
售后客服
1、性格外向,思维活跃,熟悉网络购物,半年以上电商客服工作经验3、打字50字/分钟以上4、心理素质好,心理承受能力强、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识:5、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作:
6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。平台举证之类,岗位职责1.负责使用千牛等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。2.处理售中、售后问题、跟踪快递物流等工作。3.完成与协助上级分配的任务。可以接受实习生
电商售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制抖音客服电商客服
岗位职责:
1.独立负责抖音、快手、小红书等平台服装类目的客服支持,涵盖售前咨询、售后问题处理、中差评应对及复杂客户沟通。
2.处理女装类目在淘宝、抖音后台的退换货流程,包括退单扫描及相关操作。
3.严格执行公司服务规范,确保3分钟内响应客户,保障IM沟通满意度及服务专业度。
4.积极参与团队协作,配合优化店铺整体服务评分与用户体验。
任职要求:
1.有一年以上抖音、快手、小红书等平台服装类目客服工作经验,熟悉抖音小店客户服务流程。
2.具备较强的售后问题解决能力,能独立应对复杂客户的售前售后需求。
3.工作态度端正,能在高强度工作节奏中保持稳定表现。
4.具备良好的团队意识,能够与同事进行高效沟通与协作。
薪资福利:
1.试用期5000,转正后薪资上调
2.提供50-500元不等的绩效奖励
上班时间是下午12点到晚上22点!
住在大源附近者优先考虑!
此岗位要求有相关经验,不接受居家办公,不接受外包形式!
不招无经验人员,非诚心求职者勿扰!
售后回访专员(固定双休+早九晚六)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作大健康行业线上客服企业内部客服正常工作制中医养生
岗位职责:
1、通过微信、电话等渠道及时响应并解决客户售后问题,处理客诉,解答客户关于订单发货、产品使用等相关咨询;
2、主动开展客户回访,了解客户对服务体验及前端服务的满意程度;
3、按周期汇总工作数据,准确记录客户反馈意见及各项售后服务处理情况,确保信息完整可追溯;
4、配合业务团队维护客户关系,协调处理突发售后事件,提供产品、物流等问题的专业解答;
5、执行上级交办的其他任务,并及时汇报完成进展;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上售后或客户投诉处理经验者优先录用;
2、具备较强的责任感与协作精神,沟通顺畅,服务意识良好;
3、性格积极乐观,工作踏实细致,普通话表达清晰流畅,能适应一定工作压力。
【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日
【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖,缴纳社保
福利:
1、成长型发展平台:注重内部人才培养,提供清晰晋升路径与提拔机会;
2、办公区配备冰箱、微波炉,定期组织下午茶、团建活动及员工旅游等;
3、团队年轻化,工作氛围轻松融洽,期待你的加入!
CRM经理
4000-9000元/月
售后客服经验不限本科及以上CRM跨境电商项目管理
1、负责与客户沟通建立脸谱标签
2、完善公司用户档案
3、售前售后服务
4、销售端口发掘
售后客服
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、负责为已购产品的老客户提供售后服务,及时提醒续期缴费等相关事宜;
2、在重要节日期间主动问候客户,对接VIP客户权益使用及礼品发放,通知公司相关活动邀约;
3、持续维护客户关系,提升客户满意度与粘性;
4、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备大专或以上学历
2、年龄需满20周岁及以上
3、工作经验不限
4、有客服、销售或管理类经验者,年龄与学历条件可适当放宽;
5、工作时间朝9晚6,无需加班,享受周末双休。
合作伙伴(客服)
5000-10000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
岗位职责:
1.协助团队完成业绩任务;
2.维护客户关系,及时跟进及解决客户需求;
3.配合市场推广,协助推进潜客转化。
职位要求:
1.35周岁以上;
2.有5年以上社会工作经验,不限学历;
3.有责任心上进心,吃苦耐劳;
4.有创业经验者优先;
5.有电商运营经验者优先。
工作时间:
09:30-18:00,周末单休。节假日按照国家规定。
薪资福利:
1.月薪5000-13000元,多劳多得不设上限;
2.年终分红,旅游;
3.弹性工作时间。
售后客服懂粤语优先(周末双休)
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企
岗位职责:
1,以电话方式跟进公司既有客户的售后情况,优化客户售后服务体验。
2,通知老客户领取企业礼品,持续做好客户关系维护。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历。
2、有客服岗位经验或从事过运营相关工作者优先考虑;无经验者亦可,欢迎新入职伙伴投递简历。
3、具备良好的沟通表达能力及较强的服务意识。
福利待遇:
1、底薪+绩效+奖励,综合薪资8K-10K以上
2、提供商业医疗险、养老险、重疾险、强积金、意外险、住院保险
3、不定期安排下午茶,每月组织一次团队建设活动
期待你的加入
工作时间:
8:30-12:00,14:00-17:30(午休两小时+周末双休+法定节假日)
售后服务专员
2000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职
上班时间:工作日两小时(早9:00--11:00)双休,法定节假日休
应聘要求:年龄25-50周岁,高中/及以上学历
待遇:底薪2000-3000
面试及上班地点:广州南沙金州·中海联国贸中心
3C数码类目淘宝售后客服6-8k高薪
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服二手笔记本电脑笔记本电脑it技术支持正常工作制二手电脑
我司专注二手笔记本电脑电商销售已十六年,在淘宝、京东、抖音、拼多多、闲鱼等平台均发展为头部商家
因业务扩展需求,现诚聘售后客服人员
【岗位福利】
1.试用期签订一个月合同,薪资4000元,表现优异可提前转正
2.转正后薪酬结构为底薪4000元+绩效奖金2000元+其他奖励与补贴
3.入职即缴纳医疗保险与社会保险
4.提供餐补,晚班享有30元/晚补贴,入职体检费用报销
5.办公环境优越,楼下即有711、瑞幸、网红街区,通勤便利并配备接驳车
【工作内容】
1.接待客户咨询,妥善安抚并处理笔记本售后问题,排查硬件故障与软件异常,目标为降低退换货率(60%)
2.在ERP系统中准确登记退换货信息,确保售后签收流程顺畅执行(20%)
3.归纳产品售后共性问题,协同内容团队制作图文说明及视频教程,提升自助解决率(10%)
4.对售后数据进行分析总结,联动相关部门沟通协作,提出优化建议与改进方案(10%)
【任职要求】
1.大专学历,电子商务或计算机相关专业优先,具备基础IT知识或简单电脑维修能力
2.熟悉主流电商平台退换货规则,打字速度快,操作熟练
3.拥有至少一年售后客服或电脑维护相关工作经验
4.具备较强抗压能力,心理素质稳定,逻辑清晰,工作效率高;有线上平台售后经历,了解各电商运营规范,或曾担任公司网管、同行从业者优先录用
汽车售后客服(月休10天)
4000-5000元/月
售后客服月结中专及以上不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听车主电话,解答车主关于品牌汽车的问题咨询、问题记录和反馈。
岗位要求:
1、中专或以上学历,有半年电话客服经验;
2、普通话标准,会使用电脑打字;
上班时间:轮班制,平均月休10-12天,每月2-3天通宵班,通宵后有1-2天休息
晋升渠道:横向:质检员、培训师、督导。纵向:主管-经理-总监
福利待遇:
1、入职购买五险一金;
2、每季度及传统节日发放奖金礼品、每年生日礼物、不定期吃喝玩乐;
3、免费体检、带薪年假、岗位工资调升、年终奖等;
工作地址:海珠区海联路
厨师长
广州白云区食堂诚聘
厨师长一名 50岁以下
要求:专业粤菜川湘菜,有过大型食堂管理经验。会使用电脑下单,能独立制作菜单。具备后厨管理能力,人品好。要试菜和专业面试,二把刀勿扰
工资待遇面议!!!
裴经理:
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
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售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
抖音在线(打字)客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作
一、工作内容
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题(商家的售后);
2、处理用户与商家之间的售后纠纷,协调双方解决问题,保障消费者合法权益;
3、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
4、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
5、少量电话量;
6、新人期需参加每次30-40分钟的班后业务提升会议,学习业务知识,提升服务能力。
二、入职要求
1、大专及以上学历,客服经验丰富优先;
2、普通话标准,语言组织能力强;
3、能熟练应用各种常用办公软件;
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力;
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
6、年龄33岁以内
7、打字速度50字节/min
8、能接受轮班制度,包括夜间班次(23点后下班可享受夜班补贴)。
三、薪资福利
岗位级别分为L1级和L2级,根据个人技能水平确定对应的岗位级别。
L1级薪资:无责底薪2700元+绩效工资1000元+全勤奖300元,月薪总计4000元。
L2级薪资:无责底薪2900元+绩效工资1300元+全勤奖300元,月薪总计4500元。
绩效工资按0.7-1.5倍区间浮动,根据工作表现、服务质量、用户满意度等指标进行考核发放。
夜班补贴:23点以后下班,每晚可获得30元补贴。
四、上班时间
早上8点到晚上12点期间内进行排班(夜班23点以后下班有30元补贴)
不含销售性质的客服
6000-9000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
接受小白,接受无经验,欢迎投递!
不含任何销售性质~不含任何销售性质~不含任何
销售性质~
岗位职责:
1.通过电话沟通的形式,添加客户微信即可。简
单易上手
2.每天可接线80-100条以上精准意向客户资
源,转化
率高,无需担心被拒绝。
3.入职后公司会提供专业话术。
4.公司提供工作微信,工作手机,工作环境舒
适,无需销售,无需成交。
任职要求:
1.普通话流利,有较强的表达能力。
2.有电销经验和导粉经验优先,接受小白,接
受无经验
3,年期区段在18-28,目前只招
薪资待遇:
1.无责底薪+高提成,预计收入6-8K,
上不封顶。
2.下午茶和团建不定期发放,福利多多
15天月入6K起花都花山化妆品包吃住长白班
6000-7000元/月
贴标签长白班包吃包住
男女不限16-20元/小时花都两龙附近
男女不限年龄:16-46岁都可以安排每周预支500
包吃包住3餐工作轻松,安排包装,折盒子、贴标、套膜、包装、点数、打包等岗位
早上08.00-12.00;
下午13.30-17.30;
晚上18.00-21:30
加粉客服(专注美妆护肤领域)
8000-10000元/月
电话客服经验不限大专及以上不含销售的客服工作
目前岗位负责护肤品加粉工作,需具备相关经验
岗位职责:本岗位无销售性质
1、针对已在抖音、视频号等平台完成购买及付款的客户,通过电话或短信方式引导其添加售后微信
2、对沟通后的客户数据进行记录与整理,确保信息准确以便后续服务与转化跟进
3、公司统一提供客户资源、工作手机及工作微信账号
4、按时完成上级安排的其他相关工作任务
岗位要求:
1、性格活泼开朗,表达清晰,普通话流利,熟练掌握基础电脑操作
2、有私域运营相关经验者优先,具备导粉经验(护肤类目优先),有电话客服从业经历者更佳
日语客服
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公日语不含销售的客服工作倒班工作制日语专业电商客服
【岗位职责】
1、掌握公司产品的核心优势与具体功能;
2、处理跨境电商店铺的售后订单及客户服务相关事务;
3、及时响应平台客户的咨询,妥善解决各类交易中出现的问题;
4、工作态度端正,能够高效完成上级交办的其他任务;
【任职资格】
1、具备流利的日语口语能力,能熟练使用日本口音与日本客户顺畅沟通;
2、持有日语相关等级证书者优先,综合条件优异者可适当放宽要求;
3、懂礼仪,表达清晰,具备良好沟通能力,有电商或客服从业经历者优先考虑;
4、性格沉稳,情绪管理能力强
25块周结月结年前大量招聘临时工上班自由280一天包吃包住
6000-7000元/月
长白班操作工车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
职位详情:上班可摸鱼做事简单轻松自由
车间可带手机 公寓住宿 免体检
直接到厂填表入职安排住宿免体检全程不收取任何费用
【作业模式】:长白班,坐班,
【吃住情况】:纯包吃住包3餐,
【工资待遇】:20-25块/小时
月收入:6800-7800块发薪日期:每月15号
【年龄要求】:16-50岁
【工期时间】:可做临时可做长期
(每周可预支500-800)
【工作内容】:电子产品,组装,打包装,标签,质检,品质,操作工,扫描等轻松岗位,无需经验,生手熟手有无经验均可。
物流客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作内容
1、负责客户货物的跟踪处理,客户问题件查询及异常问题处理,落实货物情况并反馈相关客户及相关同事;
2、安排开户,跟进和协助客户下单,安排车辆提货到仓,负责订单的应收情况,跟进赔付进展,盯紧客户回款情况;
3、处理各类突发事件,及时完成公司及上级交办的其他工作;
4、负责客户投诉记录,积极处理过程中的问题件;
5、配合销售与客户保持良好关系,定期总结货物运送情况,持续改进服务质量;
任职要求
1.一年以上国际物流客服工作经验优先,国际物流行业经验优先;
2.做事认真负责,工作耐心细致;
3.具有良好的沟通能力和服务意识和团队合作精神;
4.有意向在货代行业发展并深耕
售前客服(大小周+包食)
5000-7000元/月
售前客服包吃免费培训有提成月结1-3年大专及以上3c企业内部客服笔记本电脑
期望具备淘宝售前客服背景,富有积极进取精神和较强的创收意愿。主营产品为惠普笔记本电脑。
岗位职责:
1、以业绩目标为核心,全面解答客户关于产品的各类疑问及业务流程咨询。
2、处理客户在购买前后产生的所有线上咨询与问题。
3、具备良好的客户接待与沟通能力,服务态度热情,具备销售意识。
任职要求:
1、大专及以上学历(表现优异者可适当放宽),计算机、电子商务、物流相关专业优先考虑。
2、有3个月以上淘宝客服经验或3C类目经验(优秀应届毕业生亦可)
3、打字速度不低于80字/分钟(表现突出者可放宽至70字/分钟)
岗位吸引力:
1、薪酬保障:天猫七层级大店,平台流量充沛,售前接待量稳定,收入有保障。
2、成长空间:客服团队组织架构健全,岗位分工明确,提供充足的锻炼与发展机会。
公司吸引力:
1、儒韵电商成立于2015年,是美国惠普亚太区铂金级运营服务商,年销售额超14亿,连续多年稳居主流电商平台3C数码类目前十。现有员工300余人,办公面积7000余平。
2、上下班设有专车往返黄村地铁站,提供午餐和晚餐,免除交通与用餐顾虑,专注工作发挥价值。
3、实施年度人才盘点、季度评优激励、超额绩效奖金等多元激励机制……
我们能为你提供:
【战绩英雄】每季度依据业绩达成评选优秀员工,上榜者享现金奖励及带薪假期
【晋升体系】年度晋升规划清晰,多通道发展路径助力快速成长
【薪资普调】结合公司年度经营情况,实施全员薪资调整,保持市场竞争力
【年终奖金】根据公司当年经营成果发放年终奖(与在职时长、业绩贡献及表现挂钩)
【薪资构成】无责任底薪+绩效(最高1.5倍)+提成(上不封顶)
【培训课程】定期围绕业务需求开展各部门技能培训、产品知识培训
【下午茶呀】每日供应咖啡、点心、零食
【每周运动】楼下运动场地支持羽毛球/乒乓球/篮球自由切换,敢于挑战就上场
【工作地点】天河区裕景工业园1栋
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州人偶招工在线招聘信息,主要招聘广州其他职位相关人才。作为其他职位工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解其他职位的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。