岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常环境维护，保障前台区域整洁有序 3. 协助处理基础行政事务，如会议预约、资料整理、数据录入等支持性工作 4. 配合完成员工入离职手续协助、考勤统计等人力资源相关辅助工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 工作细致耐心，责任心强，具备基本的办公软件操作能力 3. 具备服务意识和团队协作精神，能适应快节奏工作环境 4.学历不限，有前台或行政类实习/工作经验者优先

酒店前台

职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

客服，接待

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

工作内容： 办公环境维护，办公用品的申报与采购，表格资料的统计及打印，面试人员接待等日常行政事务 任职要求： 1.18-30岁，形象气质良好，具备基本化妆能力； 2.具备良好的沟通表达能力，性格积极乐观，富有亲和力，有相关行业经验者优先考虑； 3.工作稳定性高，责任心强 薪资待遇： 无责任底薪2500-3500+福利奖金+一日两餐+提供住宿，综合收入4-5K； 任职要求： 1.年龄18-30岁，形象气质佳，会简单化妆； 2.对传媒领域无排斥感，线上交流能力出色，能灵活应对不同性格人群的沟通需求 欢迎有意者投递简历

招前台2位，工资2700起 月休两天

岗位职责： 1. 负责酒店公共区域的日常清洁维护，保持环境干净整洁。 2. 协助完成基础性的对客服务工作。 3. 配合团队成员共同推进任务落实，保障服务质量。 任职要求： 1. 具有较强的服务意识，能为宾客提供优质的服务体验。 2. 工作踏实肯干，具备责任心和敬业精神。 3. 具备良好的协作能力，能够与同事有效配合完成各项工作。

接待到店客户 熟悉接待礼仪 五官端正 身高160以上

大理白族自治州大理市招抹灰 有五千个平方，室内做二次找平，不用清光地皮，用扫把扫，要求，平整度在三四个毫以内 材料到位，有想法做的好的来电，

大理宾川招钢结构安装/打板，彩钢板安装，电焊，二保焊/气焊

明天给有师傅带班1两天。

找个泥工师傅 用砂浆砌一个厨房台

下关，开发区必须要一名顶班凉菜，辛苦费200一天

前台收银员 形象好 招工人数:1

年龄在25岁以下，具备本科及以上学历，专业不限，熟悉商务礼仪者优先考虑。 身高1.63米以上，形象良好，气质出众，性格开朗大方，具备较强亲和力。 职位福利：包吃、定期体检、定期团建、节日福利、包住

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台良好形象 2. 接听电话并准确转接，处理日常咨询与信息传达 3.管理办公用品申领、快递收发及会议室预约等行政支持工作 4.协助整理基础文档、录入数据，保障日常办公有序运转 5.

招聘：服务员 前台收银 薪资：2500元以上 职位名称：前台收银员 岗位职责： 负责前台接待及客户咨询，提供热情、专业的服务；准确高效完成日常收银工作，确保账目清晰、无差错；严格执行公司财务制度，妥善保管现金、票据及相关凭证；主动协助领导完成日常行政事务及临时交办任务；维护前台区域整洁有序，营造良好的企业形象；积极与各部门沟通协调，保障工作流程顺畅高效。 任职要求： 大专及以上学历，有相关前台或收银工作经验者优先；工作认真负责，具备较强的责任心和执行力；熟悉基础办公软件操作，具备良好数据处理能力；沟通表达能力强，服务意识佳，能妥善应对各类客户问题；服从管理，积极主动，有上进心，愿意持续学习与成长。

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台形象与秩序 2. 接听并转接电话，准确传达信息，做好来电记录与反馈 3.收发快递、信件及文件，确保收发及时、分类清晰、台账完整 4.协助日常行政事务，如办公用品申领、会议室预约、环境巡查等 5.配合完成上级交办的其他支持性工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.工作细致耐心，责任心强，具备基础办公软件操作能力 3. 具备服务意识与团队协作精神，能适应快节奏工作环境 4.学历不限，有前台或行政相关经验者优先 5.无经验者可接受应届生，提供带教培训

1.负责宾客入住、退房、续房等全流程接待服务，精准办理登记、收银、发票开具等手续； 2.热情响应宾客咨询，提供酒店设施、周边交通、旅游景点等信息指引，妥善处理宾客合理诉求； 3.做好客房预订管理，及时同步房态信息，协调客房、工程等部门保障服务衔接； 4.维护前台区域整洁有序，妥善保管现金、票据及各类办公物品，严格执行酒店财务制度； 5.配合酒店完成营销活动推广、会员注引导等相关工作

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