岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

1.接待客人办理入住 2.处理客诉 3.为客人提供优质服务 4.查房工作

公司名称：防城港市都饰别院民宿有限公司 岗位名称：民宿管家 岗位工作内容： 1.为民宿客人办理预订、入住、退房手续等工作； 2.安排民宿客房的日常维护（包括保洁、维修等）； 3.民宿使用物资采购、库存管理，与财务对账； 4.等新媒体客户群体维护。 任职条件： 1.年龄20~35岁，形象气质佳，有亲和力； 2.一年以上酒店、民宿或相关服务行业工作经验； 3.热情大方，有良好的人际沟通技巧和问题解决能力； 4.熟练操作办公软件，如Word、Excel等。 薪酬待遇：3000-4000元/月 联系人：邹先生

酒店总负责人，负责管理酒店一切事务，(查房，接待，登记客人信息等所有事务，）要求28——45岁，可以提供住宿 - 具备良好的服务意识，能够积极主动地为客人提供优质的服务 - 具备吃苦耐劳的精神，能够适应高强度的工作环境 - 具备责任心，能够认真对待工作，确保工作的高效完

黄店长 紫薇店 前厅部长1名薪资4500元+全勤100元+绩效200元+目标奖金 地址：深圳市龙岗区龙城街道紫薇社区碧湖大酒店商铺吉祥路562-568号 电话：

负责所辖管理区域内的 ​1、住房清理，整洁整备事项 ​2、所辖区域客人物资配送 ​3、简单的维修，检修事项 ​4、团队其他成员事项协助 ​ ​1、人均日负责30+间 ​2、保底收入5000-6500起 ​3、要求勤劳肯干，不摸鱼 ​4、话唠勿扰，上进者优先 ​5、正常时间：早9：00-晚18：30，含午/晚双餐

主要丛使小型洒店管理营消服务，精通酒店管理。

负责运营管理酒店，员工培训，绩效考核

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划及预算，监控营收、成本与利润指标，提升酒店整体盈利水平 3. 带领团队开展客户关系维护与服务质量提升，处理重大客诉，持续优化宾客体验 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极高效、富有凝聚力的组织氛围 5.遵守行业法规及安全标准，落实消防、食品、卫生等合规管理，保障酒店合法稳健运营 任职要求： 1.具备3-5年及以上星级酒店管理经验，有单体酒店或中型连锁酒店全面管理实绩者优先 2.学历不限，持有酒店管理相关专业背景或职业资格证书（如CHIA、HMS等）者更佳 3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的经营分析、团队领导与跨部门协调能力 4. 具备良好的服务意识、应变能力及抗压能力，能适应轮班与节假日值守安排 5.普通话流利，具备基础英语沟通能力，熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS）

招聘民宿管家 工作内容： -线上回复房客的咨询，促成订单 -安排客人入住、退房（线上及线下） -线上及时回复房客提出的问题   岗位要求： -五官端正，形象好 -性格开朗，为人和善 -有责任心 -待人礼貌，有耐心，对客人提出的问题可以耐心解答 -对房客的手机在线问题必须做到在工作时间内及时回复（不能超过2分钟） -具有计算机基础知识，打字速度要快（很重要！），能快速回复信息。 -思维活跃，能够短时间内上手工作 工作时间： -晚上6点—凌晨2点（晚班） -上午11点30分—下午7点30分（中班） -工作内容：安排房客入住；房客退房后查房；回复咨询，接电话，帮房客送日用品等  假期： -每月假期可自行安排、调休 薪酬待遇 -有餐补 -配办公桌，办公手机，办公电脑 招中班酒店式公寓管家。工作时间：中午11点30分—晚上7点30分。月休4天。工作内容：安排房客入住，接电话回复房客的咨询信息，帮房客送日用品等服务及咨询型工作。要求：性格温柔，有耐心，勤奋，有上进心，愿意服从公司的安排。试用期月薪3000，转正后底薪3500，加班费另计。3天试岗，试用期正常一个月，最多二个月。包午餐或者餐补200看，可以安排单人单间住宿，有空调。 招晚班酒店式公寓管家。工作时间：晚上6点—凌晨2点。月休4天。工作内容：安排房客入住，接电话回复房客的咨询信息，帮房客送日用品等服务及咨询型工作。要求：性格温柔，有耐心，勤奋，有上进心，愿意服从公司的安排，具有计算机基础知识，打字速度要快，能快速回复信息。3天试岗，试用期月薪3000，转正后底薪3500，加班费另计。试用期正常一个月，最多二个月。有餐补200，可以安排单人单间住宿，有空调。

广场年货街招聘兼职，销售和制作美食人员数名，男女不限，要求机灵的，能左顾右顾的，卖货厉害，能察言观色，随机应变的优先。木头的，手机控低头族的勿扰。 年龄25岁一45岁，不用培训现场教学，一学就会 工资待遇：120一天（第一天工资第二天结，第二天第三天结以此类推） 工作时间：起 1.全天班10：00到22：00（120元一天）。                   报名日期：先报先安排 报名电话；

今天临时保安，12小时160元，车接车送下班结账，穿黑鞋，来回溜达巡逻，多穿点衣服，可能会加班一会，加班一小时10块，饭补补助15元，来的自己先吃饭，活轻松不累，也可以偷会懒，稍微眯瞪一会，有没有保安证都行，有愿意去的现在2点之前到水上人间集合张队

在梧州市龙圩区城区附近有1栋4层楼外墙喷仿石漆，已经做好保护膜和底漆，有经验有人手想做的联系我本人：黄生

龙圩大恩村委招工地小工/杂工、现金洗手拿钱

砌砖、装模、扎铁、抹灰、泥瓦工、班组

管家 学历专科及以上，相关专业或者相关工作经验，热情开朗，沟通能力强，能妥善处理客人需求。随时为客人提供个性化推荐，有经验，有特长优先。最重要热爱生活，喜欢民宿的小伙伴。1. 负责客人接待，做好日常基础工作；2. 协助处理各平台运营，及时有效地解决投诉，以及协调处理酒店突发事件；3. 了解民宿各类信息，解答客人的咨询并向客人提供帮助和服务 薪资福利:底薪4000+绩效奖金+提成，月休2天，节假日不休，包吃住 号：（备注：袋鼠管家）

民宿管家 男女不限，成年即可，大专以上学历，有相关服务行业经验（民宿/酒店/餐厅等）；必须有驾照和实际驾驶经验；只接受长期应聘（至少5个月以上），短期请勿扰；有基础的英语交流更佳（比如英语三级以上）。客人接送，入住退房等基础住宿办理，需帮拿行李；咖啡等简单饮品制作（会教）；餐厅的日常出餐收餐（有厨师和洗碗机，不需要做菜和刷碗） 薪资福利:包吃住，，月薪4000 - 6000＋，法定节假日另加日薪，月休4天，试用期15 - 20天，期间100元/天，过后转正 号备注：袋鼠管家

管家 1.年龄20 - 35周岁，大专以上学历，积极主动，要有积极主动的服务精神，可以适应恬静悠闲的乡村生活。2.熟悉酒店管理系统，熟练前厅服务的专业业务和技能。3.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等。4.性格开朗，要有一定的酒店或民宿管理经验。5.我们民宿是安吉白茶的培训基地，可以培养茶艺，学习品茶。主要是民宿的日常啦，当然最重要的是接待维护客户，处理各类客户的事宜。修改ota价格如携程阶段价格，同时维护一些基础的日常，需要做一些自媒体的宣传（比如、小红书） 薪资福利:月收入4000 - 8000，每年递增10%，包吃住，月休4天，可集中调休 号：（备注：袋鼠管家）

管家 男女不限，学历要求高中及以上，有责任心，有一定学习能力，无不良嗜好，热情积极，主动向上，熟悉电脑操作及自媒体。客人接待，做好日常基础工作，协助处理各平台运营，及时有效地解决投诉，以及协调处理酒店突发事件，了解民宿各类信息，解答客人的咨询并向客人提供帮助和服务 薪资福利:试用期底薪3500，转正4000，月休2天，包吃住 号：（备注：袋鼠管家）

管家 1.大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先；2.会制作咖啡，半自动机器，能拉花；3.熟练应用各类住宿后台APP、办公软件；4.具备良好的人际交往能力和问题解决技巧；5.熟悉民宿运营流程，了解当地旅游景点信息；6.工作细致认真，具备高度的责任心和服务意识；7.以下为加分项:茶艺,调酒,流利的普通话及基础交流英语，多语言服务。接待并登记入住客人，处理客诉，协助维护客房大厅清洁与设施完好，协调解决突发事件，OTA系统维护等。 薪资福利:包吃住，试用期一个月工资是3500元，录取后底薪4000 - 6000+二销提成，月休4天，有加班安排调休 号：（备注：袋鼠管家）

招聘公告：梧州市万秀区皇悦大酒店 ✅招聘： 1、客房服务员（包工作餐） 2、酒店前台接待（包工作餐） 地址：梧州西江二路皇悦大酒店 ☎联系人，叶先生：

招聘公告：梧州市万秀区皇悦大酒店 ✅招聘： 1、客房服务员（包工作餐） 2、酒店前台接待（包工作餐） 地址：梧州西江二路皇悦大酒店 ☎联系人，叶先生：

招聘：前台接待（宜尚酒店梧州蒙山汽车站店） 薪资：3001-5000元/月 - 高中及以上学历，有酒店前台经验者优先； - 形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力； - 熟练使用办公软件及酒店管理系统； - 热情细心，能适应轮班制工作。

岗位职责: 1.负责酒店前厅的日常管理工作，确保服务质量和客户满意度 2.协调各部门工作，保证前厅运营的顺畅 3.处理客人咨询和投诉，提供优质的服务解决方案 任职要求： 1.具备出色的沟通能力和团队合作精神 2.能够有效管理前厅运营，确保服务流程的顺畅执行 3.对工作有高度的责任心，能够在快节奏环境中保持良好的工作状态

民宿接待 1、负责客人入住前准备工作及退房后查房验收； 2、及时响应客人在线或电话咨询，协助解决入住期间问题； 3、收集客人意见与建议，反馈至管理层，优化服务品质。 二、日常保洁 1、负责民宿客房日常清洁、消毒及布草更换，环境整洁卫生、符合行业标准； 2、管理清洁工具及耗材库存，及时补充并记录使用情况； 3、检查客房设施运行状态，发现损坏及时报修； 4、协助处理突发卫生问题（如漏水、污渍清理等），维护民宿整体形象。 任职要求 基本条件： 1、年龄25-45岁，身体健康，无传染性疾病，能适应体力劳动； 2、持有健康证、身份证等必要证件，接受背景调查； 3、具备基础普通话沟通能力，语言表达能力清晰。 4、1年以上保洁/客房服务或民宿/酒店从业经验，熟悉标准化清洁流程；

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3. 带领团队开展客户关系维护与市场推广，提升客户满意度、复购率及品牌美誉度 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、富有凝聚力的团队氛围 5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度，保障酒店合法合规、安全稳定运行 任职要求： 1.具备酒店管理相关专业背景，学历要求：不限（具备同等能力与丰富实操经验者优先） 2.拥有5年以上星级酒店管理工作经验，其中至少2年同岗位管理经历 3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力 4. 具备优秀的沟通表达、团队领导及客户服务意识，抗压能力强 5.持有酒店职业经理人资格证或PMS系统操作经验者优先

景区特色民宿营销管理

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