
售后客服
4000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
恩施招聘 半天制售后岗位人员
岗位要求:年龄25—50岁(性别不限、无需相关经验),个人征信正常。
可选择全职或兼职,工作时段为上午8:30—11:00
享受双休待遇,公司统一购买保险,薪酬由底薪加提成构成,综合收入4000元以上
工作地址:恩施国投大厦
家电安装安装冰箱厨电安装洗衣机
售后师傅(美的)
1.中专及以上学历,机电一体化、电气工程或相关专业优先;经验丰富者可适当放宽学历要求。2.具备2年以上家电安装及维修经验,熟悉冰箱、洗衣机、厨电及热水器的工作原理及常见故障处理方法。3.持有相关职业资格证书(如电工证)者优先考虑。4.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的互动关系。5.工作认真负责,动手能力强,能适应一定的工作压力及灵活的工作时间。6.团队负责人需具备一定的管理经验,能够合理分配任务并带领团队完成目标。7.有驾驶证并能熟练驾驶者优先。1.负责冰箱、洗衣机、厨房电器及热水器等家电产品的安装、调试及维修工作,确保设备正常运行。2.对客户进行产品使用指导,解答用户疑问,提升客户满意度。3.定期检查已安装设备的运行状况,及时发现并解决潜在问题,减少售后投诉。4.记录每次服务的工作内容、故障原因及解决方案,并提交完整的服务报告。5.维护和管理工具、配件及维修材料,确保工作高效有序。6.团队负责人需协调团队成员的工作安排,监督服务质量,处理突发问题,并向上级汇报工作进展。
薪资福利:具体薪资待遇面议,购社保+高提成+年底双薪+旅游等福利
工作地址:恩施市航空大厦1203
恩施恩施安装调试师1.最好有智能家居安装调试经验,熟悉小米生态链产品优先;2.具备基础电工知识,能看懂电
3000-12000元/月
灯具月结
安装调试师
1.最好有智能家居安装调试经验,熟悉小米生态链产品优先;2.具备基础电工知识,能看懂电路图,熟练使用安装工具;3.沟通能力强,能耐心解答客户疑问,服务意识佳;4.吃苦耐劳,接受上门服务,有责任心、执行力强。负责小米智能家居全系列产品(灯具、开关、摄像头、全屋智能系统等)的上门安装、调试、故障排查,以及客户使用指导、售后维护等工作。
薪资福利:-底薪+高额安装提成+绩效奖金(多劳多得,月薪3000 - 12000元);-带薪培训(产品知识+安装技巧);-商场门店办公,客源稳定,无需自己拓客;
欢迎行业老手或有潜力的新人加入!
工作地址:利川市欧亚达A馆1楼华为小米智能家居店
家电安装
招聘:家电安装维修工
薪资:4000-5000元/月
职位详情:
执行本职工作,协作团队,履职尽责,遵规守制,高效完成各项任务。
家电安装
利川招聘家电安装配送及维修师傅、学徒
有素质,能吃苦,有C1以上驾照
薪资福利:多劳多得,工资5000 - 9000
非诚勿扰
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售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服1-3年大专全白班电话客服
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,包括电话/在线答疑、故障诊断与解决、客户沟通维护等相关事宜。
2. 汇总并登记客户意见,及时传递至对应部门,并跟踪问题处理进展。
3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的表达能力和协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 熟练使用常规办公软件,掌握基础计算机操作技能。
3. 有一年以上售后服务工作经验,熟悉售后运作流程者优先考虑
售后支持
5000-8000元/月
售后技术支持3-5年大专
1、熟悉商用车底盘构造及相关上装设备的操作流程
2、制定服务方案并配合销售团队服务客户,组织实施售后服务计划,开展目标管理,依据公司战略及厂家商务政策制定服务体系的月度执行计划
3、优化流程与制度建设:搭建售后服务管理体系,梳理并完善各项管理工作流程,持续改进维修业务环节,落实售后人员的工作标准及考核机制
4、负责华神品牌商用车底盘车辆的出入库状态管控及日常保养维护
5、处理产品在市场中出现的质量问题,协调客户关系并与服务站对接,快速响应并解决客户反馈
6、负责库内车辆零部件损坏后的修复工作,组织备件采购,落实电瓶日常维护与充电管理
7、组织开展徐工上装部分的内部维修作业,并按月整理和完善维修工单上报工作
8、统筹商用车、华神、徐工三大系统的月度常规服务维修协调工作,完成相关报表的汇总与提报
9、负责售后团队的日常运作管理及现场车辆的维护验收和入库检查
10、组织实施客户售后满意度调研,并跟进问题整改提升服务质量
11、响应销售端提出的车辆部件更换需求,执行市场应急备件的采购与维修处理
12、完成部门及上级交办的临时性工作任务
要求:具备良好的沟通能力,善于维护客户群体关系及推动跨部门协作;动手能力强,抗压性好,工作认真踏实,责任心强,具有较强的团队合作精神
暖通售后经理
8000-13000元/月
售后技术支持5-10年本科机械/机电设备技术支持经验机械/机电设备
铁杵成针(湖北)安装技术有限公司是一家专注于暖通空调系统设计、安装和维护的专业公司。我们致力于为客户提供高效、节能的室内环境解决方案。随着业务的不断扩展,我们现诚邀有志之⼠加⼊我们的团队,共同创造更加舒适的⽣活和工作空间。
岗位职责:
一、团队管理
1.⼈员招聘与培训:根据售后服务部门的业务需求,制定人员招聘计划,招聘合适的售后客服、维修技术人员等。组织并实施售后团队的培训计划,包括产品知识、服务技能、沟通技巧等方面的培训,提高团队整体素质。
2.绩效管理:建立并完善售后团队的绩效考核体系,明确各岗位的考核指标和标准。定期对团队成员进行绩效评估,根据评估结果给予奖励或提出改进建议,激励员工提高工作绩效。
3.团队建设与激励:营造积极向上的团队氛围,组织团队建设活动,增强团队凝聚力和协作精神。关注员工的职业发展需求,提供晋升机会和职业发展规划指导,激励员工长期发展。
二、流程管理
1. 服务流程制定与优化:制定并完善暖通设备售后服务的标准流程,涵盖客户报修受理、故障诊断、维修方案制定、维修实施、设备保养、客户反馈收集等环节。定期对售后服务流程进行评估,收集内部员工和客户的反馈意见,识别流程中的瓶颈和问题,及时进行优化和改进。
2. 服务质量监控:建立售后服务质量监控体系,通过电话回访、客户满意度调查、现场检查等方式,对售后服务的质量进行监控和评估。对监控过程中发现的服务质量问题,及时采取纠正措施,确保服务质量符合公司标准和客户期望。
三、客户投诉处理
1. 投诉受理与跟进:负责客户投诉的受理工作,确保客户的投诉能够及时得到响应。对客户投诉进行详细记录,包括投诉内容、投诉时间、客户信息等,并及时安排相关人员进行调查和处理。跟进客户投诉的处理进度,及时向客户反馈处理结果,确保客户投诉得到妥善解决。
2. 投诉分析与预防:定期对客户投诉数据进行分析,找出投诉的主要原因和趋势。根据投诉分析结果,制定相应的预防措施,如改进产品质量、优化服务流程、加强员工培训等,减少客户投诉的发生。
四、与其他部门的协作
1. 与销售部门协作:与销售部门保持密切沟通,了解销售动态和客户需求,为销售团队提供售后服务支持。参与销售项目的售后服务方案制定,确保售后服务承诺与销售合同条款一致。
2. 与技术研发部门协作:及时反馈客户在产品使用过程中遇到的技术问题和改进建议,为技术研发部门提供产品优化的依据。协助技术研发部门进行新产品的售后服务培训和技术支持工作。
3. 与采购部门协作:根据售后服务备件的需求情况,与采购部门合作制定备件采购计划,确保备件的及时供应。参与采购部门对备件供应商的评估和选择,保证备件的质量和供应稳定性。
五、备件管理
1. 备件库存管理:制定合理的备件库存策略,确保备件库存水平既能满足售后服务需求,又能避免库存积压。定期对备件库存进行盘点和清理,对呆滞备件进行及时处理。
2. 备件成本控制:监控备件的采购成本、使用成本等,采取有效措施降低备件成本,如优化备件采购渠道、提高备件利用率等。
六、售后服务数据分析与报告
1. 数据收集与整理:收集和整理售后服务相关的数据,如客户投诉率、客户满意度、维修及时率、备件周转率等。
2. 数据分析与报告:对收集的数据进行深入分析,找出售后服务工作中的优势和存在的问题,并撰写月度、季度和年度售后服务报告。将分析报告提交给公司管理层,为公司决策提供数据支持。
任职要求:
1.本科及以上学历,暖通工程、机械工程、电气工程等相关专业优先。
2.具有5年以上暖通行业售后服务工作经验,其中至少3年以上售后管理经验。
3.熟悉暖通设备的原理、结构、安装、维修和保养知识,如空调、锅炉、通风系统等。
4.具备良好的客户服务意识和沟通技巧,能够有效地处理客户投诉和解决客户问题。
5.具有较强的团队管理能力,能够带领团队完成售后服务任务,提高团队绩效。
6.熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等),能够运用数据分析工具对售后服务数据进行分析。
7.具备一定的项目管理能力,能够组织和协调售后服务项目的实施。
8.具有良好的职业操守和责任心,能够承受较大的工作压力。
我们提供有竞争力的薪资待遇,具体薪资将根据应聘者的经验和能力面议。此外,公司还提供完善的福利体系,包括但不限于社会保险、住房公积金、年终奖、带薪年假等。
加分项
有以下行业经验:家用电器·机电工程
综合承包护坡边坡1-2人
招护坡/边坡工人,预制块方形框架梁,300一方包工 一天做三百七八是肯定的,钱好结 ,工作地在浙江,住宿有空调,要做事踏实,不要答应去又临时不去,讲信用
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380-480元/天
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恩施恩施土家族苗族自治州招工地小工/杂工、通风安装/维修
200-310元/天
小工通风安装1-2人
恩施土家族苗族自治州恩施市招工地小工/杂工、通风安装/维修
320一天/解暑饮料装箱/长白班包吃包住/五险一金/可带手机
8000-9000元/月
长白班车间包吃交通补助夜班补贴高温补贴加班补贴五险一金包住20人以上日结
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小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。
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【薪资待遇】
小时工、:30元/小时,综合收入8500-9000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。
长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。
【工作时间】
1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。
2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。
3:每个月25号发工资,不拖不压。
【招聘要求】
1:16-50周岁,不限学历,不限经验。
2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。
【工作内容】
不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。
【福利待遇】
1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;
2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;
3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;
4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。
【工作概况】
1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。
地址在江苏苏州
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
急聘店铺售前/售后客服/人事客服工作内容:负责公司店铺的售前/售后客服等工作售前:客户会自动到店铺询问你回复信息引导客户下单售后:维护客户,避免退款,减少退款回复咨询消息即可【无需打电话,无需外出】要求打字速度60字-70字/分钟以上,头脑灵活,服务态度好,短期/暑假工/居家勿扰要求打字快!!!薪资待遇:底薪2100+餐补10元/班+公休4天,每月团建,双节福利!!工作时间:早班(8.00-16.00)中班(16.00-24.00)夜班(0.00-8:00)地址:武安火车站电话:
成都西站 轻松6k dy助理6000+
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人全职免费班车节假日三倍薪资带薪年假五险一金冬暖夏凉
负责平台团购卷的售后问题 工作贴近生活 不刻板枯燥 依托抖音大平台,用户购买的团购卷 负责处理这类售后
工作不加班 到点就走 承诺0销售 8小时工作制
坐班办公 冬暖夏凉
五险一金 也有免费班车哦~
成都西站附近 地铁方便通勤
温岭市售后客服周末双休
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职客服人力文员含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
️ 工作时间:超轻松!上午8:30-10:30,下午13:00-15:00,周末双休
️年龄28-55岁,男女不限
对工作认真负责,有责任心
有相关工作经验者优先
️协助处理个人办公室日常事务;安排日程、接听电话
早九晚六,管住,双休,长白班文员售后岗,五险一金,不加班
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职双休五险一金带薪培训不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
工作内容:为平台客户提供专属服务,用户来电解答用户问题,无销售,无外呼。
岗位要求:大专及以上学历,18-35岁,有客服经验者优先。
薪资待遇:5000-7000,多劳多得,上不封顶,提供冬夏两季工装,餐补,节日福利
每周双休,各种团建活动,五险一金,节日福利,带薪婚假、产假、陪产假,病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假。
朝九晚四售后岗/实打实双休/新手可带
3000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询的及时响应与专业解答,高效处理退换货、投诉、理赔等各类售后问题
2. 主动维护客户关系,定期开展生日关怀、续保提醒等个性化服务,提升客户满意度与复购率
3.协助客户完成保单信息变更、资料更新等线上/线下业务办理,确保信息准确合规
4.准确记录并反馈客户诉求及服务过程,持续优化售后服务流程与话术标准
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有客户服务、保险售后或电销经验者优先
3. 熟练使用办公软件,具备基础数据录入与系统操作能力
4. 责任心强,耐心细致,能适应节奏清晰、管理灵活的工作环境
5.认同双休及法定节假日休假安排,可稳定长期发展
电话客服
3000-6000元/月
客服有提成11-20人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
销售专员
3000-10000元/月
电话客服6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服
岗位职责:
1. 通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3. 及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4. 按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工工作轻松 福利高不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
到手5000+招聘电话客服、电话销售
招聘全职+兼职 20人。有人培训,有人带,无销售任务,公司提供办公设备,办公室坐班,工作简单轻松。年满20周岁,工作责任心强,爱学习。全职朝九晚五,月休4天(兼职或宝妈都可,混日子勿扰)
工作地点:火车站国贸SOHO写写字楼
联系电话:()
恩施口腔门诊客服岗(五险一金+包食+大小周)
5000-9000元/月
售前客服经验不限学历不限电话客服全白班
岗位职责:
1、通过公司提供的客户资源,以电话形式邀请有口腔诊疗需求的患者到院就诊;
2、持续跟进维护已有客户关系,同时积极拓展新客户资源;
3、主要采用电话销售与网络推广相结合的工作模式,公司统一配备办公设备及所需表单资料。
任职要求:
1、认同口腔医疗健康服务领域,对口腔医疗、销售或互联网运营工作具备热情;
2、普通话流利,表达清楚,具备良好的语言沟通能力和服务意识;
3、具备电销邀约经验或在医疗行业从业经历者优先考虑。
岗位福利:
1、五险一金按时足额缴纳(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金);
2、提供免费工作餐,菜品为四菜一汤,营养均衡;
3、高比例提成机制:按业绩阶梯计提1%-3%+到院客户额外奖励;
4、员工本人可享受单位看牙优惠,直系亲属就诊亦享有专属福利;
5、入职满一年可享每年5天带薪年休假;
6、享有工龄工资、带薪年假、育儿假、节日福利、生育补贴等综合待遇;
7、每月休息6天,实行弹性调休制度,工作时间为8:30-17:30;
8、提供新员工岗前培训及定期在职培训,开放线上学习平台支持成长;
9、设立清晰晋升路径:员工—主管—经理—副总监—总监,并支持内部多岗位轮岗发展机会。
朝九晚五电话客服
3000-5000元/月
电话客服11-20人月结经验不限学历不限
岗位职责:公司提供精准资源,只需添加客户,加上即可。无需销售产品,无需维护客户。(可打电话添加、直接搜索添加、发短信添加)工作就是添加上客户。
前期有人带、有话术,公司提供办备
月综合收入3-5千 多劳多得
工作时间 9:00-17:30
工作地址:金谷大厦
呼叫中心(恩施 含午餐)
6000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限企业客户医疗机构电话销售
本岗位隶属于集团,集团专设恩施呼叫中心职位,福利待遇与集团保持一致
岗位职责:
1、通过公司提供的客户资源,以电话形式邀请有口腔需求的患者到院就诊;
2、维护已有客户关系,持续拓展新客户资源;
3、积极与相关部门协作沟通,跟进客户到诊、咨询及治疗进展;
4、完成相关数据的整理与统计工作,为考核评估提供有效数据支持。
任职要求:
1、年龄22-40岁,具备基础电脑操作能力;
2、普通话标准,语言表达清晰,富有亲和力,沟通能力强;
3、具有电话销售、客户邀约经验或医疗领域从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、提供免费营养午餐,口味丰富可口;
2、享有全勤奖励、工龄工资、年终奖金及节日福利等各项补贴;
3、依法缴纳五险一金;
4、办公环境:现代化办公场所,氛围轻松融洽;
5、薪资待遇:提供具有市场竞争力的薪酬体系,为优秀人才搭建广阔发展舞台;
6、发展平台:企业处于IPO上市进程中,行业发展潜力巨大;
7、培训机会:定期开展多元化的专业技能提升培训;
8、内部晋升:注重员工成长与发展,管理岗位主要通过内部竞聘选拔
电话客服 无销售薪资5000+。
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职福利好,工作轻松。接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
到手5000+招聘电话客服、电话销售
招聘全职+兼职 20人。有人培训,有人带,无销售任务,公司提供办公设备,办公室坐班,工作简单轻松。年满20周岁,工作责任心强,爱学习。全职朝九晚五,月休4天(兼职或宝妈都可,混日子勿扰)
工作地点:火车站国贸SOHO写写字楼
联系电话:(微信同号)
电话客服
4000-9000元/月
电话客服包吃免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服含有销售的客服工作
岗位职责:
提供专业的法律咨询与支持,协助处理日常法律,完成与客户的合作
接受小白爱学你就来,三天带薪培训!!
月休四天(后期可双休)薪资:4000加业绩提成
上班时间:早上九点到下午六点半(中午两小时时间休息)
无压力,公司90.00后引导氛围好 没有红线要求
只要你想学这边就教
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栏目概述
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