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售后客服经验不限学历不限客服信用卡接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容: 1、协助银行开展信用卡逾期账款的跟进处理。 2、以电话沟通方式联系逾期客户,核实未还款原因及实际还款能力,提醒并引导客户履行还款义务。 3、本岗位无销售性质,不需主动拓展客户资源。 岗位要求: 1、高中及以上学历(表现优异者可适度放宽条件) 2、具备基本的电脑操作能力 3、无犯罪记录,信用状况良好; 4、有电话客服、保险销售、电销或催收相关工作经验者优先考虑 福利待遇: 1、无责任底薪3000-4000元+五险+业绩提成+团队奖励+带薪年假等,阶梯型提成机制,月均综合收入6000~10000元,收入上不封顶; 2、依法缴纳五险,工作时段为9:00-18:00,中午休息一小时(13:00-14:00) 3、享受国家规定节假日(如元旦、五一、国庆、春节、中秋、端午等); 4、提供生日福利、节日礼品、公司周年庆活动及不定期团队建设等员工关怀项目;
售后部
3-5千/月
售后客服20人以上学历不限
岗位名称: 售后部 核心职责: 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务,致力于解决客户问题,提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应: 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道,及时接收并处理客户的售后咨询,包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理: 受理并安抚客户投诉,快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满,记录投诉原因,避免事态升级。 3. 情绪安抚: 作为公司面对客户情绪的最后一道防线,具备高情商沟通能力,将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行: 严格按照公司退换货政策,审核客户的退换货申请,确认是否符合条件(如7天无理由、质量问题等),跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度: 对接维修中心或技术团队,负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效,及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理: 管理售后所需的备品备件库存,定期盘点,确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计: 定期统计售后数据,如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼: 将售后发现的产品质量或设计缺陷,形成书面报告反馈给生产部或采购部,推动产品改进。 3. 流程优化: 针对售后流程中的痛点(如响应慢、流程繁琐),提出优化建议,提升服务效率。
助理
3-5千/月
售后客服免费培训月结大专
岗位职责 —负责档案管理及人事档案管理 —回访老客户,做售后服务 —公司提供资源,新人会进行岗前培训 岗位要求 —大专及以上学历,年龄25-45岁 —执行力强,有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 —综合薪资3000-5000元,上不封顶 —周末双休 — 找工作请直接电话联系或者投递简历
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责 —负责档案管理及人事档案管理 —回访老客户,做售后服务 —公司提供客户资源,新人会进行岗前培训 岗位要求 —大专及以上学历,年龄25-45岁 —执行力强,有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 —综合薪资3000-8000元 —周末双休 —
售后客服月结经验不限学历不限
薪资福利: 1. 生日当天发放100元红包,法定节假日享礼品关怀; 2. 入职满6个月可领取5000元手机(公司分36期返还); 3. 底薪+全勤+绩效+奖金,综合收入8000-10000元。 工作时间:早上8:30-17:00,月休4天 岗位职责: 1. 为客户提供专业的售后服务与问题解答; 2. 维系客户关系,通过高效沟通保障服务品质; 3. 熟悉移动支付产品特性与核心优势,准确传递给客户; 4. 配合团队达成销售任务及客户服务指标。
售后客服
5-7千/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服保险业务知识客户服务问题解决
工作职责 1. 负责受理客户在保单查询、保全变更、理赔咨询等方面的售后服务需求,提供准确专业的解答与支持。 2. 全程跟进客户问题的处理进度,确保事项高效落实并闭环,持续提升客户满意度。 3. 汇总并记录客户反馈信息,定期进行整理分析,及时向相关部门传递建议,推动服务流程改进。 任职要求 1. 大专及以上学历,具备保险领域客服工作经验者优先考虑。 2. 具有良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,能够耐心、高效地应对客户问题。 3. 熟悉办公软件及客服系统的操作,学习能力强,能够在压力下稳定开展工作。
售后客服1-3年学历不限电话客服售前客服
岗位内容: 1. 负责售后接待相关事务,包含客户迎送、维修预约及服务咨询等工作; 2. 协同制定售后执行方案,安排维修任务并跟进实施进度; 3. 回应客户关于技术与维修的疑问,提升服务满意度,妥善处理售后投诉事项; 4. 维持售后服务区域的整洁与安全,保障日常运营有序进行; 5. 配合完成维修工具、零部件及相关文件资料的日常管理工作。 任职要求: 1. 掌握汽车专业基础知识与基本操作技能,了解汽车售后服务运作流程; 2. 工作态度严谨细致,能适应一定强度的工作压力及加班安排; 3. 具备良好的沟通协调能力与团队合作意识; 4. 性格积极主动,责任心强,对客户保持热情友好的服务态度; 5. 学习能力强,适应力好,可快速融入岗位工作节奏。 工作时间:08:00-17:00,月休四天 工作地点:哈尔滨利民大道177号 ,长安汽车
齐齐哈尔富裕县招彩钢板安装2人
300-400元/天
彩钢安装1-2人
齐齐哈尔市富裕县招彩钢板安装 2 人
齐齐哈尔 富裕县
10月5日 08:38拨打电话
黑龙江牡丹江招聘驾驶久保田988带楼子的水稻收割机人员,工作时间为半个月。
收割机
招聘驾驶久保田988带楼子的水稻收割机人员,工作时间为半个月。
牡丹江
10月5日 08:37拨打电话
黑龙江牡丹江招聘久保田988带楼子的水稻收割机驾驶员,工作时间为半个月。
收割机
招聘久保田988带楼子的水稻收割机驾驶员,工作时间为半个月。
牡丹江
10月5日 08:37拨打电话
黑龙江齐齐哈尔明天需要2名工人,薪资为180元一天,提供盒饭。
180元/天
小工1-4天餐补1-2人
明天需要2名工人,薪资为180元一天,提供盒饭。
齐齐哈尔
10月5日 08:37拨打电话
黑河嫩江市招聘小工,薪资按日结算,每天四五百元。工作地点在附近,工期为数天。
400-500元/天
工地小工/杂工日结
招聘小工,薪资按日结算,每天四五百元。工作地点在嫩江附近,工期为数天。
黑河 嫩江市
10月5日 08:37拨打电话
售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
拼多多回复客服消息。扫配件。处理售后驳回。处理申诉 工资5000岗位职责: 1.负责拼多多平台售后消息及时响应与专业解答,提升客户满意度 2. 准确完成售后配件扫码登记及库存核对工作 3.高效处理售后驳回订单,分析原因并优化解决方案 4.独立完成售后申诉材料整理与提交,跟进申诉结果 5.协同相关部门推进售后问题闭环,确保服务时效与质量 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达与文字处理能力 2.有电商客服或售后相关经验者优先,无经验可带教 3. 工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏工作环境 4. 熟练使用办公软件及电商平台后台操作 5.具备基础逻辑分析能力与客户服务意识
售后客服
4-5千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职
接打电话,售后服务,男女不限,每天工作8.5小时,工资4000一4500元
售后客服月结经验不限学历不限
闲置账号也能赚零花钱! 招募闲置抖音 / 快手 / 小红书账号,用于正规品牌发布 合作方式: 1.拥有正常抖音、快手、小红书账号就能参与合作。 2.账号还是归你自己使用,刷视频不受影响,我方负责发布内容 2.偶尔配合收个验证码、扫个码就行 3.未实名也能参与,新号小号都可以 薪资结算: 每个平台,50/月,账号越多赚的越多 有闲置账号的的都可参与
售后客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会 5. 遵守服务规范与话术标准,保障品牌形象与服务一致性 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟 4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后支持服务 2. 准确记录并跟进售后问题,协调相关部门推动问题高效解决 3. 主动回访客户,收集反馈意见,持续优化服务体验 4. 熟练使用客服系统及办公软件,规范录入和归档客户信息 5.配合完成售后服务数据统计与月度分析报告 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 具备基础电脑操作能力,打字速度较快,能适应在线/电话多渠道服务 3.责任心强,细致耐心,有团队协作精神 4. 有客服或售后相关工作经验者优先,无经验可带教培养 5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者
客服专员经验不限学历不限正常工作制
工作内容:黑龙江10086内部支撑专席,负责接听来电并解答业务问题,岗前提供带薪培训,操作简单易上手 工作时间:全天白班,上班时间为上午8至9点,下班时间为下午17至19点 工作地点:永安街-永安大厦5楼万悦科技(电梯直达办公区域) 工作待遇:每月上4天休1天,基础薪资2800元,提成无上限,综合收入3500-4000元 工作要求:年龄16-40岁,性别不限,不设学历门槛,具备良好沟通能力和抗压能力,无视力、听力及语言交流障碍
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
【岗位职责】 接听10086客户来电,及时回应客户关于通信服务的各类咨询; 受理客户投诉与建议,协调资源制定解决方案并跟踪处理进展; 主动维护客户关系,持续提升客户体验与满意度; 准确记录客户信息及通话详情,确保数据真实、完整、可追溯。 【任职要求】 具备良好的语言表达能力和耐心,能妥善应对客户疑问与情绪; 有电话客服或销售类工作经验者优先考虑; 掌握基础计算机操作技能,熟练使用常用办公软件; 中专及以上学历,专业不限;年龄20-45岁,身体健康; 无不良嗜好,无违法犯罪记录。 【福利待遇】 月薪4000-6000元,具体面议; 缴纳五险,涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险; 提供系统化员工培训,助力职业能力成长; 配备舒适办公环境及齐全办公设备。
电话客服有提成经验不限学历不限售前客服办公室坐班远程办公不含销售的客服工作
招聘岗位:电话客服添加微信 薪资待遇:底薪+满勤+社保补助+提成 底薪2000+300补助+200满勤+提成 岗位要求: 18-45周岁、有无经验均可、普通话标准、善于沟通,具备良好的团队协作意识。 工作时间: 08:30—17:30,中午休息一小时,月休4天 工作内容: 负责课程相关微信添加,无需销售,任务明确操作简便,工作轻松无压力。 工作地点: 鸡东金鼎辉煌
客服包吃免费培训11-20人月结经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作电话客服咨询热线客服
钢化玻璃厂,直招待遇优厚大工2名,薪资面议,小工若干名4000-4500,接单客服要求熟练软件沟通能力强,18-40岁。
售后客服
5-8千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
薪资待遇 5000-8000,额外有奖金提成,每月一天带薪休假,不倒班,不加班,到点就走! 双休+法休+旅游 早八晚五点半,午休一个半小时 年龄:20-40 福利待遇 年度免费体检, 首月带薪培训,入职有专人帮带,每年四次晋升机会,晋升要求透明! 季度奖金,年度奖金 降温取暖补贴,生日关怀, 带薪休年假,定期团建, 提供多元化业余生活,每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利 公司地点位于中央大街,临近多个地铁,交通便利,周边商圈发达 企业简介: 中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业,世界500强企业,中国品牌500强,国家副部级单位,成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,总资产达24071亿元,是我国资本市场最大的机构投资者之一,2020年成为全球市值第一的商业保险公司。 工作内容 1.协助客户办理个人资料修改,提醒客户续交保费。申请保险理赔金,派发免费礼品,参加公司活动等服务工作。 2.通过电话回访客户,来司领取免费礼品参加各类活动,做好登记,对接上级领导对老客户二次开发,办理保单,申请理赔及索取转介绍客户等工作。 3.晋升后需要负责组建团队及团队日常出勤管理,参加会议,并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。 公司名称 中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司 上班地址 黑龙江省哈尔滨市道里区尚志大街93号尚志大街93号14楼1621
兼职日结客服
200-300元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。 【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。 【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。 【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。 【工作地点】居家可做 【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
毕业时间:不限 招聘截止时间:2026.03.31 岗位职责: 岗位福利: 1.办公室文员:3200+ 主要负责:公司员工入职离职基本手续的办理和交接,负责日常线上招聘,线下面试的时间安排,了解公司的企业文化 2.售后客服:4000+提成,每个月到手7500一 10000,年收入13万+ 主要负责:公司老客户的维护,发放日常礼品和节日礼品,理赔服务办理 公司福利:年底奖励,每年公司不定期提供两次或两次以上省内外旅游,优秀人员海外旅游。公司提供免费的培训,提高自身能力,为未来发展提高规划。每个月组织团建,劳逸结合。 工作时间:早八晚五,午休两个小时,双休法休
客服专员有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制
职位要求 1.定期更新系统内客户资料信息避免过期影响理赔领款 2.接待到访客户,辅助客户做好医疗,重疾理赔 3.统计发放春节,中秋,端午,生日等各节日礼品 4.组织协助客户参与公司的各项公益活动 二.工作待遇与福利 一,一个月实习期:4400至5000 二,实习期通过后5000至8000。 三,7小时工作制,早8晚4,午休两小时,周末双休。国家法定假期正常休假,年终奖,公司不定期组织旅游!五险一金正常缴纳。 四,公司升职空间巨大,机制透明。
客服6-10人月结经验不限大专全职办公室坐班不含销售的客服工作
客服: 要求:20-35岁,大专以上学历,男女生不限制,会基础电脑操作。 薪资待遇:首月保底3500-4000,。 工作时间:早9:00-晚18:00,月休6-8天。 带薪培训5天。 联系电话:(同步)
电话回访
4-5千/月
客服专员经验不限学历不限
岗位的典型职责说明: 一、核心职责 1. 患者随访执行 - 依据既定安排对出院患者实施电话回访,掌握其康复动态(如服药依从性、症状演变、术后恢复状况等)。 - 整理患者反馈信息,重点关注异常体征或潜在并发症,及时上报主治医师处理。 - 对慢性病管理对象(如糖尿病、高血压患者)开展周期性追踪,提醒复诊并指导日常健康维护。 2. 健康教育与指导 - 提供个性化健康建议,包括医嘱重申、用药说明、饮食与运动方案等。 - 回应患者及家属常见的健康咨询,传播疾病预防和自我管理知识。 - 提前通知疫苗接种时间、复查节点等重要健康管理事项。 3. 满意度调查与意见处理 - 组织开展医疗服务质量满意度调研,收集关于医护人员服务态度、就诊环境及流程体验的反馈。 - 对投诉或建议进行归类整理,并推送至对应职能部门,跟踪改进落实情况。 4. 数据记录与报告 - 准确完整地将随访内容录入医院信息系统(HIS),确保数据可追溯、规范统一。 - 定期汇总分析随访结果(如康复进展、满意度趋势、高频问题),形成数据报告供管理层决策参考。 二、协作与沟通职责 - 跨部门协同 - 与临床科室、门诊部、药房等部门配合,协调解决患者提出的预约、取药等相关问题。 - 针对高风险个案(如存在术后感染可能)第一时间通报主管医生介入处理。 - 紧急情况响应 - 在沟通中识别危急信号(如剧烈疼痛、活动性出血等),迅速联系医疗团队启动应急处置。 三、岗位要求 - 专业能力 - 具备医学或护理相关专业背景,了解常见疾病的康复要点与管理规范。 - 能熟练操作电子病历系统及常用办公软件工具。 - 沟通素养 - 表达清晰温和,富有耐心与共情力,避免使用专业术语造成理解障碍。 - 掌握基础心理疏导方法,能够安抚情绪紧张或焦虑的患者。 - 职业操守 - 严格遵守患者隐私保护规定(符合HIPAA或本地法律法规),保障信息安全。 - 具备良好应变能力,能妥善应对情绪化或复杂诉求场景。 四、附加职责(视医院实际需要) - 参与优化随访问卷内容及工作流程改进项目。 - 协助科研团队完成所需数据的采集与整理任务。 - 面向社区重点人群开展健康筛查的电话宣教工作。 岗位要求:具有临床工作经验者优先
客服
2-3千/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班企业内部客服职位接受居家办公正常工作制
岗位职责:通过微信与客户沟通交流,性格活泼开朗,积极向上 岗位福利:每周休息4天 行业经验:无要求 岗位经验:无要求 教育背景:初中及以上学历 任职要求:能够长期稳定工作,短期勿扰
客服专员客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
公司提供精准客户资源/不加班/节日仪式感(礼盒蛋糕奶茶鲜花)/生日100元购物卡/手机分期福利5000岗位职责: 1.提供专业的售前咨询服务,解答客户疑问 2.维护客户关系,确保服务质量 3.协助销售团队完成销售目标 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2.能够快速理解客户需求,提供有效解决方案 3.有责任心,能够在团队中发挥积极作用
客服话务员
4-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
不需要频繁拨打顾客电话公司提供微信qq等账号同上面的顾客进行沟通完成清单
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供黑龙江客服经理招工在线招聘信息,主要招聘黑龙江售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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