金灿财富广场物业招聘客服管家一名，年龄35岁以下，会电脑基本操作，工作轻松，工作时间八小时，有经验者优先工资面议，联系电话李

‌物业管家的职责主要包括以下几个方面‌：‌1‌客户关系维护‌：物业管家需要熟悉责任区域内各客户的基本信息和动态，定期上门家访，与客户建立良好的关系，确保物业公司与客户间的有效沟通。此外，物业管家还需负责区域内物业管理费用的催缴工作，派发缴费通知单及张贴各种通知、告示等。‌现场管理和巡查‌：物业管家需要负责责任区内的现场巡查和现场管理，检查水电表是否正常，记录水电表运转异常或配件损坏的单位，并联系业主进行跟进。此外，还需检查楼栋大闸门、走廊灯、楼梯灯是否正常，单位门、公共窗是否完好，梯间墙身、天花棚顶是否出现脱落、开裂等情况。‌投诉处理和满意度提升‌：物业管家需要及时处理客户投诉并跟踪回访，收集客户的意见及建议并汇总分析，提出合理化改进方案。此外，物业管家还需活跃区域内客户文化生活，组织客户积极参加项目举办的各种社区文化活动。‌设施设备管理‌：物业管家需要巡视辖区共用设施设备及空置房完好状况，发现问题及时跟踪处理。在多雨季节，全面检查外墙瓷片砖是否空鼓、脱落，如有应立即通知物业工程处理。‌其他职责‌：物业管家还需完成项目的各项经营管理服务工作，落实项目经营管理及经济指标，推进增值业务开展。此外，物业管家还需负责统筹社区文化活动开展，活跃区域内客户文化生活。

1.形象气质佳，熟悉客服相关工作流程。2.工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力;3.负责详细记录投诉内容，并及时上报上级领导1.大专及以上学历，最好有相关工作经验;2.形象良好，思维敏捷;3.良好的语言表达能力，性格开朗，喜欢与人沟通交流;工作时间:8:30-17:30

任职要求：1、五官端正，形象气质佳，有较强的沟通能力；2、具有一年以上相关工作经验；3、熟悉Word、Excel、PowerPoint等办公软件，熟悉其它相关办公软件及办公设备的操作。

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客服管家，有物业行业相关工作经验会基础电脑操作，沟通能力好，可以提供住宿，交社保，月薪4000-5000元

安顺物业诚聘婺城区物业管家若干名年龄25-50周岁以下，有服务意识，沟通技巧，工资面议！联系电话：（）

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