岗位职责: 主要负责闸口检票及客户接待服务工作 1.提供专业且热情的接待服务，提升客户体验与满意度； 2.解答客户各类咨询，及时回应并处理相关问题； 3.负责前台区域的日常管理与清洁维护，确保环境有序整洁； 4.协助客户完成服务预订及相关流程安排； 5.应对突发状况，保障客户人身安全与现场秩序。 任职要求： 1.身高160以上，具备良好的语言表达能力与服务意识； 2.熟悉常用办公软件的操作与应用； 3.工作踏实认真，具有较强的团队协作精神； 4.能在高强度工作节奏中保持高效与细致； 5.具备一定的突发事件应对及问题协调处理能力。

1、学历大专及以上 2、形象良好气质佳 3、待人接物老成持重、具有亲和力

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要求：，身高163Cm以上，五官端正形象好，普通话标准流利，口才好善于沟通！

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上班时间为三班倒，空闲时间充裕，上班期间提供中午和晚上两顿工作餐。

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岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，确保前台区域整洁有序，展现良好的企业形象 2.接听咨询电话，准确传达信息并转接至相关部门，处理日常行政事务支持 3.协助办理员工入职、离职手续，管理办公用品及快递收发等日常运营工作 4.维护前台设备及会议预约系统，协调会议室使用安排，保障办公高效运转 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件使用 2.形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识 3.工作认真细致，责任心强，能够适应快节奏的多任务处理环境 4.有相关行政或前台工作经验者优先，无经验者提供岗前培训

前台人员 1、学历/专业：大专及以上（经济、金融、市场营销等相关专业优先）。 2、证书：基金从业资格证、证券从业资格证、证券/投资顾问资格优先。 3、技能：熟悉基金产品/金融市场基础，Excel熟练，具有良好的沟通表达与客户服务意识（能清晰传递产品信息）。 4、核心能力：抗压性好、学习快、责任心强（客户导向）。 5、素质：职业形象得体，沟通礼貌大方，诚信合规意识，适应高强度工作。

负责解答店里顾客的问题

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