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岗位职责： 1.需求承接与项目管理：深入理解品牌方（甲方)的会员运营需求（如：拉新入会、会员促活、积分消耗、会员日大促等），在AM指导下把控项目Timeline，确保从Brief拆解到落地复盘的高效交付; 2.客户沟通与客情维护：作为日常对接窗口，与品牌方市场部/CRM建立信任，准确传递信息，成为客户信赖的合作伙伴; 3.跨部门协同与推进：作为枢纽，联动内部策划、数据、设计、IT等团队，准确识别执行卡点，快速反馈并联合AM推进解决； 4.数据追踪与复盘分析：参与会员运营数据的日常监控（如：入会率、活跃度、复购率、ROI等），协助输出周报/月报/结案报告（Recap），用数据支撑优化建议。 任职要求： 1.本科及以上学历，2年以上乙方Agency（广告/公关/互动/CRM代运营）客户执行（AE)经验，或甲方品牌CRM/会员运营经验; 2.懂CRM/会员玩法：了解会员生命周期管理、积分 体系、付费会员或私域运营的基本逻辑； 3.懂电商/数据工具：熟悉天猫/淘宝/京东等平台的会员后台（如生意参谋、品牌数据银行等），或了解主流SCRM/CDP系统逻辑者优先； 4.基本功扎实：Excel数据处理能力强（会VLOOKUP/数据透视表），PPT排版与方案撰写功底好，能独立完成日常汇报材料。

你将负责： 1、制定并执行全球市场与品牌战略 2、搭建可持续增长体系，持续获取高质量商机 3、建立内容营销、SEO/GEO、Linkedin、Webinar、ABM等增长渠道推动4、市场与销售协同，提高线索到签约转化率打造Sailglobal 在全球用工、Payroll、EOR和出海HR领域的行业影响力 5、建立客户案例、行业报告、解决方案等内容资产 6、建设AI Native Marketing 团队和营销工作流 7、持续研究全球最新AI、SaaS、HRTech和增长方法，并应用到业务中 我们希望你具备： 1、7年以上市场或增长经验，3年以上团队管理经验 2、有B2B SaaS、企业服务、HRTech、出海服务、咨询服务等行业经验 3、熟中国to B产品增长方法，了解海外增长方法，包括Linkedin、SEO/GEO、ABM、Partner Marketing、 PR、 Webinar 等 4、具备从0到1搭建增长体系经验 5、对 AI 和新科技有强烈兴趣，愿意持续学习和实践 6、英语可作为工作语言（至少具备读写能力） 7、结果导向，对收入增长和市场 ROI 负责

工业电商运营助理/专员 全面了解电商信息/数据/咨询与联系。全面了解产品性能，开展产品文宣资料/视频资料/产品讲解/深入沟通/业务拓展

岗位职责: 1. 负责餐饮品牌推广的策划与执行，提升品牌知名度和用户参与度 2. 负责社交媒体平台的内容，包括但不限于微信、小红书、抖音等渠道 3. 协助完成营销方案的制定，参与项目沟通与方案落地执行 4. 收集市场反馈信息，进行竞品分析和行业动态跟踪 5. 完成上级交办的其他市场营销相关工作 6. 熟悉使用各种ai工具，完成图片、文字、视频 的设计策划与实现 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能够跨部门协作并推动项目进展 2. 熟悉主流社交平台的内容传播规律，对营销热点有一定敏感度 3. 能熟练使用办公软件，具备基础的文案撰写与方案整理能力 4. 有团队合作意识，工作积极主动，责任心强 5. 具备较强的学习能力，能快速适应变化并优化工作方法

1、负责客户售前、售中及售后服务，包括产品功能介绍、产品答疑、系统培训、问题及投诉处理等; 2、负责收集客户需求和反馈，协调内部资源，推动产品更新与迭代，提升客户体验和客户满意度; 3、负责大客户联合拜访，了解客户业务场景及痛点，推荐新产品，提升产品使用量，降低客户流失; 4、负责搭建客户运营AIAgent，梳理服务流程构建并训练AI知识库，设计AI与人工协同机制，实现7x24小时智能响应与智能化故障排查，达成降本增效目标。 5、负责监控并分析运营数据及AI效能数据(问题解决率、AI使用率等)，快速定位服务流程瓶颈，制定并执行A训练及优化策略。 要求: 1、全日制大学本科及以上学历，计算机或金融相关专业优先; 2、2年以上客户运营及服务相关工作经验，有互联网金融业务运营或服务经验优先; 3、熟练掌握AI工具、excel、了解python等操作软件的使用，具备一定的数据分析能力;

岗位职责: 1.负责美团外卖当地餐饮连锁品牌的线上运营、品牌线上发展规划制定、落地与闭环，并与各商户建立长期稳定的合作关系,并不断开拓业务渠道，发展新客户; 2.通过数据分析结合市场现状，为品牌规划线上战略方案，营销方案，帮助品牌在外卖平台提升整体营收，提升品牌影响力; 3.贯彻执行公司的市场策略及流程;根据市场任务制定餐饮商户的策划方案及计划,并跟踪实施; 4.与公司各部门有效配合,并快速有效地解决外卖项目上线前后所遇到的问题及突发事件,及时处理来自商家的投诉、反馈、建议等,以提高消费者和商家的满意 岗位要求: 1.1年以上相关职位经验,有大客户销售、互联网平台运营、连锁企业营销\品牌战略制定、餐饮连锁企业战略/营销方案制定优先考虑; 2.注重长远职业发展,学习能力强且勤奋努力; 3.吃苦耐劳,执行性力强,有较强的进取心,出色完成任务的能力; 4.有良好的语言表达能力及人际沟通能力 岗位亮点: 1.可以在外卖行业有所斩获，实现个人职业发展。 2.公司提供良好的培训机会和晋升空间。 3.工作地点位于上海市，有较大的市场发展空间，六险一金、年终奖、专业线晋升、扁平化管理、年轻团队、开放式氛围。

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岗位名称：客户成功专员 工作地点：上海静安区 薪资7-10k+绩效 【岗位职责】 1. 全生命周期管理：负责已签约客户的日常运营与服务，覆盖Onboarding（上线导入）、深度使用、健康度监控到续约/增购的全流程。 2. 价值交付：深入理解客户业务场景，制定客户成功计划（Success Plan），确保客户熟练使用产品并达成预期业务目标（ROI）。 3. 续约与留存：主导合同续签工作，提前识别客户流失风险并制定挽留策略，确保负责的客户续约率（Renewal Rate）达标。 4. 收入增长：通过数据分析挖掘客户需求，识别增购（Upsell）和交叉销售（Cross-sell） 机会，配合销售团队实现客户LTV最大化。 5. 产品反馈闭环：收集并整理客户对产品的优化建议，协同产研团队推动产品迭代，提升产品市场竞争力。 6. 客户倡导：培养品牌忠诚度，将高价值客户转化为案例或推荐人（Reference）。 【任职要求】 1. 本科及以上学历，1~3年以上B2B SaaS客户成功或相关工作经验。 2. 具备优秀的沟通协调能力和商务谈判技巧，能独立应对复杂的客户关系。 3. 数据敏感度高，熟练使用Excel及SQL者优先；熟悉CRM系统（如Salesforce、纷享销客）及客服工具；可以熟悉使用各类基础AI应用工具。 4. 具备强烈的结果导向意识，抗压能力强，能适应快节奏的工作环境。 5. 有［人力行业、品牌营销领域］从业背景者优先。 6. 足够强的细节关注度：工作中注重细节，追求精确，能发现他人易忽略的问题，确保输出成果的准确性 希望你 * 认同创新、协作、担当的团队价值观。 * 对人工智能技术及应用抱有浓厚兴趣，愿意在此领域深耕。 * 享受在快节奏、高成长的环境中挑战自我，与公司共同进步。 期待您的加入，一起打造AI时代的出色产品！

职位描述 负责整合平台日常促销活动，协同类目团队推进资源落地及商家投入，确保活动顺利执行并达成既定目标； 主动对接品类商家，深入协作挖掘运营品类中缺失的品牌与商品供给，拓展新增长机会，助力业务目标实现； 持续跟踪重点品牌价格动态，及时发现异常并进行预警、处理与数据分析； 具备科技、数码、消费电子类目的基础行业理解，能协调内外部资源推动跨部门协同作业； 职位要求 1年以上互联网电商平台营销运营经验，具备数码行业背景者优先考虑； 具备较强的数据整理与分析输出能力； 沟通表达能力出色，可独立开展商务洽谈及跨团队协作。

负责抖音、小红书、公众号，负责拍板、出片、引流。

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