职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

酒店前台

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

岗位职责： 1．负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等； 2．维护酒店前台的日常运营，保证前台工作流程的顺畅； 3．协助客人解决各种问题，提供优质的服务； 4．管理酒店客房预订系统，保证客房预订的准确性； 5．协调酒店各部门的工作，保证酒店整体运营的协调性。 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待客人；形象气质佳； 2．具备较强的组织协调能力和应变能力，能够应对各种突发情况； 3．熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件； 4．具备良好的团队合作精神和工作责任心； 5．具备相关酒店前台工作经验者优先考虑。

要求会基本电脑操作，有较强的沟通能力，热情，阳光！

负责接待客人，做好登记，带位等日常工作。

工作内容： 1、负责来访人员的接待，并迅速准确地通知相关被访同事 2、高效接听与转接电话，必要时做好通话记录并传达信息 3、处理公司邮件、传真及快递物品的收发，完成登记与分发管理 4、维护前台区域的整洁与秩序，确保设备安全及正常使用 6、执行上级领导安排的其他临时性工作任务 职位要求：工作认真主动、具备积极态度和开朗性格 工作时间：朝九晚六、单休

前台需要打印整理资料，接待客户，登记信息，会操作电脑，开门关门，浇浇花水 上班时间早上10.20∽6.20 月休4天（自由调休） 坐班 提供吃住 工资3500 节假日正常放假

【TG电竞馆招聘信息】 招聘接待若干名 年龄要求：18-30岁，身体健康，五官端正，性格外向，形象气质良好，有相关从业经验者优先考虑。 岗位职责：负责接待到店顾客，引导入座机位，商品配送服务，协助门店完成短视频拍摄及引流推广活动。 薪资待遇：底薪3000元+餐补+全勤奖+业绩提成+服务打赏（综合收入5000以上） 每月休息4天，额外享受网费补贴500元。 工作地点：华尔兹广场TG电竞馆

星期天有没有大工小工，在祥云花园

来人，刮灰，，

招聘： 1、B2驾驶证，驾龄经验3年以上，驾驶员，1名45周岁以内，9.6米厢式货车，固定往返 线路：大理一保山一临沧双江往返工资7500/8000元 2、必须听从公司调度管理和安排，能吃苦耐劳。只负责开车不上下货。 3、会说普通话，近三年重大交通事故，违法犯罪前科，不良记录 4、会使用智能手机，熟练使用、APP等手机软件，有快递公司运输从业经验者优先退伍军。非诚勿扰 电话

有没有在大理鹤阳的木门安装师傅，14道门要安装，联系，预计25号安装

自行联系 急招一名保安.年龄45岁以内.持有 保安证.工资2800，上班9小时，工作地址，沃尔玛，联系电话

保安公司直招：虹口区宇航大厦现招保安人员若干名：1、监控岗位1名，男女不限，年龄60岁以内，持保安证，四级监控证，无犯罪记录证明，230元/班，有住无吃，法定节假日额外补助200元/班，岗位轻松；2、前台2名（坐岗），35岁以内，五官端正，做五休二（法定节假日休息），持保安证（无证可报考）、无犯罪记录证明，有住无吃，500元/月，岗位轻松。联系人：童队

拥有3年以上的前台享受工作经验，，形象佳，年龄20-35岁，试用期2个月，工资4000-4500+1000元绩效，

准点桌球棋牌俱乐部招聘前台收银员男女不限（年龄20-30）月休三天要求有责任心工资待遇（4000-5000）。地址：春晓寻海路66-1号（莫兰酒店旁）

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记及引导，保持前台区域整洁有序 2.接听咨询电话，准确传达信息并做好记录 3.协助日常行政事务，如快递收发、办公用品管理等 4.维护公司形象，提供热情周到的服务支持 5.完成上级交办的其他临时性工作任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.熟练使用基础办公软件，如Word、Exceln3.形象端正，举止得体，具有亲和力 4.工作认真负责，具备较强的应变能力和团队协作精神 5.有相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训

龙岗区龙城广场附近招写字楼保安8名，年龄20一50岁，两班倒，包住不包吃，月休两天，月工资5000元，另找前台1名，男女均可，形象气质佳优先，月工资5600元。联系电话刘经理

1.要求有民宿管家经验，年龄25-45岁之间 2.了解并熟练使用ebooking后台和房态系统的操作 3.具备良好服务敏锐度，洞察客人的需求，避免差评危机出现 4.有责任心，具备良好团队精神。 工作内容: 1.从客人预定到离店全程服务跟进 2.处理突发状况，如停水停电，客诉等等 3.定期更新维护朋友圈 4.平时义工招聘 5.前台咖啡制作

招聘：前台接待(J13052) 薪资：2千-3千 工作职责：<br/>一、客人入住与退房：<br/>1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。<br/>2.协助客人办理退房手续，确保账单准确误，付款顺畅处理。<br/>二、客户互动与卓越服务：<br/>1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。<br/>2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。<br/>三、问题解决与投诉处理：<br/>1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。<br/>2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和压力的。<br/>四、房间分配与协调：<br/>1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。<br/>2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。<br/>五、沟通与跨部门合作：<br/>1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务缝交付。<br/>2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的物业管理系统（PMS）中，以便未来的入住体验。<br/>六、行政与报告职责：<br/>1.管理酒店物业管理系统（PMS）中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。<br/>2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。<br/>任职资格：<br/>1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。<br/>2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。<br/>3、熟悉酒店物业管理系统（PMS）及一般的前台操作流程。<br/>4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。<br/>5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。<br/>6、能够适

大理古城民宿招管家 ，管住，不包吃，餐补：300日常工作就是接待一下客人，底薪3000 ，有提成，月休两天 电话：

岗位职责： 1、协助工程部进行工程文档的归集与管理，保障资料的齐全与准确； 2、负责工程项目进度的信息记录，定期维护并同步项目进展报告； 3、参与各类工程会议，做好会议内容记录，并整理形成会议纪要； 4、协助工程团队完成材料采购的申请及相关入库流程管理； 5、配合开展工程验收资料及竣工文件的汇总与归档工作。 任职要求： 1、具备较强的统筹协调能力，能高效应对多项工作任务； 2、熟练操作常用办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等； 3、拥有良好的沟通技巧和团队协作意识； 4、工作细致认真，责任心强，熟悉基本的工程运作流程； 5、有工程文员或相关岗位工作经验者优先考虑。

1.负责宾客入住、退房、续房等全流程接待服务，精准办理登记、收银、发票开具等手续； 2.热情响应宾客咨询，提供酒店设施、周边交通、旅游景点等信息指引，妥善处理宾客合理诉求； 3.做好客房预订管理，及时同步房态信息，协调客房、工程等部门保障服务衔接； 4.维护前台区域整洁有序，妥善保管现金、票据及各类办公物品，严格执行酒店财务制度； 5.配合酒店完成营销活动推广、会员注引导等相关工作

服务员 学历高中及以上。客房部 薪资福利:2000 - 3200元/月，供住，提供餐补，温泉福利，节日福利，技能培训，保险福利 招工人数:2名 工作地址:洱源县茈碧湖镇滨河路(大理地热国)

11间客房，入住率淡季85%，旺季100%，地处古城中心区域，二销机会丰厚！需要有管家经验且擅长二销！ 地址：大理古城月牙巷内 待遇：包住 + 厨房可以使用 月薪3000至5000往上 (底薪+奖金和提成不封顶) 可以接受做短期工或者假期工，但最短3个月起 工作时间：早9：30至只要接待完当日客人就可自由活动，但在离岗期间也保持通话畅通以及**复好客人诉求。 门店人性化管理，工作时间只要求您在岗，接待好客人，不限制您个人活动，（可玩手机，追剧但必须接待好到店客人） 电话

古城四个房间打扫卫生，不洗布草，15一间。已经退房了，有意向的现在就可以过来。

招聘 大理遇上你海景民宿 地点：大理市海东镇文笔村 招聘岗位： 前 台（男女不限） ：1名 薪资， 工作内容面议 要求有酒店工作经验 人品好有上进心、能吃苦耐劳，协作精神强 联系电话：

高端客栈招聘启事 因业务发展需求，现诚聘店长、前台岗位人员，深耕高品质住宿服务，期待用心做事、专注负责的你加入！ 一、招聘岗位 （一）客栈店长 1.统筹客栈日常运营管理，把控服务品质，保障客人住宿体验，维护客栈良好口碑； 2.负责人员排班、培训及协调，提升团队服务能力，落实服务标准； 3.对接客诉处理、物资管控及日常事务统筹，确保客栈高效有序运转； 4.具备高端住宿/客栈相关管理经验，服务意识极强，注重细节与客人体验； 5.责任心强、沟通顺畅，执行力到位，能主动解决运营中的各类问题； 6.工作专注严谨，在岗期间严禁玩手机游戏，全身心投入工作。 （二）客栈前台 1.负责客人入住/退房办理、信息登记、咨询答疑，提供贴心接待服务； 2.协助处理客人日常需求，配合落实客栈服务安排，维护前台服务秩序； 3.做好日常台账记录，配合店长完成基础事务对接，保障前台工作顺畅； 4.形象得体、亲和力强，服务态度热情周到，具备高端住宿服务意识； 5.认真负责、细心踏实，沟通表达清晰，能快速响应客人需求； 6.在岗期间专注工作，严禁玩手机游戏，坚守岗位职责。 二、任职核心要求 1.认同高端客栈服务理念，服务意识突出，重视客人体验，待人真诚有礼； 2.工作专注认真，纪律性强，严格遵守在岗规定，杜绝摸鱼、玩游戏等行为； 3.责任心强、踏实肯干，能主动承担工作任务，具备良好的沟通与协作能力； 4.有相关住宿行业服务/管理经验者优先，无经验但态度端正、愿意学习也可投递。 三、薪资福利 薪资面议，福利含带薪假期、节日福利、绩效奖励等，待遇优厚，具体面谈。