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售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、负责公司电商平台售后事务,对各类问题进行及时跟进,确保售后服务高效完成; 2、妥善处理客户发起的售后申请、投诉反馈及退款请求,协调相关环节达成满意解决方案; 3、跟进异常订单的处理工作,包括退换货、物流延误等异常情况的排查与落实; 4、负责退款流程的执行,及时审核并处理退款订单,核对相关信息与金额准确性; 5、定期与客户保持联系,维护客户关系,积极引导客户实现再次购买; 6、配合完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具有一年以上售后客服岗位实际工作经验; 2、理解能力良好,具备耐心、细致和责任心,能适应一定工作压力; 3、能够准确把握客户需求,认真细致地回应客户提出的各类咨询问题; 4、可接受早班与晚班轮换的工作安排。 工作时间:早班:8:00-16:30晚班:15:30-24:00
客服(外派大厂)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职责: 1、实时处理用户产品咨询、使用反馈及投诉,确保高效响应与闭环反馈机制; 2、深度分析用户痛点,输出产品/流程优化建议并推动改进,提升服务体验; 3、严格执行公司制度、排班及操作规范; (目前轮班时段:8:00-18:00,分3个班次,工作时间不超过8小时,不是固定周末双休) 要求: 1、全日制大专及以上,计算机/互联网相关专业优先; 2、具备2-3年客服相关经验(互联网行业背景优先),有服务质量管理、关键客户服务管理、服务流程优化等非一线岗位经验者优先; 3、打字≥50字/分钟; 4、逻辑清晰,擅长问题拆解与多线程处理; 5、具备高度责任心及抗压能力,拥有团队协作精神。
售后专员
3000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责: 1、处理客户在天猫平台上的售后问题,包括但不限于退换货、退款,发货等事宜; 2、快速响应客户需求,提供专业的解决方案,确保客户满意度; 3、维护客户订单信息,跟踪售后处理进度,确保流程顺畅; 4、收集并反馈客户意见,协助优化售后服务流程; 5、与相关部门协作,提升整体服务质量及客户体验。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问; 2、具有电商或客服相关工作经验,熟悉电商平台的售后流程; 3、熟练使用办公软件及客服系统,具备良好的数据处理能力; 4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持高效工作; 5、对新技术和电商平台动态保持敏感,能够快速适应变化。
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
【接受新人小白带薪培训、新人奖金200-400、购买广州社保、无加班要求、新人平均月收入8k+,无业绩考核】 【岗位职责】: 1、公司拥有完善的自媒体与互联网营销体系,可精准获取客户资源,无需外出拓客,所有客户由公司统一提供; 2、对接企业分配的客户,深入了解其需求并匹配相应方案,推动成交达成;持续维护客户关系,建立对公司品牌的信任感; 3、目标客户均为公司在电商平台有过消费记录的用户,通过沟通邀约其参与公司组织的线上直播课程,深化合作机会; 4、公司配备专用工作手机及微信账号用于日常沟通; 5、客户线索来源于公司运营的抖音、快手等自媒体平台引流。 【任职要求】: 1、大专及以上学历,年龄20~28岁,专业不限;(学历非硬性门槛,能力突出者条件可适当放宽) 2、不限经验,入职即安排资深员工一对一指导带教; 3、具备良好的语言表达能力,思维条理清晰,有积极进取意识; 4、抗压能力强,愿意挑战高收入目标 【薪资待遇】: 1、无责任底薪4k起+业绩提成+奖金上不封顶; 2、工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00,午休2小时,每周日休息,法定节假日正常休假; 3、缴纳广州社保+年终奖+15天带薪年假+团队旅游+定期团建+生日会+下午茶+节日礼品+免费学习企业管理知识、薪酬绩效、股权激励、职业发展规划等课程; 4、定期组织公司内部活动,如聚餐、K歌等文娱交流; 上班地点:广东省广州市天河区智汇商务园A栋3楼 【爱心勉励】你怀才不遇,我们怀财不遇,宏酷集团欢迎每一位有梦想、有冲劲的年轻人加入我们,共同成长,共铸辉煌
售后客服包吃免费培训包住有提成月结
地铁8号线聚龙站D出口步行500米直达 售后客服岗位职责 1.日常售后问题处理: 负责处理客户在售后过程中遇到的各种问题,包括但不限于退换货、退款、投诉等。确保客户问题能够得到及时、有效的解决,提高客户满意度。 2.接待与沟通: 负责客户的在线接待,解答客户的咨询和疑问。保持良好的沟通技巧,确保与客户沟通顺畅,提供专业的售后服务。 3.店铺后台管理: 管理店铺后台的售后相关操作,包括订单处理、库存管理、数据录入等。定期检查和优化店铺后台的售后流程,确保操作的准确性和高效性。 4.团队协作与支持: 协助团队成员处理复杂的售后问题,提供必要的支持和指导。参与团队的日常培训和知识分享,提升团队整体的售后服务水平。 5.流程优化: 参与售后流程的优化工作,提出改进建议,提高售后服务的效率和质量。协助制定和更新售后操作手册,确保团队成员能够按照标准流程操作。 岗位要求 1.具备半年以上抖音平台的客服经验,熟悉拼抖音平台的售后流程和规则。 2.有处理售后问题的实际经验,能够独立解决客户在售后过程中遇到的各种问题。 3.良好的沟通技巧和问题解决能力,能够高效地与客户沟通并解决问题。 4.团队协作精神,能够与团队成员保持良好的合作关系。 5.基本的数据分析能力和较强的学习能力,能够快速掌握新的知识和技能。 其它: 1、薪酬待遇:试用期责底薪4500,转正+绩效售后提成,只有绩效 转正:月综合收入6000-7000,试用期1-3个月;优秀可提前转正 2、工作时间:班次:早班8:00~16.30晚班15.30-24:00月休4天 3、办公地点:地铁-8号线聚龙地铁站D出口,步行500米; 4、晋升机制:公开公平公正,工作满半年即可享受晋升机会,表现突出者,不受时间限制,有能力可跨部门晋升 5、福利待遇:带薪病假年假,享受国家法定节假日、户外团建活动、年假、生日福利+生日假、过节礼物、零食下午茶等等 6、其它:公司附近快餐和粥粉面实惠便利超多多选。可自己带饭,公司有冰箱和微波炉,周边租房便宜(300-500-800)元不等
售后客服
5000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【工作内容】: 岗位一 1:公司提供客户资源,不用外出找客户。邀约客户到司领取星级礼品,生日礼品或者参加公司活动。 2:协助配合团队,开展业务活动。 【任职资格】: 1:25-45岁,男女不限。 2:工作时间自由,适合宝妈或者需要照顾家庭的人士。 【工作时间】上午9:00-12:00,下午14:00-17:00,周未双休 【公司福利】季度旅游,公司聚餐,生日礼品,节日礼品,话费补贴等 【上班地点】广州越秀区国际银行中心
打包售后客服
招聘:电商售后客服 薪资:5K/月 要求:主要负责拆包打包 上班时间:11点到9点,月休2天, 薪资:5000/月 地址:广州市海珠区中大瑞宝瑞海二巷一号
广州 海珠区
1月6日 10:24拨打电话
售后客服月结学历不限
工作内容: 1、负责公司电商平台(Shopee、TikTokShop、独立站、亚马逊等跨境电商平台)的在线客服工作,及时、专业地解答客户售前、售中、售后咨询; 2、处理订单相关事宜:订单查询、修改、取消、退款/退货申请处理、物流跟踪与异常反馈; 3、解决客户投诉与纠纷,安抚客户情绪,提供合理解决方案,维护客户满意度和店铺声誉; 4、准确记录、汇总、反馈客户咨询中反映的产品、服务、物流等问题,协助优化运营流程; 5、熟悉店铺活动规则、商品详情及促销信息,有效引导客户下单,提供转化率; 6、高效与运营、仓库协作,能主动协助解决复杂客诉; 7、完成上级安排的其他客服相关工作。 任职要求: 1、拥有一年以上国内或国外电商客服经验; 2、打字速度快,熟练使用办公软件; 3、至少熟悉一个以上电商平台后台操作及客服工具; 4、具备良好的沟通能力及抗压能力。 工作时间:(需坐班,) 上午9:00-下午18:30,午休12:00-13:30 单双休轮替制(大小周) 旺季/大促期间需配合加班(依法支付加班费或给予调休) 薪资待遇: 试用期:固定底薪 (月综合收入约5000-7000元)
销售/双休
6000-10000元/月
售后客服有提成月结
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,需开发身边人。 薪资构成:底薪3000加提成,综合6000-10000(补贴+新人津贴+二次开发提成。)新员工入职综合薪资6000+,三个月以上员工综合薪资10000+。 工作时间:9:00-18:00(午休2小时,销售工作不加班自由安排)周末双休,节假日正常休息。 福利待遇:年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴。岗位性质:半客服半销售,多劳多得入职公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职金额从业者优先含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
中国人寿售后岗招聘 企业亮点: 公司作为国内行业龙头企业,不仅平台实力雄厚、资源储备充足,更具备极强的职场包容性,不限行业背景,跨领域求职者均可快速适配;即便无相关经验的新手,也能快速上手。已有众多客服、行政等领域从业者,通过本岗位顺利实现职业转型,开启稳定且有发展的职场新路径! 你渴望在金融保险领域开启充满挑战与机遇的职业生涯吗?中国人寿保险股份有限公司广州市分公司番禺支公司个险营销部新筹团队正在火热招募保单服务专员,期待您的加入! 一、工作职责: 主要负责客户保单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 为客户做保单体检,分析客户保单缺口,保单升级二次开发; 通知客户主题月及认证活动,领取各项增值权益。 二、任职要求 1、年龄在25-45岁之间; 2、大专学历以上; 3、征信合格、过往无犯罪记录; 4、积极向上正能量,有团队精神; 5、接受无经验新人。 三、薪酬福利 1、半年以内新人综合薪资6000-8000,半年以上综合月收入轻松突破1万以上,上不封顶; 2、一季度可晋升一次,提供定期培训; 3.保障齐全,; 4.工作时间:9:00-12:00,14:30-17:00,周末双休,法定节假日休息; 5.公司交通便利,写字楼办公。 本岗位为半服务半销售性质,以售后服务为核心工作内容 四、公司优势 1、卓越品牌:副部级央企,位列世界500强第59位,政策支持强,资源丰富; 2、完善培训:帮助无经验新人快速上手; 3、公正晋升:业绩达标就能晋升,机制透明; 如果你怀揣梦想,渴望在保险行业大展宏图,欢迎投递简历
销售交通指示牌安装
招聘:操盘手 薪资:3000~5000元/月 薪酬:底薪2200+伙食补贴300+交通补贴500+全勤200+绩效600+项目奖金1000学历:大专及以上学历;技能:熟悉电脑操作,EXCLE、WORD等软件使用;良好口头表达能力,对网约车行业有了解;经历:3年以上工作经历,从事销售、地推类型优先,有外卖、共享单车或互联网相关行业工作经验,自己有小车的优先,
广州
1月14日 13:58拨打电话
A2包住月结A2照驾龄1-2年跨省配送替班主驾货运从业快递快运厢式货车不需要装卸货物能开会倒熟悉保养熟悉导航熟悉路况
【申通600元/天直招A2临时顶班司机】 ①线路:中山/揭阳/广州发车(最多可以做2个月) ②薪资:广东-河南以北600元/天,到其他地方500元/天 ③要求:A2驾照1年以上,50岁以下,本人银行卡可用,倒车/背调/。 ④面试地址:(全国可就近安排) 可加以下微信(电话同号): 温馨提示:调度安排跑哪里就跑哪里,没有固定线路!
广东广州同步厂在团结公园旁边招高车一名包棉绳1千条0.18条益群小学后面电话
180元/天
缝纫工1-2人
同步厂在团结公园旁边 招高车一名包棉绳1千条0.18条益群小学后面电话
广州
1月14日 13:58拨打电话
广东广州你好,帮我招成品车位两名。550个现在上班,做完结账。
缝纫工1-2人
你好,帮我招成品车位两名。550个现在上班,做完结账。
广州
1月14日 13:58拨打电话
广州黄埔区要台200机干活包月,闲的私。
挖机司机
广州黄埔要台200机干活包月,闲的私。
广州 黄埔区
1月14日 13:58拨打电话
售后客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作不含主动推销,工作轻松易上手。 3、薪资构成: 无底薪 4、工作时间: 周一到周五8:30-11:00,14:30-16:30 一个星期工作5.5天 不加班,节假日正常放假。
售后客服中专及以上
钞票是永远的避风港; 用一份简历;开启2026的新征程~ 团队年轻化, “氛围nice,让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班!冬暖夏凉! 【不销售不销售不销售】真的不销售!真的不销售!! 岗位职责:在线处理客户售后问题坐班不销售,直接线上办理。 上班时间:8小时工作制度双休 任职要求:中专及以上学历 岗位福利: 1、入职就缴纳社保和公积金 2、入职签订劳动合同工,没有试岗期 3、带薪年假5-10天 4、办公室零食,高档下午茶,不定时团建,生日福利 如果求职总发愁,简历就往这里投~
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,妥善处理退换货、维修等服务需求 2.准确记录客户反馈问题,跟进问题解决进度并及时反馈结果 3.主动回访客户使用情况,收集意见建议并推动服务质量提升 4.协助完善售后流程标准,参与常见问题知识库的更新与维护 5.配合相关部门协调处理重大投诉,确保客户满意度维持在较高水平 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心倾听并有效安抚客户情绪 2.有基本的电脑操作能力,能够熟练使用办公软件和客服系统 3.工作认真负责,具备较强的问题分析和协调解决能力 4.有1年以上售后服务相关工作经验者优先考虑 5.学历不限,接受轮班安排,能适应快节奏工作环境
售后服务
8000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
维护老客户,开发新客户,有拓展业务能力
售后客服免费培训3-5人月结1年以下大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
客服主管月结1年以下本科及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
※晋升线路:独立站客户体验主管/独立站负责人 ※本岗位核心职责不包含销售、推销或推广类工作,但在与客户交流过程中,如能自然推动业务转化,则更契合岗位发展期待。 关于我们 我们是一家专注于**手工穿戴甲(Press-onNails)**的独立站品牌,产品以美学设计与手工定制为核心,广受欧美市场青睐。我们重视用户体验,同时持续扩大在社交媒体的影响力。诚邀热爱美甲与美学的你加入我们的团队~ 岗位职责 1、处理英文邮件,维护英文客户沟通,确保表达专业得体,提升客户满意度 2、协调处理复杂问题及客户投诉,联动相关部门高效推进解决方案 3、参与新客服培训,监督服务质量,带动团队整体服务水平提升 4、整理并分析客服相关数据,优化服务流程,提升响应效率与问题解决闭环率 5、跟进定制类客户咨询,增强服务体验,助力订单顺利成交 6、不断打磨客户旅程体验,提高复购率与用户长期留存 任职要求 1、本科及以上学历,具备优秀的英文书面表达能力 2、有英文邮件客服或客户服务对话经验者优先,具备客服管理或团队带领经验者优先 3、沟通表达能力强,思维条理清晰,具备良好的应变能力 4、责任心强,工作积极主动 5、对时尚、美甲或穿戴甲感兴趣者优先,熟练运用AI工具(如ChatGPT、Deepseek等)者优先考虑 6、欢迎应届毕业生投递简历 岗位介绍 1、薪资结构:底薪+绩效 2、福利体系:五险一金、带薪年假、节日福利、团建活动等 3、其他:舒适的工作环境、积极进取的团队氛围、丰富的职业成长机会 4、工作时长:早九晚六,午休11:30-13:00,上下班可弹性打卡0.5小时
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
抖音客服免费教学免费提供素材手把手指导带薪培训 要求:18~****,敢想敢干,目标明确,渴望突破现状,具备强烈赚钱动力,积极进取,心怀感恩,执行力强,男女不限,经验不限 岗位职责: 1:及时回复抖音私信、微信等渠道粉丝的咨询问题; 2:系统学习专业内容,做好客户日常沟通管理,保持良好互动关系; 3:掌握公司产品信息,理解用户需求,耐心细致解答各类疑问; 4:依托公司优质客户资源,持续维护客户联系,收集反馈并跟进服务流程 公司福利: 1、针对无经验人员,公司安排免费一对一辅导,每周至少两次在岗培训(涵盖沟通技巧、谈判心理、管理方法、项目实操等全面内容),每月组织工作分享会、关怀交流会及外派学习机会。 岗位福利: 1、底薪+即时奖金+高比例提成+津贴(零基础新人普遍月入8000左右,满两个月可达到15000以上,前提勤奋肯学) 2、每月团队活动丰富,不定期组织聚餐与团建娱乐 3、晋升机制清晰,每两个月评估一次,表现优异者可提前晋升 4、新人专项培养计划,采用师徒制一对一帮扶,快速适应岗位节奏 我们重视每位员工的成长与付出。公司提供充足资源支持,多数新人首月即可成交,平均月薪稳定在8000左右。 5、团队成员以90后、00后为主,氛围轻松融洽,每月安排团建互动,工作开心,赚钱高效!无需担忧复杂人际,在这里我们强调协作共赢,共同开单,相互成就 6、工资发放准时,绝不拖欠佣金,另有随机现金激励奖励 选择大于努力,小窗口聊起来吧~ 薪资详情 薪资范围:6000-12000元/月 24小时结算佣金!行业领先速度与比例 奖金补贴:房补,绩效奖金,开单奖500~2000!不定时出客奖200/台
客房服务员月结
【广州越秀区孙逸仙医院附近酒店】 诚聘:熟手客房服务员, 布草物品充足, 退房12元/间,续住8元/间,22~32间/天,简单好做,房量高稳定,月工资7000~9000左右,包住, 上7:30~17:30, 广州地铁6⃣号线文化公园站A/B出口, 张先生
广州
1月10日 20:11拨打电话
医美客服
6000-8000元/月
客服11-20人学历不限
岗位职责: 1.接待医美客户咨询,解答客户关于项目、流程及服务的疑问; 2.协助客户预约到店服务,跟进服务进度并维护客户关系; 3.收集客户反馈,及时转达相关部门以提升服务质量; 4.维护客户信息资料,确保信息的准确性和保密性; 5.配合医美机构完成客户回访及满意度调查工作。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.普通话标准,表达清晰,耐心细致; 3.能熟练使用办公软件及公司内部系统; 4.有相关客服或咨询岗位经验者优先。
客服主管月结1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作全职工作倒班工作制企业内部客服线上客服电商客服
上班时间: 早班:8:00-17:00 晚班:14:00-23:00 薪资待遇:底薪+绩效+购买社保 岗位职责: 1、统筹管理客服团队(多平台)日常运作,监督工作执行,持续优化服务流程、排班计划及绩效考核机制; 2、科学调配客服人力,合理安排班次,保障各岗位工作高效衔接、运转顺畅; 3、组织定期培训,提升团队综合服务能力,制定客户服务应对方案及应急处理预案; 4、具备良好的问题诊断与解决能力,反应迅速,善于应对突发情况,能独立处理售前咨询、售后支持及客户投诉等事务; 5、完成上级交办的其他工作任务; 岗位要求: 1、有客服组长或主管相关工作经验者优先考虑; 2、熟悉业务操作流程,掌握主流电商平台如淘宝、抖音、快手的运营规则; 3、具备独立带领客服团队的能力,拥有较强的团队组织与管理经验; 4、责任心强,能承受较强工作压力。
酒店前台
入住办理:核对客人身份信息,登记入住登记表,分配客房并介绍房型、房价及酒店设施(如早餐时间、电梯位置等),发放房卡。 • 离店结算:为客人办理退房手续,核对客房消费(如迷你吧、洗衣服务等),通过现金、银行卡、移动支付等方式结算费用,开具发票。 • 咨询与指引:解答客人关于酒店服务(如餐饮、健身、停车)、周边交通、景点等问题,提供地图、路线建议等。 • 电话服务:接听客人来电,处理客房需求(如送水、维修)、预订咨询、叫醒服务等。
在线客服
6000-8000元/月
网络客服有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班
岗位职责: 1.负责线上各渠道房源信息的维护,确保内容真实准确; 2.接待客户并提供咨询,给予专业的房地产购房建议; 3.深入了解客户需求,推荐匹配的房源信息; 4.开发、维护及积累公司房源资源,与业主保持长期有效沟通。 职位要求: 1.高中或大专及以上学历,专业不限; 2.具备较强的学习能力,拥有管理潜质,心理素质良好,善于团队协作; 4.对营销管理方向有兴趣,有意向向管理岗位发展。 薪资说明: 1.综合工资6000; 2.每单提成40%; 3.缴纳社保。
网络客服包吃包住有提成月结经验不限中专及以上办公室坐班
[工作要求]:工作内容: 1、通过公司指定的渠道和沟通话术,为主播直播间引导流量,提升在线人气。 2、负责平台宣传推广及粉丝互动维护,助力提升平台活跃度与后台数据表现。 3、无需经验,入职初期提供系统培训,并配备带教师傅全程指导。 工作要求: 1、掌握基础办公软件操作,能熟练使用电脑。 2、对直播领域有一定认知,有观看直播的经历。 3、具备较好的表达能力和细致耐心,敢于追求高收入目标。 4、热爱直播行业,具备积极投入的态度 [薪资福利]: 1、员工综合月薪可达5K-10K; 2、无责任底薪+餐补+全勤奖+业绩提成+带教奖励+团队激励+节日福利 3、公司福利=(享受春节带薪假期、年终奖金、下午茶点、生日庆祝、员工聚会、定期团建旅游等) 4、公司统一安排住宿(配置齐全家电,可直接入住) 5、透明公正的晋升通道(专员-主管-经理等发展方向) [工作环境]: 1、办公场所位于全新写字楼,企业持续扩张,发展空间广阔; 2、只要能力达标,表现优异,有机会成为事业合伙人; 3、不设限于工作经验,重视工作热情、勤奋态度与进取精神; 4、团队氛围年轻活跃,每日设有现金奖励机制激励表现
售后主管
8000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服女装电商客服
岗位职责(鞋服类目): 1、依据部门目标,统筹规划客服团队的售后事务,涵盖日常接待、复杂售后问题解决、投诉应对及评价管理等工作; 2、负责售后客服团队的日常管理与人才培养,提升团队专业能力与服务水准,持续优化客户服务流程; 3、推动客户服务质量升级,完善沟通话术体系,减少投诉发生,快速上报客户反馈中的异常信息,支持产品端改进; 4、结合客服优秀案例与待改进对话实例,持续更新和完善客服知识库,组织涵盖销售技巧、产品认知、售后处置等内容的培训; 5、主导客户重大投诉及突发状况的处理,并全程跟进闭环,提升整体服务满意度; 6、定期抽检客服聊天记录,识别服务短板并推动改善,每周汇总数据分析报告,直观呈现售后痛点,开展针对性辅导。 任职要求: 1、大专及以上学历,具备3年以上客服主管或相关岗位工作经验; 2、精通淘宝/天猫/京东/抖音等主流电商平台后台操作,拥有丰富的售后实操经验(能进行售后案例复盘分享); 3、掌握电商客服绩效考核机制,能够建立科学高效的管理模式,及时响应各类投诉与紧急事件; 4、具备良好的表达能力、应变能力、抗压能力及强烈的服务意识; 5、拥有出色的领导力、组织协调能力与执行力,善于沟通协作,具备较强的心理洞察与引导能力; 6、熟练操作PPT、Word、Excel等办公软件,具备优秀的客户服务理念。
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作护肤品/保健品加微信售后客服沟通能力咨询热线客服催收员电话客服/电话导粉企业内部客服职位电话邀约正常工作制
我们平台资源优质,精准度高,转化率高,全程有人指导,提成丰厚易达成,团队以90后、00后为主,氛围轻松有活力! 岗位职责: 1、通过电话方式邀请客户添加售后微信; 2、资源稳定充足——日均80-100条,无需自主开发,全部由公司统一提供; 3、配备标准话术,专人带教,快速开单,高提成轻松获取,所有办公设备公司全包。 岗位要求: 1、具备电销经验者优先,无经验也可培养; 2、积极向上,有冲劲,渴望突破自我,勇于挑战高收入; 3、表达清晰,善于沟通,具备较强目标意识。 薪资:无责任底薪+全勤200+高额提成+加粉奖励等,综合收入8K-13K,上不封顶 上班时间:9:30-19:00,中间休息2小时,每月休4天 福利:全勤奖、部门团建(聚餐、KTV等活动)、带薪年假、生日会、节日礼品等多项福利 其他:公司配备冰箱、微波炉,支持音乐办公,办公环境整洁舒适 地址:市桥富华广场2楼整层(地铁市桥C口,公交-食品集团)
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鱼泡直聘为工人提供广州客房协调员招聘在线招聘信息,主要招聘广州客房服务员相关人才。作为客房服务员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解客房服务员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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