
饿了么回访客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结大专及以上
饿了么回访客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线沟通等方式,对饿了么用户的订单体验、售后问题处理结果进行回访,收集用户满意度评价与改进建议;
2. 精准记录用户反馈的问题(如配送时效、餐品质量、服务态度等),按标准分类录入系统,确保信息完整准确;
3. 针对回访中发现的用户未解决问题,及时协调对应部门跟进处理,推动问题闭环,提升用户复购意愿;
4. 向用户传递饿了么平台的服务保障政策、优惠活动等信息,增强用户对平台的信任与粘性;
5. 定期整理回访数据,总结用户反馈热点与共性问题,形成简单分析报告,为平台优化服务提供参考;
6. 严格遵守平台服务规范与隐私保护制度,维护品牌形象与用户信息安全。
任职要求
1. 年龄18-35岁,大专及以上学历,普通话标准,沟通表达清晰流畅;
2. 有客服、回访相关工作经验者优先,熟悉电商或本地生活服务平台操作流程者加分;
3. 具备良好的倾听能力、同理心与情绪管理能力,能耐心应对用户各类反馈;
4. 熟练使用电脑、办公软件及在线沟通工具,打字速度不低于60字/分钟;
5. 工作认真负责、有责任心,能承受一定的工作压力,服从排班安排;
6. 认同饿了么品牌理念,致力于为用户提供优质的服务体验。
福利待遇
-薪资构成:基础工资+绩效奖金+全勤奖+夜班补贴(如有),综合薪资4000-6000元/月;
-福利保障:五险一金、带薪年假、法定节假日福利、节日礼品/补贴;
-成长空间:完善的岗前培训、在职技能提升培训、清晰的内部晋升通道;
-其他福利:员工餐补、交通补贴、定期团建、下午茶、年度体检等。
需要我帮你调整岗位职责的侧重点(如侧重问题解决或用户关怀),或者补充具体的工作地点、上班时间等信息吗?
电话客服
4000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨
【岗位职责】
1.接受银行委托,依据银行规定的流程,通过电话等方式对逾期账户进行还款引导,协助处理信用卡逾期相关的诉前调解、协商等工作;
2.以专业、合规的方式协助银行开展逾期账款处理,依法依规指导客户完成逾期款项结清,并通过系统掌握客户个人情况,及时跟进反馈;
3.维护客户信用记录,登记并跟踪客户还款进度,对接后续还款安排;
4.助力降低资产不良率,在保障客户征信良好的同时,促进金融环境的稳定运行。
【福利待遇】
1、薪资结构:
A.无责任底薪+提成+多重奖励(包含分公司、总公司及银行三方激励)
B.试用期(综合平均薪资):5000-6000+;转正后(综合平均薪资):6000-8000,能力突出者薪资不限
C.绩效奖金不设上限
【员工福利】
A.五险+生日福利+节日礼品+团队旅游+团建聚餐+带薪年假+法定节假日+婚假、产假等带薪假期;
B.完善的新员工入职培训体系及企业管理制度;
C.资深员工一对一帮扶指导。
【备注】
1.退役军人可享受每月200元专项补贴。
【工作地点】
甘肃省兰州市城关区万达广场写字楼611-615室
欢迎有意向的伙伴积极投递简历~我在鑫众赋等你~期待你的加入~
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员
薪资:3500-5000元
岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
[移动外呼客服/上四休一/五险]
3000-6000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职全勤奖、节假日福利、社保五险、移动外呼客不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
主要负责甘肃省移动全球通用户线上资源办理,无须外出办公,公司下发资源,岗位主要负责通过移动官方10085服务热线给用户去电,为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等,工作轻松环境好,易上手
任职要求:
1、年龄要求:18周岁以上;
2、熟悉基本电脑操作,普通话标准;
岗位福利:
1、带薪培训
2、接受小白不要求经验,
3、五险、带薪年假、生日礼品、不定期节日福利、岗位晋升
临时工
招收几名抓地下鼠工人,要求有工作经验的熟手,会使用老鼠夹,弓箭等扑鼠工具,工作经验勿扰!工作地点,甘南,工资日结,联系电话,
兰州城关区现招聘银行客服专员5名:【工作职责】负责对派发的客户进行电话跟进等工作,个人工资
3000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
现招聘银行客服专员5名:
【工作职责】
负责对派发的客户进行电话跟进等工作,个人工资绩效以达成金额按比例提成。
【上班时间】
9:00~12:00,
下午13:30~18:00,
周末,法定节假日
【工资待遇】
1、无责底薪3k+提成+绩效。
2、社保+年终奖+节日福利
【任职要求】
大专以上学历
无犯罪记录
征信良好
同行业经验者优先考虑,薪资面谈
联系方式:
兰州新区电话销售
4000-9000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
【兰州新区东航中心企业招募岗位】
电话客服岗:5名学历不限有销售岗工作经验者即可。
销售业务岗:5名学历不限有1年以上畜牧销售行业经验者优先,需适应长期出差
公司福利:月休6天法定节假日休息交通补助话费补贴
月度团建免费培训年度员工体检节日福利
有意联系:(电话同微)
薪资:底薪高提成(上不封顶)
(备注:应聘+姓名+岗位)
电话客服
3000-4000元/月
电话客服1-3年学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.通过电话为客户提供支持并解答相关疑问
2.受理客户反馈,保障服务流程的顺畅与质量
3.协助客户处理问题,提供专业的指导与建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及强烈的服务意识
2.能高效响应客户咨询,确保问题得到及时解决
3.拥有团队协作精神,能与同事协同推进工作落实
兰州-移动外呼客服岗(纯白班,月休6-7
4000-5000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专及以上工作轻松社保办公环境好不接受居家办公中国移动办公室坐班售后客服稳定正常工作制
岗位职责:通过移动官方10085客服热线,为用户远程办理流量包、基础套餐及优惠活动告知等相关业务
薪资:转正底薪1850-2300+提成
岗位要求:
1、学历要求中专及以上
2、年龄18-38岁,有相关经验者条件可适当放宽
3、具备基础的电脑操作能力
4、普通话清晰标准
上班时间:早9点至晚6点30 无夜间班次 每月休息6-7天
工地小工/杂工1-2人
下料辅助工,年龄55岁以下,身体健康,无违反犯罪记录,无职业禁忌症,。倒运矿车,辅助装载车向矿车装沙石水泥等其他材料薪资福利:面议招工人数:2人
B照货车司机A照货车司机
市区送货司机能吃苦耐劳,会开厢式货车者优先薪资福利:月均收入5000-8000元,工作,招工人数:2名
升降机/电梯维修月结
电梯维护保养岗位1、高中以上学历,;2、机电类相关专业优先考虑;3、工作仔细认真、责任心强、为人正直。负责区域范围内电梯维护保养工作薪资福利:工资面议工作地址:金川区
客服顾问(朝九晚六+纯服务无销售,准时下班!)
5000-9000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
坐班客服(零经验也可)/朝九晚六
6000-9000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
急聘企业客服!无业绩要求+新人带教培训!
6000-9000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
招聘顾问(早九晚六+五险一金)
5000-9000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
纯游戏客服-游戏大厂
4000-6000元/月
电话客服20人以上大专及以上游戏客服 保险 电信 移动 联通
岗位职责:
1、 通过语音或文字形式,对客户提出的问题给予专业性的回答。例如提供游戏账号、服务流程及产品信息等方面的答疑及引导;
2、 倾听用户心声,了解用户需求,收集他们的理性建议和关于游戏bug的反馈,并协助技术人员处理游戏中的问题;
任职要求:
1 、专科及以上学历;
2、语言表达流畅,有接1年以上接听或者外呼经验,熟悉计算机操作,打字速度50字/分钟以上;
3、具有优秀的服务意识、良好的倾听理解能力和应变素质;
4、能适应24小时倒班制。
说明:
售后客服,纯服务,无销售性质。
薪资福利:4000工资+300餐补+200交通补贴+夜班补贴+五险一金
云客服专员
4000-5000元/月
客服专员1年以下大专及以上
1、【岗位名称】:淘菜菜审核外呼岗
2、【岗位职责】:
根据申诉方提交的申诉内容及相关凭证(部分情形需参考),结合消费者提供的退款依据,判定商家或物流的申诉是否成立,并明确责任归属及赔偿金额。
3、【任职要求】:
①具备即时配送领域服务经历或外呼业务经验者优先考虑(如饿了么、美团、叮咚买菜、朴朴超市等)
年龄:20-30岁,表现优异者可放宽至*****
学历:大专及以上
基础能力:
①普通话表达清晰,熟练操作电脑,有淘宝使用经验。
②掌握基本计算机操作技能,打字速度不低于50字/分钟。
③具备良好的沟通技巧与服务意识,耐心细致,善于倾听并理解用户需求。
④适应客服类岗位轮班安排,可接受夜班工作,抗压能力强。
工作经验:具有客服、即时配送、电商运营、审核等相关岗位半年以上从业经历
此项为必备条件
4、【工作时间】9:00-21:00
5、【服务费结算】时薪标准20-23元
详细咨询请添加微信:***********
甘肃金昌助理年龄25-50周岁,专科及以上学历,专业不限薪资福利:面议招工人数:2名
临时工1-2人月结
助理
年龄25 - 50周岁,专科及以上学历,专业不限
薪资福利:面议
招工人数:2名
(助力车)电商售后客服专员
3000-4000元/月
客服专员1-3年大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1、负责运营车辆相关客户投诉的协调与处理;
2、对投诉事件进行整理、分析并及时上报归档;
3、处理C端用户押金退还及异常扣费的核查与返还;
4、负责B端实体运营的监督与管理;
5、实行24小时轮班制,每日工作九小时(含用餐时间)【早班:8:00~17:00、中班:15:00~24:00、夜班:23:00~8:00】,每月固定带薪休假4天;
6、依法缴纳社会保险;
7、具备同类岗位工作经验者优先考虑;
8、中专及以上学历,需具备良好的沟通能力与情绪管理能力,能适应一定工作压力;
电信客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
招聘岗位:
电信外接话客服
业务种类
1. 营销类:通过电话联系用户,办理电信宽带与手机相关业务,薪资按单结算,每单约40元,金额略有浮动
2. 服务类:协助电信用户解决积分兑换等日常简易问题,工资依据外呼通话时长核算
上班时间:上午:8.30-11.30
下午:14.00-20.00
每周安排调休一天(单休)
每月平均工资:4000+
甘肃金昌主管年龄25-55岁,大专学历优先。8:30-10:30,下午2:30-4:30,
3000-8000元/月
临时工1-2人月结
主管
年龄25 - 55岁,大专学历优先。8:30 - 10:30,下午2:30 - 4:30,时间自由,能兼顾家庭,照顾孩子
薪资福利:3 - 8千
招工人数:1名
饿了么客服回访专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上
1、负责饿了么消费者业务的客户服务工作,解答用户关于订单状态、配送进展、退换货及促销活动等相关咨询
2、通过工单外呼方式主动联系客户,提供高效沟通与问题触达
3、及时响应并妥善处理客户投诉,做好情绪疏导,持续优化服务体验
4、完整记录用户反馈信息,并联动配送、商户等协作方推进问题闭环解决
5、工作班次覆盖10点-18点,13点-21点两个时段
【报名条件】
1、年龄要求:年满18周岁及以上方可入职
2、有即时配送或客服相关从业经历者优先考虑(如饿了么、美团、叮咚买菜等)
3、需通过蚂蚁云客服平台打字速度测试标准:不低于50字/分钟,并完成普通话认证
4、口齿清楚,善于倾听,具备良好的共情能力和临场应对能力
5、可接受轮班安排,包含小夜班及节假日出勤
临时工1-2人
正常班人员
薪资福利:薪资面议,一经录用,缴纳社保,公休3天,节假日福利,全勤奖
招工人数:1名
,
金昌金川区招养老专员两名,售后服务专员两名,,年龄25—50岁,薪资3000—5000元,
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1年以下大专及以上正常工作制
招养老专员两名,售后服务专员两名,,年龄25—50岁,薪资3000—5000元,正常上下班,可以提前接娃,宝妈最适合,期待你的加入,周末休息。电话
电话客服
4000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作内容:
1.通过电话与客户交流,详细介绍公司产品,开展推广工作,挖掘潜在客户并解答相关咨询;
2.准确登记客户的基本资料及沟通情况;
3.根据需要对客户进行后续跟踪,维护良好的客户关系;
4.规范填写工作台账,确保各项操作符合公司流程要求。
任职要求:
学历:中专及以上,
1.具备良好的沟通能力,表达清楚,富有亲和力;
2.可接受无经验者,但有电话客服、市场营销等相关工作经验者优先录用;
栏目概述
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