职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

酒店前台

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

工作内容 -负责来访人员接待，提供专业周到的服务 -完成访客登记、电话转接及相关事务处理 -承担信息录入与文件归档整理工作 -协助完成日常前台行政支持任务 -维护店面区域的清洁与卫生 任职要求 -具备良好的沟通能力和服务意识 -能独立处理前台常规事务，确保工作环境整洁有序 -工作态度端正，责任心强，具备一定的抗压能力（不接受频繁缺勤或工作懈怠者！）

招酒店前台开开房退退房

底薪3000+工作简单轻松为公司打印资料包吃住

岗位职责： 1、主动迎接到访人员，提供专业且周到的接待与咨询服务； 2、负责来电的接听与转达，确保信息传递及时准确； 3、维护前台区域的清洁与秩序，营造良好的第一印象环境； 4、协助跟进客户反馈问题，推动满意度提升； 5、协同团队完成各项行政辅助事务。 任职要求： 1、具备较强的沟通技巧和客户服务意识； 2、熟悉常用办公软件操作，具备基础文件处理能力； 3、仪容得体，性格友善，工作认真负责； 4、能接受轮班安排，具有良好的协作能力； 5、有同岗位或相关领域工作经验者优先录用。

岗位职责： 1.负责接待酒店入住客人，办理登记、退房等相关手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人咨询，处理投诉与建议，协调各部门解决客人需求，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，协助完成安全巡查与交接班工作 5.配合营销活动推广酒店服务，主动为客人推荐增值服务项目 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本电脑操作能力，能适应轮班工作制 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理突发情况

负责接待公司来访人员，细致完成前台相关工作。 要求形象气质佳，注重个人仪容仪表，不自信者请慎投。 周末双休，享受五险、餐补及房补待遇。 工作时间13:00至20:00。 实习期月薪3000元，三个月后转正薪资4000元。

要求能出省，干活踏实，会开车最好，专门做彩钢瓦，500一天，包吃包住，正月十六左右开工，最好是跟安徽人干过的

大理白族自治州鹤庆县招边坡防护 1、会做框格梁（木模）的师傅数名，必须持有高处作业证。 2、做钢筋的师傅（会电焊）数名，必须持有高处作业证，回焊钢筋的必须持有焊工证，最好持有两证。 3、高臂钻机手2名，必须持有高处作业证， 4、喷浆师傅2名，必须持有高处作业证，（也可以外包班组，所有人必须持有高处作业证和一名焊工证） 没证的喜欢来的趁年前有时间可以抓紧报名去学，年后初十上班。 备注:只招有证的精英熟手，小工只招有特种作业证的，没干过的就不要打电话了

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明天凤凰城找个代班。

大理白族自治州大理市招钢筋工

招聘：服务员 薪资：面议 招聘：前台服务员，形象佳。年龄18到40岁，上24小时休24小时，工资3000

1⃣招聘优秀服务员数名，工作轻松，年龄20–45之间。 底薪4000元，月休3天+提成 +包吃住 2⃣招聘前台一名 ，年龄20-35之间，4000–4500元，熟练工优先,月休3天+提成 + 3⃣前厅管理一名，要求有工作经验，小白勿扰，工资面议 4⃣新媒体运营1名，负责拍，发视频，套餐上下线，工资4000到4500➕提成➕3天公休 益王府南路，平章府小区西门对面 ☎

KTV 前台 要求有服务意识、责任心 薪资福利:2500 - 3500元/月，长期工、寒假工均可，带薪培训 年前节日旺季急需人手，做完寒假也可续约

1.形象气质佳，性格外向，积极活泼 2.责任心强，认真负责，善于沟通交流

郑州天明路店 招聘前台收银薪资4500～6500（管吃管住）过年有新年福利详情咨询

三月街主街 诚招保洁一名 房间数:11间 工作内容:客房打扫，所有公区卫生需要打扫，管理布草区（不洗布草） 要求:22-45岁有工作经验者，工作认真负责，打扫干净，有耐心，人品好，能长期做，要求熟手，新手勿来！ 薪资待遇：3000底薪➕休息2天➕零差评奖金300➕全勤200+节假日红包 联系电话：

急招聘大理下关酒店客房服务员打扫房间卫生20名 一、 二、(包吃住)(月休息4天)(工资计件制拿到手工资3200到7500以上不封顶) 三、工作时间：(8：00上班) (17：30下班) 工作地址：大理州下关市滨海大道兴盛大桥旁边酒店 工作地址：大理州下关市滨海大道洱海天域情人湖旁边酒店 工作地址：大理州下关市满江酒店 联系电话☎

五官端正，能出差

大理古城民宿招聘临时民宿前台（上班时间—） 民宿位于大理古城南门玉溪村，，主要负责办理客人入住，查房等工作。待遇面议。联系电话:

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4. 责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

大理古城南门绿玉路酒店招人， 客房3人 前台2人 PA 1人 餐厅服务员1人 年龄18-50岁 联系电话

会电脑，会开车，五官端正，待遇不是问题面议！

龙龛招聘保洁，工作氛围好 15间客房，2个人做。 春节有另外补贴。 有意向可以加电话或者：

岗位职责： 1、协助工程部进行工程文档的归集与管理，保障资料的齐全与准确； 2、负责工程项目进度的信息记录，定期维护并同步项目进展报告； 3、参与各类工程会议，做好会议内容记录，并整理形成会议纪要； 4、协助工程团队完成材料采购的申请及相关入库流程管理； 5、配合开展工程验收资料及竣工文件的汇总与归档工作。 任职要求： 1、具备较强的统筹协调能力，能高效应对多项工作任务； 2、熟练操作常用办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等； 3、拥有良好的沟通技巧和团队协作意识； 4、工作细致认真，责任心强，熟悉基本的工程运作流程； 5、有工程文员或相关岗位工作经验者优先考虑。

客房岗假期工 30-50岁，服从安排、吃苦耐劳，有经验加分 薪资福利:2400+做房提成｜提供3餐 招工人数:1名 有意直接到店面试！ 工作地址:龙凤小区