
海南东方招聘:起航酒店前台接待薪资:3000-5000元/月太空舱预订,接待办理客户入住,
3-4千/月
酒店前台月结全职综合素质好
招聘:起航酒店前台接待
薪资:3000-5000元/月
太空舱预订,接待办理客户入住,退房等事宜
酒店前台
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并开具相关单据
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息,提升客户满意度
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4. 管理前台现金及票据,每日完成账目核对与交接,确保财务流程规范
5.维护前台区域整洁有序,配合安保与客房部做好安全巡查与异常情况上报
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先
3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先,无经验者可接受带薪培训
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备一定抗压能力与应变能力
5. 学历不限,中专/技校及以上学历优先,持有酒店相关职业资格证书者加分
客房经理月结全职
三亚市区精品酒店招客房领班一位,工资4800-6800,餐补15元一天,上满一年有年假,有年底红包。月休四天,满一年加工龄100元,三年封顶。联系方式
酒店前台月结全职综合素质好
招聘:起航酒店前台接待
薪资:3000-5000元/月
海边太空舱预订,接待办理客户入住,退房等事宜
海南陵水民宿招聘客房服务员前台餐厅服务员地址在土福湾海滨度假酒店联系电话致电详谈
3-4千/月
酒店前台月结兼职假期工全职房嫂,前台,歺厅服务员
民宿招聘客房服务员前台餐厅服务员地址在土福湾海滨度假酒店联系电话
致电详谈
海南万宁地区有十二栋一个单元的六层楼房需要焊接施工,现寻找竖焊技术熟练的焊工或包工人员。
综合承包焊接
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监控员
5-6千/月
中控员包住包吃1-2人月结全职包吃包住加班补助
三亚海棠湾五星级酒店招聘:监控员,2名(消防设施构建中级证)
待遇:监控员5300元包吃住(酒店餐员工自助餐、酒店员工宿舍),工作12小時制(含用餐1小时)、月休4天,加班另算、13个法定节假有补助,必须持有中级证
要求:18—45周岁;持有健康证;
联系换:孟先生
服务员
3-4千/月
服务员1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务
2.保持餐区整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 配合厨房与吧台高效协作,确保出餐与服务节奏顺畅
5. 如实反馈顾客意见,协助提升服务质量与客户满意度
任职要求:
1. 对服务行业有热情,形象端正,具备良好沟通能力
2.吃苦耐劳,适应轮班及节假日工作安排
3.无经验者可培训上岗,有餐饮服务经验者优先
4.具备基本服务礼仪意识和团队协作精神
5.学历不限,身体健康,无传染性疾病
酒店前台
酒店前台招聘陶溪川陶公寓酒店招聘前台接待/主管数名【任职要求】1、年龄20–35岁,形象得体,普通话流利;2、会基础电脑操作,有无经验均可;3、有酒店前台经验优先。【薪资福利】薪资面议月休6天包工作餐节假日三薪福利待遇优良,有意者可联系联系电话:联系人:胡女士
客房服务员酒店经理
云枫酒店招聘懂OTA、管理前厅客房,对接政企旅行社等上一休一,夜班有寝室休息期待努力的你一起把酒店运营做得更专业联系人:黄经理:
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店经理1-2人月结全职
预订主管,有酒店预订收益相关工作经验,根据客情调整价格,服务意识强,沟通能力好,有一定的团队管理及抗压能力。
私人会所管家
1.6-2.5万/月
酒店经理1-2人月结全职退役军人优先
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备会所管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作
2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识
4. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先
高端民宿客服前台
4-5千/月
酒店前台月结全职形象好气质佳
1. 负责客房前台接待。
2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。
3. 解答问询,处理投诉与请求。
4. 响应客人的合理需求,提供友好、高效的接待服务。
5. 酒店、民宿客房管理电脑系统,完成房态更新、工作报表填写等文书工作。
6. 年龄要求:,25-35岁,身体健康,能接受上夜班。
7. 工作经验:具有两年以上酒店客服工作经验,熟悉接待流程。
8. 技能要求:
- 工作积极主动,认真负责,能适应一定的工作强度。
- 能熟练进行基本的电脑操作(如Word, Excel等)。
- 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统,完成房态更新、工作报表填写等文书工作。
酒店前台
1. 负责客房前台接待。
2. 办理入住、退房、换房、续住等手续。
3. 解答问询,处理投诉与请求。
4. 响应客人的合理需求,提供友好、高效的接待服务。
5. 酒店、民宿客房管理电脑系统,完成房态更新、工作报表填写等文书工作。
6. ,25-35岁,身体健康,能接受上夜班。
7. 工作经验:具有两年以上酒店客服工作经验,熟悉接待流程。
8. 技能要求:
- 工作积极主动,认真负责,能适应一定的工作强度。
- 能熟练进行基本的电脑操作(如Word, Excel等)。
- 熟练操作酒店、民宿客房管理电脑系统,完成房态更新、工作报表填写等文书工作。
酒店前台
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台
3-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 核对账单并完成结账收款,确保日清日结、账实相符
5. 保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象与职业礼仪
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3. 有责任心、服务意识强,能适应轮班及节假日工作安排
4. 无经验者可接受培训,有酒店前台实习或工作经验者优先
5. 最低学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
酒店收银员
3-5千/月
酒店前台月结全职性格开朗,控场能力强
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神
5. 能适应轮班制工作,含夜班及节假日排班
海口龙华区1.形象气质佳,身高1.6米以上2.大专以上学历,应届生3.负责客人入住离店手续及在店咨询
3-4千/月
酒店前台月结全职
1.形象气质佳,身高1.6米以上
2.大专以上学历,应届生
3.负责客人入住离店手续及在店咨询
栏目概述
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