岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.跟踪并闭环处理软硬件产品、互联网服务及培训类业务的售后问题 3.协同技术、销售及运营团队，推动客户问题高效解决与满意度提升 4. 整理常见问题反馈，协助优化产品体验与服务流程 5.完成售后服务数据记录、分析及定期汇报 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作及办公软件使用能力 4.责任心强，细致耐心，适应快节奏协作环境 5.熟悉软件、IT设备、教育培训或互联网服务行业者更佳

招聘区域售后专员。薪资范围为4000-10000元。工作职责包括：在指定区域为中国人寿客户提供售后服务，如保单年检、提醒客户缴纳保险费、办理理赔、生存金领取、养老金领取、更改电话和地址、传达公司最新信息、反馈客户意见及其他附加服务；根据客户需求，帮助分析并完善家庭风险保障规划，讲解风险保障与财务规划方面的产品与服务；在指定社区推广中国人寿品牌，树立个人口碑。职位要求：全职，高中以上学历（有相关销售经验者优先）；年龄20至40岁；诚实守信，勤奋，有较强的进取心和拓展能力，具备良好的心理素质和心理承压能力。

招聘区域售后专员。薪资范围为4000-10000元。工作职责包括：在指定区域为中国人寿客户提供售后服务，如保单年检、提醒客户缴纳保险费、办理理赔、生存金领取、养老金领取、更改电话和地址、传达公司最新信息、反馈客户意见及其他附加服务；根据客户需求，帮助分析并完善家庭风险保障规划，讲解风险保障与财务规划方面的产品与服务；在指定社区推广中国人寿品牌，树立个人口碑。职位要求：全职，高中以上学历（有相关销售经验者优先）；年龄25至45岁；诚实守信，勤奋，有较强的进取心和拓展能力，具备良好的心理素质和心理承压能力。

岗位职责： 1.负责空调、冰箱、洗衣机等家用电器的现场安装与调试工作 2.按照安全规范和厂家标准完成安装流程，确保设备正常运行 3. 向用户讲解基础使用方法及日常保养注意事项 4. 处理安装过程中的常见问题，及时反馈异常情况 5.配合售后团队完成返工、移机及简单维修支持 任职要求： 1. 具备家电安装相关工作经验，熟悉主流品牌安装流程 2. 能独立完成登高作业，具备基本电工操作能力 3.服务意识强，沟通耐心，注重用户满意度 4.持有有效健康证及高空作业证者优先 5. 身体健康，能适应上门服务及灵活工作时间

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 4.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

工作内容： 1.负责已成交客户的日常维护，解答保单相关疑问； 2.协助客户办理续期缴费、信息变更、理赔申请等手续； 3.定期进行客户回访，了解需求并提供个性化服务方案； 4.维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 5.节日关怀，节日礼品发放和邀请客户参加一些公司组织活动 （工作简单+带有二次开发，主要是要能长期稳定，有责任心，有组织力！） 上班时间：8：30-16：00，周末双休 ，午休两个小时 年龄25-45周岁，大专及以上学历 薪资待遇：实习期5000 转正7000 福利待遇：定期团建 ，工作氛围好，没有勾心斗角，公司有不定时下午茶，节假日带薪休假

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岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速开展精准分析与判断，提供切实可行的解决措施和专业建议。 2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范，通过电话、在线客服等多途径向客户传递产品公共信息，提升客户体验与满意度。 任职要求： 1. 具备良好的逻辑分析能力，能高效识别问题并作出准确判断。 2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范，具备主导团队制定并落实服务标准的能力。 3. 具有较强的团队合作意识与抗压能力，服务导向明确，执行力强。

工作内容： 1. 负责公司自动化设备的现场安装、调试、验收及售后服务相关工作 2. 及时响应并处理客户现场的技术问题与故障维修 3. 对客户进行操作培训，提供实地技术支持与指导服务 4. 完成上级交办的其他工作任务 任职资格： 1. 中专及以上学历，自动化、电子、计算机软件等相关专业优先 2. 具备较强的动手能力，良好的沟通技巧、服务意识及团队协作能力 3. 熟悉基本网络原理和数据库知识者优先考虑

岗位职责： 1.负责潜污泵等大型水泵的现场故障诊断、维修及调试工作 任职要求： 1.学历不限，具备水泵、机电类相关基础知识者优先 2. 有水泵或工业设备售后维修经验者优先，经验不限

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岗位职责：要求 1. 负责客户产品使用过程中的问题解决 2. 及时响应处理售后工单，确保服务时效与客户满意度 任职要求： 1. 学历不限 2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调内部相关部门（如物流、质检、技术）高效处理客诉问题 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5. 严格执行服务标准与话术规范，保障服务质量一致性 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，能适应重复性工作节奏 5.具备团队协作意识，服从工作安排，抗压能力良好

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案； 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议； 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强； 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态； 3、公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导； 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 鱼泡直聘公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

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岗位职责： 1、负责电气设备的现场安装与调试，协助工程师完成设备运行测试 2、确保设备稳定运转，及时识别运行异常，并进行问题归纳与记录 3、协同工程师开展设备的功能升级、优化及迭代工作 4、收集并推动解决设备在调试与运维中出现的技术问题，提高客户服务质量 任职要求： 1、大专及以上学历，电气自动化或机电一体化相关专业，身体健康，无不良习惯 2、具备2年以上自动化领域工作经验，可独立完成电控柜装配及设备接线，熟悉PLC原理及机械臂调试，能根据故障表现进行原因分析与定位 3、具备良好的沟通能力与总结能力 4、能够适应长期外出工作安排

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1、依据项目整体架构，编制调试阶段工作计划，合理分配人员，细化各环节任务节点 2、全程监督生产装配过程，关注装配工艺细节，把控重要工序，发现异常及时协调处理 3、全面负责设备调试工作，具备独立动手解决现场技术难题的能力 4、主导调试流程推进，深入各个环节，主动识别潜在问题并提出优化措施 5、以满足最终验收标准为目标，制定实施计划，跟踪验证效果，记录问题闭环，制定改进方案并及时反馈 6、每日组织召开项目看板会议，协同团队成员制定应对策略并监督落实，向项目经理汇报进展，实时更新进度，确保按计划推进预验收工作 7、确保各项关键指标顺利完成，配合完成项目评审与审核工作 8、配合项目团队完成相关辅助任务，积极执行上级交办的其他工作安排 任职资格 1、具备3年以上自动化项目装配与调试经验（有3C行业或物流线项目经验者优先） 2、年龄23-38岁，中专、技校及以上学历，机械类相关专业背景 3、能独立应对和处理项目执行过程中出现的各类异常情况 4、具备良好的沟通协调能力，工作认真负责，态度积极，责任心强 5、抗压能力突出，善于团队协作，思维清晰，为人诚实守信 6、性格外向，善于表达，乐于学习，具备较强的主动性和进取精神

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的协作任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 工作认真细致，有责任心和抗压能力，能适应重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4. 具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5. 性格亲和、耐心稳定，认同以客户为中心的服务理念

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接听为主，少量回电，解答产品咨询，处理工单进度，纯服务类客服

岗位职责： 1.负责在线接待客户，通过聊天工具专业解答商用冰柜产品参数、功能、适用场景等售前咨询 2. 主动挖掘客户需求，结合客户行业（如餐饮、商超、生鲜配送等）推荐匹配型号及解决方案 3. 清晰讲解售后服务政策、物流安装流程及定制化支持能力，提升客户信任感 4.高效跟进意向客户，推动询盘转化，完成线上促单与成交闭环 5.准确记录客户信息及沟通要点，及时同步销售进展至团队 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有电商客服、工业品/商用设备售前经验者优先 3. 熟悉办公软件，打字速度≥60字/分钟，能同时高效响应多客户咨询 4.具备基础制冷常识或学习意愿，能快速掌握产品知识 5.责任心强，服务意识佳，适应快节奏在线销售工作