岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常环境维护，保障前台区域整洁有序 3. 协助处理基础行政事务，如会议预约、资料整理、数据录入等支持性工作 4. 配合完成员工入离职手续协助、考勤统计等人力资源相关辅助工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 工作细致耐心，责任心强，具备基本的办公软件操作能力 3. 具备服务意识和团队协作精神，能适应快节奏工作环境 4.学历不限，有前台或行政类实习/工作经验者优先

酒店前台

职位概述 宠物医院前台是机构形象的重要窗口，也是日常运营的核心枢纽。作为客户（宠物主人）及其爱宠的首位接触者，您将承担起提供高品质服务体验、统筹接待流程与行政事务的职责，并在兽医团队与客户之间发挥关键的沟通纽带作用。需具备对动物的关爱之心、对待客户的耐心与同理心，以及在快节奏环境中的高效组织协调能力。 核心职责 1.客户服务与接待 以热情、专业的态度迎接每一位到院客户及随行宠物，营造温馨、安心的服务氛围。 及时接听、分流和转接来电，回应基础咨询，完整记录相关信息。 受理客户的各类预约需求（如初诊、复诊、手术、美容等），科学安排就诊时间。 熟练执行客户登记、离院手续及收费流程（涵盖现金、刷卡、启动宠物保险理赔等）。 有序管理候诊区域，安抚情绪紧张的宠物及其主人，实时通报就诊进展。 妥善应对客户异议或不满，体现共情能力并积极寻求解决方案，必要时迅速上报主管。 2.预约与日程管理 熟练操作医院信息化系统，维护诊疗排班秩序。 准确录入、更新和保管客户及宠物的电子档案（含联系方式、病史概要、疫苗接种情况等）。 动态监控预约排程，发现空档并合理填补，提升医生工作效率。 提前电话提醒客户次日就诊安排，降低失约率。 面对紧急病例，依据标准流程快速响应，协调资源并稳定客户情绪。 3.行政与运营支持 保持前台区域整洁、规范，展现专业服务形象。 处理日常收发件、快递签收及其他文件往来事务。 负责前台办公耗材（文具、表格等）的库存盘点与采购补充。 协助完成处方药品、宠物食品及相关用品的销售登记工作。 配合开展化验样本送检及结果接收后的通知流程。 协助准备宠物保险相关材料的初步提交并跟进进度。 对医疗文书及其他业务资料进行分类整理与归档。 4.沟通协调 确保兽医、护理人员、美容师、其他前台同事与客户之间的信息传递清晰、准确、及时。 向医疗团队反馈客户的特殊要求或关注点。 向客户准确传达医生的治疗建议、用药指导、术后注意事项及费用构成；同步美容服务中发现的问题及处理方案。 协助客户完成后续诊疗或美容项目的预约衔接。 5.医疗团队支持 掌握常见兽医学术语与基础诊疗流程，提升与客户沟通的专业性。 协助安抚性格温顺的宠物，参与简单的保定操作。 严格执行院内感染防控与安全管理制度，落实清洁消毒措施。 任职要求 必备条件： 大专及以上学历，或具备同等学力水平。 优秀的沟通与人际互动能力：表达清晰，善于倾听，富有同理心，能在高压情境下保持镇定与职业素养。 出色的客户服务意识：性格开朗友善，乐于助人，能灵活应对不同类型的客户（包括焦虑或情绪激动者）。 良好的组织与多任务处理能力：可在高负荷、嘈杂环境中同时高效完成多项工作（如接电话、接待、结账等），注重细节与准确性。 熟练使用办公软件（Word、Excel、Outlook），具备快速掌握专业兽医管理系统的能力。 真心喜爱动物并具备足够耐心：愿意接触各种体型与性格的宠物，理解宠物主人的情感投入。 具备高度的责任感与稳定性：守时可靠，出勤良好，能够独立履行岗位职责。 基本数学运算能力：用于收款、找零、费用核算等工作。 优先考虑条件： 具有一年以上兽医诊所前台、医疗机构前台、酒店前台或其他高强度客户服务岗位工作经验。 了解兽医常用术语及常规操作流程。 有处理宠物保险事务的实际经验。 持有相关领域（如兽医助理、动物科学）的培训证书或接受过专业课程训练。 工作环境 *工作场所主要位于室内前台区域。 *需长期保持站立或久坐状态。 *会接触多种动物（可能包括不安或患病个体）、特定气味（如消毒液、动物排泄物）及环境噪音（犬吠、猫叫等）。 *工作节奏紧凑，高峰时段或急诊情况下压力较大。 *可能涉及周末、节假日或轮班作业（依医院营业时间安排而定）。

前台服务员 ，年龄在20 - 35岁，有相关工作经验，愿意长期在岗 薪资福利:薪资待遇面议 招工人数:1名 工作地址:好人家附近

客栈前台。掌握OTA系统。熟悉线上系统

工作内容： 1、负责来访人员的接待工作，做到礼貌待人、服务周到、热情细致； 2、完成日常行政类事务，如文件归档、资料分类及信息管理； 3、配合开展人力资源相关支持工作，参与员工关系协调与维护。 岗位要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，善于与人交流； 2、能高效处理前台各项基础性工作，适应快节奏环境； 3、掌握基本的行政事务处理和人事管理常识； 4、仪容整洁，气质良好，形象符合岗位需求。 任职资格： 1、年龄18至*** 2、会基础电脑操作，工作认真负责，普通话流利； 3、性格积极乐观，亲和力强，了解常用商务礼仪规范

工作内容： 1、负责宾客接待，提供高标准的客户服务体验； 2、准确解答客人关于酒店服务的各项咨询，确保信息传递无误； 3、保持前台环境的整洁有序，展现专业的服务形象。 岗位要求： 1、具备优秀的沟通技巧和主动服务意识； 2、能高效完成前台各项日常操作与事务处理； 3、具有同类岗位工作经验者优先录用。

招聘 酒店前台2名 地址：芒市白象街120号天佑酒店 年龄：18~36 ： 有经验者优先

负责接待客户办理入住， 做好上级交代的任务。 处理好网络订单，办置好客户的需求， 对账好财务报表，处理客人的问题。有一年左右经验。没有经验就不回复了

前台接待需要热情积极，善于沟通，早8晚5，月休3天，有上升空间！

找一个挖机师傅，四五天。

明天冷库加3个工人要熟手，新手勿扰，可以长期干来的联系

钢结构，打瓦，2位师傅，安徽模式，要求必须熟手，能单独操作，听从安排，二把刀勿扰谢谢，日结400-500，看能力，技术不行的就勿扰免得白跑

下关附属医院旁饭店招聘1名厨师1名员工电话

招聘驾驶员

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台专业形象 2. 接听并转接电话，准确传达信息，做好来电记录与跟进 3.协助收发快递、信件及办公用品管理，保障日常行政支持顺畅 4.整理和归档基础行政文件，配合完成会议筹备与会务支持 5.及时响应内部需求，协调各部门事务，提升办公协同效率 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本办公软件操作能力，打字熟练，细致有条理 3.亲和力强，责任心强，能适应快节奏工作环境 4.普通话标准，具备基础英语听说能力者优先 5.学历不限，有行政或前台相关经验者优先

【岗位职责】 - 负责收银工作，确保账目清晰准确 - 协助日常门店运营，保持工作区域整洁 【职位要求】 - 全职人员优先考虑 - 学历不限，经验不限 【工作时间】 - 具体时间班次面议 【薪资福利】 - 薪资：4000-5000元/月 - 福利：包吃、包住

通过客人来电介绍各项服务

岗位：前台 包住 【工作内容】: 1、负责公司前台接待工作，提供优质的客户服务 2、处理日常前台工作，确保前台区域的整洁 【工作时间】:上午11点到晚上7点30分（包括吃饭时间在内） 【任职要求】:无经验要求，接受应届毕业生、身高163及以上即可 【薪资待遇】: 1、无责任底薪7200+月休4休、如果月休也上班一天补280+社保 2、包住【单人间】空调热水器洗衣机家电齐全

球房前台 岗位职责 1 负责俱乐部前台收银及结算事务，保障交易流程准确无误 2 主动迎接到访顾客，提供周到服务，及时回应各类咨询需求 3 保持前台区域干净整洁，营造有序舒适的接待环境 任职要求： 1 具备良好表达能力和客户服务意识，能妥善应对不同顾客需求 2 熟悉收银设备及常用办公软件操作，有相关工作经验者优先考虑 3 做事严谨踏实，具备较强责任心，可接受轮班安排 4 外表端正大方，拥有积极的协作态度和团队精神 无经验者可接受系统培训，提供带薪学习机会

客房部管家 诚实守信，服从安排，遵守制度。男女不限，需有经验。1.实时掌握预抵宾客信息和房态，天气，交通等信息，提前做好服务准备。2.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，包括但不限于宾客服务，餐饮服务，宾客活动等。3.与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实和解决。4.熟悉民宿管理系统，掌握前台服务的专业业务和技能，为宾客办理入住登记和离店结账手续。5.有沟通协调能力，能和公司其他部门进行沟通协作。6.遵守公司规章制度，维护品牌形象，保障服务质量。 薪资福利:试用期3000+二销提成+好评绩效，转正后3500+销售提成+好评绩效+团队绩效福利员工餐（午餐+晚餐），住宿补贴。 招工人数:2名 招聘时效：招满为止。 工作地址:双廊

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客房管理员4名，工作要求清扫整理客房等（有经验者优先）薪资待遇：4500-5500+员工福利：包吃包住、轻松的工作环境生日福利、免费工装、定期团建、节假日加倍薪资，带薪年假等诸多福利。

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