岗位职责：1、接待客户来电来访，登记反馈事项并跟进处理至闭环，并进行回访；2、项目文件档案的基础管理；处理业务范围内的代收、代办、委托业务；3、负责巡查所分配管辖区域公共部位的卫生、安全及其他事项，存在异常时要及时进行落实并解决；4、收取所管辖区域的物业服务费，收缴率达到规定的指标；5、负责接受、处理业主的投诉，及时落实、处理业主提出的合理化要求、意见；6、完成项目经理交办的其他临时事项。岗位要求：1、全日制大专及以上学历；2、物业管理相关专业者优先考虑；3、五官端正、普通话发音标准；4、具有一定文案功底，熟练使用Office办公软件。5、有相关工作经验优先。工作时间：上午8:30-12：00，下午14：00-17：30。

岗位职责：1、负责接待并受理客户求助投诉事项；2、负责房屋精装修巡查、记录、上报、整改跟进；3、负责为客户办理入伙、入住、装修申办和验收手续；4、负责公共区域日检，掌握物业公共设施、设备的使用情况;5、负责所管辖区域管理费用催收及客户关系维护；任职要求：1、大专以上学历，具备一定的沟通能力；2、1年以上物业管理相关工作经验；3、熟悉物业管理相关法律法规，能独立处理客户投诉、突发事件等；

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1、负责辖区内环境卫生、施工等工作的巡查和监督，发现问题需及时通知相关工作人员进行处理；2、负责辖区内楼宇维护及其他设施的维护保养工作，确保其正常运行；3、向辖区内业主派发缴费通知单，负责催缴工作；4、接待业主投诉并做出妥善处理，对投诉详情及处理反馈进行记录，建立良好的客户关系；5、定期向业主收集建议与意见，向上级领导汇报工作中发现的特殊情况；6、完成部门领导交办的其他相关工作；7、负责辖区的防火、防盗工作，定期检查并确保相关设施完好；8、做好物业档案的整理、归档和保管工作；

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岗位职责：1、负责接待工作，做好来访登记；2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作；3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证；5、负责所管楼栋的物业费的催缴。任职资格：1、45岁以下，大专以上学历，物业管理相关专业；2、一年以上高档物业服务或星级酒店行业客服工作经验；3、较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力；4、持有物业管理上岗证，有品牌物业企业工作经历优先考虑。工作时间：月休四天

收费员工作地址:南阳城区负责收取物业费、水电费等各项，开具收费票据；做好收缴记录和账目核对工作；协助处理欠费催缴相关事宜；解答业主关于方面的咨询。熟悉办公软件操作；有良好的沟通能力和服务意识，工作认真细致，有收费工作经验者优先中专及以上学历，财务相关专业优先

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