岗位职责: 1.负责公司客户日常维护及投诉事项的跟进与处理 2.保持与客户的顺畅沟通，维护客户关系，降低客户流失率 3.配合团队完成售后支持相关工作，提升客户整体满意度 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力，能高效回应和解决客户咨询问题 2.适应团队协作环境，具备积极的合作意识与团队精神 3.具备优化服务流程的意识，致力于提供高品质的客户服务体验

岗位职责： 1.负责接听客户电话，处理并答复客户关于交易订单的咨询，开展业务查询跟进、服务回访等客户支持工作； 2.运用专业服务技巧妥善处理客户投诉，提升客户满意度，并承担服务质量监督相关职责； 3.负责交易订单相关信息的采集与整理，完成月度数据汇总工作； 任职要求： 1.中专/大专及以上学历； 2.熟练操作Office办公软件； 3.具备信息辨识能力，擅长对外沟通与协调； 4.品行端正，态度积极，责任心强；

1.负责回访老客服并建立和完善客户档案，确保客户信息的准确性和完整性； 2.对各类合同进行分类、归档、保管，及时更新合同状态，保障合同管理的规范性和安全性； 3.收集、整理客户相关数据，包括客户基本信息、反馈意见等；

公司直招，招聘过程不收取任何费用，简历可到公司现场填写。 日常工作：通过电脑后台整理客户案件资料，跟进处理进度，提醒账单事项，并准确录入相关信息。 无销售性质！岗位为纯办公室坐班制，无需外出，工作内容简单易上手，欢迎零基础人员加入。 试用期薪资全额发放，新人同样享受高待遇！ 重点说明！对于无经验的新员工，试用期薪资按100%标准支付，无需经历低薪过渡阶段！根据公司统计数据显示，新员工试用期月均收入5000-8000元，转正后月均收入稳定在7000-12000元，普遍高于行业同类岗位水平！ （一）五险一金全面覆盖，保障切实到位 （养老、医疗、失业、工伤、生育）严格按照当地政策缴纳，涉及就医、购房、退休等各类需求均有保障，合规执行无减免！ （二）带薪休假制度完善，平衡生活与工作 法定节假日照常休息，春节、国庆等长假安排明确，安心陪伴家人； 入职满1年即可享受带薪年假，司龄递增，最高可达15天； 婚假、产假、病假等均依照国家规定享受带薪待遇，给予充分的生活支持！ （三）人文关怀细致入微，团队氛围积极融洽 节日福利：每逢春节、端午、中秋等传统佳节，统一发放定制礼盒或实物礼品，节日仪式感十足； 生日专属：每月举办集体生日会，配备定制蛋糕与惊喜小礼，同事齐聚共贺温馨时刻； 日常配套：办公区域配备冰箱、微波炉、直饮水设备，免费使用，方便热餐、储物； 定期团建活动：每月组织聚餐、K歌、户外拓展，每季度安排短途旅行，释放压力，增进情谊，工作伙伴轻松变好友！

岗位职责: 1.提供高质量的售后支持，保障客户体验满意度 2.及时响应客户反馈，准确识别问题并落实解决方案 3.持续维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿 任职要求: 1.拥有良好的沟通能力，能清晰解答客户咨询并处理异议 2.具备团队协作意识，积极配合同事推进工作目标达成 3.工作态度积极主动，能够在自主管理下高效完成任务

售后问题处理

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话沟通，认真倾听其反馈内容，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题诊断与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由，结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况，依据平台规范及店铺售后政策，提供合理处置方案，包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等，在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。 信息留存与上报：详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元，推动源头改进，减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据，为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。 二、售后工作台事务处理 实时监控与响应：持续关注售后系统订单动态，确保在规定时限内（如抖音平台设定的响应要求）完成用户售后请求的审核与操作，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核执行与反馈：严谨核查用户提交的售后凭证材料，判断是否满足平台及店铺的售后服务标准，准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作，并向用户明确说明处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同：对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据，主动联动相关部门人员推进解决，全程跟踪处理进展，并及时向用户同步最新情况，确保问题闭环处理。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺相关的售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题得到迅速响应与有效解决。 标准化语言表达：采用礼貌、专业、清晰的沟通用语，严格执行店铺制定的售后话术标准，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题，使用统一回复模板，提升沟通效率与准确性。 重要信息归集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如批量性产品质量异常、物流延误等情况），形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门，助力快速响应与服务升级。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习，不断增强专业能力，提高应对各类售后场景的处理水平。 数据整理与成效评估：定期收集并分析售后核心指标数据（如品退率、差评率、售后处理时效等），归纳工作亮点与不足，提出可行性优化建议，协助团队持续提升服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作，共同达成店铺销售目标与服务考核指标，营造高效协作的团队环境。

1、工作内容:做好公司要求的客户服务与经营开拓(包含但不限于客户服务、新单开拓、续期收费、保单体检、车险续保、寿险理赔、年金领取、保单信息变更、保单复效星级客户服务等) 2、岗位要求:高中及以上学历，年龄25~50岁之间，大专学历优先 3、薪资待遇:底薪1500+提成，下有保底上不封顶

岗位职责: 1.为客户提供专业服务支持，提升客户体验满意度 2.快速回应客户疑问，高效处理各类咨询问题 3.持续维护客户关系，增强客户长期合作意愿 任职要求： 1.拥有良好的沟通表达能力及协作精神 2.能够迅速适应工作节奏，主动参与团队协作

招聘 1、助理1名， 薪资：3000+（和销售关） 2、售后服务专员1人： 薪资：3000—8000元 3、主管1名: 薪资：5000+以上 有意者电话联系

湖滨商业街招冷菜一名，电话胡总

诚招A2电车侧翻司机20名！第一服从指挥，第二技术过硬，笫三责任心强！笫四身体健康！试驾勿扰！平顶山市附近接车！联系电话！

有没有打磨墙，能长期合作的，事不能太多，一年六七十家家装，有的可以加我，具体详聊。。

台前龙湖那边有14吨瓷砖要卸货。有装卸工联系我

周口市太康县招外墙漆/真石漆

岗位职责： 1.负责联系客户见面。 2.二次开发。 任职要求： 1.相信 2.听话 3.照做 薪资待遇: 6k+提成+津贴。(前三个月会很辛苦，要有心理准备。)

晋升机会多！ 公司配备客户资源及客户运营资金！ 你只需专注客户关系维护！ 岗位职责： 负责公司老客户的日常维护，包括续保提醒、资料更新、积分兑换礼品、活动信息传达等服务工作。 任职要求： 年龄25-50岁，性别不限，无需加班，不要求工作经验，欢迎新人加入！ 工作时间： 上午8:30至11:30，下午14:00至16:30 每周休息1.5天，享受国家法定节假日休假待遇。 收入结构： 服务津贴+综合津贴，整体月收入9K以上 晋升为主管后年薪20W起，上不封顶！

招坐班 ，月休8天，排班排休，两个班次：早班9：00-18：00；晚班11：00-20：00，排班排休 工作内容主要是线上接听投诉客户来电，协助客户解决问题；回复工单+持续跟进进度；工作不含任何销售性质 福利待遇； 入职五险一金，带薪培训，上班一天都有薪资+明确的晋升通道 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动（K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

一家“真诚且没有套路”的招聘： 致敬：想赚钱的你 1、交通：地铁5号线---市中心医院站--直达 2、福利：五险+优质工作餐（中餐四菜两荤两素晚餐三菜一汤） 3、薪资：阶梯式“底薪+高提成”=综合6000-15000（真实+核心优势） 4、发展：医疗朝阳行业+老带新培训学习+内部晋升 5、作息：排班制+调休+工作灵活 6、其它：工资准时发+业务快速上升 工作内容： 1、公司方面：免费提供“高质量客户资源”，无需自行开发（关键）； 2、个人方面：通过“微信+电话”与患者交流并做基础回复+协助患者完成到院预约挂号； 3、其它方面：持续提升岗位技能，积累医学相关知识，配合完成临时交办任务； 任职要求： 1、学历：高中及以上学历，专业不限； 2、年龄：45岁以下均可，能力突出者可适当放宽； 3、重点：具备良好沟通能力，渴望收入提升、渴望收入提升、渴望收入提升； 4、优先：有咨询、市场、销售、网络推广、保险、话务、电话服务、课程顾问等从业经历者优先； 工作时间（排班制--自由+灵活）： 早班：8:00-16:00 晚班：16:00-23:00

岗位名称：作业帮电话外呼客服，带销售性质 工作内容：根据公司提供的数据打电话外呼，邀约意向客户参加低价试听课。 工作简单易学，无试用期，培训3天直接上岗。 上班时间：可以固定休/可以调休 9-6（12-13休息吃饭） 岗位需求：30~45周岁，有外呼经验优先...... 工作地址： 1.清丰县朝阳路与春晖路交叉口和众通信2楼 2.电商产业园三楼 3，昆吾中路和众通信2楼

1、完成机票、火车票、酒店及用车服务的全流程预订 2、以专业态度回应客户需求，高效解决订单售后问题 3、持续维护客户关系，成为客户信赖的出行贴心伙伴 大专及以上学历，旅游或航空类专业优先考虑 打字速度不低于40字/分钟，可接受早中晚轮班安排，有客服从业经验者更佳 具备出色沟通能力，服务意识强，工作细致负责，抗压能力稳定 薪资福利待遇优厚： 培训期间每日补贴60元，试岗期月薪2500-3000元 转正后月薪4000-6000元，绩效奖金上不封顶 每天工作8小时，每月休息6天，兼顾工作与生活 每周四至周日全天开放面试

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：工作日 结算方式：日结 招聘截止时间：2025-10-10 早上8:50到岗，下午5点准时下班，方便接送孩子，中午可回家做饭。周末自由安排，陪伴家人。团队氛围轻松，流程清晰易掌握。无业绩考核压力，按标准完成任务即可。 工作周期：可长期兼职 每周工期：5天即可 工作时段：上午8:50-12:00；下午14:00-17:00 结算方式：日结 任职要求： 1、具备两年电话销售工作经验； 岗位职责： 1、岗前培训简单，快速入门， 2、对接客户咨询需求，有意向者引导添加微信。

工作内容： 好课在线项目主要职责是依据公司提供的数据进行外呼联系， 邀约有意向的客户参与低价试听课程。工作模式类似中国联通、移动业务 操作简单易上手，无需试用期，完成培训后即可正式上岗。 项目要求： 1.年龄17~40周岁 2.普通话表达清晰 3.具备客服相关经验者优先考虑 薪资待遇：无责任底薪+提成+奖励公司提供免费带薪培训！ 平均月薪4000元以上，收入不设上限

无销售性质！无销售性质！无销售性质！ 重要的事情说三遍！！！！！ 财富500强企业上市公司直招！ 入职当月即享带薪年假与带薪病假 岗位职责： 本岗位为纯售后客服岗，主要负责产品咨询解答工作。服务对象为电子产品用户，涉及手机、平板等常见设备，不涉及任何销售任务。入职后提供系统化带薪培训，全程无需缴纳任何费用。 福利待遇： 1)【薪资构成】4500-6000元，包含基础工资+各类补贴+绩效奖金（含年终奖），收入稳定，每月8号准时发放上月薪酬。 2)【企业性质】外商独资企业，世界500强直接招聘！ 3)【平台优势】日资上市企业，行业领先，客户涵盖多家国际知名企业。 4)【社会保障】入职即按全额标准缴纳五险一金。 5)【节日关怀】享受国家法定节假日及节日礼品礼包，福利丰富。 6)【休假制度】年假天数远高于国家标准，另设带薪病假、生日假等多项假期。 7)【培训支持】提供全面的专业技能培训，助力个人能力持续提升。 8)【晋升机制】每年两次晋升机会，七月统一调薪，晋升通道多元，内部提拔率高达90%。 9)【团队活动】定期组织团建、生日会、年会、户外拓展等员工活动。 10)【办公环境】位于天健湖互联网产业园，现代化写字楼，配备健身房、餐厅及休闲设施，办公环境整洁舒适；团队年轻化，管理扁平，氛围和谐。 11)【住房协助】可推荐周边房源信息，支持直接与房东签约。一室一厅租金650-800元，两室一厅800-1000元。 工作时间： 每周休息两天，每月共计八天休息。 额外说明： 1.入职即享带薪培训，年假5-15天，另含婚假、带薪病假、产假/陪产假等多重假期。 2.严格依照国家规定缴纳五险一金，年度健康体检由公司统一安排，日常还有不定期员工礼品发放。 3.发展空间广阔，公司提供职前、在职及晋升阶段的全流程培训，职业成长路径清晰。 工作要求： 1)大专或以上学历； 2)打字速度熟练，每分钟40-50字以上（面试时可提前练习）； 3)具备良好的责任心、服务意识与沟通亲和力。 transcosmos为外商独资企业，全球财富500强成员，在中国区设有17个运营中心，中国总部位于上海。郑州中心专注于客户服务中心业务，主营电子类产品的售后支持与咨询服务，目前全国在职员工超8000人。

岗位职责： 1、负责通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求，提供专业的咨询服务； 2、执行公司外呼任务，包括但不限于客户回访、满意度调查及活动邀约； 3、准确记录客户信息，维护客户档案，确保信息准确无误； 4、处理客户反馈，协调解决客户问题，提升客户满意度。 任职要求： 1、良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解答客户疑问； 2、普通话标准，表达清晰，具有较强的亲和力； 3、熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力； 4、有责任心，抗压能力强，能够适应一定的工作压力。 岗位福利：双休，法定节假日带薪休假，，下午茶福利，生日红包，平时小红包，年终大红包。每月按时发工资不拖欠。工龄工资，每半年调薪100.

公司直招～ 室内办公无需外出！客服岗 工资正常发放（即使工作一个月也是有工资哒~），接受无经验小白～ 不接受：短期工暑假工，兼职~ 薪资福利：试用期5500-7800，转正8K-15K，上不封顶，首月正常上班拿到手七八千左右不是问题。 作息时间：九点上班·，全白班 1、新人有带薪培训. 2、缴纳五险一金，带薪年假，产假，陪产假，婚假，丧假等 3、每年多次调薪，开年红包 任职要求：男女不限，普通话标准，会简单的电脑操作，会打字（慢一点没关系但是要会

1.接线服务客户2.建立信任并转化3.企微线上服务客户！

我们薪资待遇：无责底薪4310-4510+提成2000-7500左右（具体视银行项目而定），月综合收入6000-8000+，上不封顶 ~~每月10号准时发放工资。 ··提供住宿，可直接拎包入住，福利非常完善 一：岗位职责： 1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户，进行还款提醒及通知； 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款，维护其良好信用记录； 3、向逾期客户普及基础金融知识及相关法律法规； （客户资源由合作银行统一提供，无需自行开发客户）； 二：职位要求： 1、高中或中专及以上学历，应届毕业生亦可报名，不接受暑期工与兼职人员；年龄范围18-40周岁； 2、品行端正、诚实守信、勤奋踏实，无违法违纪记录，个人征信无不良逾期情况； 3、普通话标准流利，具备良好的沟通表达与引导能力，有销售或客服经验者优先考虑； 4、积极进取，能承受一定工作压力，具备良好职业素养和团队协作意识，服从工作安排； 三：福利待遇： 1、晋升通道：专员—组长—主管—经理（所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升）； 2、福利体系：五险一金、带薪年休假、节日礼品、员工生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外旅游机会； 3、培训机制：入职系统培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教、定期经验分享会； 4、工作时间：周一至周五09:00-18:30（法定节假日正常休息）； 5、按规定缴纳五险一金。