1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

民宿管家服务

岗位职责: 1.协助总经理进行酒店日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理酒店员工，提升团队工作效率； 3.参与制定和执行酒店销售策略，增强市场竞争力； 4.维护客户关系，确保客户满意度； 5.处理客户需求，确保客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的团队管理能力和商务谈判技巧； 2.能够根据市场动态调整销售策略； 3.具有良好的客户服务意识，能够处理客户需求； 4.具备优秀的组织和沟通能力，能够有效管理客户关系； 5.能够在高压环境下保持良好的工作状态。

招聘民宿管家 工作内容： -线上回复房客的咨询，促成订单 -安排客人入住、退房（线上及线下） -线上及时回复房客提出的问题   岗位要求： -五官端正，形象好 -性格开朗，为人和善 -有责任心 -待人礼貌，有耐心，对客人提出的问题可以耐心解答 -对房客的手机在线问题必须做到在工作时间内及时回复（不能超过2分钟） -具有计算机基础知识，打字速度要快（很重要！），能快速回复信息。 -思维活跃，能够短时间内上手工作 工作时间： -晚上6点—凌晨2点（晚班） -上午11点30分—下午7点30分（中班） -工作内容：安排房客入住；房客退房后查房；回复咨询，接电话，帮房客送日用品等  假期： -每月假期可自行安排、调休 薪酬待遇 -有餐补 -配办公桌，办公手机，办公电脑 招中班酒店式公寓管家。工作时间：中午11点30分—晚上7点30分。月休4天。工作内容：安排房客入住，接电话回复房客的咨询信息，帮房客送日用品等服务及咨询型工作。要求：性格温柔，有耐心，勤奋，有上进心，愿意服从公司的安排。试用期月薪3000，转正后底薪3500，加班费另计。3天试岗，试用期正常一个月，最多二个月。包午餐或者餐补200看，可以安排单人单间住宿，有空调。 招晚班酒店式公寓管家。工作时间：晚上6点—凌晨2点。月休4天。工作内容：安排房客入住，接电话回复房客的咨询信息，帮房客送日用品等服务及咨询型工作。要求：性格温柔，有耐心，勤奋，有上进心，愿意服从公司的安排，具有计算机基础知识，打字速度要快，能快速回复信息。3天试岗，试用期月薪3000，转正后底薪3500，加班费另计。试用期正常一个月，最多二个月。有餐补200，可以安排单人单间住宿，有空调。

工作内容： 1.协助民宿日常代运营（接单、客服、房源发布） 2.参与房源布置、软装升级、保洁对接等工作 3.学习民宿运营流程（从0到1，不会有人带） 4.共同拓展新房源，发展更多合作业主 5.分成制合作，越努力，收益越高 职位亮点： 零成本加入，无需资金投入 ️自由时间，可兼职/可全职 有完整培训，边学边赚 收益分成，能力越强收入越高 真正的“合伙人”，不是打工人 我们在找的人： 想创业但资金有限 有执行力，愿意学习民宿/短租运营 不怕吃苦，想要改变现状 有销售/客服/运营经验更佳 分成模式： 基于项目收益 平均月入过万，能力强者上不封顶 工作地点： 深圳（可根据房源情况流动）

岗位职责：全面负责酒店日常运营管理，确保服务标准与流程得到严格执行；负责团队建设与管理，包括员工培训、排班与绩效考核；制定并实施酒店营销策略，提升酒店知名度和入住率，完成营收目标；管理酒店预算，控制运营成本，确保盈利目标达成；处理客户投诉和突发事件，维护良好客户关系。 任职要求：大专及以上学历，酒店管理等相关专业优先；具有3-5年酒店行业工作经验，至少2-3年酒店管理经验；精通酒店运营流程，熟悉酒店管理系统系统；具备较强的市场分析、营销策划和成本控制能力；出色的领导力、沟通协调能力和抗压能力。 福利待遇：提成，提供住宿

专职管家 Hotel-Butler WorkContents职位概述 1.萨和酒店管家为宾客提供个性化、定制化的服务。 2.专职管家用其最专业的技能、最规范的礼仪、最负责的态度，量身定制的服务，并尽力满足客人的任何合理需求。 JobRequirements职位要求 1.相貌端正，形象良好。 2.具有良好的对客交流能力，喜欢对客服务工作。 3.具有星级酒店客房、前台、礼宾、餐饮等任何部门工作经验者优先考虑。 工作地区:广州市 提供食宿:提供 年龄要求:20-35岁 国际联号经历:优先 薪资待遇:5K-7K 学历:大专及以上 萨和 SAVHE HOTEL 亚朵集团旗下高端生活方式品牌

招聘公寓管家1名， 工作地点:广州白云区江高镇薪资详情 ·薪资范围:3600-6000元/月 ·底薪:面议 ·提成方式:按单提成; ·奖金补贴:包住·绩效奖金·晋升岗位职责: 1、接待服务:及时登记看房记录，协助客户办理入住手续，。 2、安全管理:负责公寓外来人员到访登记且对客户信息保密，日常安全巡楼，定期对入住客户进行安全检查。 3、物业服务:对租客进行客户需要的简单的入户维修;监督保洁是否符合流程与标准，定期对公区卫生进行检查和跟踪。 4、客户维护:熟悉住户习惯，维护良好的住户关系，增加社区活跃度和客户粘性。 5、招租服务:负责在网络发布招租信息，带客户看房，促进成交。任职要求: 1、有较强的安全意识和发现、解决问题的能力，应变能力强。 2、擅长与人沟通，表达能力强，熟练使用各类信息和社交网站(如58同城、闲鱼、微信、抖音，小红书等)。 3、有简单、基础的维修技能。 4、对客户有耐心，服务意识强，愿意从事服务行业。 5、学习能力强，有责任心，熟练使用办公软件和办公设备。

民宿管家工作

1.运营与收益管理： *房态与定价：管理各渠道房态，实施动态定价策略，在旺季最大化收益，在淡季提高入住率。 *渠道管理：维护OTA平台（如Airbnb、美团、途家等）房源信息、回复咨询、处理订单、提升排名和好评率。 *成本控制：管控水电能耗、易耗品、布草洗涤等运营成本，建立合理的采购与库存制度。 2.宾客体验与服务质量： *全流程服务：负责从预订确认、入住指引、在店服务到离店回访的全周期宾客体验，创造超越预期的“温度感”。 *问题解决：快速、妥善处理客人投诉和突发事件（如设备故障、邻里纠纷等），将危机转化为好评。 *标准建立：建立标准作业流程，包括客房清洁标准、查房流程、接待话术等，并监督执行。 3.房屋与团队管理： *房屋维护：定期检查维护设施设备，安排清洁、消杀、布草洗涤，与物业、供应商保持良好关系。 *团队管理（如有）：招聘、培训、排班和管理清洁、维护或兼职人员，建立高效的协作流程。 4.营销与在地化： *内容营销：拍摄高质量房源图片/视频，撰写走心的房源描述和在地攻略，维护社交媒体账号。 *社群与回头客：建立客人社群，维护与熟客的关系，鼓励好评和复订。 *本地合作：与本地餐厅、咖啡馆、旅行社、活动主办方等建立合作，为客人提供增值服务。 5.行政与合规： *登记与安全：严格执行公安系统的旅客信息登记，确保消防、治安等安全合规。 *账目管理：管理日常流水，整理报销凭证，协助进行基础财务对账。

负责产品上下架链接，选品，实时查看跟踪物流信息，要有电脑基础，会打字，不用经验可以做，学徒3000元一个月，包吃中午餐，3个月后底薪加提成，应届生都可以，18-35岁 早上9：00-12：00下午13：00-18：00 周日休息 站北7路，银座国际商务中心 有经验的跨境电商运营工资面谈

茂名市信宜市招外墙/滑板有高空作业证，做事实在踏实，我是天一结十天拿2000生活费，一天九个小时，一天做事一天要做400平方保底工资450一天

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茂名招住工地木工5个人，长期的。有意者私聊！

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三姑度假区民宿招民宿管家1人，工资4000+，有经验优先，需住店，联系电话：

云朵DUO设计师民宿 招聘职位:管家1名 工作内容，接待入住客人，办理退房，及时开关OTA平台，检查房间卫生。好评，推销客人吃饭，卖景区门票，推荐合适的客人参团。 岗位要求：细心，耐心，有责任心！全职守店，住店！ 薪资待遇:底薪2000＋＋全勤200＋餐补300+好评绩效+二销提成，需要住店、包住，上1周休1周。（综合工资6000—8000+） 工作地址:张家界索道公司正对面（云朵DUO设计师民宿） 联系人卢经理

安笙吉曼度假酒店（安澜湖店）招聘 一、管家3名 1、负责客户客房服务，包括但不限于退房查房巡房， 2、临时交办的工作； 任职要求： 1.具有良好的客户服务意识和沟通能力； 2.能够熟练操作酒店相关软件和设备； 3.具有较强的工作责任心和服务意识。 薪资5K，单休 二、前台2名 1、负责关注线上渠道的订单处理； 2、负责做好客户接待工作，人办理入住、退房手续，解答客人关于酒店服务、周边设施等方面的疑问； 3、管理好自己负责的前台区域 4、其他临时交办工作。 薪资5K，单休 有意向详询张女士，，添加备注来意。

大理经开区片区招聘民宿店助，主要工作负责民宿大小事物安排，配备一个管家完成日常工作，手里有实权。房间不多，工作环境舒适，可提供住宿和餐食，老板好相处薪资4000-6000感兴趣可以联系（不接电话，可以）

岗位名称：民宿店助（大理经开区片区）;民宿管家（大理云南） 岗位要求：1.负责民宿大小事务安排；2.配备一个管家完成日常工作；3.手里有实权，能够自主决策处理事务。 薪资待遇：薪资40006000，提供住宿和餐食。

希岸酒店招聘 客房服务员 综合月薪：3500-4500（底薪+提成+工龄） 上班时间：早班8:30~16:30（看个人能力，有可能会延迟下班）, 要求：热爱服务行业，愿意在酒店行业发展，具有良好的服务意识和健康体质，服从管理，态度积极，有经验者优先录用。 福利待遇：月休4、5天，节日假，一日三餐，缴纳社保，等等 欢迎同行推荐❗ 联系方式：电话 上班地点：希岸酒店（茂名高铁站北广场店，即文光中路68号天一大厦） 工作时间:面议

【茂名熹龙国际大酒店-急招岗位】 ✅【热招岗位：清洁员（2-3k）】 工作时间：排班制7:30-15:30/7:00-15:00/15:30-24:00 ⏰工作内容：酒店公共区域卫生。 ⏰工作要求：年龄在55岁内，身体健康，勤劳。 ✅【热招岗位:楼层服务员（3-5k）】 ⏰工作要求： 1、负责酒店客房与楼层公共区域的卫生清洁与保养。 2、掌握楼层住客状况提供服务。 3、负责楼层结账房间查房工作。 4、负责易耗品的盘点工作。 5、完成上级领导分配的其它工作任务。 ✅【热招岗位:电工（3-5k）】 ⏰工作内容: 1、熟练的掌握酒店的供电方式状态、线路走向等。 2、做好设备维修的保养工作。 3、对维修的工作及时登记并处理。 4、有相关资质证书。 以上岗位薪资待遇：排班制，一日三餐、单休、享有法定节假日、全勤奖、工龄奖等 ☎应聘请致电联系：。

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招聘：客房服务员. 薪资：2800元以上/月 客房服务员

### 43. 滨河路亚朵酒店 - 电话号码： - 地址：滨河路 - 招工信息： - 前台4名

3. 招聘岗位：客房服务员 招工信息：招聘5人，要求身体健康、工作细心、有服务意识，能接受加班；综合待遇4500-5000元/月 地址：高州温德姆花园酒店（高州市府前路63号） 联系电话： 联系人：何小姐

【茂名熹龙国际大酒店-急招岗位】 ✅【热招岗位：清洁员（2-3k）】 工作时间：排班制7:30-15:30/7:00-15:00/15:30-24:00 ⏰工作内容：酒店公共区域卫生。 ⏰工作要求：年龄在55岁内，身体健康，勤劳。 ✅【热招岗位:楼层服务员（3-5k）】 ⏰工作要求： 1、负责酒店客房与楼层公共区域的卫生清洁与保养。 2、掌握楼层住客状况提供服务。 3、负责楼层结账房间查房工作。 4、负责易耗品的盘点工作。 5、完成上级领导分配的其它工作任务。 ✅【热招岗位:电工（3-5k）】 ⏰工作内容: 1、熟练的掌握酒店的供电方式状态、线路走向等。 2、做好设备维修的保养工作。 3、对维修的工作及时登记并处理。 4、有相关资质证书。 以上岗位薪资待遇：排班制，一日三餐、单休、享有法定节假日、全勤奖、工龄奖等 ☎应聘请致电联系：。

招聘：客房服务员-茂名温德姆至尊酒店 薪资：2800-3000元/月 苦耐劳，服从安排，工作认真负责

1. 招聘岗位：酒店大堂服务经理 招工信息：招聘1人，要求具备酒店相关岗位工作经验，擅长处理客人投诉及突发事件、维护客情；综合待遇5500-6500元/月 地址：高州温德姆花园酒店（高州市府前路63号） 联系电话： 联系人：何小姐

希岸酒店招聘 客房服务员 综合月薪：3500-4500（底薪+提成+工龄） 上班时间：早班8:30~16:30（看个人能力，有可能会延迟下班）,中班：16:00~24:00 要求：热爱服务行业，愿意在酒店行业发展，具有良好的服务意识和健康体质，服从管理，态度积极，有经验者优先录用。 福利待遇：月休4、5天，节日假，一日三餐，缴纳社保，等等 欢迎同行推荐❗ 联系方式：电话 上班地点：希岸酒店（茂名高铁站北广场店，即文光中路68号天一大厦）