海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年成熟运营经验，是一家涵盖多领域业务的综合性大型企业。旗下设有一家专业电话服务平台，在客服行业已深耕10年，具备丰富的运营管理能力。公司与中国移动保持长期战略合作，全面承接海南省内中国移动电话外呼营销项目，现诚邀有志于投身电话服务行业的优秀人才加入，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资结构：基础底薪2700元起（按阶梯式增长至4100元）+ 业务提成 + 日激励奖励 + 月度奖励 + 月度方案奖金 + 全勤奖 正常出勤人员综合收入可达5500-10000元，表现突出者收入上不封顶 社会保障：依法缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 标准行政班制：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，享有2小时午休时间，便于充分调整或自主安排 休息安排：每周日固定休假，法定节假日统一安排带薪休假 三、高端写字楼办公环境 优质办公条件：办公地点位于5A级写字楼，空间开阔、整洁明亮，通风采光良好，配备齐全的专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季舒适宜人 资源与支持保障：公司统一提供高质量客户资源，员工无需自行开发客户，入职后即可直接开展业务，无通话时长限制，无拨打数量考核要求 四、完善的入职保障与培训体系 带薪系统化培训：设立专职培训团队及资深讲师，新员工入职即享带薪培训，内容涵盖产品知识、沟通技巧、系统操作等全流程 “一对一”实战辅导：安排经验丰富员工作为导师进行现场指导，提供标准化话术支持，即使零基础也能快速掌握技能，顺利胜任岗位工作 五、任职要求 1、具备良好的语言表达能力，乐于人际交流，能够清晰、耐心地与客户沟通 2、身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的挑战 3、学历和过往工作经验不限 六、工作内容 1、主要负责信用购及相关增值业务推广，做好客户维护工作 2、通过电话向客户传递最新优惠政策，并进行说明与解读 3、仅需在电话中完成需求确认并记录客户意向，后续流程由其他同事跟进处理，工作内容简洁高效，无需额外操心 七、晋升发展空间 明确晋升通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从现有员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长平台 节日关怀与团队福利：春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品；约每两个月组织全员聚餐，年终举办年夜饭，日常不定期安排下午茶等活动 如果你希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时咨询了解，我们期待你的加入！

大量招聘话务员！！！ 工作待遇：底薪4000+提成+工作手机+资源；不定时团建/下午茶。 工作内容：邀约有资金需求客户上门即可。 朝九晚六（不加班！不加班！不加班）完成目标提前下班 工作要求:会普通话！不限经验/学历！接受新人，手把手教！重要是有赚钱的欲望！ 地址：海航互联网金融大厦A座12楼1203 有意向的宝宝快来一起当同事吧公司氛围好每个月都有下午茶福利和公司聚餐！

工作描述： 1，根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作 2，通过优质服务赢得客户信赖，推动后续业务拓展 3，协同其他部门优化服务流程，提升整体服务体验 4，具备售后服务背景，有客户投诉处理经验者优先 5，拥有二次开发客户或销售经历者优先考虑 任职要求： 1.学历：大专及以上 2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件 3.具备较强的学习能力，能适应一定的工作节奏 4.工作态度积极，富有进取心 5.擅于沟通交流，具备良好的协调能力，责任心强 薪资结构：底薪+业务提成+续费提成 工作日： 9:00-12:00 14:00-19:00 午餐及午休： 12:00-14:00 周末双休 法定节假日休息 不加班 薪资详情 综合薪资范围：4000-8000元/月 公司介绍： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合企业服务机构，总部位于海口，员工超过200人。 2023年9月，海南创业社获得了海口国资委千万级的投资，完成了A轮融资。 海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业，已启动了新三板挂牌工作，并计划在2026年登录北交所。 我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。 公司福利： 1.公司自购整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2.内设员工专用健身房，免费开放使用 3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种茶饮零食，全天免费供应 工作时间： 1.每周工作5天、每天8小时；内部流程高效，基本无加班 2.年度假期丰富，包含：带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（6天起）、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等 晋升机会： 海南创业社为高速成长的创业型企业，采用互联网+企业服务模式，背靠海口国资委股东资源；拥有完善的管理体系与激励机制，提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年，已有14名优秀员工获得股权激励，超30名员工实现从基层向管理岗的跃迁

工作内容： 电话沟通提醒客户，依据银行政策为客户办理分期、减免相关业务，做好分期客户的日常维护工作 任职要求： 1. 具备优秀的沟通表达与商务谈判能力，能高效推进工作对接。 2. 思维敏捷，逻辑分析能力突出，拥有较强的学习能力与执行力。 3. 中专科及以上学历，专业不限；欢迎应届毕业生投递，公司将提供系统化培养与储备发展机会。 薪资福利： 1. 丰厚银行专项奖励 2. 缴纳五险，完善基础保障 3. 享受国家法定节假日休假权益 4. 齐全假期福利：带薪年假、病假、婚假等 5. 每月组织团队拓展活动，增强团队凝聚力 6. 增设工龄补贴，工龄越长福利越优 7. 支持灵活调休，平衡工作与生活

海南华秀贸易进出口有限公司拥有15年稳健运营历程，是一家跨领域发展的综合性大型企业。旗下设有一家专业化电话服务平台，在客户服务领域已深耕10年。公司与中国移动建立长期合作关系，全面承接海南省内中国移动的电话外呼营销项目，现面向社会诚聘有志于投身电话服务行业的优秀人才，携手开启职业新篇章。 一、薪资与社保 薪资结构：基础底薪2700元起（按阶梯式增长至4100元）+ 业务提成 + 日度奖励 + 月度奖励 + 月度激励奖金 + 全勤奖 正常出勤人员综合收入稳定在5500-10000元区间，表现突出者收入无上限 社会保障：依法缴纳五险，每月15日准时发放工资 二、工作时间与休息 标准工时安排（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每日工作7小时，配备2小时午休时间，便于充分调整或灵活安排个人事务 休息制度：每周日固定休假，法定节假日统一安排带薪休假 三、高端写字楼办公环境支持 优质办公场所：位于5A级商务楼宇，办公区域开阔整洁，采光通风良好，配置齐全的专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，全程坐席电话作业，四季皆宜 客户资源与后勤保障：由公司统一提供高质量客户名单，员工无需自行开发客源，入职后即可快速投入业务推进，无通话时长限制，无拨打数量考核 四、健全的入职支持与培训体系 带薪岗前培训：设立专职培训团队，新员工入职即享系统化带薪学习，内容涵盖产品知识、沟通策略、平台操作等全流程 “一对一”实操指导：安排资深员工作为带教导师，现场手把手教学，提供标准化话术模板，零经验新人也能迅速掌握技巧，顺利胜任岗位 五、任职条件 1、具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2、身体状况良好，具备一定心理承受力，能积极面对日常工作中的各类挑战 3、不限学历背景，不限从业经历 六、主要职责 1、现阶段主推信用购及移动公司相关增值业务，负责客户关系维护等工作 2、通过电话传递最新优惠信息，并进行政策说明与答疑 3、仅需在通话中完成需求确认并记录客户意向，后续流程由其他同事跟进处理，操作简便，无需额外耗费精力 七、晋升机制 明确发展通道：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才培养，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间 节日关怀与团队建设：春节、中秋、端午等传统节日发放定制礼品，平均每两个月组织一次全员聚餐，年终举办团圆宴，日常不定期安排下午茶活动 若您希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时联系咨询，我们期待您的加入！

岗位职责： 1、通过电话与客户进行沟通及回访，无需外出拓展业务，负责邀约客户到公司面谈，后续由主管或经理接待，无需自行讲解产品。 2、定期维护合作客户关系，促进长期稳定合作。 任职资格： 1、年龄18-30岁（欢迎应届毕业生），表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力； 2、对销售岗位充满热情； 3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧； 4、意志坚定，反应灵敏，拥有较强的适应能力和抗压能力； 5、具备敏锐的市场感知能力，有强烈进取心、责任感及积极的工作态度，有电话销售从业经历者优先考虑。 薪资待遇： 底薪+15%-30%提成（平均每单5000），综合收入8000-15000 工作时间： 8:30-12:00 14:00-18:00 不加班，正常上下班打卡，法定节假日按规定休假

工作内容： 接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务 岗位要求： 1、中专及以上学历，专业不限 2、普通话清晰流畅，富有亲和力，善于沟通表达，具备较强的语言组织能力 3、掌握基础电脑操作技能，打字速度较快，不低于30字/分钟 工作时间： 实行早、中、晚三班轮班制，每日工作8小时，每月休息6至7天 薪酬待遇： 1、底薪+绩效提成+激励奖金，月均收入4500-5500元，业绩优异者收入上不封顶 2、享有带薪年休假、法定节假日三倍工资、年终奖等福利 3、设置月度、季度、年度绩效评比奖励，包含服务质量奖、现金红包、话费充值卡、电影票、演出门票等多种形式激励 4、表现突出员工可获得带薪旅游奖励 学习和晋升： 1、公司提供免费带薪岗前培训，确保新员工快速掌握岗位技能，顺利开展话务服务工作 2、晋升机制完善，管理岗位优先从内部选拔，发展路径为：一线坐席—团队督导、质检、培训师—各级主管—项目经理—项目总监

岗位职责： 通过电话处理客户关于中国移动业务的咨询、投诉与建议，及时回应并解决客户问题，优化客户服务体验，工作性质为纯接听，无销售任务 任职要求： 1、年龄：18-38岁 2、学历：高中及以上学历（有相关经验者条件可适当放宽） 3、具备基础电脑操作能力，打字速度不低于30字/分钟 4、普通话清晰，具备正常沟通交流能力 工作时间： 实行早、中、晚三班轮换制，每日工作8小时，无需加班，班次最早从8点开始，最晚至22点结束，能适应排班安排者优先，每月休息约7天 薪资待遇： 只要不抗拒电话服务工作，综合收入稳定在4500-7000元，接受零经验人员，入职即缴纳五险，享受带薪年假及节日福利礼品

具体工作内容回复电商消息，客户下单你负责回复消息。适合宝妈，宝爸，待业者，前台，客服，销售，工人，自由职业，文职，IT售前售后，网络客服，售前，等人员都可以 1、兼职3小时，时间段24小时自己定 2、年龄：满18周岁。 3、本工作无任何报名费，入会费，等完全免费。 4。不需要去公司，在家，在宿舍做都可以有专业运营一对一教学培训!

工作内容: 1、以电话等方式，依据合规标准，协助银行处理我司承接的逾期账户，进行还款提醒，并指导客户完成正确还款操作； 2、核对并维护客户基本信息，及时将沟通结果准确录入系统。（无需外出拓展客户，纯办公室作业，接受零经验人员，入职即安排系统培训） 任职要求: 1、不限专业，年龄18-40周岁； 2、个人征信良好，无违法犯罪记录； 3、具备中专或高中及以上学历，能熟练进行电脑基础操作及打字； 4、具备良好的语言表达与沟通协调能力，有催收背景或客服、销售类工作经验者优先考虑。 薪资架构: 无责任底薪+绩效提成+奖励金+工龄工资，试用期新人平均收入5000-8000元，转正后月均收入稳定在7000-12000元，整体水平显著高于同行业！ 福利待遇: 五险一金、带薪年休假、节日礼品、节日红包、团队建设活动、健全的培训体系：公司设有完善的培训机制，定期组织专业化技能提升课程； 晋升发展空间: 公司为员工提供公平透明的职业成长路径，业绩优异者每年均可获得晋升资格； 晋升路径：专员→组长→主管→分公司经理

五指山市 组装柜子

五指山市招防水工

岗位职责：户表集中改造，配置类型有单相电表、三相电表、CT表、更换模块等方式，表箱均采用塑料表箱。 (施工内容包括：杆装、墙装、杆移墙装三种方式，改造进线、出线、金具安装； 单相表和三相表的进线、出线、套管、表箱安装；更换模块安装，配合打点定位等工作）； 按装方式：杆上迁移至墙上，杆装，墙装，墙装爬杆换线（4种方式情况） 上班地点：海口市保亭县，万宁市均有 任职条件：需要有电工证，安全证（只要劳务班组，不对接个人）人员若干名

五指山市招专业体育器材安装工人

五指山番阳镇招木工4人，小工4人；过年期间在这里上班；木工370，小工320；最好是一个小团队，自带厨师的那种队伍 工作地址：五指山

工作内容：接听电话为用户解答问题，受理业务，无销售性质 职位要求：男女不限，年龄18岁—35岁，有责任心，会普通话和简单电脑操作，有服务意识 工作时间：每天工作8小时，上五休二 工作地址：蔚县州镇街农贸市场

1、负责电话邀约和产品介绍； 2、负责客户跟进与回访; [任职资格]: 1、专科以上学历，有亲和力，语言表达能力强; 3、拥有强力的进取心，勇于挑战高薪; 4、有家具、建材、电器相关行业经验优先。

接听客服，负责实时客诉，以电话的形式去帮助客户在使用产品过程中的一系列问题，工作内容简单，前期培训后可立即上手。（培训期间都是带薪培训的哦） 月度8天休息，倒休。 福利：1、社保:根据国家规定，正式入职即为员工缴纳五险一金;员工福利2、带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假;3、团队活动:各节日福利及活动。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

1. 岗位职责： - 以电话接听的形式，专业、耐心地处理客户提交的复杂咨询与遗留问题。 - 针对一线客服无权限处理、解释不清或知识库未覆盖的疑难场景，进行深度排查与解决方案推进。 任职要求： - 大专及以上学历（学信网可查），35周岁以下。 - 熟练掌握办公软件，具备优秀的信息梳理与问题分析能力。 - 沟通耐心、思维灵活、抗压能力强，尤其在处理客户疑虑时能保持专业与同理心。 - 为人踏实负责，有团队协作精神，服从公司管理安排。 工作时间与福利： - 工作时间：10:00-19:00，每天8小时，月休6-8天（轮班轮休，大促等特殊时期可能调整）。 - 培训期：带薪培训13天（9:00-18:00周末休)，培训薪资100元/天。 - 综合收入：3300-6500元/月（保底绩效600元） - 福利体系：五险一金、带薪年假、节日礼品、生日福利、团队关怀活动等

工作内容： 接听客户来电，解答业务咨询，办理相关服务事项及其他配套业务。 岗位要求： 1、大专及以上学历（优秀者可放宽至高中） 2、普通话表达清晰流畅 3、具备基础电脑操作能力，打字速度较快，不低于30字/分钟 薪酬结构： 新人期设置综合保障底薪2500-3500元，持续3个月。 转正后，收入构成为基本工资+各类补贴+绩效提成+全勤奖+服务品质奖励。 其他福利： 1、享有带薪年休假、法定节假日加班按三倍薪资发放 2、年终奖金 3、月度、季度、年度业绩评比奖励、服务达标奖金、现金红包、话费充值卡、电影票、演出门票等多样化激励礼品 4、表现突出员工可获带薪外出旅游机会 工作时间： 实行早、中、晚轮班制度，每日工作8小时，每月休息6-7天

1.负责接听电话且及时处理客户诉求2.根据要求处理包裹操作3.要求会基本电脑操作

职位名称：小米寄修中心售后外呼客服 （二线客诉经验者优先） 职位描述： 1、负责催单投诉回访处理，做好用户资料收集，统计每天遗留单数据。 2、良好的沟通能力和服务意识，为客户提供专业，耐心的咨询和解答。 3、及时完成领导交代的其他工作，能够与客户进行高效的沟通。 职位要求： 1、具备相关专业的背景或相关的工作经验，专业处理客诉，维护用户，信息跟踪工作。 2、具备良好的语言表达和沟通协调能力，较强的判断能力和解决问题的能力。 3、具备良好的团队合作精神和抗压能力，能够适应高效的工作环境， 4、有责任心，细致，耐心，注重客户体验。 加入我们，您将享有: 1.行业内竞争力的薪资待遇； 2.完善的培训体系，提供专业培训及技能提升机会; 3.良好的晋升空间和职业发展机会； 4.舒适的工作环境和团队氛围。 如果您热爱小米客服行业内，具备专业技能和良好服务态度，欢迎您加入小米寄修中心大家庭！请将您的简历发送我们招聘人事部，期待与您的相遇！让我们一起，用心服务每一位米粉！ 公司名称 海口信凌通信科技有限公司 上班地点 海口美兰区

无需自行开发资源！！公司提供客户名单！！接受零经验入职！！！ 不涉及销售工作！！不涉及销售工作！！不涉及销售工作！！！ 【具有竞争力的薪酬】 薪资结构：招聘有2年以上同行业经验者，无责任底薪5000-5500元+提成+各类奖金（含个人绩效奖、内推奖励、团队激励奖、项目奖金、年终奖等），综合月收入可达15-50k以上，欢迎来查看真实工资条。 【科学的工作时间安排】 上午9:00-12:30，下午14:30-19:00（午间休息2小时） 法定节假日按规定休假，如遇加班则安排调休或依法支付加班费 额外享受公司福利假期：生日假、3.8妇女节假期、6.1亲子假期 【岗位职责】 1. 通过系统外呼方式，与海南农商银行信用卡及贷款逾期客户进行沟通，结合法律常识与专业沟通技巧，协商制定个性化的还款计划，协助金融机构降低不良资产率； 2. 在作业过程中完整记录沟通内容，及时更新客户信息资料，做好反馈记录并持续跟进后续进展。 【员工福利体系】 1. 缴纳五险一金（涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）； 2. 实行“老带新”机制，提供岗前系统化培训支持； 3. 享有年度5-10天带薪年假，3天带薪病假； 4. 每季度开放调薪与晋升评估机会； 5. 评选优秀员工，可获得带薪旅游奖励； 6. 晋升路径清晰透明，凭能力晋升： 管理通道（M序列）：专员→小老师（储备主管）→主管→团队经理（享分红权益）→（副）总监 技术通道（P序列）：专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员（享分红权益） 【应聘条件】 1. 年龄在20至36周岁之间，具备高中及以上学历； 2. 普通话标准，语言表达条理清楚，掌握电脑基础操作技能； 3. 性格积极乐观，热爱生活与工作，具备正确价值观，不传播负面情绪； 4. 个人征信良好，无逾期记录，无违法犯罪记录。

岗位职责： 1.根据公司系统后台的客户资料开展回访与邀约，及时准确回应客户咨询。 2.获取新客户信息后进行电话回访，并在系统中录入客户档案，负责日常维护及跟进管理。 3.通过电话方式邀请客户看房，实地带看由销售专员负责，客服人员无需外出作业。 任职要求： 1.年龄21-34岁，表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力与感染力。 2.对销售类工作具备高度积极性与参与热情。 3.拥有较强的学习能力以及出色的沟通技巧。 4.意志坚定，反应灵敏，具备良好的适应能力和抗压素质。 5.具备敏锐的市场感知能力，富有事业心、责任感以及积极向上的工作态度。 6.大专学历应届毕业生优先考虑 薪资福利： 1.底薪3800元+提成。 2.每月休息4天。 3.年度精英旅游奖励。 公司信息： 1.品房阁房产营销策划有限公司成立于2013年4月，专注于房地产全流程营销策划、投资顾问、市场调研、项目可行性分析及销售代理等专业服务。 2.公司深耕海南房地产领域，紧跟时展，构建线上线下融合的“互联网＋房产”创新营销模式，建立涵盖售前、售中、售后的一体化服务体系。 3.公司已在海南岛持续经营12年。 4.持续优化业务流程，坚持高标准客户服务，致力于打造一支专业过硬、服务优质、业务精湛的优秀团队。

工作内容： 通过电话联系客户，协助客户预约到店保养或维修时间，并提前安排维修工位，相关操作均通过电脑系统完成。 1、接受零经验人员，入职后由资深员工带教。 2、试用期期间提供住宿，工作日供应午餐和晚餐，缴纳五险一金，享有交通补贴，每周单休，法定节假日正常休息。 3、试用期薪资2200元，转正后实行底薪加提成制，综合收入约4000-5000元。

岗位职责： 1、通过电话与客户进行沟通及回访，无需外出拓展业务，负责邀约客户到公司，由主管或经理接待，无需自行讲解。 2、定期维护合作客户关系，促进长期稳定合作。 任职资格： 1、年龄19-30岁（欢迎应届生加入），表达清晰，普通话标准，声音有亲和力； 2、热爱销售工作，具备积极的工作态度； 3、学习能力强，善于沟通交流； 4、意志坚定，反应灵敏，具有良好的抗压能力与应变能力； 薪资待遇： 底薪+15%-30%提成（平均每单5000），综合收入8000-15000 工作时间： 8:30-12:0014:00-18:00 不加班，正常打卡上下班，法定节假日照常休假。

岗位职责： 1、通过电话与客户进行沟通及回访，无需外出拓展业务，负责邀约客户到公司面谈，后续由主管或经理接待，无需自行讲解产品。 2、定期维护已合作客户关系，保持有效沟通，促进长期稳定合作。 任职资格： 1、年龄19-28岁（欢迎应届毕业生），表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力； 2、热爱销售工作，具备积极的从业心态； 3、学习能力强，善于交流，能快速掌握业务知识； 4、意志坚定，反应迅速，具备良好的抗压能力与灵活应对问题的能力； 5、对市场动态敏感，有较强的进取心、责任感和主动工作的意识，有电话销售经验者优先考虑。 薪资待遇： 底薪3500+15%-30%提成（平均每单5000）+话补，综合收入5000-10000 工作时间： 8:30-12:00 14:00-18:00 不加班，正常上下班打卡，法定节假日按规定休假

岗位职责： 1、通过电话与客户进行沟通及回访，无需外出拓展业务，负责邀约客户到公司，由主管或经理接待，无需自行讲解产品。 2、定期维护合作客户关系，促进长期稳定合作。 任职资格： 1、年龄18-30岁（欢迎应届生报名），表达清晰，普通话标准，声音具有亲和力； 2、对销售岗位保持高度热情； 3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧； 4、意志坚定，反应灵敏，拥有较强的适应能力和抗压素质； 5、具备敏锐的市场感知能力，有强烈的进取心、责任感以及积极的工作态度，有电话销售从业经验者优先考虑。 薪资待遇： 底薪+15%-30%提成（平均每单5000）+话费补贴，综合收入8000-13000 工作时间：8:30-12:0014:00-18:00不加班正常上下班打卡法定节假日正常休息

投诉专员 【岗位职责】 1、接收并处理用户反馈，分析客服投诉根源，制定合理的解决方案与优化建议； 2、灵活应对各类客户投诉，针对重大事件及时上报并协同相关部门推进处理； 3、持续复盘工作过程，积累实战经验，提升投诉应对的专业水平； 4、整理优质投诉处理实例，建立可复用的案例资料库； 5、完成上级交办的其他相关事务； 【岗位要求】： 1、年龄18-40岁，性别不限，具备大专及以上学历（条件优异者可适当放宽），有客诉处理经验者优先考虑； 2、对游戏行业有兴趣，熟悉主流游戏产品及其运营逻辑； 3、打字速度较快，熟练操作常用办公软件； 4、具备较强的学习能力和抗压能力，富有责任心，善于团队协作； 5、思路清晰，语言表达流畅，拥有良好的问题分析与解决能力； 6、具备较强的客户服务意识和沟通协调技巧，深刻理解客服工作的核心价值；