梅州酒店经理包吃住

1、直接向店长负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入。2、监督、指导、协调客房部的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。3、负责制定客房部的年度财务预算，包括清洁用具、日常消耗品、用品等。4、定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗，减少浪费。5、巡视各楼层及公共区域，检查员工的工作态度、工作表现，并进行公正的评估，奖优罚劣，确保优质的服务和设备的完好。6、组织、主持每周领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的难题。7、检查客房服务员的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体系。8、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见。9、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品。10、督导客房人员，对客房人员人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣。11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案。12、检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作。

招聘：酒店休闲副经理薪资：8千-1万负责酒店休闲部的接待和管理工作，熟知设施设备的功能；督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署；做好员工培训与日常管理工作；保持良好的宾客关系，能独立有效地处理宾客投诉；协助酒店与上级领导处理突发事件。岗位要求：20-38岁，男女不限，学历不限，有管理经验（优秀部长/主管也可）；上班地点：广州市海珠区本岗位月休4-5天，提供食宿，需要夜班，介意勿投，谢谢。

大专以上学历，熟悉电脑办公软件，有三年以上酒店或民宿相关工作经验

招聘：收益经理薪资：8千-1万【岗位职责】1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。2、协助各下属公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。【岗位要求】1、酒店收益经理岗位同岗工作经验；2、具有团队协作能力和管理能力；3、有较强的创新意识和创新思维；4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力；5、对市场不断变化较有很好的性；6、具有一定的英语听说读写能力。

1..协助处理宾客的投诉和收集客户建议及喜好，及时销售酒店客房与其它产品服务。2.负责酒店内部宾客的服务，确保酒店为客户提供优质、及时性的服务，与客户建立良好的关系3.检查当日预抵VIP房间礼遇配品及房间设施处于良好状态，并在大堂迎候宾客。4.检查宾客预抵、预离及团队情况。5.每班次拜访住店宾客不少于50%人，并做好信息反馈。6.每班次收集整理客户喜好及建议，销售集团会员卡7.做好当日宾客生日礼遇工作，派送生日贺卡和小礼物。8.协助前厅处理宾客的投诉，确保宾客合理要求得到满足并将问题及时归档并反馈至酒店9.征询客人在住期间的意见，及时了解客人的消费需求，并与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以满足;10.及时准确的地了解酒店的产品知识、及当地旅游观光及商务信息等资料，以便随时向宾客提供问询服务;11.实行管家式服务，根据客人行程安排进行提醒、服务12.按照公司规定为宾客提供增值服务13.整理每日服务中个性化服务案例。14.积极参加公司组织的各项培训，提高自身素质与业务技能。15.按时完成上级领导交办的其它工作。

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