职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

酒店前台

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

主营家用医疗器械，主要负责拓客，服务，维护顾客，工作时间是[上午7:30-11:30下午1:30-5:30周日休息]

负责新老会员的接待工作，完成来访人员的接待及信息登记。

接待客人。统计数据。打扫卫生

急招岗位，工作内容简单易上手，团队氛围良好，欢迎有意从事兼职销售的人员直接面谈入职，各项待遇真实可靠，期待真诚求职者加入。

一、核心工作内容 1. 客户接待：主动迎接到店客户，询问需求（维修、保养、洗车等），引导停车或入座，提供茶水，初步安抚客户情绪。 2. 信息登记：准确记录客户及车辆信息（姓名、电话、车牌号、车型、里程数），详细了解故障/需求描述（如“发动机异响”“常规小保养”），填写《维修委托单》。 3. 服务沟通： -告知维修流程（检测→报价→维修→质检→交车）； -预估维修时长、费用范围（避免模糊表述，如“小保养约1小时，费用500-800元”）； -确认客户特殊需求（如“着急用车，能否优先处理”“维修后需清洗车辆”）。 4. 进度反馈：维修过程中，及时向客户同步进度（如“车辆已完成检测，需更换刹车片，费用700元，是否确认维修”），避免客户焦虑。 5. 交车结算：维修完成后，引导客户验车，讲解维修项目及更换配件，清晰列明费用明细，协助完成结算（现金、扫码、刷卡），赠送小礼品（如玻璃水）提升满意度。 6. 后续跟进：3-5天内电话回访，确认车辆使用状况，提醒下次保养时间，积累长期客户。 二、关键能力要求 -沟通能力：清晰表达专业内容，耐心倾听客户诉求，化解潜在矛盾（如客户对费用有疑问时，详细拆解明细）。 -细致度：准确记录车辆信息、故障描述，避免因信息误差导致维修失误。 -应变能力：应对突发情况（如客户等待过久、维修中发现新问题），及时协调技师或反馈店长，给出解决方案。 -基础专业知识：了解常见车型保养周期、基础故障判断（如“胎压报警可能是扎钉或漏气”），能初步解答客户疑问。

岗位职责： 1.在活动中提供专业的接待与引导服务，确保客户体验的优质性； 2.维护现场秩序，协助解决客户疑问，提升活动整体氛围； 3.根据活动需求，参与前期准备工作，包括但不限于场地布置与物资准备； 4.展现良好的职业形象，执行公司文化与品牌形象的传播任务； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够灵活应对各种突发状况； 2.形象气质佳，有亲和力，能够在公众场合自信表达； 3.有相关礼仪服务经验者优先考虑，但欢迎对礼仪工作充满热情的新人； 4.能够适应灵活的工作时间，包括周末及节假日工作。

大理白族自治州大理市招拆除/运渣

招小工数名，夜间上班，铁路上做天窗，不接受短工，有安装太阳能经验及驾驶证者优先

17号三江婚宴临时加服务员1人15点30到岗签到吃饭16点上班21点下班75元加班15元1小时苍山路市公安局附近电话

测量员 掌握光伏放点、边界线及弱电线路相关技能。大理山地茶园光伏项目，工期5个月 薪资福利:8000元/月

巍山五印找挖机驾驶员 工资8000

保安公司直招：虹口区宇航大厦现招保安人员若干名：1、监控岗位1名，男女不限，年龄60岁以内，持保安证，四级监控证，无犯罪记录证明，230元/班，有住无吃，法定节假日额外补助200元/班，岗位轻松；2、前台2名（坐岗），35岁以内，五官端正，做五休二（法定节假日休息），持保安证（无证可报考）、无犯罪记录证明，有住无吃，500元/月，岗位轻松。联系人：童队

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，确保前台区域整洁有序，展现良好的企业形象 2.接听咨询电话并及时转接，处理日常邮件、快递收发及办公用品管理等行政事务 3.协助办理员工入职、离职手续，维护基础人事档案及相关数据记录 4.配合组织公司内部活动，支持各部门日常运营需求，提升办公效率与员工满意度 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件使用 2.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识，待人热情有礼 3.工作认真细致，责任心强，能够适应快节奏的多任务处理环境 4.有相关前台或行政工作经验者优先，无经验者提供岗前培训

室内前台服务值班，简单辅助领导完成文书工作 年龄18-53岁，身高153或以上 实习200一天，转正250一天 当天安排吃住，简单酱油活

岗位职责： 1.负责顾客购物后的收银结算工作，准确快速地完成现金、移动支付等各类付款方式的处理 2.保持收银区域整洁有序，确保设备正常运行，及时上报故障情况 3.解答顾客关于商品价格、促销活动等方面的咨询，提供友好周到的服务体验 4.配合门店盘点及商品交接工作，确保账实相符，遵守财务操作规范 5.积极参与门店日常运营支持，协助完成商品上架、补货等辅助性工作 任职要求： 1.学历不限，具备基本的识字和计算能力 2.有良好的服务意识，态度热情、耐心细致，能适应轮班工作安排 3.熟悉常用办公软件及收银系统操作者优先考虑 4.无不良记录，工作责任心强，具备基础沟通协调能力 5.认同平价有机食品理念，愿意为大众健康饮食贡献力量

岗位概述：作为内外衔接的重要窗口，始终保持良好的精神风貌高标准执行公司的接待服务规范。 岗位职责： 1、协助落实重要客户与合作机构等的接待，含会议、活动等各项安排，能针对不同的接待要求，提供妥当的个性化方案，确保接待礼仪、质量标准； 2、负责办公室日常行政事务管理与上传下达与内外沟通，做好办公设施维护，办公区清洁、绿化、卫生检查与着装规范执行、会议室使用管理、茶歇等管理； 3、负责快递与信件等收发工作做好来电咨询及访客接待引导； 4、完善办公固定资产管理，做好每月办公用品的采购计划及办公用品出入库登记、统计工作； 5、公司文件、档案等资料的用印、收发、存档等管理工作； 6、完成领导交代的其他行政部门内的事务。 任职要求： 1、教育背景985/211本科及以上学历（形象气质佳学历可适当放宽）； 2、普通话标准熟悉商务礼仪，活泼开朗，爱笑； 3、有行政经验、前台接待经验； 4、工作积极主动，责任心强，有亲和力且善于沟通，做事严谨细致具备解决问题的能力，有较强的服务意识； 5、形象气质佳，身高165cm以上，形体匀称； 6、审美中等偏上，有品位； 7、懂茶艺优先考虑。

中餐服务员

高氏过桥米线(大理寺店）招聘服务员一名，年龄40岁以上，有工作经验优先录用，工资面议 联系电话☎

完成日常工作

今天古城南门文献路下退2间房15/间，房间好打扫，要求打扫干净，不洗布草，认真负责，能来的

【招人啦】 年龄30一50岁，身体健康，手脚麻利。 2. 性格开朗，有服务意识，眼里有活。 3. 有餐饮服务经验者优先，无经验也没关系，我们手把手教！工作地点大理古城 【工作内容】  保持区域卫生整洁，餐具摆放整齐。 . 薪资：（具体面议）。 福利：包吃包住、月休3天。 电话/：

大理古城洋人街【老长沙湘菜馆】招聘厨房嫂子一名，有经验优☎

招聘 大理星际电竞 岗位：服务员底薪:2800加全勤200 1.服从管理，按时完成店长，主管安排的工作任务 2.有上进心，希望得到提升，具有一定服务意识 任职要求 1.年龄18-28岁，身体健康 2.品行端正，能吃苦耐劳 3. 需要长夜班，月休三天地址:大理市星际电竞馆正阳店 联系方式：

大理客栈招聘前台，有责任心的联系方式

招聘：酒店前台 薪资：3.5K 酒店前台急招| 月休4天.包吃住.3500 岗位名称：酒店前台接待员 工作时间：轮班，每日工作10小时，轮休制，月休4天 晋升通道：前台→主管→经理，能力优先，不看资历 招聘要求： 形象端正，亲和力强 沟通能力好，能适应轮班 无经验可培训，应届生、宝妈、转行者欢迎！

要求服务热情