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售后技术支持1年以下大专系统集成弱电智能化网络/通信设备
1、掌握监控、门禁、车辆管理、报警、会议、智能照明等弱电系统的运行原理,具备故障诊断与维护能力; 2、能够独立完成基础网络设备的配置与调试; 3、熟练操作计算机,精通WPS办公软件及CAD制图工具; 4、具备服务意识,善于维护客户关系,提升客户满意度; 5、拥有较强的沟通表达能力,责任心强,耐心细致,具备良好的协调能力和团队合作精神; 6、计算机、楼宇智能化或相关专业毕业,大专及以上学历; 7、具有一年以上相关岗位工作经验; 8、职业发展路径:可朝工程项目管理或系统设计方向晋升; 9、福利待遇:周末双休,缴纳五险一金(另含公司提供的商业保险)。
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部坐落于海口,现有员工逾200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司优势: 拥有专业的互联网营销团队及持续高额的广告投放支持,依托线上渠道为销售体系精准输送客户资源,整体获客效率显著领先行业平均水平。 公司福利: 1. 公司自持整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 内部配备健身房,员工可免费使用 3. 茶水间配置咖啡机、制冰机,茶饮、零食全天候免费供应 工作时间: 1. 实行每周五天制,每日工作7小时;内部流程高效,极少出现加班情况 2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利 晋升机会: 作为一家处于高速成长期的创新型创业企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源;具备系统化的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年中,已有14名优秀员工获得股权授予,超30名员工实现从基层岗位向管理岗的跨越发展。 岗位职责: 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护 2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作,持续优化服务体验以超越客户预期 4. 具备售后服务经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或相关销售背景者优先录用 任职要求: 1. 学历要求:高中及以上 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作强度 4. 工作态度积极,富有进取心 5. 擅长沟通交流,具备良好的协调能力和责任心 上班时间: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休: 12:00-14:00 周末双休,法定节假日正常休息
售后客服经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服,带有销售性质,有意者欢迎加入,团队氛围融洽 岗位职责 1.通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务; 2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导; 3.维护客户关系,完成签约流程,并做好客户档案的规范化管理; 4.在企业业务办理过程中,及时反馈和更新办理进展; 5.跟进老客户,推动服务续费及后续合作。 任职条件 1.大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先; 2.熟练使用常用办公软件; 3.工作积极主动,具备较强的学习能力; 4.性格外向、乐观诚信,具有良好的服务意识; 5.愿意在财税领域长期发展 亮点: 公司提供系统化专业培训,配备一对一导师带教,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。 休息保障:早九晚七,每日八小时,周末双休,法定节假日正常休息。 发薪保障:每月15日准时发放薪资,从不拖欠,有时还会提前。 福利保障:五险一金齐全,日常福利丰富,包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等,工作之余尽享轻松时光
消防设备维护与巡检技术员
3-6千/月
售后技术支持1-3年中专/中技从事消防装备维护人员优先机械/机电设备技术支持经验可适应出差
依据公司提供的消防设备,负责后续的售后维护与定期巡检工作
售后技术支持1-3年大专机械设备电气设备机电设备
岗位职责: 1、负责海南三亚区域水泵、变频控制柜、供水机组等设备的现场安装指导、调试校准及运行巡检,确保设备顺利交付并稳定运行。 2、及时响应客户售后需求,准确判断设备故障原因,高效实施维修作业,快速解决现场技术问题,提高客户满意度。 3、面向客户开展设备操作使用、日常维护保养等方面的专项培训,说明运维要点,帮助降低设备故障发生频率。 4、按要求填写售后服务工单、故障处理记录、调试验收文件,及时整理归档相关资料,并同步反馈客户意见与产品改进建议。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备泵类或机电设备售后服务经验者优先考虑; 2、了解水泵、电气控制柜等工作原理,掌握基础机械维修与电气线路检测技能,有1年以上机电设备安装调试、维修服务经验者优先; 3、持有电工证等职业资格证书者优先,能独立开展设备调试、故障诊断及维修工作; 4、具备较强的沟通能力与服务意识,工作踏实认真、责任心强,能适应出差和外勤作业。 面试地址:海口办事处
售前技术支持经验不限本科
岗位内容: 1. 负责客户与产品间的技术衔接,提供技术方案支持等售前技术服务。 2. 配合销售团队推动项目落地,响应并满足客户实际需求。 3. 维护客户关系,协同销售人员达成销售业绩目标。 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达能力、人际互动技巧及客户服务意识。 2. 学习理解能力强,熟悉掌握相关技术领域知识。 3. 擅长工作组织、协调与进度推动。 4. 具有较强的团队协作意识,能承受一定强度的工作压力。 5. 专业不限,环境、自动化、平台类相关专业优先考虑。 6. 能适应在海南岛范围内出差。
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划; 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀; 全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后客服
6千-1万/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述: 1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2,通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深入合作 3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务水准至超越客户预期 4,具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5,拥有后续业务拓展或销售实操经验者优先录用 任职要求: 1. 具备大专及以上学历 2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件 3. 学习能力突出,能适应阶段性工作挑战 4. 工作态度端正,积极进取,富有职业追求 5. 擅于交流互动,具备良好协调性与团队责任感 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成 工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休: 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班 薪资详情 综合薪资范围:4000-8000元/月 公司介绍: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。 2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利: 1. 公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 内设员工专属健身房,免费开放使用 3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应 工作时间: 1. 每周工作5天、每日工作8小时;内部运作高效,极少出现加班情况 2. 年度多项带薪假期,涵盖育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会: 海南创业社为快速发展中的创新型成长企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,背靠海口国资委股东资源;公司建立有完善的管理体系与激励制度,提供明确晋升通道及股权激励方案。过去三年,累计向14位优秀员工授予股权激励,逾30名员工实现由一线岗位晋升至管理岗位
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限全职兼职
售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
售后客服3-5年大专投诉客服VIP客服全白班
工作描述: 1. 根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深入拓展 3. 协同其他部门协作,优化服务流程,实现超出客户预期的服务体验 4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发客户或销售背景者优先录用 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏 4. 工作态度积极主动,富有进取心 5. 擅于沟通交流,具备良好的协调能力和强烈的责任意识 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成 工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休:12:00-14:00 周末双休 法定节假日正常休息 不加班 薪资详情: 试用期3个月 综合薪资范围:4000-8000元/月 公司介绍: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。 2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利: 1. 公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用 3. 茶水间配有咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应 工作时间: 1. 每周工作5天、每天工作8小时;公司运作高效,基本无加班情况 2. 年度享有多种带薪假期,包括:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会: 海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;公司建立有科学的管理体系与激励机制,包含明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年,已累计对14名优秀员工实施股权激励,超过30名员工从基层岗位晋升至管理岗位
招贴瓷砖一组人
330-410元/天
贴砖
招专业贴砖人员
万宁
10月25日 19:44拨打电话
熔接2个12芯接头盒,总共24芯,400元
熔纤1-4天1-2人完工结算
熔接2个12芯接头盒,总共24芯,400元
万宁
10月25日 19:35拨打电话
别墅室内外铺砖
贴砖
室内外铺砖外包
海南各市招门窗安装师傅,背靠五金行业龙头,安装资源丰富稳定,收入有保障。
250-360元/天
门窗安装1-2人
海南省各市招门窗安装师傅,背靠五金行业龙头,安装资源丰富稳定,收入有保障。
万宁
10月25日 19:28拨打电话
海南万宁招指挥/司索工
200-300元/天
司索工指挥工1-4天1-2人日结
万宁市招指挥/司索工
万宁
10月25日 19:25拨打电话
售后客服有提成1-2人1年以下初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
日常平台回复客户的问题,及时作出解答,及时处理问题单,与快递公司沟通好 最好有一些管理经验,后期会有很大升职空间
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位描述 工作内容: 1.客户礼品发放 2.客户资料变更入档 3.理赔办理 4.缴费提醒领钱办理 5.活动通知 6.投诉处理 不需要地推保险,也不是电销工作! 职位要求: 1.年龄25~50周岁,大专及以上学历 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 薪资待遇: 津贴5400(含1200FYC和工作量)+佣金奖励,具体的根据工作完成情况而定! 上班时间: 8:30~17:00,周末双休,法定节假日休息!
售后克服
2-9千/月
售后客服包吃免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门,高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会 5. 严格执行服务标准与话术规范,确保服务专业性与一致性 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后客服包吃免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
售后高级处理专员 1.纯白班无晚班,提供住宿 面试定薪,基本6500+补贴800-1000绩效+提成(新人首月保底8000无责) 福州五险一金、节假日福利 要求:可接受小白,有MT经验的客服优先
售后客服月结经验不限大专销售
面试通过保底底薪4000起~ 周末双休(早九晚六)|月均6000-12000|法定节假日休息 工作包含:半销售+半客服 1、续约部分(为主):负责存量客户续费提醒、客户邀约等事务。 2、售后客服部分(为辅):负责客户信息管理、资料更新、保单变更;协助客户申请、材料审核、年检、资料归档等。 收入透明:入职底薪为4000+绩效+奖金;综合月薪 6000-12000/月 上班时间:9:00~17:30,周末双休+法定节假日休息 其它福利: ~生日礼金|~节日福利|~团建活动 ~部门聚餐|~年度晚会|~花式团建 ~扁平化管理|Leader手把手带教 ~公司团队气氛极好(“社恐”都无需担心) ~晋升路径: 主管→高主→经理→高经→总监!
客服专员免费培训有提成月结1-3年大专售后客服售前客服现场客服全白班熟练操作办公软件
岗位职责: 1、负责项目相关报备及带看确认工作; 2、记录来访客户的基本信息; 3、整理与汇总销售数据; 4、处理日常考勤事务; 5、配合完成案场对接事宜; 6、完成上级交办的其他非销售类工作。 任职要求: 1、性别不限,具备大专及以上学历; 2、形象良好,气质端正; 3、熟练操作常用办公软件; 4、工作细致,具备较强的责任意识。 薪资待遇:底薪5300元+提成+五险一金(综合月薪6000+)+单休+不包食宿+法定假期+行政班+员工培训 办公地点:兴隆·依山云锦
物流客服人员
3-4千/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制电商客服
1.负责接听电话且及时处理客户诉求2.根据要求处理包裹操作3.要求会基本电脑操作
客服
岗位职责: 1、为来访客户提供热情、专业的接待服务,解答客户咨询; 2、维护案场秩序,确保客户参观体验顺畅; 3、协助处理客户反馈,提升客户满意度; 4、配合销售团队,支持项目销售流程中的客户服务工作。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够应对各种客户需求; 2、有团队合作精神,能够与同事协作,共同提升服务质量; 3、身高160以上,形象气质佳,具有亲和力,能够代表企业正面形象; 4、责任心强,能够在快节奏环境中保持工作专注与效率。
物流客服
3-4千/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制电商客服
1. 负责电话接听,快速响应并解决客户问题 2. 按照标准流程完成包裹的相关处理工作 3. 需具备基础的计算机操作能力
客服专员1-3年学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 负责酒店预订相关业务的受理与后续跟进工作 2. 与客户保持有效沟通,及时解答疑问并提供高质量服务支持 3. 配合上级完成各项交办的工作任务 任职要求: 1. 具备较强的沟通技巧和主动服务意识 2. 熟悉常用预订系统及办公软件的操作使用 3. 具有良好的团队协作能力,能与团队成员协同推进工作落实
售后客服
5千-1万/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述: 1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2,通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展 3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验 4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先 5,拥有二次开发客户或销售经历者优先考虑 任职要求: 1.学历:大专及以上 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件 3.具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏 4.工作态度积极,富有进取心 5.擅于沟通交流,具备良好的协调能力,责任心强 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成 工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休: 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班 薪资详情 综合薪资范围:4000-8000元/月 公司介绍: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。 2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利: 1.公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2.内设员工专用健身房,免费开放使用 3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应 工作时间: 1.每周工作5天、每天8小时;内部流程高效,基本无加班 2.年度假期丰富,包含:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会: 海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超30名员工实现从基层向管理岗的跃迁
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:长期合作客户资源充足稳定,量大且持续; 收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制; 成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道; 休息保障:早9晚7,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假; 发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖延,偶有提前; 福利保障:福利丰富多样,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等贴心关怀 工作职责: 1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作; 2、通过优质服务赢得客户信赖,推动二次业务拓展; 3、协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验; 4、具备售后经验者优先,曾处理客户投诉问题者更佳; 5、拥有销售背景者优先考虑。 任职要求: 1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件; 2、学习能力突出,能适应一定的工作强度; 3、工作态度积极主动,富有进取心; 4、具备良好沟通技巧和协调能力,责任心强。 薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+ 每月工资按时足额发放。 工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休: 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班
售后客服
3-6千/月
售后客服1-3年大专网络客服朝九晚七
公司简介: 海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。 2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。 公司福利: 1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适 2. 办公区内配备健身房,员工可免费使用 3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应 工作时间: 1. 实行五天八小时工作制,内部流程高效,基本无加班现象 2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会: 作为一家高速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委股东资源,建立了科学的管理体系与激励机制。 设有明确晋升通道和股权激励政策,过去三年累计授予14名优秀员工股权激励,超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。 职位描述: 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2. 通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作,持续优化服务标准,提升客户满意度 4. 具备售后工作经验,有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用 任职要求: 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 学习能力突出,能适应一定强度的工作任务 4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常对接与售后支持工作; 2.通过电话或在线渠道与客户维持顺畅沟通,及时响应咨询并提供专业协助; 3.结合客户实际需求,推荐匹配的产品升级服务方案; 4.按要求执行客户回访及满意度调研等相关任务。 任职要求: 1.年龄24-33岁,高中及以上学历; 2.有半年以上销售或客户服务经验(优秀者条件可适当放宽); 3.具备良好的语言表达能力,具备较强的服务意识; 4.态度积极,责任心强,能适应一定工作压力; 5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。 薪资福利: -底薪3500元(无责底薪3000元)+高比例提成(综合月薪6000-15000+); -大小周休息(单双休交替),法定节假日正常休假; -入职即办理五险; -提供系统化培训及清晰晋升路径。 工作时间: 上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时) 法定节假日正常休!!!不加班!!!有零食!!! 办公环境舒适高端~团队氛围轻松融洽!
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成高社发[2019]12号
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