岗位职责： 1.负责前期物业管理工作，包括入驻协调、服务对接及流程跟进 2.承担物业档案的分类、归档、更新与日常管理工作 3. 对接工程类问题，协助记录、反馈并跟踪整改进度 4.开展楼栋日常巡检，及时发现并上报安全隐患及设施异常 5.协助开展社区品牌宣传，参与活动执行与业主沟通工作 任职要求： 1. 大专及以上学历 2.身高175cm及以上，形象端正，沟通表达良好 3.具备责任心与服务意识，能适应一线物业工作节奏 4.有档案管理、工程协调或社区服务经验者优先 5.遵守职业规范，具备基础办公软件操作能力

1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境; 2、接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、及时落实整改与回复; 3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系; 4、负责区域住户物业管理费水电费的催缴; 5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查; 6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题; 7、协助开展社区文化活动。

岗位职责： 1.全面负责物业项目内强弱电、给排水、暖通、电梯等设施设备的日常运行、维护与管理 2.制定并落实年度维保计划、应急预案及能耗管控措施，保障设备安全高效运行 3. 统筹工程团队工作安排，监督外包维保单位服务质量，把控维修质量与时效 4.参与新项目承接查验、设施移交及整改跟进，确保工程标准符合交付要求 5.配合物业服务中心处理业主工程类报修与技术咨询，提升客户满意度 任职要求： 1. 具备物业工程管理相关工作经验，熟悉住宅/商业综合体项目运维特点 2.熟悉国家及地方物业管理、特种设备、消防等相关法规与技术规范 3.具备较强的组织协调能力、应急处置能力及团队管理经验 4.持有电工证、电梯安全管理证、消防设施操作员证等优先 5.责任心强，具备良好的沟通表达能力和服务意识

有5年以上物业管理经验，大本学历，男女不限，综合管理及执行力强！！！形象好气质佳。

1.全面负责项目的物业管理工作。 2.带团队（保安、保洁、工程、客服、运营），抓服务，保安全。 3.核心指标：排除安全隐患、控制成本。 4.能高效处理各类业主报事报修和紧急事件。 5.做事靠谱，沟通能力强，有责任心，能抗压。 6.有3年以上物业项目管理经验，熟悉流程和法规。 7.有团队管理经验，知道怎么带人、用人。 8.有相关资格证书者优先。

【岗位职责】 1.负责客户来访接待工作，做好来访登记，与业户建立良好的工作沟通关系； 2.负责为业户办理园区服务管理相关的各项手续，对客户进行定期访问，处理业户咨询.投诉工作，对服务质量进行了解总结分析并提出改进意见，不断提升客户满意度； 3.巡查本楼栋及周边区域的保洁.周边绿化.公共设施设备，安全状况，及时与相关部门通报信息并做好记录，协同保障园区品质。 4.接受服务中心的工作指令，按要求完成工作内容。 5.具体落实物业管理费等费用的催收缴工作； 6.完成上级委派的其他任务。 【任职资格】 1、大专及以上学历，专业不限； 2、2年以上服务行业工作经验，1年以上同岗位工作经验或熟悉物业小区管理流程者优先； 3、性格开朗，高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心； 4、有良好的表达能力和沟通协调能力，较强的团队合作意识，抗压能力强。

品质巡检 物业费收缴 客户咨询 档案管理等

岗位职责： 1. 全面负责物业项目的日常运营管理，确保服务品质与客户满意度持续提升 2. 统筹物业团队建设与人员管理，组织培训、考核及绩效改进工作 3. 监督设施设备运行维护、安全消防、环境卫生及应急事件处理，保障项目平稳运行 4. 编制并执行年度预算，控制运营成本，提升物业费收缴率与经营效益 5. 对接业主委员会、街道社区及政府相关部门，妥善处理投诉建议，维护良好公共关系 任职要求： 1. 学历不限，物业管理、工商管理或相关专业优先 2. 具备3-5年物业项目管理经验，有住宅/商业综合体项目实操经历者优先 3. 熟悉国家及地方物业管理法规政策，持有物业经理上岗证或物业管理师证书者优先 4. 具备较强的组织协调能力、突发事件应对能力及客户服务意识 5. 责任心强，具备良好的沟通表达与团队管理能力

工作内容 设施运维保障： 全面负责中心水电、消防、安防、环境等基础设施的日常运营保障。 统筹安排设施设备定期检修、维护工单执行，确保设备安全高效运行。 监督第三方单位（保安、保洁、维保等）按合同标准完成服务，落实园区物业管理规范。 应急与安全管理： 建立预防性维护及应急响应机制，确保辖区全年0起火事故、0重大安全事件。 主导政府部门检查对接，跟进处罚整改事项闭环。 监督水电、施工等作业安全规范，落实安全文明施工管理。 工程项目管理： 负责20万元以下维修改造项目的全流程管理：方案制定、采购申请、施工监督、验收交付。对接第三方施工单位，确保项目按质、按量、按期完成。 成本管控： 每月汇总分析三大中心能源消耗、租赁成本等支出台账，提出节降优化方案。 执行费用暂估、采购流程发起与跟踪，落实后勤成本节降目标。 外部协调： 作为物业接口人，对接房东、租户需求并协调资源解决。 联动保安、保洁、水电工等团队响应中心运营保障需求。 任职要求 1.本科及以上学历，物业管理、工程管理（机电、土建）、设施管理（FM）、工商管理或相关专业 2.3年以上物业工程管理经验， 具有第三方保洁/保安/维保团队管理经验。 3.熟悉水电、消防、建筑设施运维标准及安全规范，熟悉工程项目管理全流程，了解物业管理法律法规及政府监管要求（如消防、安监）。 4.具备较好的沟通协调能力和一定抗压能力，能适应高频次、多线程的应急协调场景。

1．接听业主来电，耐心倾听并处理他们的问题和投诉。 2．协助业主处理报修请求，及时联系维修人员进行维修工作，并跟进维修进度，确保问题得到妥善处理。 3．维护物业信息系统，更新和记录相关信息，包括居民档案、报修记录等。 4. 定期巡查小区设施设备，发现问题及时上报，协调维修人员解决。

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物业项目经理 大专及以上学历，3年以上物业项目经理经验，有商业综合体、高端住宅、写字楼等项目管理经验者优先，熟悉物业管理相关法律法规及行业标准，具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力、客户服务意识及问题解决能力，工作积极主动，责任心强，能承受较大工作压力，具备良好的职业素养和敬业精神。 薪资福利:薪资待遇及各项福利面谈。 招工人数:8名 邮箱： 工作地址:陕西省西安市雁塔区公园南路89号绿地睿海14栋

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