简单的客服沟通工作

岗位职责： 1.负责12345接诉即办项目管理工作; 2.独立完成对疑难工单的核准、指导、解答与分转工作； 3.了解和掌握剔除挂账最新政策要求，领会内涵和提出实际操作指南； 4.根据12345热线工作的范围、内容、标准、程序、规范结合区城指的要求，对案件进行梳理建立问题权属台账，完成剔除及报表分析等工作； 5.起草剔除挂账相关材料，与相关业务联系人有效沟通，力争剔除挂账申请顺利通过； 6.按照诉求类别，建立和更新诉求工单剔除挂账数据库，并进行汇总和分析； 7.项目上安排的其他工作。 岗位要求: 1、遵守宪法和法律，犯罪记录; 2、拥护中国共产党的领导，具备良好的政治素养和思想道德品质(党员、预备党员、入党积极分子优先考虑)； 3、能熟练操作电脑，熟悉接诉即办系统流程； 4、专科以上学历，要求有12345接诉即办工作经验； 5、身心健康，思想端正,具有热诚为民服务的精神; 6、上班时间9：00-18:00，综合工时制。 薪资福利: 1.薪资5-6K/月，具有接诉即办工作经验; 2.五险一金，节日福利，奖金，带薪年假等； 3.办公地点：北京市大兴区林校路街道 4.面试地点：北京市大兴区新源大街29号院首开万科中心1302室。

招聘续保专员

续保专员：通过电话呼出北京业务，对即将到期的客户进行在线销售，了解和发掘客户的需求及购买意愿，公司提供数据，无需自己开发客户。工作时间早9：00-晚6：00中午休息1小时，周末双休，法定假日正常休息，工资面议学历要求：高中以上学历年龄要求:23-40岁（有经验的可以适当放宽）签订正式劳动合同并缴纳五险一金，公司管理正规，升职空间大。公司位于南二环内，地铁四号线直达，交通便利。具体岗位要求如下：普通话标准，沟通表达能力强，敢于吃苦耐劳，勇于挑战高薪，有经验可择优录取。电话咨询时间：工作日早9点晚6点

岗位职责： 1、通过电话沟通，与客户进行还款沟通，确保完成公司设定的目标； 2、维护客户关系，了解客户还款能力，提供合理的还款建议； 3、记录客户沟通还款过程中的关键信息，及时更新客户资料，确保信息准确性； 4、处理客户异议，协调解决客户过程中出现的问题； 5、定期汇报工作进展，分析客户还款情况数据，提出改进建议。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够有效处理客户异议； 2、具有较强的责任感和抗压能力，能够在规定时间内达成目标； 3、熟悉基本的金融知识，对银行产品和服务有一定的了解； 4、有电话销售或客户服务经验者优先，优秀应届毕业生亦可； 5、遵守公司规章制度，维护公司形象，保守客户隐私。

薪资待遇： 保底薪资7600+话补+绩效奖金+年终奖+社保法定休息、每周下午茶，零食饮料全都有，不定时聚餐、团建、旅游等活动应有尽有！ 工作内容： 1.电话回访公司现有客户，邀约客户来公司，只电话沟通，不销售！ 2.处理客户基本的咨询，解答客户问题 零经验也非常友好，接受小白！ 公司计划培养新人，特别制定一对一师徒制，快速上手，对每一位新加入到公司的伙伴负责，公司环境好，同事们都是90后，00后，新型职场，团队年轻化，氛围超nice，工作轻松又愉快！ 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，逻辑清晰； 2.普通话标准，灵活应对客户提出的问题； 3.年龄限制：20-33岁

一、招聘岗位 热线话务员 三、任职要求 1.具有本市常住户籍 2.年龄满18周岁及以上 3.拥有大专或以上学历 4.普通话标准，表达清楚，具备良好的沟通技巧、语言组织能力及协调能力 6.具备基本计算机操作能力，熟练使用常用办公软件，汉字输入速度不低于40字/分钟 7.中共党员、退伍军人可优先录用 8.有客户服务从业经历或掌握一定外语能力者优先考虑 9.能够接受轮班工作安排，具备较强的心理承受能力和抗压素质 四、工作时间及地点 工作时间：实行7×24小时轮班工作机制 工作地点：丰台区六里桥附近 五、薪资待遇及福利 （一）工资构成 薪酬结构由基本工资、绩效工资和各类补贴组成，员工月均收入约5000元 （二）保险及福利 1.六险一金：除按规定缴纳五险一金外，额外为员工投保补充医疗保险 2.依法享受带薪年休假 3.多项福利保障：包括工作餐补助、节日津贴、绩效激励、防暑降温费等 4.员工关怀机制：①关爱支持：建立完善的员工关爱制度，在员工结婚、生育或家庭遭遇困难时给予慰问与帮助。②减压举措：提供专业心理疏导服务，并设有员工兴趣社团（如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等），定期组织相关活动 六、职业发展 1.管理发展通道：部分管理职位通过定期考核产生，空缺岗位向符合条件的话务员开放内部竞聘 2.专业成长路径：重点培养业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化人才队伍 3.职业规划支持：通过技能竞赛、能力评定等方式，择优选拔业务能力强、学历水平高、综合素质佳的员工进入核心梯队

岗位职责: 1.负责企业邀约相关工作，保障邀请流程高效有序进行 2.与企业客户保持沟通，深入掌握其需求并提供专业咨询支持 3.持续维护客户关系，确保服务品质达到客户预期标准 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和团队协作意识 2.能够精准把握企业客户的需求，并提出切实可行的解决方案 3.热爱本职工作，能在快节奏工作环境中持续保持高效输出 工作时间早九晚六最晚7点下班双休 无责底薪4000到1万提成6到30 入职免费培训

公司气氛轻松，都是00后小伙伴!! 办公室坐班，公司提供数据，新人小白无经验欢迎!! 有助贷款电销网销经验优先!! 电话邀约客户来公司，协助客户办理银行助贷业务，后期做好跟进，审核工作。 接受小白，不外出，没有压力，入职带薪培训。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与基础报表汇总工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准 3.工作认真负责，能适应轮班安排，具备较强的责任心和抗压能力 4.有客服相关工作经验者优先，接受优秀应届毕业生应聘

急招北洼路附近客房 ，熟手 ，住， 工资7000-8000，酒店吃住好，，分房20间左右，房间小没浴缸 ———————————— ☎（）

招聘，面店一名，有早餐工资八千，休息四天，有年假，有菜品奖金、宿舍五分钟、宿舍条件好，。 招聘打荷一名工资五千（要成手的）看清楚打电话，电话马

北京市西城区招马贝彩砂师傅两个卫生间大概一百米左右1月19日周一做有空的来

包吃住宿舍就在三里屯

六道口附近，六点半到八点半，给一位自理老太太做伴，有去的联系我。

岗位职责： 1.通过电话与客户沟通，了解客户需求，推广公司产品或服务 2.按照公司提供的客户资源进行有效跟进，完成销售目标 3.记录客户信息及沟通进展，定期更新销售数据并反馈市场动态 4.协助处理客户疑问，促成订单签订并推动后续合作 5.维护老客户关系，挖掘二次销售和转介绍机会 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的沟通能力和抗压性 2.有电话销售或相关工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本读写能力 4.积极主动，有责任心，能适应快节奏的销售工作 5.熟练使用办公软件，能够快速学习产品知识

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级央企作为保险行业的领军企业，一直秉持着“成己为人，成人达己”的企业文化核心理念，致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神，售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用，是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象，他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度，对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。 二、岗位职责 1.客户服务对接：负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接，为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品，让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。 2.保单相关提醒：认真履行提醒老客户保单续保的职责，确保客户的保险权益不受影响；同时负责客户家庭保单的整理工作，清晰梳理保单信息，方便客户了解；提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等，以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。 3.客户接待与协助：热情接待到访客户，为他们提供专业、贴心的服务；协助客户进行理赔流程，在客户最需要的时候伸出援手，解决他们的后顾之忧；为客户提供老保单信息查询服务，让客户对自己的保单情况了如指掌。 4.保险知识与资讯传递：积极进行保险知识宣传，提升客户对保险的认知与理解；及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户，确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。 5.舒适办公环境：在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作，办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差，也不用外出奔波，让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。（特别强调：此岗位不是电话销售！） 三、任职资格 1.年龄：25-45周岁，优秀者可放宽到50周岁。 2.学历：高中及中专以上学历，大专及以上学历优先考虑。 3.素养：具备良好的素质和礼貌，品行端正。无论有无相关经验均可，公司拥有完善的新人培训成长体系，助力您快速适应岗位并成长。 四、福利待遇 1.薪资：底薪3000，综合薪资5000+，只要您用心服务公司购买过保险的老客户，就能获得与之匹配的丰厚收入。 2.保险福利：一经入职与中国人寿签约，公司将按照职级免费为您配置对应的商业五险一金，为您的生活提供全面保障。 3.节日福利：享有各项节日礼、生日礼等福利，让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游：公司不定期组织团建活动，增强团队凝聚力；还有免费旅游福利，让您在工作之余能够放松身心，拓宽视野。 5.工作时间：8:30-11:30，14:30-16:30，不加班，充分保证您的工作与生活平衡。周末双休，法定节假日正常放假，让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华，享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境，那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择！欢迎各位精英踊跃投递简历，加入我们温暖而专业的大家庭！

按相关规定如实登记受理市民所反映的信息；及时跟踪处理辖区范围内的办件；处理天涯区网格化管理系统办件工作；处理天涯区网络舆情办件等。 工作时间：三班倒 办公地点：三亚市区 用工形式：劳务派遣 待遇：综合薪酬4000元 五险一金

寒假工可以 【锡山查桥客服】 16-38岁，岗位：电话客服 常白班坐班 上班时间： 早上9:00-20:00 中午休息1小时 晚上休息0.5小时 做6休1月休4天 每天上班9.5小时 要求普通话标准。电脑简单的打字 工资：基本工资5200（无责底薪3700+300全勤+1200加班费）+另外有0-2200绩效 综合薪资8-9K三个月试用期（选择不缴纳的给予500社保补贴） 每月20号发工资 ，住宿200，，），不体检直接上班！

招聘️️办公室客服，调度员数名 [爱心]办公室工作不外跑，一天7小时，周末双休；工资按时发放！ [加油]工作内容：接打电话发布信息 25—45岁语言沟通好，踏实肯干 [红包]底薪加提成，成手月工资6千到2万+ 公司提供客户资源，一对一培训指导，百人实力团队。 [庆祝]如果您是精英这里不会让你失望 ️电话: [太阳]工作地点：临邑城区 [太阳]工作地点：济阳城区 [太阳]工作地点：陵城城区 [太阳]工作地点：临盘城区

卢沟桥需雇佣两名工人协助作业，雇主可自行联系北京的房山地区进行洽谈。

岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2.接听客户咨询来电，准确解答客户在产品使用过程中遇到的问题，确保客户体验满意； 3.按照既定的客户回访流程执行回访服务，及时响应并解决客户提出的需求与疑问； 4.完整记录每次客户回访情况，及时更新相关表单，定期对新成交客户数据进行统计分析，并做好资料归档，确保信息准确无误； 5.指导客户正确操作和使用公司产品，同步完成必要的风险提示工作； 6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议，定期汇总提交至运营团队，助力产品服务提升； 7.遵守公司各项管理制度，积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.必须持有证券从业资格证书； 2.具备一年以上客服工作经验（有金融行业客服经验者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； 4.对金融领域有浓厚的学习意愿，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5.具备较强的客户服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6.工作认真负责，耐心细致，具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力

岗位职责： 1、负责搭建并优化用户服务体验及运营管理机制，设计体验评估框架与指标体系，建立科学的用户体验度量能力，驱动业务持续优化； 2、健全用户体验评价系统，实现对体验趋势的全方位监测与分析，识别潜在的服务与业务问题，建立问题闭环处理流程，确保改进措施有效落地并验证成效； 3、结合行业研究、用户声音（VOC）等多维数据，梳理用户全链路体验节点，深入剖析问题根源，精准定位用户痛点与需求，主导重点问题的专项提升项目； 4、运营协同：高效联动客服体系内各职能团队，挖掘服务过程中的优化机会点，响应业务需求并提供策略支持，推动流程迭代升级，对运营结果承担责任； 5、关注行业发展动向，引领团队探索创新方法论，持续优化工作模式，增强业务支撑与扩展能力； 6、统筹团队人才培养、能力建设与组织文化塑造，保障团队稳定高效运作，提升专业水平与团队向心力。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备5年以上客服相关工作经验，其中至少3年从事服务运营或风险管理岗位； 2、有消费金融、支付等金融类客服中心工作背景者优先，互联网行业经验者优先考虑； 3、具备扎实的数据分析能力，对互联网金融产品有深刻理解与洞察； 4、逻辑思维清晰，学习能力强，能够快速应对业务变化，具备较强的数据敏感性与分析判断力者优先； 5、熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。

招聘睡眠产品微商兼职人员同步，宝妈都可以，有销售能力者优先

北京车库收费起杆。冬暖夏凉。管吃住月薪3400。干时间长会涨工资，60岁以下

大兴，顺义机场 餐具分类 男女不限 57岁以下 要求身体健康，无高血压 12小时4500 每月20号开支 包吃住，在岗时间12小时 实际干活时间10个小时 主要负责飞机餐具分类 飞机上下来的勺子 叉子 碗 杯子 推送到洗碗机 有机器洗 人员负责把它归类 不用人洗 接收两口子，住宿公寓，有独立卫生间，4-6人间，热水器，24小时热水，洗衣机也都有 要求，有犯罪证明就行，手机能开出来 联系电话李

打包员 55岁以下 薪资福利:底薪加提成3500以上，月休4天 信息源自 工作地址:怀柔区杨宋镇大槐树东侧200米

工作时间： 早班：8:00-18:30 晚班：14:00-24:00（18:30后用手机在家登陆）具体时间安排当面沟通 因为本身就是销售行业，请大家理解，我们也会尽可能的让大家休息的时间灵活一些。岗位职责： 1。熟练使用聊天工具，为前来咨询的买家介绍商品，客户答疑，促成交易。 2.网店后台维护：做店内商品的上架，维护和图片空间的图片删减。 3.做好售后服务，订单确认及查询，客户投诉，退换货处理等。 4.能够以积极的心态完成主管交代的任务。 5.认真仔细，思维敏捷，说普通话，积极开朗，善于与人交流，拒绝孤僻性格。 6.听从上级安排，有积极乐观的心态。 7.对每日出现的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理。 任职资格： 1.热情开朗，具备较强的服务意识。 2.善于沟通，思维敏捷，乐观向上，有创造力，乐于接受工作的各种挑战。 3.能够适应高强度的工作压力，拥有较强的工作责任心，以及具备较高的团队合作意识。 4.电脑和手机的打字速度，每分钟30字以上，能够同时与多人交谈，并保持思路清晰。 特别说明： 频繁跳槽者我们不欢迎，懂得职场上的竞争激烈，才会珍惜一份来之不易的好工作，我们寻找的是长期稳定的工作伙伴，必须明白只有坚持才会迈向成功，非诚勿扰！另外，学历并不是我们录用的标准，相比学历我们同事也很注重你的个人素养，工作态度以及是否具备团队协作精神。 不包吃！不包住！

不是中介！！！公司直招！！ 5A级写字楼薪资稳定长期发展，办公室坐班银行客服岗，在线有效解答客户问题，提高客户满意度，银行场地上班。 新人提供岗前带薪资培训，接受无经验小白，手把手带教，上手快！！ 不提供实习证明，可接受实习生 薪资福利：试用期7000-8000，转正9K-15K，上不封顶 作息时间：早九晚六，法定假日按照日历正常休息，带薪年假 职位要求: 1、18——35，男女不限;（优秀可放宽） 2、会基本电脑操作电脑会打字; 3、普通话标准流利。 4、大专及以上学历，沟通能力强可放宽至高中/中专。 入职缴纳五险一金，零食下午茶，节日福利等～

沃德中心需要小时工一名，9点到1点长期工，有合适的联系，打上面这个电话就可以