酒店前台

职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

岗位职责： 1、负责来访客人的接待、登记与引导，及时准确通知被访人员并提供必要协助 2、高效接听、转接电话，规范记录留言并第一时间传达至相关人员 3、维护前台区域整洁有序，保障设备（如打印机、电话、监控等）安全运行 任职要求： 1、学历不限，形象端正，具备良好的服务意识与职业素养 2、性格开朗亲和，沟通表达清晰，具备基本应变能力与责任心 3、工作积极主动，细致认真，能适应朝九晚六、单休的工作节奏 4、熟练使用办公软件及基础办公设备，有前台或行政实习经验者优先

接待客人。统计数据。打扫卫生

招 帮顾客选衣服，换衣服一名！工资日结 招旅拍客服一名（要求在旅拍店做过）工资日结

1.到公司的时间为10.20第一件事就是打扫卫生（一间办公室和前台区域） 2.接待来前台的客户（指导他们找负责人就行） 3.帮忙同事打印资料 4.登记资料，用笔在纸上登记（内容不多） 5.不加班10.20-18.30期间12点到13点休息吃饭 6.公司提供吃住 是坐班，不需要打电话，不需要销售。

1.岗位职责：服务与接待，熟悉产品知识 2.要求：穿着整洁大方，性格开朗，无不良嗜好 3.薪资待遇：每月15号发工资，2500元/月，不包吃住 4.福利待遇：无夜班，工作时间八小时左右，月休4天，免费培训，晋升空间大

负责接待客人，做好登记，带位等日常工作。

明天大理古城南门文献路下面退四间，15一间，房间小，不用洗布草，12点左右来就可以，要求熟手，打扫干净，能来的联系

大理急单，这两天要人，过年不休息的姐妹们联系我一下，不挑岁数，只要求月嫂经验丰富，性格脾气好，到手一万

招聘古城大昌盛玉洱店年货促销员： ，从8号到16号，120一天，12点到21点，要会卖货的，年龄不限，联系方式：

工作地点： 龙龛码头 工作内容：销售女装 工资待遇：3000—8000 工作时间：早九晚八 月休两天 不包吃住 联系电话：（同） 兼职长期皆可

今日转发自行联系自行负责: 招聘：酒店兼职13元每小时 地址：大理实力希尔顿酒店 7号今天宴会厅：12点一22点（加1人） 12点一23点半（加3人） 报名电话

岗位职责: 1、畜牧兽医相关专业毕业 2、负责到店客人的预约、导流、回访及院内病历的汇总管理和数据分析； 3、做好前台接待工作,维系良好的医患关系 4、负责对货品区的卫生、陈列、销售、盘点以及账目核算； 5、负责对抖音，美团、大众点评、微信，小红书等各类平台上的运营与客户咨询做及时、准确的回复； 6、执行院长安排的其他工作。 任职资格： 1、要求服务意识强，善于沟通，有亲和力，热爱宠物 2、思维清晰,做事有条理,踏实稳定,有团队精神及协同合作能力 3、大专及以上学历，有能力者可放宽学历要求有服务业工作经验者优先考虑 4、遵守公司制度,会熟练掌握日常办公软件。

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调3.协助维护前台区域整洁有序，保障办公环境温馨得体 4.配合完成会议预约、会议室布置及基础文印支持5.协助处理员工入离职手续、考勤统计等基础人事辅助工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 具备基本办公软件操作能力（Word/Excel/钉钉/企业微信等） 3.责任心强，细致耐心，服务意识突出，能适应快节奏协作环境 4. 学历不限，有1年以上前台或行政类工作经验者优先 5. 无不良从业记录，认同企业文化，具备团队合作精神

米东区小地磅宇翔市场玛瑙海陆空，招牌 前台服务员要人，人数不限，工资面谈，无要求学历，，短期勿扰， 想试一下的联系 电话

【网吧招聘服务员】 3000-4000元/月 主要工作：清洁客户机+打扫卫生+前台服务 ✅要求：勤快、爱干净、能吃苦 联系：（） 地址：郑州航空港区百汇新天地4号楼三楼洛克电竞

音乐餐吧急招 服务员:3000+提成/月 前台:3500-4000/月 客服:4000-4500/月 以上包吃住月休两天 过年不放假，有过年红包 地址:珥季路1225号 电话:

云贵厨火锅大理店现招聘： 领班两名：3500-4500 服务员8名：3000-4000 迎宾：3500-4000 蔬菜切配3200200全勤 后厨切肉墩子数名4000～4200左右200全勤 洗碗工数名3000200杀鱼师傅的数名3200200全勤奖 副厨师长4800200全 工作时间：9:00～14:0017:00～22:00（以店内情况时间为准）包吃住联 系电话：廖

才村小邑庄明天打扫7间客房15元一间，不洗布草，打扫得干净利索，有意者请联系

大理寺米线招人上午十点到十二点，工资面议可以供吃供住

会电脑，会开车，五官端正，待遇不是问题面议！

今天小邑庄退3个房间，不洗布草15一间，来的联系，工区小20，续住打扫5元一间，来的联系

有耐心能吃苦耐劳

服务员 薪资福利:面议 招工人数:1

岗位职责: 1. 迎宾引导就座； 2. 保障用餐体验顺畅； 3. 及时提供茶水、骨碟等服务； 4. 协助维护公区卫生与整洁； 5. 完成厨房其他工作； 任职要求: 1. 反应敏捷、执行力强，工作踏实可靠； 2. 具备良好沟通能力，能主动与客人互动并妥善反馈； 3. 仪容端正、礼貌热情，服务意识强； 4. 适应快节奏工作，具备团队协作精神与积极心态。

狮子山客栈招聘客房大姐一名！八点上班！四点半下班！工资3300！全勤200！月休四天！三个月后休息五天！包吃！过年不回家！三个人打扫22间！的联系

明天打扫7个左右的退房。。。