一、工作内容 1.客户沟通超轻松：日常主要和客户打电话唠唠～把公司产品的闪光点讲明白，再聊聊他们的需求就好！ 要是遇到对产品超感兴趣的客户，帮忙邀请加经理微信就行，后续邀约跟进都交给经理，不用你多操心～ 2.办公设备全搞定：电脑、工作手机、工作微信公司全都给你准备妥当，你空手来上班就成，也太省心啦拉！ 3.新手入门无压力：工作步骤都标得清清楚楚，还有专人带你熟悉业务，完全不用怕学不会，几天就能跟上工作节奏～ 福利待遇： 1、法定节假日休息，节日福利生日福利 2、薪资结构：薪资=底薪＋高提成+月度奖励（优秀团队奖，优秀员工奖，成长奖，创新奖） 3、按照国家法定假期休假，满一年以上员天带薪年假； 4、特别节日有特别礼品发放，3.8节日，端午节，中秋节，圣诞节，元旦节等； 5、公司定期举行员工生日会，丰富的专业技能培训、户外拓展训练、管理培训与员工旅游活动； 6、公司定期聚餐，K歌，年会活动；

一、岗位概述 客服专员是企业与客户之间的重要桥梁，负责通过多种渠道（如电话、在线聊天、邮件、社交媒体等）为客户提供咨询、解答、投诉处理及售后支持服务，旨在维护客户满意度，提升客户忠诚度，传递品牌专业形象。 二、核心工作职责 1.客户咨询与问题解答 ·及时响应客户通过电话、在线客服、邮件等渠道提出的咨询，准确解答关于产品、服务、价格、政策等方面的问题。 ·根据公司知识库及培训内容，提供专业、规范的信息支持。 2.投诉与纠纷处理 ·耐心倾听客户投诉，记录问题详情，安抚客户情绪。 ·依据公司流程协调内外部资源，推动问题解决，并及时反馈处理进展。 ·对典型投诉案例进行整理分析，提出改进建议。 3.订单与售后支持 ·协助客户完成订单查询、修改、取消及售后申请。 ·跟踪物流信息，处理退换货、维修等售后流程，确保客户问题闭环。 4.客户关系维护 ·主动关注客户需求，提供个性化服务建议。 ·定期回访客户，收集使用反馈，提升客户满意度与复购意愿。 5.信息记录与反馈 ·在客服系统中完整、准确地记录客户互动信息、问题分类及处理结果。 ·整理客户常见问题、需求热点，定期提交工作报告，为产品、运营等部门提供决策参考。 6.跨部门协作 ·与销售、技术、物流等部门保持沟通，协助解决客户涉及跨部门的问题。 ·反馈产品缺陷、服务漏洞等系统性隐患，推动内部优化 三、任职要求（可配合职责列出） ·学历与经验：大专及以上学历，有客服或相关岗位经验者优先。 ·沟通能力：语言表达清晰，具备良好的倾听与同理心。 ·应变能力：能灵活应对客户情绪，具备冲突化解技巧。 ·协作精神：团队意识强，能积极配合内外部门工作。 ·工具技能：熟练使用客服系统、办公软件，打字速度达标。 ·心理素质：抗压能力强，能适应轮班或高强度工作

岗位职责： 1.通过公司提供的电话名单邀约顾客上门 2.普通话标准有耐心 薪资4000+双休不加班 公司氛围都很好 期待你们的加入！！！

【入职即缴五险一金/无任何销售性质】 【工作内容】 1、主要负责账单相关事务的处理 2、记录账单信息，收集并维护客户资料 3、完成领导交办的其他工作任务 【福利待遇】 1、提供新员工带薪培训 2、缴纳五险一金，享有团建活动、年终奖金、带薪年休假、法定节假日以及婚假、产假等福利 3、办公环境高端整洁，配备5A级写字楼办公场地

工作内容：公司提供系统数据，通过自动外呼方式开展工作，主要负责接听电话并引导客户完善信息登记。 薪资待遇：无责任底薪3000元+业务提成，综合收入4000-8000元。 福利：上六休一，周末固定休息，享受法定带薪假期，岗前带薪培训，周六工作双倍薪资，另有生日福利、团建活动、激励奖励等多重福利。 晋升机制：每季度开放一次晋升管理岗位机会，晋升后底薪6000元起；具备自有团队者可面议，符合条件者可直接进入储备管理层，享受相应管理岗位薪资待遇！

核心职责 ‌欠款提醒‌：通过电话或信函通知逾期客户还款金额、期限及方式，并记录沟通内容及客户反馈。‌ ‌征信维护‌：确保客户按时还款，避免征信记录受损，协助处理逾期账目。‌ ‌数据分析‌：整理还款数据，总结经验并优化流程。‌ 附加职责 提供个性化还款方案建议，推动客户达成还款意愿。‌ 处理催收流程中的突发情况，保持客户信用。‌ 任职要求 需大专及以上学历，金融、法律相关专业或有催收/客服经验者优先。‌ 具备较强沟通能力和抗压能力，无不良征信记录。‌

招聘接线客服 10名 工作时间：早9:00至12:00 晚13:30至18:30，不加班！准时下班 公司配备：冰箱 微波炉 可带饭 工作内容：负责接听客户来电，非销售岗位。 薪资待遇：底薪3250+绩效 激励方案丰富（轻松工作，快乐增收）。综合收入4500+ 任职要求：品行良好，普通话流利，服从安排，积极进取 地址：高新区总部城

岗位职责： 1、公司提供全部数据资源，工作内容简单易操作 2、无需外勤，办公环境舒适宜人 上班时间： 朝九晚六点半，周末实行单双休轮换 综合薪资：4-7k 岗位要求： 1、年龄20-40周岁，条件优异者年龄可适当放宽 2、具备高中或中专及以上学历 3、普通话表达清晰标准 4、接受零经验入职，提供系统化培训 福利待遇： 社保、员工餐、年假、工龄工资、团建活动、透明晋升机制等

岗位描述 1.按照客户要求支付二维码或者短信支付链接发到客户手机， 2.通过weixin或者dianhua指导客户按照正确流程支付保费完成续费。 3、公司定期组织员工专业培训，增加技能。 三、应聘要求1、20岁以上39周岁以下，高中及以上学历，专业不限; 2、普通话流利，思维敏捷，善于交流，具有较强的应变能力 四、福利待遇 1、薪酬待遇：底薪3000+200业绩提成(上不封顶);入职3月工资平均6000+，入职半年员工9000+，一年以上员月薪1万到1.5万。 2.缴纳五险 3工作时间上午九点下午六点半双休享受国家法定节假日； 4.定期组织丰富多彩的团建活动 5.带薪入职培训和晋升培训。 6、丰厚福利:每月发放激励奖金、每月公司安排团建生日卡、过节费、法定节假日休息、带薪年假。 7、完善的晋升体系，广阔的晋升空间

岗位职责：公司提供客户资源，通过电话联系有意向的客户邀约到店，后续由设计师负责沟通订单事宜 薪资待遇：无责任底薪3000元+到店奖励+签单奖励+签单提成 上班时间：9:00-18:30，中午休息2小时，按时下班，无需加班

招聘：店长（社保+8小时制+长白班）薪资：5000-8000元/月可就近分配上班四机路，凤凰路，南湖花园，惠工街，园林路，丹凤巷，荆南路，江陵，公安长江路门店店长职位描述：1.全面负责门店的日常运营管理，包括销售、库存、人员调配等；2.制定并执行门店销售计划，确保完成业绩目标；3.负责团队建设，培训、指导员工，提升团队工作效率；4.维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度；5.监督门店的卫生、安全及商品陈列，确保符合公司标准；6.完成上级交办的其他任务。任职要求：1.年龄25-40岁，大专及以上学历，专业不限；2.3年以上零售或服务行业管理经验，有店长经验者优先；3.具备较强的领导能力、沟通能力及团队协作精神；4.熟悉门店运营流程，具备一定的财务知识和数据分析能力；5.工作责任心强，能承受一定的工作压力；6.熟练使用办公软件及门店管理系统。

招人啦！养老护理员岗位等你来～待遇给力：3000底薪+提成新人友好：免费培训+考证，无经验也能学要求不高：25-50岁，初中以上学历就行想找份能帮到人、又稳定的工作？赶紧call过来～咨询热线：地址：镇安县岭南路秀山家居院内。

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招聘：顺天电器有限公司宁晋分公司高新诚聘：销售经理2名，大专及以上文凭，男女不限，30-45岁，有销售管理经验，有责任心，有协调、组织、管理能力售后客服2名，，20到45岁，薪资3500--7000元，月公休4天，入养老保险电话销售10名，（有销售经验者优先）薪资待遇：4500--10000元，公休四天、养老保险、团建和各项奖励等年龄30至45岁以上各岗位工作时间：8：30-12：002：00-6：30招聘厨师1名，公司看门，员工餐仓库送货人员1名，工作地点河南郑州。联系人：韩经理(）地址:童泰大楼红绿灯南行300米路西

1. 岗位职责： - 以电话接听的形式，专业、耐心地处理客户提交的复杂咨询与遗留问题。 - 针对一线客服无权限处理、解释不清或知识库未覆盖的疑难场景，进行深度排查与解决方案推进。 任职要求： - 大专及以上学历（学信网可查），35周岁以下。 - 熟练掌握办公软件，具备优秀的信息梳理与问题分析能力。 - 沟通耐心、思维灵活、抗压能力强，尤其在处理客户疑虑时能保持专业与同理心。 - 为人踏实负责，有团队协作精神，服从公司管理安排。 工作时间与福利： - 工作时间：10:00-19:00，每天8小时，月休6-8天（轮班轮休，大促等特殊时期可能调整）。 - 培训期：带薪培训13天（9:00-18:00周末休)，培训薪资100元/天。 - 综合收入：3300-6500元/月（保底绩效600元） - 福利体系：五险一金、带薪年假、节日礼品、生日福利、团队关怀活动等

接听客服，负责实时客诉，以电话的形式去帮助客户在使用产品过程中的一系列问题，工作内容简单，前期培训后可立即上手。（培训期间都是带薪培训的哦） 月度8天休息，倒休。 福利：1、社保:根据国家规定，正式入职即为员工缴纳五险一金;员工福利2、带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假;3、团队活动:各节日福利及活动。

1、工作内容:通过电话、网上视频等渠道解决农行客户问题(类似于10086人工客服) ，不含销售性质 2、职业发展:专业技能方向(银行卡岗、电子银行岗、贵宾英文岗、专家座席等)，管理职能方向(组长、团队经理等) 薪资构架: 岗位工资+绩效工资+福利补贴，全年综合收入税前平均5K-7K每月。 上班时间安排: 上四休二,每天的工作时间6-8小时。 培训期两个月，（培训期间包住，吃饭有补贴，培训期周末双休，带薪培训） 发薪日：20号 面试流程： 应聘需要填写笔试问卷（笔试60分以上为通过），提供相关资料 进行简历筛选。通过后，线下面试，面试结果确定后，体检，结果出来后会通知员工上岗培训时间。

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全球业务流程外包（BPO）领域蓬勃发展的当下，安徽携睿作为行业的佼佼者，始终以创新驱动发展，凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用，为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张，我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入，共同开拓更广阔的市场，为客户创造更大价值，续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度，并执行实施； 2、管理好客服部团队成员，观察组员心态，及时帮助调整其工作状态； 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识，了解关注活动动态，并及时将相关信息传达于团队； 4、分析客服团队的数据，第一时间发现问题并提出问题，解决问题； 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责，对团队发展，人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失，保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设，人才培养 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验：具有3-5年以上BPO行业工作经验，其中至少3年管理岗位工作经验，熟悉BPO业务流程的各个环节，具备丰富的项目管理和团队管理经验，有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能：熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法，具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能够根据市场变化及时调整业务策略；具备良好的英语听说读写能力，可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质：具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神，能够承受较大的工作压力；具有强烈的责任心、创新意识和学习能力，对BPO行业充满热情，愿意与公司共同成长。 考核指标： KPI月均得分系数范围；CPD目标值；团队平均达成值；；满意度目标值；团队平均达成值；质检合格率目标值；团队平均达成值。 要求个人需有专精项：培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验： 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待

招聘零时工2个，做到3号左右，22一个小时，地址，古镇华艺工业园，联系电话，操作简单，摸鱼放鸽子勿扰

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岗位职责： 1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度达标； 3.实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4.按规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 任职要求： 1.普通话流利，具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力； 2.有一定客户服务经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用； 3.工作态度端正，责任心强，能按标准执行任务，保障工作成果质量； 4.面对客户问题积极应对，不推卸、不拖延，确保问题有效解决； 5.熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。

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