对接老客户，做好客户的问题收集及处理，上传下达。

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岗位职责： 1.负责保险理赔案件的受理、资料审核、调查核实及理算工作，确保流程合规、时效达标 2.与客户、医疗机构等第三方保持有效沟通，及时解答理赔疑问并提供专业指导 3.识别理赔风险点，配合风控部门完成反欺诈核查及异常案件上报 4.准确录入系统信息，定期整理归档理赔档案，保障数据真实完整 5.参与理赔标准化建设与流程优化，提出合理化改进建议 任职要求： 1.学历大专以上，保险、金融、医学、法学等相关专业优先 2.具备保险理赔、客户服务或风控相关工作经验者优先，无经验者可带教培养 3.学习《保险法》及人身/财产险理赔实务，持有保险从业资格证者加分 4.具备良好的沟通协调能力、责任心强，能独立处理多任务并承受一定工作压力 5.熟练使用办公软件，具备基本的数据分析与文档处理能力 6.协助办理续期缴费，转介绍客户开拓。

1、执行理赔案件的现场勘查任务，收集并固定现场证据，核实事故真实性，初步判定保险责任，并提交相应的勘查报告。 2、承担权限范围内理赔案件的定损工作，规范操作太畅通等数字化工具，准确录入系统信息并提交估损单，完成大额案件的初步定损与预报，按需实施现场复勘及定损回勘。 3、按规定落实人伤案件的住院探访、未决案件跟踪及资料采集等相关工作。 4、负责未决案件的全流程跟进，提供客户服务与理赔进度告知，及时收集客户资料及相关单证，推动案件快速结案与赔付，确保服务质量和时效达标。 5、组织实施专修管理、损余物资回收、送修返修安排、营改增发票归集等专项任务，严格执行理赔减损相关的各项管理要求。

1、负责老保单售后回访、续期管理、理赔办理等 2、负责老客户礼品赠送、活动邀约、关系维护 3、较强的应变能力、口头表达与沟通能力 4、提供客户电话，进行有效跟踪，做好售后对接工作 5、早九晚五（双休+国家节假日）

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车险查勘员4人，*****，要求统招本科及以上学历，机电、法律、侦查、汽车等相关专业，4S店服务顾问及退役军人可适当放宽条件。

保险销售岗位职位描述 岗位名称 保险销售专员 岗位职责 1. 负责拓展个人/企业客户资源，通过电话、面访、社群运营等多种渠道挖掘客户保险需求。 2. 为客户提供专业的保险产品咨询服务，根据客户的家庭结构、经济状况、风险偏好等，定制个性化的保险保障方案。 3. 跟进客户意向，完成保险产品的推介、讲解与签约流程，达成月度、季度及年度销售目标。 4. 维护老客户关系，定期回访，提供保单年检、理赔协助等售后服务，推动客户续保与转介绍。 5. 及时学习并掌握公司各类保险产品条款、行业政策及市场动态，提升自身专业素养与销售技能。 6. 严格遵守保险行业监管规定及公司规章制度，确保销售行为合规合法。 任职要求 1. 学历：大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。 2. 经验：有1-3年销售行业工作经验者优先，具备保险销售经验者可优先考虑。 3. 能力：具备良好的沟通表达、谈判能力及客户需求洞察能力；有较强的目标感与抗压能力。 4. 资质：持有保险从业资格证书者优先，无资质者公司可提供培训协助考取。 5. 素养：诚实守信，具备高度的责任心与服务意识，认同保险行业价值与公司企业文化。 福利待遇 1. 薪酬结构：无责底薪+高额业绩提成+续保佣金+年终奖金，上不封顶。 2. 基础保障：入职即缴纳五险一金，享受带薪年假、节日福利、定期团建。 3. 职业发展：完善的岗前培训、在职进阶培训体系，清晰的晋升通道（销售专员→销售主管→销售经理→区域总监）。 4. 其他福利：定期体检、员工旅游、优秀员工表彰奖励等。   保险理赔岗位职位描述 岗位名称 保险理赔专员 岗位职责 1. 负责接收客户的理赔报案，指导客户准备齐全的理赔资料，解答客户关于理赔流程、所需材料的咨询。 2. 对理赔案件进行初步审核，核实保单有效性、事故真实性、理赔材料完整性与合规性。 3. 参与理赔案件的调查取证工作，包括走访事故现场、联系医院/交警等相关机构核实信息，排除骗保风险。 4. 根据保险条款及行业法规，计算理赔金额，撰写理赔审核报告，提出赔付、拒赔或部分赔付的处理意见。 5. 跟踪理赔案件的处理进度，及时与客户、保险公司核保部门、法务部门沟通协调，确保案件高效办结。 6. 整理归档理赔案件资料，定期汇总分析理赔数据，为公司产品优化、风险管控提供数据支持。 任职要求 1. 学历：本科及以上学历，保险、法律、医学、金融等相关专业优先。 2. 经验：有1-2年保险理赔、法务或相关行业工作经验者优先。 3. 能力：具备扎实的保险专业知识，熟悉各类保险产品理赔条款；有较强的逻辑分析、沟通协调能力及问题解决能力。 4. 资质：持有保险从业资格证书、法律职业资格证书者优先。 5. 素养：工作严谨细致，责任心强，具备良好的职业操守，能承受一定的工作压力。 福利待遇 1. 薪酬结构：固定底薪+绩效奖金+年终分红，薪资稳定且有涨幅空间。 2. 基础保障：五险一金+补充商业保险+带薪年假+法定节假日。 3. 职业发展：系统化的专业培训，清晰的晋升路径（理赔专员→理赔主管→理赔经理→核赔总监）。 4. 其他福利：定期专业技能培训、员工团建、节日福利、年度体检。 我可以帮你把这两份职位描述改成更简洁的招聘海报版，方便直接用于招聘平台发布，需要吗？

岗位职责: 1.处理保险理赔相关事务，确保流程的准确性和效率。 2.与客户沟通，确保所有相关信息的准确传递。 3.配合团队完成保险理赔的调查和处理工作。 任职要求： 1.大专及以上学历。 2.能够独立处理和解决问题。

负责事故现场查勘与事故定损

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岗位职责： 1.负责为保险理赔车辆的客户提供接待、定损、维修及交车服务的人员. 根据相关政策及规定，为客户提供汽车维修、定损和保险理赔等方面的咨询服务 2、进行事故车辆维修接待、保险定损核价、理赔文件填写等相关工作 3.进行部门间协调，做好事故车辆的零部件估价、定货、维修、交车等工作，保证维修质量和工期. 4、与保险公司接洽，配合事故车辆的定损理赔工作. 5、建立、管理理赔档案，定期进行信息统计与分析 6、有团队合作精神，服从工作安排并能高效完成任务。 任职要求：要求5年以上的工作经验，能独立操作以上工作事宜。

岗位职责： 1、负责公司各类文件、资料的收集、整理与归档，确保资料的完整性与可追溯性； 2、接受客户咨询，协助理赔，提醒续费； 3、通过整理客户保单分析需求，分析需求，为客户解决问题。 任职要求： 1、25~50岁，经验不限； 2、熟练掌握办公软件操作，具有良好的文字处理能力； 3、工作细致认真，具有较强的责任心； 4、具备良好的沟通协调能力 上班时间：周一至周五早上8:30-12:00下午2:00-5： 00，周六早上8:30-12:00 享受国家法定节假日，月休6天 免费培训，多渠道晋升机制，收入上不封顶！职等你来~ 综合6k以上

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