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客服
招聘信息公司简介:我们是一家致力于提供优质产品与服务的创新型企业,随着业务的不断扩大,现诚邀有志之士加入我们的团队。职位一:公司主管 * 负责部门日常管理及团队建设。 * 制定并执行部门工作计划,确保完成公司下达的任务指标。 * 协调部门内部及与其他部门间的工作关系,促进有效沟通与合作。 * 对部门员工进行培训、指导与考核,提升团队整体水平。 * 完成上级领导交办的其他任务。任职要求: * 本科及以上学历,专业不限。 * 1年以上相关工作经验,有带领团队经验者优先。 * 具备较强的组织协调能力、沟通表达能力和问题解决能力。 * 工作责任心强,有担当,能够承受一定的工作压力。 * 熟悉行业发展趋势,具备敏锐的市场洞察力。职位二:客服 * 负责接听客户电话,及时响应客户咨询,提供专业的产品和服务信息。 * 受理客户投诉,耐心倾听客户需求,积极寻求解决方案。 * 认真记录客户反馈,定期整理汇总,为产品改进提供依据。 * 配合销售部门做好客户服务工作,提升客户满意度。 * 完成上级领导交办的其他任务。 * 高中及以上学历,专业不限。 * 1年以上客服工作经验,熟悉客服工作流程。 * 具备良好的沟通表达能力和服务意识,能够妥善处理客户问题。 * 工作认真负责,有耐心,能够在高压环境下保持冷静。 * 熟练操作办公软件,具备基本的计算机技能。 职位三:场控 * 负责在各大网络平台发布公司指定内容,提升公司品牌知名度。 * 积极参与网络讨论,引导舆论走向,维护公司正面形象。 * 搜集并整理网络舆情,定期分析总结,为公司提供决策参考。 * 配合营销部门开展网络推广活动,提升公司产品销量。 * 完成上级领导交办的其他任务。任职要求: * 高中及以上学历,新闻传播、市场营销等相关专业优先。 * 1年以上网络推广或相关工作经验,熟悉网络环境和传播规律。 * 具备良好的文字功底和创意能力,能够撰写吸引眼球的内容。 * 工作积极主动,有担当,能够在规定时间内完成任务。 * 熟练操作微博、等社交媒体工具,具备一定的计算机技能。薪
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话务员招聘:薪资100/天,工作时间8:30-11:30,13:30-17:00,工作地点:华光路大润发附近,周结工资生,有电销经验,长干者优先!会使用电脑打字就可以(存意向客户资料),联系电话()
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