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岗位情况：1、通过电话接听的方式，解决消费者通过知名团购平台购买的订单遇到的商家拒用或者纠纷类业务咨询处理。2、跟踪回访客户问题，查询相关信息，确保解决客户问题及满意度；岗位要求：1、男女不限，年龄18-35岁，大专及以上学历2、熟悉基础的电脑操作，打字速度热线≧40字/分钟；上班时间：8-23点，8小时排班23点下班的岗位有25元的班次补贴。月休6-8天薪资体系：无责底薪2000+200餐补+200全勤+100住宿补+500社保补助(第一个月开始有）+500绩效+晚班补贴。福利待遇：1、优厚的福利体系：包住，缴纳五险，带薪年假，享受年度体检、节日福利、礼品等；2.舒适优雅办公环境：高档写字楼办公，设有公用员工餐厅，提供微波炉，冰箱，饮水机等；3、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动等；4.多样化的培训：带薪岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院、加速提升个人能力。5.职业发展：快速掌握岗位技能，晋升速度快，发展机会公平；团队年轻、氛围活跃。晋升空间：公司建立了完善的人才培养机制，提供“管理+技能”双项晋升渠道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。可往培训、质检、运营等方向晋升发展，机会多。

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电商客服会使用键盘打字，打字要熟练，有积极向上的精神，有耐心，心态好。回复消息引导客户下单，处理售后问题薪资福利:3000-4000招工人数:1位

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