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公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，现有员工逾200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级战略投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。 公司福利： 1.公司自有整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2.办公区内配备健身房，员工可免费使用 3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费供应 工作时间： 1.实行每周五天、每日八小时工作制；内部流程高效，极少出现加班情况 2.提供多项带薪假期，包含育儿假、婚假、病假、年假（起始6天）、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会： 作为一家快速成长的创业型企业，采用“互联网+企业服务”运营模式，背靠海口国资委股东资源；具备完善的管理体系与激励机制，设有明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年，已有14名优秀员工获得股权授予，超30名员工实现从基层岗位晋升至管理岗位。 职位描述： 1.根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2.通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务拓展 3.协同其他部门协作，优化服务流程，提升客户满意度 4.具备售后支持经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5.拥有二次开发客户或销售相关经验者优先录用 任职要求： 1.大专及以上学历 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3.学习能力突出，能适应一定的工作强度 4.对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5.遵守工作安排，坚决执行上级交办任务

售后客服岗位职责 1. 负责通过电话、在线，线下聊天等渠道，及时响应客户的售后咨询（如产品使用问题、订单售后需求等），耐心解答疑问并提供专业解决方案。 2. 处理客户的退换货、维修申请，严格按照公司流程核对信息，跟进处理进度，确保问题在规定时效内解决。 3. 记录客户反馈的问题与需求，整理成规范的售后台账，定期汇总常见问题并反馈给相关部门，助力产品与服务优化。 4. 维护客户关系，主动跟进售后问题处理结果，收集客户满意度反馈，提升客户对品牌的信任度与复购意愿。 5. 配合团队完成售后数据统计（如处理单量、解决率、客户满意度等），协助执行公司售后政策的落地与更新。

一个月5000包吃包住，一天上班12小时需要两班倒，夜班有夜班补贴，一个月休息两天

资源保障：长期合作客户资源充足稳定，量大且持续； 收入保障：无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制； 成长保障：提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道； 休息保障：早9晚7，每日8小时，周末双休，法定节假日正常休假； 发薪保障：每月15日准时足额发放薪资，从不拖延，偶有提前； 福利保障：福利丰富多样，在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等贴心关怀 工作职责： 1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作； 2、通过优质服务赢得客户信赖，推动二次业务拓展； 3、协同其他部门优化服务流程，提升整体服务体验； 4、具备售后经验者优先，曾处理客户投诉问题者更佳； 5、拥有销售背景者优先考虑。 任职要求： 1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件； 2、学习能力突出，能适应一定的工作强度； 3、工作态度积极主动，富有进取心； 4、具备良好沟通技巧和协调能力，责任心强。 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成+五险一金，综合月收入7K-12K+ 每月工资按时足额发放。 工作日： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班

财税行业售后客服岗（带销售性质），欢迎意向明确者加入，团队领导亲切好相处 岗位职责 1. 通过多种沟通渠道（以网络销售为主），为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关服务解答； 2. 负责海南地区工商代办、税务办理及各类许可证申请，并解读当地相关政策； 3. 维护客户关系，完成签约流程并做好后续规范化管理； 4. 在企业业务办理期间，及时反馈进度信息； 5. 推进老客户的后续续费工作。 任职条件 1. 大专及以上学历，财务、市场营销、金融等相关专业优先； 2. 熟练操作常用办公软件； 3. 工作积极主动，具备较强的学习能力； 4. 性格外向、乐观诚信，拥有良好的服务意识； 5. 有意愿在财税领域长期发展 亮点： 公司提供系统化专业培训，配备一对一导师指导，只要肯学，快速掌握客户成交技巧。 休息保障：早九晚七，每日8小时，周末双休，法定节假日正常休假。 发薪保障：每月15日准时足额发放薪资，从不拖欠，甚至可能提前！ 福利保障：福利丰富，五险一金齐全，在日常吃喝玩乐之外，还可享受公司提供的夏日冰饮、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等多项贴心福利。

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工作内容：主要负责协助客户处理售后业务，包括审核申请材料，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作，公司提供精准老客户名单。客户没时间到公司办理的需要外出，有师傅协助。 任职要求：年龄25-45周岁，大专以上学历，无征信问题，无犯罪记录。 薪资构成：综合薪资：5000-8000+业务提成+奖金，稳定后月综合收入8000-12000+ 工作时间：8：00-17:00（午休三个钟），1.5休，节假日正常休息。 售后服务转而带动二次开发，服务有保底，销售创高薪，快速积累人脉资源，晋升机制公正透明。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，节日礼包，月度团建，入职公司提供内部专属保障保险

岗位职责: 1.及时响应客户咨询，提供专业、高效的售后服务支持； 2.处理客户反馈问题，协调相关部门推动问题解决； 3.维护客户关系，提升客户满意度与品牌信任度。 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和耐心； 2.抗压能力强，能适应一定强度的工作节奏； 3.性格积极，具备团队协作精神，能融入年轻化团队。 4.大专以上学历(优秀者可放宽)，年龄满25岁 薪资构成： 综合薪资：5000-8000+业务提成+奖金，稳定后月综合收入8000-12000+ 工作时间：8:00-17:30(午休三个钟)，1.5休，节假日正常休息。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同前端、终端、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用WPS 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统。 4.学历大专，有家电售后经验者优先 5.能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

招募售后服务专员2名 年龄：25～45周岁 学历：高中及以上学历，大专学历优先 工作：上午8:00--11：00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子，周日休息 待遇：3000元-8000元 享受养老金；享受公司各种奖励福利。 地址：鸡泽县会盟南大街412号

岗位职责: 1.及时响应客户咨询，提供准确的解答服务； 2.高效处理客户问题，确保服务体验与满意度； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与语言表达能力； 2.有团队协作意识，工作态度积极认真； 3.熟练使用键盘打字即可。

招聘杂工（年前短期） 工作时间：—14日（就干这几天） 招聘要求：勤劳肯干，有无经验均可 薪资待遇： - 有经验：200元/天 - 寒假工：150元/天 做得好可长期留用！ 联系电话

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