岗位职责：1、全面负责前厅部工作：包括客房服务、公共区域卫生清洁等工作。2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。4、监督客房服务和公共区域卫生清洁工作，确保服务质量。5、监督设备检查、研究改造或增设房间物品、控制费用支出并保证酒店客房服务标准。6、技巧性处理客人投诉，发展同住店客人的友好关系。7、协调加强部门之间的工作关系，不断改进工作，提高效率，建立客房部完成的工作体系。8、负责将昨日客房营业日报表报总经理。9、负责部门的良好文化建设工作，对部门的人员素质建设负有直接责任。任职资格：1、具有一年以上酒店类前厅工作经历或前厅管理工作经验。2、了解市场状况，掌握酒店经营及管理动态，善于处理各类投诉，善于交际，风度优雅、谈吐大方。3、具有很强的领导能力、组织能力和合作精神，能够与各业务部门协调和配合工作。

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招聘：前厅部/宾客服务经理/前台主管薪资：10000元以上/月岗位职责1、熟悉酒店系统；2、遵循酒店前台的各项工作标准，与宾客保持良好的工作关系，做好宾客的个性化服务等；3、协助部门经理安排好员工的上班休息和培训。任职要求1、良好的沟通能力；2、有较强的工作责任意识以及服务意识。

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露营民宿管家工作地址:矮寨奇观旅游区、乾州古城旅游区月休4-5天3200-4100元/月，享五险享五险具备客户服务经验者优先，熟练使用办公设备和软件；沟通能力强35周岁以下大专及以上学历

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