
社群运营专员
4000-5000元/月
运营助理/专员1-3年大专及以上促进用户生产内容教育培训社区数据分析
1、社群搭建与规划:制定社群建设方案,明确不同社群的功能定位(如用户交流群、产品推广群、活动群等),设计合理的社群结构及入群规则,确保成员构成与社群目标相匹配;
2、社群日常维护:每日巡查各个社群动态,维护群内秩序,引导成员开展有价值互动,及时清理违规信息(如广告、不当言论等),打造积极向上的交流环境;
3、用户管理:实施社群成员分层运营,建立用户信息档案,记录用户基础资料、互动行为及需求偏好,针对不同层级用户制定差异化运营策略,提升活跃度与忠诚度;
4、数据监测与分析:定期收集社群运营数据,包括成员规模、活跃程度、发言频率、转化效果等,深入分析数据成因,依据结果持续优化运营方案;
5、活动策划与执行:策划并落地各类线上社群活动(如问答竞赛、抽奖活动、经验分享会等),激发成员参与热情,增强社群粘性与影响力,活动后完成总结复盘;
6、日常咨询处理:快速响应成员在群内的日常提问,涵盖产品功能、使用方式、活动细则等内容,确保答复准确、高效且态度友好;
7、问题收集与反馈:汇总成员反馈的产品问题、优化建议及投诉意见,进行归类整理后及时转达至相关职能部门(如产品部、技术部等),并跟进处理进展;
8、客户关系维护:保持与社群用户的良性互动,主动了解用户需求,对核心用户实施个性化跟进,深化用户关系连接;
9、信息传达:将公司发布的产品升级、活动公告、优惠政策等信息准确、高效地传递至社群成员,保障关键信息触达目标人群。
福利:双休、法定节假日、餐补、全勤奖、五险一金、年终奖、团建活动
新媒体推广专员
4000-6000元/月
运营助理/专员1-3年大专及以上不接受居家办公新媒体运营
岗位职责:
1、负责宣传策划方案的构思与文案撰写;
2、撰写各类宣传推广内容及相关宣传物料文案;
3、负责公司对外媒体平台及广告文案的内容创作;
4、承担产品介绍文案的撰写工作;
5、定期整理并更新行业动态,编写行业相关信息快报;
6、收集与归档媒体软文及广告素材资料;
7、协助上级完成创意内容的文字表达与呈现
任职要求:
1、了解小红书平台运营规则,能独立完成内容编辑、发布、维护、互动及话题策划,提升账号影响力与用户关注;
2、具备扎实的文字能力,可主导品牌内容风格定位,并带领团队进行高质量内容产出;
3、负责内部项目进度跟进,参与跨部门协作会议;
4、文字表达能力强,思维敏捷,熟练掌握图文排版技巧,熟悉网络用语,对互联网热点有敏锐洞察力,富有创意;
5、性格开朗,情绪稳定,具备优秀的沟通与协调能力;
6、工作细致认真,对数据敏感,应变能力强,情商高,能有效衔接客户与内部团队的对接需求,责任心强,能适应阶段性加班
运营专员
5000-7000元/月
运营助理/专员经验不限大专及以上房屋安全检测
1.负责与客户进行高效沟通,准确把握客户需求并提供专业支持
2.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿
3.协助客户顺利完成建筑工程检测相关业务流程
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能与客户建立顺畅、积极的互动
2.具有团队协作意识,能在集体中协同完成各项工作任务
3.适应现场作业安排,本岗位不支持远程办公
4.底薪2000元起(首月为无责底薪),能力突出者月综合收入可达8K以上
5.工作时间早九晚六,每周单休,工资发放日为每月5日前后
6.试用期7天
9.法定节假日按规定安排轮休
10.提成比例高,适合能力强、追求高收入的求职者
新自媒体运营助手
3000-4000元/月
运营助理1-3年本科及以上混合办公
一、岗位职责
1.负责新媒体平台(抖音、小红书、b站等主流自媒体)的内容策划、编辑与发布维护账号日常更新,优化主页设计(封面图、简介等)提升品牌辨识度;
2.运用各种新媒体工具,提高粉丝数量、活跃度和质量;
3.跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并制定优化方案;
4.参与制定公司品牌营销计划,协助达成营销目标;
5.与团队密切合作,确保新媒体运营的顺利实施。
二、任职要求
1.学历要求:新闻、广告、传媒等相关专业本科及以上学历;
2.语言要求:具备良好的文字功底,熟悉网络语言特点;
3.技能要求:熟练运用各种新媒体工具,具备基本的图片处理技能;
4.经验要求:有新媒体运营经验者优先,了解新媒体市场趋势和用户需求;
5.素质要求:具备良好的沟通协调能力、团队合作意识和创新思维。
三、技能与经验
1.熟练掌握各种新媒体平台的特点和运营规律;
2.具备良好的数据分析能力,能够从海量数据中提炼有价值的信息;
3.了解新媒体推广渠道,具备丰富的网络推广经验;
4.熟悉新媒体平台的运营规则与政策,具备风险防范意识;
5.对于新媒体市场趋势和用户需求有深入的理解,能够灵活调整运营策略。
四、其他要求
1.具备较强的责任心和抗压能力,能够在高强度的工作压力下保持优秀的工作质量;
2.具备良好的沟通和团队协作能力,能够与其他部门密切合作,共同推动新媒体业务发展;
3.具备较强的执行力和创新思维,能够积极应对新媒体市场的快速变化;
4.对于自己的职业发展有清晰的规划,愿意在新媒体领域长期发展。
阿里巴巴国际站运营专员
4000-5000元/月
阿里国际站运营1-3年大专及以上包装印刷跨境电商运营
岗位职责:
1. 负责阿里巴巴国际站商品的信息发布、日常维护及内容优化;
2. 统筹国际站点的运营管理,涵盖产品陈列、营销活动执行、订单跟进等环节;
3. 结合市场动态与用户反馈,持续优化运营方案,提高用户体验与转化效果;
4. 跟踪分析国际站流量结构与销售表现,制定并落实优化策略。
任职要求:
1. 有1-3年相关领域工作经验;
2. 大专及以上学历;
3. 熟悉阿里巴巴国际站平台操作规范及运营流程;
4. 具备较强的市场洞察力与数据解读能力;
5. 具备良好的沟通协调能力及团队协作意识。
社群运营
4000-5000元/月
运营助理/专员1年以下大专及以上
1、负责公司用户社群的日常维护与运营,包括内容推送、话题发起、互动交流及问题解答,提升社群活跃氛围与用户归属感。
2、策划并落地线上活动(如经验分享、打卡任务、邀请有礼等)以及线下交流活动,增强用户参与度,助力用户增长与转化。
3、识别并培育社群中的高价值用户,搭建用户成长体系,持续维护核心成员关系,推动社群良性发展。
4、跟踪社群关键数据表现,定期总结运营效果,输出分析报告并制定可行的优化方案。
5、汇总用户意见与实际需求,联动产品、市场、销售等相关团队,协同推进产品改进与业务提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备1年以上社群运营工作经验,有相关行业背景者优先考虑。
2、熟悉主流社交平台玩法,具备良好的网络敏感度,拥有出色的内容创作与语言表达能力。
3、善于洞察用户心理,服务意识强,沟通耐心细致。
4、对数据敏感,具备独立策划与推进活动的能力。
5、工作积极主动,责任心强,能承受一定工作压力,适应较快的工作节奏。
福利:双休、法定节假日、食堂、全勤奖、五险一金、年终奖、团建活动
运营专员
4000-8000元/月
运营助理/专员1-3年大专及以上网站运营活动运营产品运营
岗位职责:
1.负责公司官网及各类社交平台(如微信、美团、抖音等)的日常运营与内容更新。
2.参与线上推广活动的策划与实施,提升品牌影响力与用户互动效果。
3.整理并分析网络运营数据,编制运营报告,提供可行性优化建议。
4.协助回应网络客户咨询,处理投诉及售后相关事宜。
5.关注行业发展趋势,搜集竞品信息,为公司策略制定提供参考依据。
6.完成上级安排的其他网络运营相关任务。
技能要求:
1.熟悉主流社交平台的运作模式与管理规范。
2.具备基础数据分析能力,熟练使用Excel、GoogleAnalytics等工具。
3.拥有一定文案写作能力,可独立完成宣传文案与活动方案撰写。
4.掌握Photoshop、视频剪辑软件者优先考虑。
经验要求:
有网络运营、社交媒体运营等相关经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑。
素质要求:
1.工作细致负责,具备良好的沟通协调能力和团队协作意识。
2.学习能力强,能迅速适应新环境与新任务。
3.热爱互联网行业,思维活跃,富有创新意识。
包住宿+五险一金+餐补
线上运营支持专员
3000-8000元/月
运营助理/专员1-3年本科及以上用户运营直播运营内容运营不接受居家办公新媒体运营产品运营
我们是一家专注于户外旅游业务的企业,主要开展线上推广相关工作。
任职要求:具备一定的线上推广经验,熟悉小红书、抖音等平台的运营逻辑与推广方式。
岗位职责:配合主管推进线上运营事务,积极提出创新想法并落地执行。
岗位福利:提供底薪+提成薪酬结构,对思路清晰、能为公司发展提供创新建议的员工给予专项奖励。
运营专员
5000-6000元/月
运营助理/专员1-3年本科及以上
岗位职责:
1.负责平台日常运营工作,保障运营成效;
2.通过社交媒体开展内容创作并进行用户互动;
3.与团队成员密切协作,协同达成运营目标。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力及团队合作意识,善于交流;
2.拥有良好的表达能力和创新意识,可独立推进任务完成。
运营专员
5000-7000元/月
运营助理大专及以上
岗位职责:
1.协助制定并执行日常运营计划,包括活动策划、数据跟踪与效果复盘
2. 负责平台内容更新、用户互动维护及基础数据分析,提升用户活跃度与粘性
3. 支持跨部门协作,对接产品、市场、客服等团队,推动运营项目落地
4.整理运营文档、优化SOP流程,提升团队协作效率与工作标准化水平
5.监控关键运营指标(如转化率、留存率、响应时效等),定期输出分析报告
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与逻辑思维能力
2.有运营相关实习或工作经验者优先,熟悉主流办公软件及基础数据分析工具
3.工作细致负责,具备较强执行力、学习力与抗压能力
4.热爱互联网行业,对用户增长、内容运营或活动运营有一定理解
5.具备基础文案撰写能力,能独立完成简单运营物料的编辑与发布
砌砖加气砖3-5人
儋州市招砌砖。加气块。儋州市招砌砖,加气块。有一层学校宿舍楼加气块约800平方。成品砂浆,材料到位一平方24,马上可以做
中央空调空调安装水机师傅长期3-5人完工结算技术好二把刀勿扰自备工具专业师傅
儋州市招兼职空调安装/维修师傅。
要求:熟练中央空调水机内机设备清洗,维修。
薪资待遇:日工资或单个维修清洗项目工资。薪资不拖欠。
海南岛内倒短。长期有活。
1.2-1.5万元/月
货运司机高温补贴月结A2照驾龄3-5年省内配送长期主驾货运从业其他平板车不需要装卸货物会盖雨布能开会倒熟悉保养熟悉导航
能吃苦耐劳,服从安排。好沟通
海南岛内
1-1.5万元/月
A2挂车货运司机月结A2照驾龄3-5年省内配送长期主驾货运从业健康证机械设备金属钢材木材苗圃农用物资建材平板车会盖雨布能开会倒熟悉保养熟悉导航
岗位职责:
1.负责驾驶A照准驾车型(如重型半挂牵引车)安全、准时完成货物运输任务
2.严格执行车辆日常检查、保养及行车安全规范,确保车况良好、证件齐全有效
3. 如实填写行车日志、运输单据及交接记录,配合完成运费结算与客户签收
4. 遵守交通法规及公司运输管理制度,主动报告异常情况并配合处理
5.协助装卸货及基础货运协调工作,提升服务响应效率
任职要求:
1. 持有有效A1或A2驾驶证,驾龄3年以上,无重大交通责任事故记录
2. 身体健康,无妨碍驾驶的疾病或生理缺陷,能适应长途/倒班运输节奏
3.具备基本车辆故障识别与应急处置能力,熟悉GPS导航及物流调度系统操作
4.诚信守纪,责任心强,具备良好的沟通意识与服务态度
5.学历不限,接受岗前安全与业务培训
市场运营助理(可小白+底薪6000+包住)
6000-10000元/月
运营助理经验不限学历不限
年轻团队|氛围轻松|成长快|接触全链路营销|带薪学习
岗位职责
1. 协助市场运营主管完成日常推广、活动策划、内容发布等基础工作
2. 收集整理行业信息、竞品动态、用户反馈,形成简单数据报表
3.协助执行线上线下营销活动,跟进活动流程、物料准备与效果复盘
4. 完成部门日常行政支持、资料归档、数据统计等工作
职位要求
1. 细心负责、沟通顺畅、执行力强,愿意主动学习
2.. 热爱市场,有审美、有耐心,团队协作能力强
我们提供
- 轻松年轻化团队,无内卷、无复杂职场关系
- 清晰成长路径,可接触策划、新媒体、投放、活动全模块
- 带薪培训+节日福利+定期团建+晋升空间
- 工作时间灵活,氛围自由,能力突出者可快速转正/加薪
薪资范围
底薪4000 - 6000+包住+五险+岗位晋升+奖金+下午茶
期待你的加入
营销专员
3000-8000元/月
运营助理学历不限
岗位职责:
1.协助制定并执行日常运营计划,包括活动策划、数据跟踪与效果复盘
2. 负责平台内容更新、用户互动维护及基础数据分析,提升用户活跃度与留存率
3. 支持跨部门协作,对接产品、市场、客服等团队,推动运营需求高效落地
4. 整理运营文档、优化SOP流程,提升团队协作效率与工作标准化水平
5.监控关键运营指标(如转化率、响应时效、任务完成率),定期输出简明分析报告
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与逻辑思维能力
2.有1-3年互联网/电商/本地生活等行业运营相关经验者优先
3. 熟练使用Excel进行数据整理,了解基础数据分析方法,会使用飞书/钉钉/企业微信等协同工具
4.工作细致主动,责任心强,具备多任务并行处理与快速学习能力
5. 对运营工作有热情,能适应灵活务实的工作节奏
运营助理摄像师剪辑师后勤销售专员
双洲公司招聘库管、运营、业务、拍摄剪辑
招聘职位: 来电详询
公司福利: 提成
工作地区: 滤材城工业园
月薪待遇: 3000元-5000元
招聘人数: 4人
双洲公司招聘库管、运营、业务、拍摄剪辑
岗位要求
库管:年龄25-40工作认真负责熟练使用电脑工资4000
业务:年龄25-35男女不限
善于沟通,头脑灵活工资:2500-10000
运营:有淘宝运营经验
拍摄:工资面议
地址:滤材城工业园
电话:
运营助理/专员
5-20元/时
运营助理/专员经验不限学历不限
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:全周轮班
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-07-14
电话客服专员
要求:学历不限,年龄不限。具备充电领域、新能源行业或客户服务相关经验者优先;普通话流利,沟通表达顺畅,服务意识强,可接受早夜班轮岗安排。
薪资待遇:2000-3000元/月,具体薪酬面议。
主要承担充电业务相关的客户接听与咨询回复工作,解答用户在使用过程中的各类问题。具体职责包括但不限于以下内容:
1.接听客户来电,处理关于充电设施及道闸系统的咨询(如充电桩操作指引、费用明细查询、设备故障申报等);
2.通过微信、企业客服平台等渠道在线回应客户提问,确保响应迅速、服务规范;
3.汇总常见咨询问题,完善标准化应答用语,参与客服知识库的搭建与更新;
4.登记客户意见与投诉信息,分类归档并定期整理高频问题,形成分析报告,提出服务改进方案;
5.协助运营客户微信群,及时回复群内消息,同步发布活动通知及相关资讯;
6.跟进处理充电平台与道闸系统中的异常订单,协调反馈至相关部门;
7.完成主管交办的其他日常客服支持任务。
银行个人贷款助理
4000-5000元/月
运营助理/专员1-3年本科及以上数据运营不接受居家办公个贷助理
岗位职责:
1. 配合银行客户经理完成个人贷款申请的相关手续,保障资料真实准确;
2. 参与抵押物实地查勘工作,核实信息的完整与准确性;
3. 保持与客户及银行之间的良好沟通,推动业务流程顺利进行;
4. 跟踪贷款审批进展,确保各环节按时推进并完成;
5. 完成上级交办的其他相关事务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通与协调能力,能够妥善应对客户各类需求;
2. 熟练使用常用办公软件,具备较强的学习与应变能力;
3. 工作态度端正,认真细致,具有较强的责任意识;
4. 能够熟练执行各项业务操作流程,保证工作高效准确;
5. 具备团队协作意识,能与同事保持顺畅交流与配合。
地产运营助理(无责4k)五险一金
4000-7000元/月
运营助理经验不限学历不限
【薪资待遇】
►无责底薪4000元+绩效奖金
►入职即缴五险一金(含补充医疗保险)
►带薪培训:系统学习拍摄剪辑/账号运营/数据分析
►弹性工作:9:30-18:30(午休2小时)
►节日福利+季度团建+年终奖+晋升加薪通道
【工作内容】协助策划房地产视频拍摄,参与脚本脑暴会
基础视频剪辑(粗剪/加字幕/封面制作)
监测账号数据(播放量/互动量/转化率)并输出日报
运营助理
8000-13000元/月
运营助理1-3年大专及以上居家办公
我们是一家日用品公司,总部在杭州钱唐区,成立已有17年时间,主营营养保健食品和美护用品。
2、目前公司是做私域运营销售模式,现面向全国招聘社群运营,全程线上工作,可全职可兼职。公司线上全程孵化,欢迎您的加入。
2、工作内容:
1、通过私域运营,最终在小程序上完成交付,商城销售营养健康类,美妆类产品,提成比例高达15%-55%
3、可做零售,也可发展组建销售团队得10%的团队奖励。
2、熟练掌握产品相关专业知识,健康营养知识并进行传播教育
本公司深耕大健康行业10年以上,专注逆龄抗衰、体重管理、亚健康调理、皮肤管理等,邀您一起来分享健康赛道的红利
有意微信聊
运营
4000-8000元/月
国内电商运营1-3年大专及以上不接受居家办公掌握基本办公软件无国内电商运营经验自媒体经验接受无国内电商运营经验OTA平台运营旅行社经验
一、核心职责
1. 平台运营与业务增长
- 全面主导携程等OTA平台的日常运营管理,独立制定并落地实施各业务模块的运营策略,设定明确的短期目标与中长期发展路径,推动业务体量与市场占有率稳步提升。
- 持续优化平台商品呈现方式、页面结构及用户交互体验,结合数据洞察与客户反馈,挖掘潜在增长机会,提高转化效率、复购水平等关键运营指标。
2. 资源整合与合作拓展
- 主动争取平台端流量资源支持,积极参与各类促销项目,保持与携程平台的良好协作关系,第一时间掌握政策变化与运营扶持信息。
- 开拓并维系上下游合作网络,涵盖供应商、代理渠道等伙伴,通过资源协同与联合推广手段,增强产品差异化优势和服务质量,达成共赢局面。
3. 数据监控与分析决策
- 搭建健全的数据追踪机制,实时监测平台核心数据表现,涵盖访问量、订单走势、用户行为及竞品动态,定期输出专业化的运营数据分析报告。
- 依据数据结论精准识别运营短板与增长契机,及时调整策略方向,优化执行流程,助力业务高效推进。
4. 活动策划与执行
- 独立完成携程平台上各类营销活动的方案设计与落地执行,包括节庆大促、主题营销等,统筹活动计划、预算安排及效果评估体系,保障活动成果达标。
- 结合平台规范与用户偏好,探索新颖的活动模式与互动形式,提升用户参与热情与平台粘性。
5. 团队协作与沟通
- 与公司内部产品、技术、客服、市场等职能团队高效联动,及时传递市场反馈与用户诉求,推动产品升级与服务优化进程。
- 承担团队成员的工作指导、培训培养及绩效管理职责,持续提升团队整体专业素养与运作效率。
二、任职要求
1. 具备1年以上携程或其他OTA平台运营实战经验,曾独立负责业务板块并取得可验证的运营成果,熟悉平台运作规则、推荐算法及相关机制。
2. 拥有扎实的数据分析功底,熟练操作Excel、SQL等数据分析工具,能从复杂数据中提炼问题并提出有效应对策略。
3. 具备优秀的营销活动策划与落地能力,拥有敏锐的市场感知力和创新意识,了解旅游行业发展趋势与消费者需求特征。
4. 具备良好的跨部门沟通协调能力及团队管理经验,能够高效整合内外部资源,保障项目顺利推进。
5. 责任心强,执行力高,抗压能力出色,能适应高频变动的市场环境与快节奏工作要求。
新媒体运营助理/专员
5000-6000元/月
运营助理/专员经验不限学历不限不接受居家办公新媒体运营
一、小红书运营助理的核心工作内容
1. 内容策划与执行
- 协助完成小红书笔记的文案撰写(涵盖标题、正文及话题标签),贴合平台风格(如种草类、实用干货、生活化表达)。
- 参与内容选题讨论,关注热门话题与平台流行趋势(如节庆活动、高热度关键词)。
- 配合推进图片与视频素材的内容制作及视觉优化。
2. 账号日常维护
- 负责小红书账号体系(主号及分账号)的日常管理,按计划发布内容,合理安排发布时间以提升曝光。
- 监管评论区互动情况,及时回应用户提问,保持良好的用户沟通与品牌调性。
4. 数据分析与迭代优化
- 借助小红书专业后台或相关数据工具,评估笔记传播效果,并提出改进方案(如封面设计、标题优化、标签使用)。
- 观察竞品账号运营动向,提炼可参考的内容策略与增长思路。
二、任职要求(招聘重点)
1. 硬性技能
- 工具应用:
- 掌握Excel基础操作(用于简单数据整理),熟练使用Word与WPS等办公软件
2. 软性能力
- 具备良好网感,能敏锐捕捉年轻群体的兴趣偏好(需对美妆、穿搭、家居等垂直领域有对应关注)。
- 工作细致,具备一定抗压能力,能够应对高频次内容产出的工作节奏
四、薪酬参考
150/天
电商运营助理
7000-8000元/月
国内电商运营经验不限本科及以上
工作内容:
1,负责短视频的拍摄与剪辑
2,整理并核对订单信息
3,管理产品上下架流程,优化商品主图
4,操作直通车进行付费推广
5,协调快递发货,完成打单出库
职责要求:
1,工作细致,具备责任心
2,熟练掌握Office办公软件
3,打字速度不低于50字/分钟
4,能接受异地轮岗安排:11、12、1、2、3、4月在海南乐东产区;5、6、7、10月在山东寿光产区;9、10月在内蒙赤峰产区(主营网纹瓜单品)
5,持有计算机二级证书、英语四六级证书或具备ERP系统使用经验者优先
福利待遇
1,提供食宿,缴纳社保
2,每月休息4天
3,底薪6K,另加绩效,综合收入7-9K/月
4,提供免费培训,拥有完善的晋升通道
电商运营
3000-8000元/月
国内电商运营大专及以上弹性工作制平台品类运营平台整体运营不接受居家办公自有电商平台微店/小程序
岗位职责:
1.负责公司网站的整体运营与日常维护,确保网站内容更新及时、信息准确
2.策划并执行线上运营活动,提升用户活跃度与转化率
3.分析网站流量数据及用户行为,提出优化建议并推动落地实施
4.协调技术、设计与市场团队,推进网站功能迭代与体验优化
5.监控竞品动态与行业趋势,制定有效的运营策略以增强平台竞争力
任职要求:
1.学历不限,具备网站运营相关工作经验者优先
2.熟悉主流网站后台管理系统及数据分析工具(如百度统计、GoogleAnalytics等)
3.具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能高效推动跨部门协作
4.有较强的数据敏感度和逻辑分析能力,能够独立撰写运营报告并提出改进建议
5.工作积极主动,责任心强,适应互联网行业快节奏发展需求
其他运营类岗位
5000-6000元/月
运营助理/专员1-3年本科及以上
要求:本科学历,具备充电行业工作经验及客户资源,持有驾照
薪资待遇:6-8万/年薪,具体薪酬需面议
主要负责公司充电业务的客户开发与维护工作,制定相关优惠策略,处理客户投诉事项,并落实以下职责:
1.拓展并维系大客户合作关系;
2.搭建标准化客户服务流程(包含投诉响应机制);
3.制定面向大客户及企业客户的充电服务方案;
4.组建并运营客户微信群,策划并实施微信端客户专属权益发放;
5.负责客服团队管理,开展话术培训与问题应对能力提升;
6.协同解决各类客户投诉,汇总客诉记录,分类分析问题类型,提出服务优化措施;
7.设计VIP用户专享福利及会员忠诚度激励计划;
8.执行上级安排的其他相关工作。
社群运营专员
6000-8000元/月
运营助理/专员1-3年本科及以上不接受居家办公用户精细化运营房产社群运营引流拉新教育培训数据分析能力电商文案写作能力好
岗位职责:
1. 负责社群用户引流与新增,开展日常运营管理,保障社群的活跃氛围;
2. 策划并落地执行线上社群活动,提升成员互动性与信任度;
3. 整理并发布海口本地教育资讯及学习资源相关内容;
4. 统计分析社群运营数据,持续优化运营方案,提高社群整体成效。
任职要求:
1. 具备1-3年社群运营工作经验,精通用户拉新策略;
2. 拥有良好的活动策划能力,可独立完成社群活动的全流程执行;
3. 目标导向,注重工作成果产出;
上班时间是9:00-18:00,中午12:0-13:00休息,周日周一休息(双休),入职缴纳五险一金
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供儋州平台产品运营招聘在线招聘信息,主要招聘儋州运营助理/专员相关人才。作为运营助理/专员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解运营助理/专员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。