
电话客服专员
4-9千/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服正常工作制
1.无责底薪4000+高额提成
2.工作时间:上午9:00-12:00,午休2小时,下午14:00-18:00
3.单休,享受国家法定节假日正常休假
4.公司为员工免费提供下午茶点,定期组织团队聚餐
5.入职即有专人带教,接受零经验人员
工作内容:
1.公司提供优质客户资源,主要职责是电话邀约客户到店,客户到访后由专业业务经理全程对接,无需承担后续销售压力。岗位操作简单,学习周期短,入职安排系统培训,不用担心缺乏相关经验。
2.工作地点固定,无需外勤,办公室内完成全部任务
客服主管
6千-1万/月
客服主管免费培训有提成月结1-3年大专办公室坐班售后客服企业内部客服线上客服正常工作制
需具备同行业相关工作经验
【岗位职责】
1、负责老客户续约及新客户的拓展开发;
2、负责代账台账的建立、维护与及时更新;
3、通过建群方式推动业务流转与协作;
4、审核合同内容,确保合规合法;
5、管控开票准确率,办理刻章登记及登报等外部渠道对接工作;
6、承担部门日常管理工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,具有一年以上本行业客服主管岗位经验;
2、熟练使用Word文档及Excel表格等办公软件;
3、具备良好的服务意识与沟通技巧,反应敏捷,应变能力强;
4、能适应一定的工作强度,保持积极稳定的工作状态;
5、工作认真细致,富有责任心,具备团队合作精神。
【薪资待遇】
底薪:4K-5K
提成:个人提成(续费+新增)+部门提成
五险一金、全勤奖、节日福利、话费补贴、带薪年假、加班补助、带薪培训、团队氛围年轻化。
【工作时间】
8:30-12:0014:00-18:00,享有国家法定节假日
电话客服免费培训月结高中
岗位职责:
1、接听10086人工服务热线,及时响应移动用户来电,提供标准化的在线服务支持;
2、受理各电子渠道的客户投诉问题,配合相关职能部门推进投诉处理流程;
3、协助整理用户需求信息,解决用户咨询难题,并对服务质量优化提出合理化建议;
岗位要求:
1、高中及以上学历(表现优异者可适当放宽条件),性别不限,年龄20-40周岁;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、具备电话销售或客户服务相关经验者优先考虑;
工作时间:
8:00-23:00,实行轮班制度,无强制加班;21点后夜班每次补贴15元;
薪资福利待遇:
入职前三个享受保底收入;
基本工资+接通提成(0.3-0.6元/通)+业务奖励(几十至数百不等)+全勤奖+其他绩效奖金,平均月薪约6000元,能力突出者收入更高;
享有带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期;
定期组织团建活动、员工聚会等业余文娱项目;
其它福利:
办公环境整洁舒适,配备统一工位设备,使用公司电脑与耳麦进行远程接听服务,无需外勤,在办公室内完成全部服务流程;提供丰富的员工活动及外出培训机会;拥有公开透明的晋升体系,入职满半年即可参与公司组织的各类内部竞聘选拔;
发展前景:
设置多元化的成长路径,配套系统化的职业培训机制,助力员工持续发展
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
海口万象城紧急招聘电话客服数名
招聘要求:男20-35岁之间女20-40岁之间
工作内容:公司提供工作手机和客户资源,只需要做好电销邀约。
薪资:底薪4800+提成(10%-60%)综合薪资1W-2W上不封顶
工作时间:9.00-12.0014.00-19.00
大小周休息(单双休轮换)月休6天节假日正常放
可接受小白经验!!
电话客服
福利:五险、双休、法定假日等
岗位职责:开发潜在客户,电话联系并邀约客户
任职要求:具备良好沟通技巧,能承受工作压力
工作时间:8:30-12:00;14:00-18:00
移动10086接听客服/月休7-8天
4-6千/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
1、工作内容:
通过电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐各项业务及服务。
2、岗位要求:
1、高中以上学历(条件优秀者可放宽至高中),专业不限。
3、普通话标准流利。
4、具备亲和力,沟通表达通畅,有良好的语言表述能力。
5、会基本的电脑操作,打字速度最少不低于25字/分钟。
3、薪酬利福:
1、薪酬结构:新人期首月设定保底2550元、第二个月2960、第三个月3455、连续设定3个月。
转正后,基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入4000-6500/月,上不封顶;另入职后设有忠诚津贴,每月递增。
2、工作时间:每天8小时排班制,轮休制月休7至8天。
其他福利:
(1)享受带薪法定假日、带薪年假等。
(2)年终奖励。
(3)员工培训会、拓展活动、团队建设活动、读书会。
(4)月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、现金红包、充值卡奖励、电影票、演唱会门票等各色激励奖品。
(5)优秀员工带薪旅游奖励。
调解员助理
3-4千/月
电话客服1年以下大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
[岗位职责]
海南省金融服务纠纷人民调解委员会下设调解工作室招聘金融纠纷调解员
1、经系统培训掌握金融、法律相关知识及沟通方法,按照规范流程协助银行及其他持牌金融机构通知客户逾期信息、告知还款时限,并协商制定可行的还款安排;
2、通过电话接听与拨打方式与客户进行有效沟通,了解其逾期原因,指导正确的缴费途径,普及维护个人信用的重要性;
3、结合客户实际状况及授权范围,为其制定个性化调解方案;
4、依据法律法规开展案件调解工作,通过专业谈判与持续跟进,推动客户履行还款计划,促进欠款及时回收;
5、本岗位不涉及销售任务,主要承担银行及金融机构委托的债务调解事务;
6、配合律师完成立案起诉相关辅助工作。
[应聘条件]
1、大专及以上学历,性别不限,专业不限,具备法律背景或金融从业经历者优先;
2、年龄45周岁以下,无违法犯罪记录;
3、语言表达清晰,具备较强的沟通协调能力与团队合作意识;
4、乐于接受新事物,学习适应能力强;
5、能熟练操作电脑及常用办公软件(offce);
6、工作经验不限,有同类岗位经验者优先录用。
[工作时间]
早九晚六,中午休息1.5小时,周末双休
[福利待遇]
1、无责任底薪3000+职级工资+绩效提成,绩效上不封顶;
2、公司提供带薪岗前资格培训及专业课程培训,考核通过后签订正式劳动合同,缴纳五险一金(非外包及派遣性质);
3、其他福利:享受国家法定节假日、参与公司组织的团建活动等。
无责底薪5k+农商银行账款管理+2年绩优经验
8千-1.3万/月
电话客服免费培训1-3年大专贷后管理不接受居家办公办公室坐班售后客服银行贷后逾期提醒客服不含销售的客服工作银行不良资产清收专员后手催收企业内部客服职位正常工作制
无需自行开发资源!!公司提供客户名单!!接受零经验入职!!!
不涉及销售工作!!不涉及销售工作!!不涉及销售工作!!!
【具有竞争力的薪酬】
薪资结构:招聘有2年以上同行业经验者,无责任底薪5000-5500元+提成+各类奖金(含个人绩效奖、内推奖励、团队激励奖、项目奖金、年终奖等),综合月收入可达15-50k以上,欢迎来查看真实工资条。
【科学的工作时间安排】
上午9:00-12:30,下午14:30-19:00(午间休息2小时)
法定节假日按规定休假,如遇加班则安排调休或依法支付加班费
额外享受公司福利假期:生日假、3.8妇女节假期、6.1亲子假期
【岗位职责】
1. 通过系统外呼方式,与海南农商银行信用卡及贷款逾期客户进行沟通,结合法律常识与专业沟通技巧,协商制定个性化的还款计划,协助金融机构降低不良资产率;
2. 在作业过程中完整记录沟通内容,及时更新客户信息资料,做好反馈记录并持续跟进后续进展。
【员工福利体系】
1. 缴纳五险一金(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金);
2. 实行“老带新”机制,提供岗前系统化培训支持;
3. 享有年度5-10天带薪年假,3天带薪病假;
4. 每季度开放调薪与晋升评估机会;
5. 评选优秀员工,可获得带薪旅游奖励;
6. 晋升路径清晰透明,凭能力晋升:
管理通道(M序列):专员→小老师(储备主管)→主管→团队经理(享分红权益)→(副)总监
技术通道(P序列):专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员(享分红权益)
【应聘条件】
1. 年龄在20至36周岁之间,具备高中及以上学历;
2. 普通话标准,语言表达条理清楚,掌握电脑基础操作技能;
3. 性格积极乐观,热爱生活与工作,具备正确价值观,不传播负面情绪;
4. 个人征信良好,无逾期记录,无违法犯罪记录。
找双休工作的来-售后/国庆法定休假
7千-1.2万/月
售后客服经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服,带有销售性质,有意者欢迎加入,团队氛围融洽
岗位职责
1.通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务;
2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导;
3.维护客户关系,完成签约流程,并做好客户档案的规范化管理;
4.在企业业务办理过程中,及时反馈和更新办理进展;
5.跟进老客户,推动服务续费及后续合作。
任职条件
1.大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先;
2.熟练使用常用办公软件;
3.工作积极主动,具备较强的学习能力;
4.性格外向、乐观诚信,具有良好的服务意识;
5.愿意在财税领域长期发展
亮点:
公司提供系统化专业培训,配备一对一导师带教,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。
休息保障:早九晚七,每日八小时,周末双休,法定节假日正常休息。
发薪保障:每月15日准时发放薪资,从不拖欠,有时还会提前。
福利保障:五险一金齐全,日常福利丰富,包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等,工作之余尽享轻松时光
中国人寿售后服务专员
3-4千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询
2. 准确记录客户反馈信息,
3.协调内部相关部门,高效推进问题解决
4. 维护客户关系,提升满意度
5. 遵守服务规范,持续学习业务知识与沟通技巧
任职要求:
具备良好的倾听能力与同理心
性格耐心细致,长白班,时间自由
有客户服务经验者优先,无经验可带教培养
学历不限,热爱服务行业,责任心强
急招售后客服,周末双休
5-8千/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专下午茶福利周末双休同事氛围好
岗位内容
1.核对客户各类问题,快速梳理并给出合适处理方案
2.规整售后日常工作流程规范,线上同步基础资料,提升整体办事效率
3.妥善处理日常咨询反馈,维护日常服务口碑
任职要求
1.思路清晰,遇事反应快,有条理处理各类问题
2.了解基础售后流程,可协助完善工作规范
3.沟通顺畅,抗压性好,做事认真执行力强
售后助理
8千-1.3万/月
售后客服6-10人月结5-10年大专全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1. 协助处理客户售后服务相关事务,跟进服务流程进展。
2. 协助客户做好保单体检,续期缴费提醒,信息变更服务,保全业务办理,理赔咨询协助
3. 配合团队通知老客户来公司领取礼品:各种节日如:端午节,中秋节,国庆节,过年礼品等
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能够耐心处理客户咨询与诉求;
2. 工作细致认真,有较强的责任心和执行力;
3. 熟练使用办公软件,具备基本的文档处理能力;
4. 具有服务意识,能适应协作工作环境并按时完成任务。
5.年龄25-45周岁,周末双休,节假日正常,福利待遇好,工作时间8点25分—11点半,下午2点半-5点半
6.做过销售想要稳定发展,希望时间更灵活的人群,有客户服务经验的人
售后跟单
7千-1.2万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
接受出差
工资待遇:7000-13000
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭
新的自己可以咨询。
售后服务:7名,勤快,细心,有责任心;业务:3名,要细心,有耐心。年龄:28岁以上,人品第一,能力第二,有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。
任职要求:
心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州
工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
售后服务
500-800元/天
售后客服包吃包住20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
核对订单信息发货
售后回复客户信息
电话客服
3-8千/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
二十九年正规老牌万人企业入驻合川
招聘岗位:电话客服
岗位要求:个人征信良好,无犯罪记录,情绪稳定,性格开朗
工作时间:朝九晚六(午休两小时)
工资:底薪3000+提成(提成上不封顶,无门槛做了就有)
福利:工龄补贴+带薪年假+节日福利+定期团建+购买五险(养老、医疗、工伤、生育、失业)
月休4-5天(自由调休,可按季度累计调休,调休补不完可折现)
工作轻松,氛围好,福利多多,现在入职,春节前熟悉岗位内容,春节放假8-10天,回来直接开干!!!有意者咨询
客服接听(上三休一)
4-8千/月
电话客服经验不限中专/中技
1. 成为“移动全能助手”,负责接听移动用户来电,无论是业务咨询、疑问解答,还是套餐办理与调整,都能从容应对,为用户提供高效贴心的服务。
2. 全程电脑操作,舒适坐班,系统简单易上手,如同日常互动般轻松自然。办公环境优雅现代,氛围温馨,每日工作心情愉悦,薪资待遇优厚,福利丰富,发展前景可观。
3. 公司提供全程带薪培训,无需个人承担任何费用,快速掌握岗位技能,顺利开启职业成长之路。
4. 实行上三休一制,每月享有6-7天调休,平衡工作与生活。排班时间为08:00—23:00,每天工作8-9小时。
任职要求:
1. 年龄在18至40周岁之间;
2. 具备高中或同等及以上学历,不限外貌,男女均可报名,性格积极乐观更佳,能以热情态度服务用户。
3. 普通话标准流畅,沟通表达无障碍,确保服务品质。
4. 具备良好的职业素养和服务意识,始终以用户满意为目标。
福利待遇:
* 依法享受婚假、产假、丧假、年休假等带薪假期,保障工作与生活的协调。
* 公司资质正规,提供稳定就业环境,按规定缴纳五险,守护员工长远权益。
* 节日福利丰富多样,生日享有专属关怀,定期组织团队聚餐,营造轻松愉快的工作氛围。
工作地点:中移在线服务有限公司海南分公司(海南省海口市龙华区坡博路29号)
电话客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、对客户进行电话沟通和回访,需外出跑业务,约客户来公司,由主管或者经理接待即可,需自己接待讲解。
2、定期与合作客户进行沟通,建立良好长期合作关系。
任职资格:
1、19-28岁(可接受应届生),口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
薪资待遇:
底薪3500+15%-30%提成(平均每单5000)+话补,综合薪资5000-10000
工作时间:8:30-12:0014:00-18:00不加班正常上下班打卡法定节假日正常放假
待遇优双休+社保-售后客服专员
5千-1万/月
售后客服经验不限学历不限网络客服销售
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护;
2、通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展及销售转化;
3、协同相关部门优化服务流程,提升客户满意度与服务体验;
4、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、学历不限;
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作;
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏;
4、对财税领域有兴趣,愿意在该行业长期发展;
5、有售后服务背景,具备客户投诉处理经验者优先;
6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先;
工作时间:
1. 每周工作5天,9点-12点,14点-19点,双休,法定节假日正常休息;公司运作高效有序;
2. 年度享受多项带薪假期,涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等,五险一金齐全,提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等;
3、主营业务聚焦企业服务领域,涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块
电话客服专员
4-6千/月
电话客服月结1年以下中专/中技售后客服咨询热线客服
岗位职责:
负责在系统平台接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理协助及建议收集等电话服务支持,仅限接听来电,无需外呼。
工作时间:
实行轮班制,依据话务量安排行政班或早、中、晚班次,服务时段为8:00-23:00,每月排休6-7天,具体班次按移动话务计划执行,每日工作时长7-9小时。
要求:具备基础电脑操作能力,打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
学历:高中、中专及以上学历;年龄要求19-35周岁。
薪酬福利:
由基本工资、绩效工资、提成及竞赛奖励构成,综合月收入4K-6K。
1. 晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目主管→项目经理;
2. 培训机制:提供为期12天的免费岗前培训(含休息日),培训期间发放50元/天津贴,不计薪;
3. 员工福利:定期组织户外活动,办公环境舒适,享有节日礼品;
4. 食宿说明:不提供食宿安排。
备注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员。
岗位福利:社保缴纳、节假日礼品、生日庆祝活动、不定期下午茶会
售后客服
3-8千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已推进新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代办、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层办公楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费开放
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,整体运作高效,极少出现加班情况
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委资源支持;拥有系统化的管理机制与激励体系,提供明确晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跃迁。
职位描述:
1. 负责对接公司分配的客户,开展服务跟进与关系维护
2. 通过优质服务提升客户满意度,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,优化服务流程以达成超预期交付效果
4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发客户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏与压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,高效执行上级交办任务
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
今天面试明天上班/不加班/准时发工资
4-8千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
海口琼山闪和乐蟹通讯部招人啦!我们是海南中国移动正式授权的渠道商,目前主要为省移动公司服务,承接中移海南区电话外呼业务。公司正在快速发展中,现面向社会招募志同道合的伙伴,携手共创佳绩!
岗位职责:
1. 负责在汇隆广场二单元开展相关移动客服工作,具体内容可面议。
2. 工作时间:上午9:00-12:30,下午2:30-6:00,午休2小时,不加班。
薪资福利:
1. 薪资构成:底薪2800-4000元浮动 + 提成 + 月度奖金 + 每周奖金,综合月薪5000-8000元,优秀者月入过万。
2. 公司提供平台与专业培训,一对一现场教学,有话术指导,无经验者也能快速上手。
3. 准时发工资,入职流程简单,今天面试明天即可上班。
客服接听/上三休一/无加班
3-5千/月
电话客服经验不限高中
岗位职责:
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,表达清晰流畅;
3、具备良好的敬业精神和自主学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历(大专优先);
5、年龄范围:18-38周岁,有相关工作经验者条件可适当放宽。
1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。
2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训。
3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,不定期开展团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。
面试及上班地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
物业客服主管
5-6千/月
客服主管月结1-3年大专五险一金包住年终奖小区商场写字楼
仁恒物业-长天云汀项目诚聘:客服领班
岗位职责:
1. 制定客服部工作计划,并组织实施与跟进落实。
2. 受理客户投诉,处理各类意见与建议,确保反馈闭环。
3. 负责项目日常巡查管理,推进各项费用的催收工作。
4. 统筹安排客服团队日常工作,协调处理各类事务。
5. 策划并执行客户满意度调查,完成数据收集与分析报告。
6. 完善所辖区域内的各类档案资料建设与归档管理。
7. 搭建服务中心与业主之间的沟通桥梁,依据反馈持续优化服务流程与管理水平。
基本要求:
1. 具备大专或以上学历。
2. 两年以上相同岗位工作经验,熟悉房屋交付流程。
3. 具备客服团队管理经验及提升能力,擅长公文撰写与材料整理。
4. 性格积极外向,具备良好的沟通技巧和人际互动能力。
5. 拥有积极进取的工作态度、勇于担当的职业精神及较强的抗压能力。
财税售后客服(续费与二次开发支持)
6千-1.2万/月
售后客服经验不限中专/中技售后续费客服公司注册销售经验
岗位职责
1. 负责公司现有财税代账客户的日常服务维护、客户关系管理及合同到期后的续费跟进,确保达成续费任务目标。
2. 深入了解老客户需求,推动二次业务开发,推广工商变更、企业注销、资质申办、税务规划、社保代理等增值项目。
3. 解答客户在记账、报税、发票处理、工商注册等方面的常见咨询,及时协调会计及外勤团队高效解决问题。
4. 定期进行客户回访,完善沟通记录、服务档案和续费台账管理,持续提升客户体验与忠诚度。
5. 协同团队完成整体业绩目标,严格执行公司服务标准与流程,保障公司品牌形象与服务质量。
任职要求
1. 中专及以上学历,专业不限,具备财税领域客服、客户维系、续费或销售相关经验者优先考虑。
2. 掌握基本的工商注册与财税知识,熟悉代理记账、纳税申报及工商办理流程者更佳。
3. 表达流畅,服务意识突出,有耐心和责任感,能够妥善应对客户情绪并有效处理问题。
4. 具备一定的销售思维与目标导向意识,抗压能力好,能主动推进续费与业务转化。
5. 熟悉微信、电话沟通方式及常用办公软件操作,工作认真细致,执行力强。
我们提供
1. 公司提供精准存量客户资源,无需地推开发,无需自行寻找客户。
2. 薪酬结构:底薪+续费提成+增值业务提成,收入无上限,多劳多得。
3. 体系化培训:包含入职培训、财税专业知识培训、沟通话术指导,助你快速胜任岗位。
4. 福利丰富:带薪培训期、节日礼品、定期团建、晋升机制透明,零食供应、下午茶、五险一金、各类激励奖项。
5. 办公环境优越,团队氛围融洽,支持员工长期稳定发展。
6. 工作时间:9:00-12:00,14:00-19:00,午休2小时,周末双休,法定节假日正常休息
栏目概述
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