
售后专员
3000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班企业内部客服接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责公司客户日常维护及投诉事项的跟进与处理
2.保持与客户的顺畅沟通,维护客户关系,降低客户流失率
3.配合团队完成售后支持相关工作,提升客户整体满意度
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能高效回应和解决客户咨询问题
2.适应团队协作环境,具备积极的合作意识与团队精神
3.具备优化服务流程的意识,致力于提供高品质的客户服务体验
家电售后服务信息员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责接听客户电话,处理并答复客户关于交易订单的咨询,开展业务查询跟进、服务回访等客户支持工作;
2.运用专业服务技巧妥善处理客户投诉,提升客户满意度,并承担服务质量监督相关职责;
3.负责交易订单相关信息的采集与整理,完成月度数据汇总工作;
任职要求:
1.中专/大专及以上学历;
2.熟练操作Office办公软件;
3.具备信息辨识能力,擅长对外沟通与协调;
4.品行端正,态度积极,责任心强;
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年高中及以上全职兼职
1.负责回访老客服并建立和完善客户档案,确保客户信息的准确性和完整性;
2.对各类合同进行分类、归档、保管,及时更新合同状态,保障合同管理的规范性和安全性;
3.收集、整理客户相关数据,包括客户基本信息、反馈意见等;
月薪5k+售后文员+五险一金+朝九晚六
6000-8000元/月
售后客服经验不限中专及以上缴纳当地五险一金公司规模大办公室坐班不含销售的客服工作
公司直招,招聘过程不收取任何费用,简历可到公司现场填写。
日常工作:通过电脑后台整理客户案件资料,跟进处理进度,提醒账单事项,并准确录入相关信息。
无销售性质!岗位为纯办公室坐班制,无需外出,工作内容简单易上手,欢迎零基础人员加入。
试用期薪资全额发放,新人同样享受高待遇!
重点说明!对于无经验的新员工,试用期薪资按100%标准支付,无需经历低薪过渡阶段!根据公司统计数据显示,新员工试用期月均收入5000-8000元,转正后月均收入稳定在7000-12000元,普遍高于行业同类岗位水平!
(一)五险一金全面覆盖,保障切实到位
(养老、医疗、失业、工伤、生育)严格按照当地政策缴纳,涉及就医、购房、退休等各类需求均有保障,合规执行无减免!
(二)带薪休假制度完善,平衡生活与工作
法定节假日照常休息,春节、国庆等长假安排明确,安心陪伴家人;
入职满1年即可享受带薪年假,司龄递增,最高可达15天;
婚假、产假、病假等均依照国家规定享受带薪待遇,给予充分的生活支持!
(三)人文关怀细致入微,团队氛围积极融洽
节日福利:每逢春节、端午、中秋等传统佳节,统一发放定制礼盒或实物礼品,节日仪式感十足;
生日专属:每月举办集体生日会,配备定制蛋糕与惊喜小礼,同事齐聚共贺温馨时刻;
日常配套:办公区域配备冰箱、微波炉、直饮水设备,免费使用,方便热餐、储物;
定期团建活动:每月组织聚餐、K歌、户外拓展,每季度安排短途旅行,释放压力,增进情谊,工作伙伴轻松变好友!
售后客服
4000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制人力资源外包客服
岗位职责:
1.提供高质量的售后支持,保障客户体验满意度
2.及时响应客户反馈,准确识别问题并落实解决方案
3.持续维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力,能清晰解答客户咨询并处理异议
2.具备团队协作意识,积极配合同事推进工作目标达成
3.工作态度积极主动,能够在自主管理下高效完成任务
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话沟通,认真倾听其反馈内容,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题诊断与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由,结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况,依据平台规范及店铺售后政策,提供合理处置方案,包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等,在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。
信息留存与上报:详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元,推动源头改进,减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据,为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。
二、售后工作台事务处理
实时监控与响应:持续关注售后系统订单动态,确保在规定时限内(如抖音平台设定的响应要求)完成用户售后请求的审核与操作,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核执行与反馈:严谨核查用户提交的售后凭证材料,判断是否满足平台及店铺的售后服务标准,准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作,并向用户明确说明处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同:对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据,主动联动相关部门人员推进解决,全程跟踪处理进展,并及时向用户同步最新情况,确保问题闭环处理。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺相关的售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题得到迅速响应与有效解决。
标准化语言表达:采用礼貌、专业、清晰的沟通用语,严格执行店铺制定的售后话术标准,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题,使用统一回复模板,提升沟通效率与准确性。
重要信息归集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如批量性产品质量异常、物流延误等情况),形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门,助力快速响应与服务升级。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习,不断增强专业能力,提高应对各类售后场景的处理水平。
数据整理与成效评估:定期收集并分析售后核心指标数据(如品退率、差评率、售后处理时效等),归纳工作亮点与不足,提出可行性优化建议,协助团队持续提升服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作,共同达成店铺销售目标与服务考核指标,营造高效协作的团队环境。
售后客服顾问
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
1、工作内容:做好公司要求的客户服务与经营开拓(包含但不限于客户服务、新单开拓、续期收费、保单体检、车险续保、寿险理赔、年金领取、保单信息变更、保单复效星级客户服务等)
2、岗位要求:高中及以上学历,年龄25~50岁之间,大专学历优先
3、薪资待遇:底薪1500+提成,下有保底上不封顶
底薪3000客服岗位
4000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制人力资源外包客服
岗位职责:
1.为客户提供专业服务支持,提升客户体验满意度
2.快速回应客户疑问,高效处理各类咨询问题
3.持续维护客户关系,增强客户长期合作意愿
任职要求:
1.拥有良好的沟通表达能力及协作精神
2.能够迅速适应工作节奏,主动参与团队协作
驻马店确山县招聘1、助理1名,薪资:3000+(和销售关)2、售后服务专员1人:薪资:30
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘
1、助理1名,
薪资:3000+(和销售关)
2、售后服务专员1人:
薪资:3000—8000元
3、主管1名:
薪资:5000+以上
有意者电话联系
A2
诚招A2电车侧翻司机20名!第一服从指挥,第二技术过硬,笫三责任心强!笫四身体健康!试驾勿扰!平顶山市附近接车!联系电话!
河南安阳有没有打磨墙,能长期合作的,事不能太多,一年六七十家家装,有的可以加我,具体详聊。
打磨长期
有没有打磨墙,能长期合作的,事不能太多,一年六七十家家装,有的可以加我,具体详聊。。
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职25~45周岁含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责联系客户见面。
2.二次开发。
任职要求:
1.相信
2.听话
3.照做
薪资待遇:
6k+提成+津贴。(前三个月会很辛苦,要有心理准备。)
售后专员
6000-11000元/月
售后客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服
晋升机会多!
公司配备客户资源及客户运营资金!
你只需专注客户关系维护!
岗位职责:
负责公司老客户的日常维护,包括续保提醒、资料更新、积分兑换礼品、活动信息传达等服务工作。
任职要求:
年龄25-50岁,性别不限,无需加班,不要求工作经验,欢迎新人加入!
工作时间:
上午8:30至11:30,下午14:00至16:30
每周休息1.5天,享受国家法定节假日休假待遇。
收入结构:
服务津贴+综合津贴,整体月收入9K以上
晋升为主管后年薪20W起,上不封顶!
售后客服免费培训
招坐班 ,月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
高薪医疗客服+零经验可+免费工作餐
5000-8000元/月
网络客服包吃有提成月结1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位课程顾问电商客服
一家“真诚且没有套路”的招聘:
致敬:想赚钱的你
1、交通:地铁5号线---市中心医院站--直达
2、福利:五险+优质工作餐(中餐四菜两荤两素晚餐三菜一汤)
3、薪资:阶梯式“底薪+高提成”=综合6000-15000(真实+核心优势)
4、发展:医疗朝阳行业+老带新培训学习+内部晋升
5、作息:排班制+调休+工作灵活
6、其它:工资准时发+业务快速上升
工作内容:
1、公司方面:免费提供“高质量客户资源”,无需自行开发(关键);
2、个人方面:通过“微信+电话”与患者交流并做基础回复+协助患者完成到院预约挂号;
3、其它方面:持续提升岗位技能,积累医学相关知识,配合完成临时交办任务;
任职要求:
1、学历:高中及以上学历,专业不限;
2、年龄:45岁以下均可,能力突出者可适当放宽;
3、重点:具备良好沟通能力,渴望收入提升、渴望收入提升、渴望收入提升;
4、优先:有咨询、市场、销售、网络推广、保险、话务、电话服务、课程顾问等从业经历者优先;
工作时间(排班制--自由+灵活):
早班:8:00-16:00
晚班:16:00-23:00
双休客服+早九晚六+无压力
3000-6000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
岗位名称:作业帮电话外呼客服,带销售性质
工作内容:根据公司提供的数据打电话外呼,邀约意向客户参加低价试听课。
工作简单易学,无试用期,培训3天直接上岗。
上班时间:可以固定休/可以调休
9-6(12-13休息吃饭)
岗位需求:30~45周岁,有外呼经验优先......
工作地址:
1.清丰县朝阳路与春晖路交叉口和众通信2楼
2.电商产业园三楼
3,昆吾中路和众通信2楼
商旅客服
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
1、完成机票、火车票、酒店及用车服务的全流程预订
2、以专业态度回应客户需求,高效解决订单售后问题
3、持续维护客户关系,成为客户信赖的出行贴心伙伴
大专及以上学历,旅游或航空类专业优先考虑
打字速度不低于40字/分钟,可接受早中晚轮班安排,有客服从业经验者更佳
具备出色沟通能力,服务意识强,工作细致负责,抗压能力稳定
薪资福利待遇优厚:
培训期间每日补贴60元,试岗期月薪2500-3000元
转正后月薪4000-6000元,绩效奖金上不封顶
每天工作8小时,每月休息6天,兼顾工作与生活
每周四至周日全天开放面试
电话客服岗位+日结工资+双休制度+下午5点下班
100-110元/天
电话客服免费培训月结经验不限学历不限
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:不限
工作时段:工作日
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-10-10
早上8:50到岗,下午5点准时下班,方便接送孩子,中午可回家做饭。周末自由安排,陪伴家人。团队氛围轻松,流程清晰易掌握。无业绩考核压力,按标准完成任务即可。
工作周期:可长期兼职
每周工期:5天即可
工作时段:上午8:50-12:00;下午14:00-17:00
结算方式:日结
任职要求:
1、具备两年电话销售工作经验;
岗位职责:
1、岗前培训简单,快速入门,
2、对接客户咨询需求,有意向者引导添加微信。
高薪课程顾问/提供住宿/长期招聘
3000-5000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限办公室坐班
工作内容:
好课在线项目主要职责是依据公司提供的数据进行外呼联系,
邀约有意向的客户参与低价试听课程。工作模式类似中国联通、移动业务
操作简单易上手,无需试用期,完成培训后即可正式上岗。
项目要求:
1.年龄17~40周岁
2.普通话表达清晰
3.具备客服相关经验者优先考虑
薪资待遇:无责任底薪+提成+奖励公司提供免费带薪培训!
平均月薪4000元以上,收入不设上限
综合5000+外企文职双休/五险一金无销售
5000-7000元/月
客服专员包吃包住月结经验不限大专及以上售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
无销售性质!无销售性质!无销售性质!
重要的事情说三遍!!!!!
财富500强企业上市公司直招!
入职当月即享带薪年假与带薪病假
岗位职责:
本岗位为纯售后客服岗,主要负责产品咨询解答工作。服务对象为电子产品用户,涉及手机、平板等常见设备,不涉及任何销售任务。入职后提供系统化带薪培训,全程无需缴纳任何费用。
福利待遇:
1)【薪资构成】4500-6000元,包含基础工资+各类补贴+绩效奖金(含年终奖),收入稳定,每月8号准时发放上月薪酬。
2)【企业性质】外商独资企业,世界500强直接招聘!
3)【平台优势】日资上市企业,行业领先,客户涵盖多家国际知名企业。
4)【社会保障】入职即按全额标准缴纳五险一金。
5)【节日关怀】享受国家法定节假日及节日礼品礼包,福利丰富。
6)【休假制度】年假天数远高于国家标准,另设带薪病假、生日假等多项假期。
7)【培训支持】提供全面的专业技能培训,助力个人能力持续提升。
8)【晋升机制】每年两次晋升机会,七月统一调薪,晋升通道多元,内部提拔率高达90%。
9)【团队活动】定期组织团建、生日会、年会、户外拓展等员工活动。
10)【办公环境】位于天健湖互联网产业园,现代化写字楼,配备健身房、餐厅及休闲设施,办公环境整洁舒适;团队年轻化,管理扁平,氛围和谐。
11)【住房协助】可推荐周边房源信息,支持直接与房东签约。一室一厅租金650-800元,两室一厅800-1000元。
工作时间:
每周休息两天,每月共计八天休息。
额外说明:
1.入职即享带薪培训,年假5-15天,另含婚假、带薪病假、产假/陪产假等多重假期。
2.严格依照国家规定缴纳五险一金,年度健康体检由公司统一安排,日常还有不定期员工礼品发放。
3.发展空间广阔,公司提供职前、在职及晋升阶段的全流程培训,职业成长路径清晰。
工作要求:
1)大专或以上学历;
2)打字速度熟练,每分钟40-50字以上(面试时可提前练习);
3)具备良好的责任心、服务意识与沟通亲和力。
transcosmos为外商独资企业,全球财富500强成员,在中国区设有17个运营中心,中国总部位于上海。郑州中心专注于客户服务中心业务,主营电子类产品的售后支持与咨询服务,目前全国在职员工超8000人。
电话客服
岗位职责:
1、负责通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,提供专业的咨询服务;
2、执行公司外呼任务,包括但不限于客户回访、满意度调查及活动邀约;
3、准确记录客户信息,维护客户档案,确保信息准确无误;
4、处理客户反馈,协调解决客户问题,提升客户满意度。
任职要求:
1、良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解答客户疑问;
2、普通话标准,表达清晰,具有较强的亲和力;
3、熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力;
4、有责任心,抗压能力强,能够适应一定的工作压力。
岗位福利:双休,法定节假日带薪休假,,下午茶福利,生日红包,平时小红包,年终大红包。每月按时发工资不拖欠。工龄工资,每半年调薪100.
适合干到老!无考核银行内务客服(接受小白)
7000-12000元/月
客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职五险一金正常工作制办公室坐班不接受居家办公
公司直招~
室内办公无需外出!客服岗
工资正常发放(即使工作一个月也是有工资哒~),接受无经验小白~
不接受:短期工暑假工,兼职~
薪资福利:试用期5500-7800,转正8K-15K,上不封顶,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题。
作息时间:九点上班·,全白班
1、新人有带薪培训.
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、每年多次调薪,开年红包
任职要求:男女不限,普通话标准,会简单的电脑操作,会打字(慢一点没关系但是要会
电商客服
4000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上态度好,有耐心,含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1.接线服务客户2.建立信任并转化3.企微线上服务客户!
13薪银行客服包住(双休+年终奖)五
6000-11000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公接受小白电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
我们薪资待遇:无责底薪4310-4510+提成2000-7500左右(具体视银行项目而定),月综合收入6000-8000+,上不封顶
~~每月10号准时发放工资。
··提供住宿,可直接拎包入住,福利非常完善
一:岗位职责:
1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户,进行还款提醒及通知;
2、协助逾期客户及时、准确结清欠款,维护其良好信用记录;
3、向逾期客户普及基础金融知识及相关法律法规;
(客户资源由合作银行统一提供,无需自行开发客户);
二:职位要求:
1、高中或中专及以上学历,应届毕业生亦可报名,不接受暑期工与兼职人员;年龄范围18-40周岁;
2、品行端正、诚实守信、勤奋踏实,无违法违纪记录,个人征信无不良逾期情况;
3、普通话标准流利,具备良好的沟通表达与引导能力,有销售或客服经验者优先考虑;
4、积极进取,能承受一定工作压力,具备良好职业素养和团队协作意识,服从工作安排;
三:福利待遇:
1、晋升通道:专员—组长—主管—经理(所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升);
2、福利体系:五险一金、带薪年休假、节日礼品、员工生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外旅游机会;
3、培训机制:入职系统培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教、定期经验分享会;
4、工作时间:周一至周五09:00-18:30(法定节假日正常休息);
5、按规定缴纳五险一金。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供河南天猫客服招聘在线招聘信息,主要招聘河南售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。