酒店前台

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

维也纳酒店招聘欢迎推荐！ 岗位：前厅接待2名 坐标：维也纳酒店（昆明宜良星悦大厦店） 要求：有一定酒店工作经验的伙伴优先考虑，接受应届毕业生，晋升空间大；待遇丰厚（电话详谈） 联系方式：

岗位职责： 1.负责接待到访人员，提供咨询引导服务，及时关注并响应来访者的需求。 2.执行前台日常事务，保持工作区域环境整洁卫生。 3.维护前台秩序，协助各部门之间的沟通与协作，保障门店运营顺畅。 4.提供高标准的服务支持，收集客户意见与建议，助力品牌服务质量提升。 任职要求： 1.具备良好的表达能力和客户服务意识，能妥善应对各类咨询与需求。 2.工作细致认真，责任心强，能准确高效完成各项接待任务。 3.具有团队协作精神，能与同事密切配合，共同提升服务品质。 4.熟练操作电脑及常用办公软件，具备快速处理信息的能力。 5.工作班次分为三班轮换，每十天调整一次 早班09:00～18:00 中班18:00～02:00 晚班02:00～09:00可接受夜班安排

岗位职责: 1、负责店面运营相关工作; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、会员入店手续办理，打卡登记等; 4、负责店面巡查，定时发送0A给各门店领导;5、完成上级主管交办的其它工作 5、负责人才招聘补充 任职资格: 1、形象好，气质佳，身高1.60以上，做事认真细心; 2、1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识，会使用电脑办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定礼仪知识。 工作时间:9:00-18:00。13:00-21:30倒班

底薪4000+项目提成卡提成，月收入6000/12000，保底5000—7000元

负责夜班期间客人信息登记，开具发票， 确保前台区域整洁有序。

负责酒店客人入住及退房结账服务，提供热情周到的服务，客人预订到离店的全流程服务，网络预订平台管理。

懂网络运营能吃苦耐劳，无犯罪记录，22岁至40岁

鹤庆县朵美找挖机驾驶员一位，开沃尔沃250，长期，挖果树地，二把刀勿扰 联系电话

大理白族自治州大理市招工地小工/杂工

大理白族自治州大理市招泥瓦工

大理白族自治州洱源县茈碧湖镇凤凰城3期招铝扣板吊顶师傅。自带工具，胶水。5间，总面积：28.5平

大理白族自治州祥云县招砌砖/石、抹灰

负责接待客户 接听电话 结账买单

长沙钱商茉莉香鸭颈王招聘前台售货员和服务员，注重吃苦耐劳和良好的沟通能力，提供高薪、满勤奖、一日三餐和节日福利等优厚待遇，能上晚班者优先录用，欢迎有能力者挑战高薪机会。

1.顾客接待：主动迎宾问需求、安排发型师，引导等候、送别致谢； 2.预约管理：多渠道预约登记，统筹发型师档期，提醒顾客到店及处理改期/取消； 3.收银结算：核算费用、支持多元支付，开具票据，登记台账并核对上交； 4.客情维护：建立顾客档案，回访收集反馈，协助推广门店活动； 5.运营辅助：保持前台整洁，管理基础物资，接听咨询电话、协助维持秩序； 6.应急处理：耐心应对顾客投诉并上报，协调解决设备故障、物资短缺等问题。

岗位职责: 1.来访客户登记 2.告知外卖、快递员应摆放和送达的位置 3.为客户提供专业的接待服务，确保良好的访客体验； 4.负责客户咨询的接听与转接，提供有效的沟通支持； 5.维护前台区域的整洁与专业形象。 任职要求： 1.20-30岁 2.形象气质佳，需要淡妆上岗。 3.具备良好的沟通技巧和服务意识； 4.能够有效处理客户咨询，提供准确信息； 5.具有维护前台区域整洁与专业形象的能力。 6.沟通时请先发送近期无过度美颜生活照。

招聘洗浴中心前台

龙康现在有退房四间，15一间，不洗布草，房间好打扫，联系电话

客房打扫(房间数量最多10间)，洗布草、公区少、提供中午饭

完成日常工作

客房打扫卫生、公共卫生

接待客人，办理入住，处理客人反应问题

五官端正，能出差

明天请一位熟悉客房打扫阿姐电话

明天请一位熟悉客房打扫阿姐电话做完就回家

招聘酒店前台一名 工作地点：泰业国际广场13栋 坐班 上一休一 联系电话：杨女士

今天上生久有9间客房需要打扫，不洗布草，联系电话