地铁口

要求有较好的学习销售能力

岗位职责： 1. 通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排