客户服务和保险业务处理‌车险业务员的工作内容‌主要包括客户服务和保险业务处理两大方面。具体来说，车险业务员需要负责收集客户信息、提供咨询服务、处理保险业务、维护客户关系以及理赔服务。‌车险业务员的具体职责‌包括：‌收集客户信息‌：与客户沟通，了解其保险需求，并根据情况提供报价方案。‌12‌提供咨询服务‌：为客户提供车险咨询服务，解释保险条款和理赔流程。‌处理保险业务‌：包括保单签署、退保手续等。‌维护客户关系‌：与客户保持良好的沟通，维系老客户，开发新客户。

【岗位职责】：作为中国人寿售后服务专员，您将负责与现有客户保持紧密联系，确保他们对公司的保险产品和服务满意。主要职责包括但不限于：处理客户的咨询和投诉，提供专业的保险咨询服务；定期跟进客户，了解其保险需求变化，并推荐适合的产品；协助客户完成续保流程，确保客户利益最大化。【任职要求】：-学历要求：大专及以上学历。-经验要求：有无经验均可-技能要求：具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够熟练运用办公软件。-工作经验优势：有客户服务或保险行业工作经验者优先考虑。【福利待遇】：-薪资构成：面议-培训机会：公司提供全面的入职培训及持续的职业发展培训。-休息制度：实行标准的五天工作制，享受国家法定节假-发展空间：提供广阔的职业晋升通道，鼓励内部成长和发展。

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