客服，接待

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

酒店前台

职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常环境维护，保障前台区域整洁有序 3. 协助处理基础行政事务，如会议预约、资料整理、数据录入等支持性工作 4. 配合完成员工入离职手续协助、考勤统计等人力资源相关辅助工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 工作细致耐心，责任心强，具备基本的办公软件操作能力 3. 具备服务意识和团队协作精神，能适应快节奏工作环境 4.学历不限，有前台或行政类实习/工作经验者优先

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

吃苦耐劳，想挣钱的，上班自由，需要挣钱的加入我们，

前台客服

岗位职责: 1. 接待客户，办理入住，退房； 2. 完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、细致耐心； 2. 有责任心，能妥善处理日常事务并保持工作区域良好形象； 3. 有相关经验者优先，能熟练使用基础办公软件。

麻烦详细了解工作内容及薪资待遇，确认自身能否胜任后再进行沟通。（头像非本人者不回复，无照片者需提供本人生活照一张） 工作轻松，强度低，无需体力劳动，追求高薪且缺乏收入与付出认知者勿扰（奖金丰厚，激励不断） 做事拖沓、心思复杂的员工，不予留用。 薪资：3000起综合薪资，上不封顶，缴纳五险，享节假日福利。 上班时间：上午10:00-11:30（因老板起床较晚），下午13:00-17:30 每周固定休息周日。 工作内容： 1. 负责访客的接待与登记工作 2. 维护前台区域的环境整洁 3. 收发公司邮件、传真及物品，并做好相关登记管理 任职要求： 1. 形象气质良好，形象气质良好，形象气质良好 2. 待人得体，处事稳妥，工作认真细致，具备较强执行力 3. 反应灵敏，积极主动，勤快踏实，眼里有活，懒惰者勿投

大理白族自治州鹤庆县招种植工/杂工

文献楼旁边今日需要打扫两间大床，房间小好打扫不用洗布草，20一间能来的联系

才村请临时保洁一名，全部大床房，不冼布草，供饭，120元一天电话

本地工厂一个月八九千包吃住，组装包装，检测测试，打包质检仓管，打螺丝都在招人

大理白族自治州祥云县招胡证电焊师傅，做钢筋笼600桩的钢筋笼要专业做的熟手

招聘：前台服务员：3000元/月 薪资：3000元/月 要求：形象气质佳，亲和力强 工作内容：接待、服务、收银、卫生等

[Rich][Rich][Rich]百花红楼附近二爷烧饼豆腐脑招聘： []前台服务员 装单卖货 早5点半到下午3点 工资3500元 要求30-50岁之间 电话:

业芝峰装饰集团因业务发展需要，现诚邀精英加入我们的团队，共创辉煌！ 招聘岗位 1. 客户经理（2名） 岗位职责 负责接待进店客户，了解客户需求，进行初步洽谈。 维护客户关系，配合设计师跟进后续方案，促成签单。 任职要求 具备良好的沟通能力和清晰的逻辑思维。 有销售经验或家装、房产、行业经验者优先。 形象气质佳，学习能力强，富有责任心。 2. 前台行政（1名） 岗位职责 负责公司前台接待、电话转接及来访客人引导。 处理日常行政事务，维护办公环境整洁有序。 协助销售团队进行客户信息的整理与跟进。 任职要求 必须具备销售或客服相关经验，有强烈的服务意识。 形象好，气质佳，普通话标准，沟通表达能力强。 熟练操作办公软件，工作细致认真，有责任心。 薪资待遇面议 联系电话:杨经理 公司地址:振兴区三街五纬小区

诚招： 业务：1名 前台接待：1名 司机1名，三台鞋材市场中天皮革王先生

如家neo青岛火车站栈桥轮渡地铁站海景店 招聘：前台服务员 薪资：底薪3589/月+销售提成 节假日三薪，包吃住，过节福利 年龄35以下 工作时间：三班倒 地址：市南区四川路15号（七八一一工厂旁） 联系电话☎：

古城玉洱路明天（）需要临时保洁一位 退房2间15元一间，不洗布草 联系电话

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨、细致的入住及离店服务 2.管理客房清洁、布草更换与设施维护，确保环境整洁舒适、安全合规 3.协助策划并执行本地化体验活动（如手作、茶叙、徒步等），提升住客满意度与复购率 4. 处理客人咨询、投诉与个性化需求，及时响应并协调解决 5.配合业主完成库存管理、费用登记及基础财务记录，保障运营有序 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有民宿、酒店、文旅行业工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，热爱生活、责任心强，能适应弹性工作时间 4.具备基础英语交流能力或本地文化讲解能力者更佳 5.熟悉主流预订平台操作，会使用基础办公软件

招酒店前台

今天三文笔打扫5间客房 15一间不洗布草 房间好打扫 能来的联系 需要打扫干净

今天大理古城北门两间退房，两间续住，不洗布草，50元，包吃，能来的联系

大理维也纳酒店｜诚聘英才 前厅接待（1 名） • 薪资：3500-5000元（底薪+提成+奖金） • 职责：办理入住/退房、房态管控、咨询解答 • 要求：形象气质佳；普通话标准，会基础电脑；沟通亲和，服务意识强；能接受倒班，有无经验均可 福利待遇 • 包吃包住（宿舍干净整洁、员工餐营养可口） • 带薪培训、工龄奖、节日福利、生日福利 • 月休10天，年终奖，免费工服 ，晋升快 联系电话：

招聘：前厅部主管 薪资：4-4.5K 岗位工作内容如下： 1、制定总台工作计划，向上级做季度、年度工作总结汇报。主持总台日常工作，直接参与总台各项服务业务。 2、参加前厅例会，及时了解员工的思想动态并报前厅部经理，检查指导总台员工的仪容仪表、服务用语、环境卫生、工作秩序、当班纪律及工作效率。 3、接收各种形式的客房预订业务，处理客房预订的临时变动。 4、了解客人的接待需求，尽力推荐与之适应的客房，并与经常性提供客源的单位和个人保持密切而良好的联系，及时定期向上级汇报客情预报，及时反映VIP的住店情况。 5、做好总台的安全保卫和消防工作，保证客人安全、员工安全和资金及财产安全。 6、销售客房，接待住店客人。 7、通过电脑、电话、报表等方式，把客人有关资料传递给各部门。掌握住客动态及信息资料。掌握房间状态，为客房经营管理工作提供准确、详细的资料。 8、负责回答客人有关住房、房价、酒店服务设施、服务项目、市内观光、交通情况等方面的咨询工作。 9、办理离店客人的结账手续，制作营业报表，催收核实账务。 10、培训总台员工，进行业绩考核，完成领导交办的其他工作。 11、向礼宾员和司机布置每日的具体工作任务，合理安排员工班次，检查礼宾员的仪容、仪表、仪态，提供服务的标准操作程序和规范要求，并参与接待迎送服务。 12、安排好酒店各项接待工作，在接待特殊客人时，亲自指挥门前服务工作，并协调有关部门做好全程接待，保证客人满意。 13、认真检查礼宾员和司机的服务质量，认真检查门前车辆的疏导、客人乘车、离店工作、行李的提卸、合理存放、分配，特殊客人的搀扶、递送转交等工作。 14、保证客人出入的人身安全和财务安全，处理来自酒店内外的各类投诉，管理礼宾部劳动服务工具及各种业务报表，制作各类有关统计报告和资料。 15、做好礼宾部的员工培训、考勤、工作评估及员工的思想工作，做好工作日志。 以上工作内容所承担的直接责任有哪些内容： 1、未遵守部门、酒店及集团各项规章制度的，负有直接责任。 2、未完成总台管理制度、管理流程的建立与实施，承担管理责任。 3、因主观原因导致总台未完成接待任务或相关考评指标，承担相应的管理责任。 4、因总台培训不到位或管理不到位，导致客户投诉并产生严重后果的，承担管理责任。 5、其它本职工作范围内出现的工作失误，承担相应责任。 岗位任职条件的要求： 基本素

大理古城人民路，4.1-4.6总计6天，150元/天，包含小院子简单清扫，空房抹尘，续住和退房打扫，需要连续做6天，每天工作结束就可以下班，包含午餐，，合计900元. 时间能符合的联系： 要求：熟手，有经验者（可以先到店看房，能接受再确定） （每天退房不超过6间，如果当日退房超过6间，多的按25元一间单独计件结算）

招‮行聘‬政人事‬‮行‬员，，薪资3000+提‮年成‬龄20-38岁 上‮时班‬间：上午8.40-12.00 下午13.30-6.00 ️️工‮地作‬点：大理 ​️️王：

明天银桥双阳民宿打扫五到六间，15到20一间，打扫仔细的能来的联系