职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

酒店前台

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

【TG电竞馆招聘信息】 招聘接待若干名 年龄要求：18-30岁，身体健康，五官端正，性格外向，形象气质良好，有相关从业经验者优先考虑。 岗位职责：负责接待到店顾客，引导入座机位，商品配送服务，协助门店完成短视频拍摄及引流推广活动。 薪资待遇：底薪3000元+餐补+全勤奖+业绩提成+服务打赏（综合收入5000以上） 每月休息4天，额外享受网费补贴500元。 工作地点：华尔兹广场TG电竞馆

工作内容： 办公环境维护，办公用品的申报与采购，表格资料的统计及打印，面试人员接待等日常行政事务 任职要求： 1.18-30岁，形象气质良好，具备基本化妆能力； 2.具备良好的沟通表达能力，性格积极乐观，富有亲和力，有相关行业经验者优先考虑； 3.工作稳定性高，责任心强 薪资待遇： 无责任底薪2500-3500+福利奖金+一日两餐+提供住宿，综合收入4-5K； 任职要求： 1.年龄18-30岁，形象气质佳，会简单化妆； 2.对传媒领域无排斥感，线上交流能力出色，能灵活应对不同性格人群的沟通需求 欢迎有意者投递简历

1.负责开房结账、介绍安排、住宿登记等前台工作 2.上四休二，包吃包住 3.新人有老员工教，教会才独立上岗，五天试用期 4.提成包括办卡提成和卖品提成，只需要对到店顾客推销推荐就行。一个月平均1000左右提成，加上3000底薪，一个月到手4500左右

接待到店客户熟悉接待礼仪五官端正身高160以上

岗位职责： 1、以热情周到的态度接待来访宾客，提供高效服务，维护前台区域的专业形象； 2、负责日常电话转接、邮件处理及快递收发工作，保障信息传递及时顺畅； 3、统筹管理前台物资配备，如文具、饮用水等，确保各类用品供应充足； 4、协助完成入住与退房相关手续，及时回应宾客咨询，提高客户体验满意度； 5、保持前台及公共区域的整洁有序，营造舒适宜人的环境氛围。 任职要求： 1、具有较强的服务意识和职业操守，有酒店前台或客户服务相关经验者优先考虑； 2、仪容得体，普通话流利，具备良好的沟通技巧和亲和力； 3、熟悉常用办公软件及自动化办公设备操作，掌握基本计算机应用技能；

岗位名称：里白酒店前台 工作地点：[昆明市/滇池路南亚商圈] 薪资范围：底薪+绩效+提成；[3.4k] 招聘人数：[4人] 一、岗位职责 1.负责客人入住/退房办理、房费结算、发票开具等前台日常操作。 2.维护客房管理系统，实时更新房态，解答客人咨询，推荐本地游玩攻略。 3.处理客人简单诉求与投诉，协调客房、工程等部门解决问题，保障服务体验。 4.管理前台物料与备用金，完成交接班记录。 任职要求 1.年龄20-30岁，形象亲和，普通话标准，沟通能力强。 2.高中/中专及以上学历，有酒店前台经验者优先，无经验可培训。 3.熟练使用基础办公软件，学习能力强，能适应轮班制。 4.认同里白年轻化品牌风格，服务意识敏锐，有耐心。 联系人：杨老师

巍山大仓镇来一个指挥顶班大概一周，联系电话王

双廊 大建旁找一个抵班厨师，这两天开始到春节结束。详细情况跟老板谈

马久邑，两间房，15一间不洗布草，要求有经验，

大理古城南门文献路现在有1间大床房2间亲子需要打扫，能来的联系

大理古城北门博爱路，见鲤设计师民宿，全新高档型装修！ 起，招聘长期保洁阿姨！【14间客房+公区】8间大床+6间双床 联系电话：，待遇面议，包吃早餐和午餐！ 【要求工作认真负责，服从管理，服务态度好】

南开区久盛棋牌招聘:白班，夜班，有前台收银工作经验者优先！ 白班工作时间:早9点至晚6点，每周休一天，有工作餐 夜班工作时间: 晚6点至早6点，上12休36 有工作餐，男女不限，年龄40岁至55岁，有意者请联系，邢姐

招聘 火塘农家乐招聘前台1名（要求会用电脑）服务员2名 男服务员1名 25-45岁，待遇面谈3000-3800 地址：清溪水库 电话：

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调 3. 协助维护前台区域整洁有序，保障办公环境温馨得体 4.配合完成会议预约、会议室布置及基础文印支持5.协助处理员工考勤统计、数据录入等基础人事行政辅助工作 任职要求：1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.工作细致耐心，责任心强，具备较强的服务意识和团队协作精神3.熟练使用Office办公软件，具备基础计算机操作能力 4.学历不限，有前台或行政类实习/工作经验者优先 5. 能适应快节奏工作环境，可接受弹性排班安排

海淀区，中关村大厦招一名前台保安，58岁以下，工作10小时左右，工资4800元，管住不管吃，有厨具可做饭。 联系任经理。

万州区抬球先生运动休闲俱乐部 急聘 工作时间：月休4天，9小时工作制，包吃，24小时营业，早中晚三班，定期调班。 一、保洁：3000-3500元 要求：40-50岁，上一天休息一天(九点交班)。负责店内清洁卫生打扫，厨房帮忙。做事认真负责。 二、收银／前台：3000-5000元 20-32岁。高中及以上学历，相貌端庄个人形像好，为人诚信，善于沟通，做事细致，综合能力强，会电脑操作，有经验者优先。 三、服务员：3000-4000元 联系人：周老师 上班地点：五桥国贸广场，常住五桥者优先。

本地工作: 招聘；酒店前台招长期工人一名，年龄40岁以下，会电脑，形象气质佳，有酒店工作经验者优先； 工资:2400元每月 上班时间:上一天休一天（24小时） 吃住情况:包吃包住； 工作内容:前台接待； 工作地点:下庄 有意者联系

酒店前台相关工作，包括前台接待，电话咨询回复，办理入住/退房等。 有酒店方面的相关工作经验，会使用电脑，形象好，说话吐字清晰，性格活泼健谈，工作认真负责，做事积极认真。 24小时倒班制，上一天休一天 有酒店前台工作经验者优先！

三月街主街 诚招保洁一名 房间数:11间 工作内容:客房打扫，所有公区卫生需要打扫，管理布草区（不洗布草） 要求:22-45岁有工作经验者，工作认真负责，打扫干净，有耐心，人品好，能长期做，要求熟手，新手勿来！ 薪资待遇：3000底薪➕休息2天➕零差评奖金300➕全勤200+节假日红包 联系电话：

大理古城南门绿玉路酒店招人， 客房3人 前台2人 PA 1人 餐厅服务员1人 年龄18-50岁 联系电话

今天银桥1806小镇民宿打扫3间退房，15一间，不洗布草，能来的联系

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主要工作：开单，整理文档， 技能要求：熟练电脑办公文件。

高端客栈招聘启事 因业务发展需求，现诚聘店长、前台岗位人员，深耕高品质住宿服务，期待用心做事、专注负责的你加入！ 一、招聘岗位 （一）客栈店长 1.统筹客栈日常运营管理，把控服务品质，保障客人住宿体验，维护客栈良好口碑； 2.负责人员排班、培训及协调，提升团队服务能力，落实服务标准； 3.对接客诉处理、物资管控及日常事务统筹，确保客栈高效有序运转； 4.具备高端住宿/客栈相关管理经验，服务意识极强，注重细节与客人体验； 5.责任心强、沟通顺畅，执行力到位，能主动解决运营中的各类问题； 6.工作专注严谨，在岗期间严禁玩手机游戏，全身心投入工作。 （二）客栈前台 1.负责客人入住/退房办理、信息登记、咨询答疑，提供贴心接待服务； 2.协助处理客人日常需求，配合落实客栈服务安排，维护前台服务秩序； 3.做好日常台账记录，配合店长完成基础事务对接，保障前台工作顺畅； 4.形象得体、亲和力强，服务态度热情周到，具备高端住宿服务意识； 5.认真负责、细心踏实，沟通表达清晰，能快速响应客人需求； 6.在岗期间专注工作，严禁玩手机游戏，坚守岗位职责。 二、任职核心要求 1.认同高端客栈服务理念，服务意识突出，重视客人体验，待人真诚有礼； 2.工作专注认真，纪律性强，严格遵守在岗规定，杜绝摸鱼、玩游戏等行为； 3.责任心强、踏实肯干，能主动承担工作任务，具备良好的沟通与协作能力； 4.有相关住宿行业服务/管理经验者优先，无经验但态度端正、愿意学习也可投递。 三、薪资福利 薪资面议，福利含带薪假期、节日福利、绩效奖励等，待遇优厚，具体面谈。

36. 管家10人|无具体职责描述|高中或以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；一年以上国际品牌豪华酒店管家或高端客户服务相关工作经验|云南一盏雪酒店有限公司|邮箱：/联系人：姚女士|大理市建设路17号(原下关饭店)

急招聘大理下关酒店客房服务员打扫房间卫生20名 一、 二、(包吃住)(月休息4天)(工资计件制拿到手工资3200到7500以上不封顶) 三、工作时间：(8：00上班) (17：30下班) 工作地址：大理州下关市滨海大道兴盛大桥旁边酒店 工作地址：大理州下关市滨海大道洱海天域情人湖旁边酒店 工作地址：大理州下关市满江酒店 联系电话☎