1、处理客户投诉/建议；2、负责管理区域内的客户关系维护；3、负责处理区域内的环境、安全、技术人员工作协调等；4、协助上级完成各项任务。

职位描述：1、负责后勤人员的考核、工作安排及工作监督等，负责执行物业内安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作；2、主动与业主接触及维持良好关系；3、负责团队的建设及管理，负责社区文化活动的开展工作；4、每天巡场，确保设备设施、卫生、员工符合要求；5、调解业主投诉，协调内外资源，解决业主需求；6、协调与相关部门的关系，并能对系统提出优化建议；7、任何问题，及时汇报上级，及时完成上级安排的工作。任职要求1、50周岁左右，懂一点电脑，3年以上物业公司同等岗位工作经验；2、熟悉物业客户服务流程及物业管理相关法律法规；3、熟悉物业后期介入、客服、安全、环境及工程管理；4、服务意识强、懂得如何调解、预判性及规划性；5、诚实、热情、善于沟通、及时汇报，抗压能力强。

物业管理员招聘（女性），工资4800元。月休6天。工作地址东区。主要工作是物业环境管理。联系电话：

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