
客服
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
薪资待遇:底薪+阶梯提成+补贴社保齐全综合收入:5000-8000元以上不封顶
福利待遇:
1、享受法定节假日带薪休假
2、节日礼品及各类员工关怀福利
3、新员工入职享受带薪培训,全程室内办公
4、每月休息四天,法定假日正常放假
5、配备员工食堂,用餐免费
工作时间:8:30-12:0013:30-18:00
工作内容:由医院提供意向客户联系方式,负责电话邀约到院
年龄要求:35-55周岁,经验不限,欢迎投递简历
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一、工作内容:
1、通过电话寻找意向客户
2、不断学习了解公司产品知识,加强业务专业能力。
二、任职资格:
1、年龄20-35周岁。沟通及表达能力强,具有较强的交际能力
2、具备一定市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
3、有责任心,有团队协作能力,善于挑战,主要能抗压;
三、工作时间:
上午:8:30~12:00下午:13:30~18:30
月休6-8天(周末),法定节假日带薪休
薪资待遇:无责底薪+阶梯式提成+各种奖金激励+各种礼品奖励
福利:全勤奖+免费培训+内部晋升+交通补助+不定期的户外拓展/团建+生日宴+公司股东+不定期的零食畅想;
底薪4000+双休+客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限早九晚六双休
薪资休假:
1、客服岗位(纯接听电话,无销售性质)
2、无责任底薪3300元+绩效奖金400-900-1200-2000元
3、休息安排:每周六日固定双休,法定节假日全部休息,工作时间为9:00-12:00、14:00-18:00
4、每月享有8天休息,包含周末双休,国家规定节日均正常放假
5、每月15日准时发薪,不定期组织团队建设、聚餐活动,发放奖金及节日礼品,生日福利持续不断
6、新入职员工可参与带薪岗前培训,帮助快速适应工作并提升业务能力
7、晋升机制公开透明,每三个月开放一次晋升机会
二、工作内容
1、客服工作职责:
公司提供行业客户资源,通过电话沟通方式筛选有贷款需求的客户,登记客户信息并添加微信。公司统一配备工作微信号、电销卡,无需个人办理,使用系统自动拨号
无销售任务!无销售任务!无销售任务!
无销售任务!无销售任务!无销售任务!
2、工作流程简单易上手,零经验者无需顾虑,安排资深员工一对一指导,提供带薪培训,确保顺利上岗
三、岗位要求
1、年龄在18至35岁之间,性别不限,无论是否有工作经验均可报名,提供全程培训,采用师徒制带教,手把手教学直至能独立作业
2、普通话标准,反应灵活,具备良好协作意识,只要愿意尝试,我们愿与你共同成长
年轻人的聚集地,轻轻松松拿工资
7000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
通过电话系统,热情、专业地接听和处理客户的咨询、疑问及反馈
主动识别客户需求,高效解答产品相关问题
妥善处理客户问题,提升客户满意度
【福利待遇】
1、底薪+提成+各种奖金拿到手软,月度定期和不定激励等你来挑战,期待荣誉和奖励双得
2、法定节假日正常休息!可享受各类带薪法定
假
3、缴纳五险,节日福利,生日福利,零食下午茶品种多多,团建和员工活动丰富,旅游等
4、全面的岗前培训,一对一专人辅导,帮你快速熟悉融入
5、年轻有活力的团队,与小伙伴么一同开心的工作,成就自身价值!
【岗位职责】
1、深入了解熟悉公司产品,合理利用分配的资源向客户介绍产品达成合作;
2、定期回访客户,开发新客户资源;
3、及时跟进潜在客户,了解其意向,并进行邀约;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展。
比亚迪客服代表(腾势)
5000-8000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
【工作职责】
1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务;
2.通过优质的服务与客户建立良好关系,向顾客提供合理的解决方案,提升服务质量及满意度;
3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转;
4.关注客户的需求、投诉、建议,及时反馈相关部门,确保顾客反馈信息准确录入;
5.实时关注录音质检,做好工作总结。
【招聘要求】
1.学历要求:大专及以上学历;
2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟);
3.工作时间:能适应轮班,每天8小时工作制;
4.工作经验:1年及以上社会工作经验,客服相关工作经验/汽车维修经验优先,
5.其他要求:性格开朗,逻辑清晰,有较强服务意识。
职位福利:五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等
切配包住包吃1-2人月结
招切配一枚:男女不限,工资4000,上班9点半,休息下午4点上班,9点下班,一个月休息4天 ,在北站附近,包吃包住,没什么要求只要做过就行,联系电话:187****1129,电话打不通直接
年前急聘【啤酒厂320一天】长白班/五险一金/包食宿/岗位自选
9000-10000元/月
长白班啤酒厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,直接!
入职送被褥四件套!
【工资待遇】:
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)
【五险一金】:享有五险一金。
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,员工加班全凭自愿,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,三天后人资部将会告知你填写离职材料,核对当月工资,,办理退宿手续,全部办完既可离职
涉及工作地点:苏州
面点1-2人月结
压面工
有无经验均可,有面食相关工作经验者优先培训上岗;吃苦耐劳,服从安排,具备良好的团队协作意识;居住在柞水下梁及周边地区者优先,方便通勤。按标准流程压制面条,保证口感与分量;协助后厨进行面团醒发、食材整理等辅助工作;维护工作区域卫生,确保操作规范。
薪资福利:底薪+绩效,具体面议,福利优厚。
招工人数:2名
工作地址:柞水县下梁镇(电话咨询可获取详细位置)
移动电话客服
3000-8000元/月
电话客服有提成11-20人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
招聘:移动电话客服
薪资:3000-8000
工作内容:
电话联系客户推荐及办理中国移动业务
岗位要求:
1.高中及以上学历,年龄25-40岁;
2.普通话标准、吐词清晰、沟通应变能力强,抗压能力好,具备乐观积极的心态和良好的服务意识;3.会电脑基本操作,勤奋踏实、长期稳定、善于学习、做事仔细;
4.有移动营业厅、电话销售经验优先;
薪资福利:工资月均3k-8k节日福利+生日福利+奖金+社保
工作时间:朝九晚六(午休2小时)、周末双休、国家法定节假日
工作地点:中桥街道朝阳大道二段
12345专项客服
5000-7000元/月
电话客服1-2人大专及以上
1.负责12345市民热线案件的受理、核实、派单和督办工作;
2.实时监控停车场系统状态,远程解答车主咨询(如车位指引、费用查询及续费协助);
3.远程指导车辆停放,确保畅通及车位高效利用;
4.车辆信息登记;
5.对接外勤车场工作人员,协调解决现场各类停车问题;
6.社区微信群维护、答疑。
1.具备良好的服务意识与沟通能力;
2.普通话流畅、表达清晰;
3.具有一定的计算机操作水平,熟练掌握常用办公软件,汉字录入速度40字/分钟以上;
4.适应轮班班务安排,具有一定的抗压能力。
具备相关12345处理经验者优先考虑。
人保财险招聘电话客服!接受小白,带薪培训,福利优厚,晋升通道清晰!
5000-6500元/月
电话客服免费培训月结大专及以上
【我们提供什么?——您的收获远超一份工资】
-有竞争力的薪酬:综合月薪5000-6500元,能力决定收入。
-完善的保障:,筑牢生活基础。
-丰富的补贴福利:
-夜班/工时/交通/饭补等多重补贴,覆盖工作成本。
-法定节假日值班享受300%薪资。
-节日团队活动、福利品发放,温暖不间断。
-免费提供价值千元职业工装,彰显专业形象。
-人性化的工作环境:公司配备员工餐厅、活动区、休息室等设施,提供人性化的工作场所。
-清晰的成长路径:公司提供系统化的入职及进阶培训,拥有公平、透明的管理/专业双通道晋升机制,您的成长空间由您定义!
-规律的休息时间:月度综合排班,保障月休8天,劳逸结合。
【您将负责什么?——核心工作内容】
-接听人保全国客服热线95518,成为PICC的“声音名片”。
-专业处理车险客户的报案、理赔咨询、业务查询、投诉受理等事宜。
-通过系统准确记录客户需求,生成服务工单。
-在线解答客户疑问,提供清晰、准确的指导,确保服务优质高效。
【我们期待这样的您!——任职要求】
-年龄21-35周岁,全日制大专及以上学历(欢迎优秀应届毕业生!)。
-普通话标准,声音条件良好,具备出色的语言表达与沟通能力。
【您将如何开始?——工作时间与培训】
-全面带薪培训(2个月):
-前1.5个月(理论期):朝九晚六,周末双休,轻松学习。
-后0.5个月(实训期)及转正后:每天8h,进入轮班模式。
-轮班制度:每天工作8小时,在早7:15-晚22:00时间段内轮班。
-休假安排:实行“上X休X”弹性排班(如上三休一、上四休一、上五休二等),确保每月休息不少于8天。
【温馨提示】
-公司不提供住宿,但职场提供食堂,并以“饭补形式”发放。
加入我们,您不仅是找到一份工作,更是开启一段在世界500强央企的稳定职业生涯!
客服顾问(朝九晚六+纯服务无销售,准时下班!)
5000-9000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
急聘企业客服!无业绩要求+新人带教培训!
6000-9000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、企业客户触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,触达客户,专业地介绍公司产品价值与服务。
2、企业客户入驻:提供服务的同时,邀请企业客户入驻平台并试用平台产品。
3、关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格:
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
联通客服/早九晚六/周末双休
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好
3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
居家电商客服+月薪4-6k(八小时工时
4000-7000元/月
客服专员月结1年以下中专及以上头部电商企业稳定长期居家高收入专业免费岗前培训
负责:开关插座电商售前销售客服工作。
岗位职责:
通过天猫、拼多多、唯品、京东等电商平台店铺的在线沟通工具与客户交流,提供咨询解答,引导客户完成下单并促成交易达成
任职要求:
1、21-33岁,中专及以上学历,需具备半年以上在淘宝天猫、拼多多、京东等电商平台的工作经验;
2、中文打字速度达50字/分钟,熟练操作电脑办公软件;
3、具备较强的服务意识,抗压能力好,工作细致有耐心,可长期稳定在岗;
4、能接受轮班安排,必须适应倒班制度,早班:8:00-16:15晚班:16:15-24:30,每月休息4天,按排班轮休;
5、家中配有符合配置标准的电脑,网络通畅,支持同时运行多个千牛账号,使用笔记本者须配备外置键盘;
6、确保有充足时间投入工作,上班期间需全程在电脑前响应客户咨询;
7、可稳定在职6个月及以上,不考虑短期兼职人员
薪资方式:底薪+提成,试用期享受保底工资
培训:采用线上视频课程进行培训
每日需提前15分钟进入工作状态,月休4天,按排班休假
符合条件且能接受工作要求者,请直接联系安排面试!
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保证工作成效;
4.面对用户问题主动响应,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
急聘客服主管:带队优化服务品质
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)行业迅猛发展的背景下,安徽携睿作为领域内的领先企业,始终坚持创新驱动,依托优质服务与先进技术,为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展,现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入,携手开拓更广阔市场,为客户持续创造价值,共谱行业发展新篇章
岗位职责
1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地实施;
2、统筹客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时引导与支持,提升整体工作积极性;
3、全面掌握产品及相关信息,跟踪活动进展,并准确传递至团队成员;
4、深入分析客服运营数据,快速识别问题、反馈异常并主导解决;
5、负责客户信息的维护、归集与整理工作;
6、确保小组KPI目标达成,提升团队稳定性与执行力;
7、对团队绩效结果负责,推动人员成长与梯队建设;
8、合理分配下属工作任务,降低流失率,保障人力稳定;参与客户方会议与沟通协作;推进团队发展与人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,具备扎实的专业基础,助力在BPO管理岗位稳步发展;
2.工作经验:3-5年BPO行业从业经历,其中至少3年团队管理经验,熟悉BPO各环节运作模式,具备丰富的项目统筹与团队带领能力,有成功达成业务指标的实战案例;
3.专业技能:熟练运用BPO相关管理工具,具备敏锐的市场判断力与数据分析能力,能根据外部变化调整策略;英语听说读写流利,具备国际客户对接经验者优先;
4.个人素质:拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识,抗压能力强;责任心强,富有创新精神和学习意愿,热爱BPO行业,愿与企业共同进步
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值
要求候选人具备专项擅长方向:培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力
具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1.普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平;
2.有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务;
4.面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任;
2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行;
3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地;
4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力;
5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范;
6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽;
2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑;
3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作;
4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑;
5.熟练操作广联达软件
投诉处理专员
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保障工作成果质量;
4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、统筹项目的整体运作与执行,满足客户方各项考核标准,对项目运营成效及盈利目标全面负责;
2、主导团队组建与发展,增强团队协作氛围,落实人员稳定性管理;
3、具备数据分析意识,能制定数据执行策略,开展数据分批拨打名单优化,完成基础运营数据梳理与解读,通过数据反馈识别运营短板,推动并监督改进措施落地;
4、组织员工专业技能及心理建设类培训实施;
5、落实质量检测标准及合规性过程监督;
6、保持与客户客服端高效对接,保障服务满意度及项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄条件可适当放宽;
2.具备1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先;
3.具备良好的沟通与协调能力;
4.数据敏感度高,掌握成本分析与管控逻辑;
5.熟悉广联达软件操作
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高
3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
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