前台接待 薪资福利:工资面议 工作地址:盖州市中西医结合医院三楼

工作时间自由 认真负责

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务工作 2.保持餐区整洁有序，及时补充餐具、纸巾等服务用品 3. 主动关注顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求 4.配合团队完成开市准备、收档清洁及日常物资盘点工作 5.遵守食品安全与操作规范，落实卫生防疫相关要求 任职要求： 1.年龄18-45周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应早晚轮班及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿意在岗位中持续成长

岗位职责： 1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3. 主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5. 配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1. 年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2. 具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3. 吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，具备基本读写算能力

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一、主要职责 1.餐前准备 -整理餐桌：检查桌椅摆放、清洁度，补充餐具（筷子、勺子、纸巾、调味瓶）。 -熟悉当日菜品：了解特色菜、售罄菜品、促销活动（如“今日特价牛肉面”）。 -协助摆台：确保每桌标配醋、纸巾。自取台豆浆，饮料雪糕的库存充沛。 一次性围裙，眼镜布，牙签，棉签，皮筋，湿巾，去污湿巾，口罩，等用品的充沛。 打料区的辣椒，小米辣，香菜，雪菜，蒜瓣的等供应。 2.顾客接待 -引座与菜单递送：热情问候，按人数安排合适座位，及时递上菜单。 -点单服务： -主动推荐招牌菜或搭配（如“拌面配例汤更划算”）。 -准确记录顾客需求（忌口、加辣、面条软硬等），复述确认避免差错。 -使用点单机或手写单快速传至厨房。 -特殊需求处理：老人/儿童需求（如少盐）、外卖打包要求等。安排宝宝椅，老人位置等 3.餐中服务 -上菜与核对：检查菜品与订单是否一致，报菜名（如“您的红烧牛肉面，请慢用”）。 -巡台服务： -及时添水、加汤、补充纸巾或调料。 -观察顾客用餐进度，收走空盘或更换骨碟。 -问题处理： -菜品问题（如上错菜、凉了）立即联系后厨调整。 -安抚投诉顾客，超出权限时上报店长。 4.收银与送客 -结账引导：指引顾客至收银台或提供扫码支付，核对账单。 -打包服务：协助剩余菜品打包，附赠餐具/调料（如外卖盒单独放辣椒包）。 -送客与反馈：礼貌道别（如“欢迎下次光临”），记录顾客意见（如“汤偏咸”）。 5.餐后整理 -翻台清洁：快速清理餐桌，重新摆台，确保下一批顾客入座效率。 -餐具回收：将脏餐具送至洗碗区，分类摆放（避免堆积影响后厨）。 -环境维护：保持地面、洗手台等公共区域整洁。 二、技能要求 沟通能力：语言清晰，态度亲切，能应对不同顾客需求。 记忆力与效率：高峰时段准确记单、快速传菜不混乱。 应变能力：妥善处理催单、投诉等突发情况。 体力与灵活：长时间走动、端盘，适应忙碌节奏。 团队协作：与收银、后厨无缝配合（如催菜、优先出餐）。

岗位职责： 1、认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务， 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 任职资格： 1、身体健康，能吃苦，18周岁以上，有工作经历者优先。 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。

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岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2.保持餐台、服务区及公共区域整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料 3.主动关注顾客需求，妥善处理咨询、建议与简单投诉，提升用餐满意度 4.配合店长完成日常盘点、设备检查及营业前/后准备工作 5.遵守食品安全与卫生操作规范，落实防疫及消防安全要求 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4. 有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展

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