
问题件处理员
3000-4000元/月
客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询及处理邮件,及时解答业务疑问,提升客户满意度与服务体验。
2. 高效跟进快递物流异常、订单状态查询等事务,确保信息准确、响应及时、流程闭环。
3. 主动受理并协调处理客户投诉与反馈,记录问题详情、推动解决进度、完成结果回访。
4.定期整理客户常见问题与服务痛点,参与优化话术、流程及知识库,助力服务质量持续提升。
5. 协同运营、售后等部门高效对接,保障跨部门服务衔接顺畅,维护品牌形象。
任职要求:
1.普通话标准流利,具备优秀的语言表达能力、倾听能力与情绪管理能力。
2. 熟练使用办公软件(Word/Excel/钉钉/企业微信等),打字速度≥50字/分钟。
3.有客户服务或电销类工作经验者优先,无经验者可带教培养。
4.责任心强、细致耐心,能适应快节奏工作,具备多任务并行处理能力。
5. 具备基础计算机操作能力,学历不限,中专及以上优先。
移动电话客服(长白班、高提成、五险)
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
海南华秀贸易进出口有限公司已拥有15年成熟企业运营经验,是一家涵盖多领域的综合性大型企业。旗下运营一家大型电话服务平台,在客服领域具备10年专业运作基础。公司与中国移动保持深度合作,全面承接海南地区中国移动电话外呼营销业务,现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才,携手开启职业新篇章。
一、薪资与社保
薪资构成:基础底薪2700元起(底薪2700元-4100元阶梯式增长)+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖
正常出勤人员综合收入可达5500-10000元,业绩突出者收入上不封顶
社保保障:缴纳五险,每月15日准时发放工资
二、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每日工作7小时,享有2小时午休时间,便于充分调整或自主安排
休假制度:每周日固定休息,法定节假日统一安排带薪休假
三、我司提供高品质写字楼办公环境
高端办公场所:位于5A级写字楼,办公区域宽敞明亮、通风良好,配备全套专业化办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,全程坐席电话作业,四季舒适无忧
客户资源与物料支持:公司统一提供高质量客户资源,员工无需自行开发客户,入职即可投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量要求
四、健全的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队与专业讲师,新员工入职即享带薪培训,内容涵盖业务知识、沟通策略、系统操作等全流程
“一对一”实战辅导:安排资深员工作为指导人,现场进行手把手教学,提供标准化专业话术,即使零经验也能迅速掌握技能,顺利胜任岗位
五、任职要求
1、具备良好的语言表达能力,乐于人际交流,能清晰、细致地与客户沟通
2、身体健康,具备一定抗压能力,能够积极应对日常工作中的挑战
3、学历及工作经验不限
六、工作内容
1、当前主要开展信用购及移动公司其他增值业务,负责客户维护等相关工作
2、通过电话推广业务,并向客户传递最新优惠政策,进行解读说明
3、仅需在电话中完成业务沟通,确认客户需求后登记相关信息,后续流程由其他同事跟进处理,工作流程简便,无需额外操心
七、晋升空间
明确晋升通道:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,95%管理岗位优先从在职员工中选拔,为有能力、有追求的员工提供广阔发展空间
公司贴心福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,约每两个月组织一次全员聚餐,年终举办团年宴,日常不定期提供下午茶等温馨福利
若您对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时咨询了解,我们期待您的加入!
线上客服
160-200元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务
找双休工作的来-售后/国庆法定休假
7000-12000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服岗(带销售性质),欢迎意向明确者加入,团队领导亲切好相处
岗位职责
1. 通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关服务解答;
2. 负责海南地区工商代办、税务办理及各类许可证申请,并解读当地相关政策;
3. 维护客户关系,完成签约流程并做好后续规范化管理;
4. 在企业业务办理期间,及时反馈进度信息;
5. 推进老客户的后续续费工作。
任职条件
1. 大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先;
2. 熟练操作常用办公软件;
3. 工作积极主动,具备较强的学习能力;
4. 性格外向、乐观诚信,拥有良好的服务意识;
5. 有意愿在财税领域长期发展
亮点:
公司提供系统化专业培训,配备一对一导师指导,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。
休息保障:早九晚七,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假。
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖欠,甚至可能提前!
福利保障:福利丰富,五险一金齐全,在日常吃喝玩乐之外,还可享受公司提供的夏日冰饮、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等多项贴心福利。
客服专员4800
4000-5000元/月
客服专员包吃1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
职责:主要是对接业务员 驿站和网点,快递问题件处理,留言处理,破损件处理,工单处理,以及数据统计和跟踪
要求:20-45岁,办公软件熟练,沟通能力好
包午餐,上班时间8:00-18:00,月休4天,试用期4500,转正4800
家电售后信息员
2000-4000元/月
售后客服3-5人月结1-3年高中全职
1、每天工作八小时制,负责电脑系统派单以及处理订单售后工作。
2、要求:具有强烈的服务意识,耐心的沟通能力。年龄20—35
3、薪资待遇:面议(购买五险)
安装信息员岗位工作内容及要求:本公司主要服务订单来自京东商城订单,主要负责电话预约客户是否到货,到货妥投订单及时下派工程师联系客户约时间上门安装,跟进订单安装过程及时处理和上报异常情况,协助中心完成好订单闭关。
福利待遇面议
面试地址:海南省临高县临城镇
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线,线下聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
售后文员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责
1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序;
2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定;
3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确;
4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作;
5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑;
2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力;
3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等);
5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先;
6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先;
7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先;
8. 有参与信息化项目经验者优先。
在家办公!急招居家客服,时间自由
140-200元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公线上客服电商客服
1、不需要设备,一部手机即可
2、简单方便,时间自由,上手快
3、,不收取任何费用,不需要投资,只要你有手
5、有无经验均可
6、只需要有颗负责任的心,努力赚钱
7、年龄满18即可
8、工作地址均为居家办公,线上即可
9、可兼职,时间自由,居家办公,可以短期,可以做假期
打砂浆小工钢筋工力工
岗位职责:260包吃包住,
1.协助施工人员完成搬运建材、清理场地、搅拌砂浆等基础性体力劳动
2.配合木工、瓦工、钢筋工等各工种进行现场辅助作业,保障施工流程顺畅
3.按要求整理归位工具与材料,维护作业环境整洁、安全、有序
4. 严格遵守工地安全规范,正确佩戴安全帽、劳保手套等防护装备,杜绝违规操作
5. 积极响应并高效完成班组长交办的其他临时性工作任务
任职要求:
1.年龄18-60周岁,身体健康,能适应户外作业及高强度体力劳动
2. 吃苦耐劳、责任心强,服从现场管理安排,具备基本沟通能力
3. 无犯罪记录,无重大疾病史,能提供有效健康证明
4.学历不限,云贵川地区人员优先考虑
5.具备良好团队协作意识和安全防范意识
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专
售后客服(周未双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员一主管一经理一部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
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一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障;
一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公
岗位职我们主要做老客户售后服务:保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。
不用主动找陌生人推销,也不用扫楼打电话骚扰,公司直接分配客户,更偏向内勤服务岗。 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后支持经验者优先,无经验可带教培养
4.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5. 学历不限,中专及以上学历优先
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公办公室坐班远程办公
我们主要做老客户售后服务:保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。
不用主动找陌生人推销,也不用扫楼打电话骚扰,公司直接分配客户,更偏向内勤服务岗。
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公办公室坐班远程办公
岗位职责:
1.我们主要做老客户售后服务:保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。
不用主动找陌生人推销,也不用扫楼打电话骚扰,公司直接分配客户,更偏向内勤服务岗。
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业解答
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
3.学历不限
4.责任心强,耐心细致,抗压能力好,
5.具备同理心与服务意识,以客户体验为中心
售后服务专员
50-100元/天
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
主要是打电话通知老客户及时续费同时做一些售后服务,公司买各项保险,工资保底2500到5000元/月
营销部.客服部
5000-12000元/月
客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制
在668过度.新场正在装修中.要求工作积极。有团队精神.工资过万不是梦
客服专员
5000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通及回访,无需外出拓展业务,负责邀约客户到公司,由主管或经理负责后续接待,无需自行讲解。
2、定期维护合作客户关系,促进长期稳定合作。
任职资格:
1、年龄18-30岁(欢迎应届毕业生),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2、热爱销售工作,具备积极的从业心态;
3、学习能力强,善于交流,具备出色的沟通技巧;
4、意志坚定,反应灵敏,拥有良好的抗压能力与应变能力;
5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈的进取心、责任感和积极的工作态度,有电话销售经验者优先考虑。
薪资待遇:
底薪+15%-30%提成(平均每单5000),综合收入8000-15000
工作时间:
8:30-12:00 14:00-18:00
不加班,正常打卡上下班,法定节假日按规定休假
电话客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职办公室坐班
工作内容:
电话沟通提醒客户,依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务,做好分期客户的日常维护工作
任职要求:
1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力,能高效推进工作对接。
2. 思维敏捷,逻辑分析能力突出,拥有较强的学习能力与执行力。
3. 中专科及以上学历,专业不限;欢迎应届毕业生投递,公司将提供系统化培养与储备发展机会。
薪资福利:
1. 丰厚银行专项奖励
2. 缴纳五险,完善基础保障
3. 享受国家法定节假日休假权益
4. 齐全假期福利:带薪年假、病假、婚假等
5. 每月组织团队拓展活动,增强团队凝聚力
6. 增设工龄补贴,工龄越长福利越优
7. 支持灵活调休,平衡工作与生活
客服专员【全职】
3000-4000元/月
电话客服6-10人月结经验不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公投诉客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1)负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录,
2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4)负责处理客户投诉、售后等问题;
客服专员+五险一金双休
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专售后客服售前客服网络客服
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护
2,通过优质服务赢得客户信任,推进后续业务拓展
3,协同相关部门优化服务流程,提升整体服务水准
4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先
5,有后续业务开发或销售实操经验者优先
任职要求:
1. 学历:大专及以上
2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏
4. 工作态度积极,富有进取心
5. 擅于交流,具备良好的协调能力,责任感强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休
法定节假日休息
不加班
移动10086客服接听/上三休一
4000-6000元/月
客服专员经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见建议等电话支持工作。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达顺畅;
3、具备吃苦耐劳品质和主动学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历(优先考虑大专);
5、年龄要求:*******,有相关客服工作经验者条件可适当放宽。
1、晋升路径:客服—班长—质检管理—培训岗—项目经理。
2、培训机制:公司提供入职前岗位培训,助力快速适应工作。
3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,开展不定期团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。
面试及上班地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
电话客服
5000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话为客户提供专业支持与服务
2. 及时回应客户咨询,保障客户体验满意度
3. 保持与客户的顺畅沟通,准确把握客户需求
4. 配合团队达成电话服务相关工作目标
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧及客户服务意识
2. 能够协同团队协作,提供有效的客户支持
3. 熟悉电话服务基本流程,具备问题处理能力
养生服务顾问
5000-10000元/月
客服专员1-3年高中含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的中医养生健康指导服务;
2. 结合客户实际情况,量身定制科学合理的养生调理计划;
3. 主动参与团队协作,助力整体服务水平持续优化。
任职要求:
1. 具备优秀的交流能力与主动服务意识;
2. 能独立开展工作,工作态度认真,具备高度的责任感;
3. 拥有良好的团队协作理念,能与同事保持良好配合;
4. 不限性别,****,年龄在***~50岁之间
海口10086中国移动官方客服+纯接听热线
5000-7000元/月
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公中国移动电话客服办公室坐班10086接听咨询热线客服不加班倒班工作制纯接听客服企业内部客服五险齐全
岗位职责:
1、接听10086人工服务热线,及时响应移动客户来电,提供标准化在线支持;
2、受理各电子渠道的客户投诉问题,协同相关团队推进投诉处理流程;
3、协助整理用户需求信息,解决客户疑问,并对服务质量优化提出合理建议;
岗位要求:
1、中专及以上学历(表现优异者条件可适当放宽),性别不限,年龄*******
2、掌握基础电脑操作技能;
3、具备电话销售或客户服务经验者优先考虑;
工作时间:
8:00-23:00,实行8小时轮班制度;21:00后上班享有15元/次的晚班补贴
薪资福利待遇:
入职前3个月享受保底薪资
基本工资+接话提成+业务奖励+全勤奖+其他绩效奖金,平均收入约4500元,能力突出者收入更高;
享有带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假期;定期组织团建、文娱活动;
其它福利:
办公环境整洁舒适,统一配备工位设备,包括电脑、耳麦等,全程室内作业,
无需外勤即可完成全部服务流程;提供员工活动及外出培训机会;
建立公开透明的晋升体系,在职满半年可参与公司内部各类岗位竞聘
发展前景:
设置多元化的成长路径,配套系统化的职业培训支持
00后引领电销新风尚!(无经验亦可)
5000-6000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通及回访,无需外出拓展业务,只需邀约客户到公司,后续由主管或经理负责接待,无需自行讲解。
2、定期维护合作客户关系,促进长期稳定合作。
任职资格:
1、年龄19-28岁(欢迎应届生加入),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2、对销售岗位保持高度热情;
3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧;
4、意志坚定,反应迅速,拥有较强的适应能力和抗压素质;
5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈进取心、责任感以及积极的工作心态,有电话销售相关经验者优先考虑。
薪资待遇:
底薪3500+15%-30%提成(平均每单5000)+绩效
工作时间:
8:30-12:00 14:00-18:00 不加班 正常上下班打卡 法定节假日正常放假
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东方客服招工在线招聘信息,主要招聘东方售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。