接待客户 洽谈签约 工地管理

一、核心工作目标 负责工作室室内设计项目的客户开发、商务洽谈、签单转化、款项回收及客户维护，配合设计师完成全案落地，提升工作室业绩与口碑。 二、具体岗位职责 （一）客户开发与渠道拓展 开发家装、中小工装等室内设计客户，通过线上平台、小区驻点、、建材商/工长/物业异业合作等渠道拓客。 收集意向客户信息（户型、面积、装修预算、风格偏好、装修时间等），建立客户档案并持续跟进。 关注本地楼盘、竞品报价及市场趋势，及时向负责人反馈优化业务策略。 （二）客户接待与需求对接 接待到店、电话、微信等渠道咨询客户，专业介绍工作室设计案例、服务流程、。 初步筛选有效客户，协调安排设计师上门量房，做好需求信息的完整传递。 衔接客户与设计师，做好沟通缓冲，减少信息偏差与沟通矛盾。 （三）谈单促成与合同签订 配合设计师参与方案讲解、预算报价解读，解答客户对价格、材料、工期、增项等疑问。 主导商务谈判，确定合作条款、付款节点、售后保障等，推动客户顺利签单。 规范完成设计合同、施工合同、补充协议等签订与归档。 （四）项目跟进与款项催收 签单后持续跟进项目进度，定期向客户同步设计、选材、施工节点，维护客户体验。 严格按合同节点催收、首付款、进度款、尾款，保证工作室资金回笼。 协调处理项目中简单商务类客诉，复杂问题及时上报负责人。 （五）老客户维护与转介绍 项目完工后进行回访，维护客户关系，提升满意度。 引导，建立长期口碑获客渠道。 （六）日常工作与数据管理 每日/每周填写客户跟进记录、销售报表，汇报业绩进度。 配合工作室营销活动（小区活动、节日优惠、线上推广等）执行落地。 学习基础装修知识、材料工艺、报价逻辑，提高专业谈单能力。 三、任职要求（室内设计行业适配） 有家装/室内设计销售、建材销售、装修业务员经验优先，优秀应届生可培养。 沟通表达流畅，具备较强的谈判能力、逼单能力、抗压能力。 熟悉本地装修市场，了解基本装修流程、报价构成者优先。 责任心强，执行力高，能主动维护客户与团队协作。 四、关键考核指标 月度/季度签单额、签单数量 有效客户转化率、到店/量房转签单率 合同回款率、尾款回收及时率 数量

岗位职责: 1. 负责室内设计项目的统筹规划与落地实施； 2. 与客户保持顺畅沟通，精准理解并传递设计需求与方案内容； 3. 持续跟进施工进展，保障设计方案按既定效果顺利实现； 4. 精准编制项目报价，有效把控整体成本。 任职要求： 1. 具备良好的团队协作意识，能与团队成员高效配合； 2. 形象端正，具备较强的独立沟通能力； 3. 可独立承担室内设计全流程工作，涵盖量房、方案设计及预算编制等环节。

岗位职责： 1、制定并优化软装设计策略，确保创意方案精准匹配客户实际需求； 2、参与现场勘测、材料选型与报价，跟进设计方案的落地执行与细节调整； 3、协同供应商及施工方高效配合，保障设计效果的完整呈现； 4、为客户提供建设性软装配饰建议，增强空间美感与使用体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，艺术设计、室内设计或相关专业优先； 2、具有软装设计工作经验，了解多种软装产品的特性与应用场景； 3、精通常用设计工具，如AutoCAD、3DMax、Photoshop等软件操作； 4、具备良好的沟通协作与项目统筹能力，能有效推动项目顺利进行。

岗位职责: 1. 创作个性化家居装修方案，贴合客户实际需求； 2. 绘制施工图并完成效果图的模拟呈现； 3. 与客户保持顺畅交流，确保设计意图清晰传递； 4. 根据项目进展统筹资源，推动设计方案落地执行。 任职要求： 1. 具备优秀的创意构思能力及扎实的美术功底； 2. 善于沟通，能精准把握客户的真实需求； 3. 拥有良好的协作意识，可与团队高效配合； 4. 工作态度严谨细致，保障设计品质与客户体验。

岗位职责： 1. 负责住宅、商业等空间的室内方案设计与施工图深化工作 2. 与客户沟通需求，提供专业设计建议并完成效果图呈现 3. 协调施工团队，跟进现场落地效果，确保设计还原度与品质 4. 参与材料选型、软装搭配及预算控制，提升项目整体完成度 5. 配合市场及销售部门，提供设计支持与案例包装素材 任职要求： 1. 热爱设计行业，具备良好的审美能力与创新意识 2. 熟练使用AutoCAD、SketchUp、Photoshop、酷家乐等设计软件 3. 具备基础施工工艺知识，能独立完成整套设计方案 4. 沟通表达清晰，有责任心和团队协作精神 5. 有实际项目经验者优先，应届毕业生亦可考虑

岗位职责: 1.对接客户并深入交流，准确把握客户需求，提供定制化的家庭装修设计方案； 2.承担方案的绘制与优化工作，持续调整直至达成客户认可； 3.向客户全面阐述设计内容，涵盖选材依据、创意理念及最终呈现效果； 4.全程跟进项目落地执行，监督保障设计成果如实还原； 5.协调各方项目参与人员，确保设计流程有序推进。 任职要求： 1.拥有出色的沟通技巧和良好个人形象，能与客户建立高效互动； 2.具备独立思考能力与较强的组织协调能力，可妥善处理设计与施工中的各类问题； 3.热爱家居空间设计，关注行业动态，熟悉当下主流设计潮流； 4.富有团队协作意识，能够与同事顺畅沟通、协同作业； 5.可独立承担设计全流程工作，包含实地测量、方案创作、成本估算及报价编制。

任职要求： 1.室内设计相关专业，熟练掌握CAD、3DMAX，具备良好的审美能力 2.工作积极认真，学习能力强，善于沟通表达，具有较强的团队协作精神 3.遵守公司管理制度，积极配合各项工作安排

1、环境艺术、室内设计或相关专业背景，具备1-2年相关工作经验 2、熟练使用常用设计软件（如CAD、3D、SU），可独立完成设计方案的制定与优化 3、了解装饰施工工艺流程，积极关注行业设计新趋势，具有创新意识和良好美学素养，对设计工作充满热情 4、具备良好的沟通技巧，有责任感，执行力强，善于团队协作

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岗位职责： 1. 负责住宅、商业等空间的室内方案设计与施工图深化，确保设计效果可落地 2. 与客户沟通需求，提供专业设计建议并完成效果图呈现与方案汇报 3. 协调施工团队，跟进现场进度，解决设计相关技术问题，把控整体装修品质 4. 配合预算编制，合理选材配饰，控制设计成本与工期节点 5. 参与项目前期量房、概念提案及后期软装搭配指导 任职要求： 1. 熟悉室内设计流程及国家相关制图规范，能熟练使用CAD、3ds Max、SketchUp、Photoshop等设计软件 2. 具备良好的审美能力、空间想象力与客户沟通能力 3. 工作认真负责，有较强执行力与团队协作意识 4. 有实际项目案例经验者优先，接受应届毕业生投递 5. 热爱设计行业，持续关注新材料、新工艺与设计趋势

有三年以上的工作经验，比较善于和客户沟通

要求有一定的工作经验，不提供住宿，善于和客户沟通。

岗位职责： 1.独立完成客户量房、需求沟通及方案初步梳理工作 2.协助主案设计师完成效果图深化、施工图绘制及材料选型支持 3.参与谈单全过程，配合输出设计方案与预算说明，提升签单转化率 4. 跟进施工落地环节，协调解决现场设计相关问题，保障效果还原度 5.整理并归档项目资料，持续优化标准化设计服务流程 任职要求： 1.热爱室内设计行业，具备良好的审美能力与空间表达能力 2.熟练使用CAD、酷家乐、SketchUp、Photoshop等设计软件 3.具备基础沟通能力与客户服务意识，能适应灵活工作节奏 4. 有家装公司实习或助理经验者优先，应届毕业生亦可考虑 5.责任心强，注重细节，具备团队协作精神和学习成长意愿

岗位职责： 1.负责住宅、商业等空间的室内方案设计与施工图深化，确保设计效果可落地 2. 与客户沟通需求，提供专业设计建议并完成效果图呈现与方案汇报 3. 协调施工团队，跟进现场进度，解决设计相关技术问题，把控整体装修品质 4.配合预算编制，合理选材配饰，控制设计成本与工期节点 5.参与项目前期量房、概念提案及后期软装搭配指导 任职要求： 1.熟悉室内设计流程及国家相关制图规范，能熟练使用CAD、SketchUp、Photoshop等设计软件 2. 具备良好的审美能力、空间想象力与客户沟通能力 3. 工作认真负责，有较强执行力与团队协作意识 4.有实际项目案例经验者优先，接受应届毕业生投递 5.热爱设计行业，持续关注新材料、新工艺与设计趋势

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