
电商售后客服专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 按照班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后服务,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续追踪等工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理且客观的优化调整;
4、及时梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,保障品牌服务形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具有一年以上客服岗位经验;有装修行业销售背景,熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练运用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰、判断力强,执行力良好。
早九晚六周末双休的售后销售专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职早九晚六周末双休正常工作制
1.主要维护老客户,平时管理顾客档案资料,审核资料,处理老客户的一些后端服务工作,例如会有老客户续费,提升额度,会涉及半销售,不是电销!!
2. 公司分发企业微信、电话卡和平板,也可以给客户打电话,邀约到公司
3. 每个月给你下发30个客户,维护好就行,有想开单的可以拿提成,提成高10%-30%
4. 小白底薪4000,有经验是5600提成10%-30%,到手至少7k,能力越高工资越高
5. 咱们这里是早9-晚6,周末双休,时间不变,中午休息2小时
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1. 整理与归类客户相关资料;
2. 处理并协调客户投诉问题;
3. 接听售后咨询电话;
4. 实地回访客户了解使用情况;
5. 通过电话跟进物流进度及货物到达状态;
6. 维护客户关系,提升服务满意度;
7. 负责公司展会的筹备、现场布置、销售支持及撤展工作。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
售后客服专员(五险一金)
4000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限
1. 客户信息的整理与分类归档;
2. 处理客户反馈与投诉问题;
3. 接听售后咨询电话;
4. 实地走访门店,回访客户使用情况;
5. 通过电话跟进商品物流进度及到货状态;
6. 维护客户关系,提升客户满意度;
7. 负责公司展会的整体执行,包括布展、现场销售及撤展工作。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
售后客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的售后支持,解答客户咨询;
2.响应客户反馈,确保问题及时解决;
3.支持客户,帮助解决产品使用过程中的技术问题;
4.收集并汇总客户意见,为产品改进提供参考。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够与客户耐心互动;
2.熟悉常用办公和社交平台操作;
3.具有良好的问题解决能力,能独立处理客户投诉;
4.有相关行业工作经验者优先。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专抖音不接受居家办公办公室坐班倒班工作制客户售后线上客服企业内部客服客户服务抖音客服电商客服
岗位职责:
负责电商平台——抖音(主要)、京东
1、日常对接平台客户,收集客户的需求、建议、表扬及投诉,做好信息登记与整理,确保信息传达准确且高效;
2、跟进售后工单处理,协调物流进度,与顾客保持有效沟通;
3、持续梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升服务体验,保障品牌口碑;
4、完成上级安排的其他相关工作内容。
任职要求:
1、具备较快的打字速度;
2、有较强的服务意识;
3、沟通表达顺畅、执行能力强,具备主动学习意愿;
工作时间:
按排班表出勤(早班为8-16点,晚班为16-24点)
单休/周
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后服务,包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息,做好详细记录,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告数据内容;
4、定期梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升服务质量与品牌口碑;
5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题;
6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上电商客服岗位工作经验;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟悉电脑及互联网应用;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备一定的判断力和较强的执行力;
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按排班表执行
电商客服售后专员
8000-11000元/月
售后客服1-3年中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容;
4、定期梳理业务流程场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验者优先,熟悉室内空气检测流程者更佳;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备一定判断力和较强的执行力。
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限
售后专员(需外出跑店-含新品推广任务)
岗位职责:
1. 每日前往门店回访客户,推进老客户群体中的新产品推广工作,达成老客新产品销售目标;
2. 负责客户信息的采集、整理与分类归档;
3. 协同销售人员处理客户投诉问题;
4. 接听售后服务热线,准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门;
5. 通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态;
6. 协助维护客户关系,对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训,完成系统客户测试;
7. 提前规划拜访路线,与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备;
8. 参与公司展会工作,负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。
岗位要求:
具备销售与售后服务经验者优先考虑。
售后客服3-5人月结学历不限全职
负责系统分配工单,系统申请配件,管理配件,处理客户信息,回访客户,男女不限,需要专业做过空调售后的信息员,空调家用电器售后信息专员,空冰洗黑电厨卫等产品,,按照负责品类多少按照经验定工资,需要现场办公,北京市大兴区,有经验者优先,薪资5-8千,可上社保,学习生3-5千,
北京大兴区7勤务,司机要求有b1.a2驾驶证年龄20-50岁之间每天上下班接送队员驾驶车辆
4500-5000元/月
B1包住包吃月结
7大兴勤务,司机
要求有b1.a2驾驶证
年龄20-50岁之间
每天上下班接送队员
驾驶车辆依维柯,金杯
工资4500~5000
无前科纹身
包吃住,两餐,住地上四~六人间,宿舍有空调有洗衣机
8报道位置:大兴北臧村梨园
接人时间每天早8-晚6
客服专员
60-280元/天
客服客服专员免费培训有提成3-5人日结经验不限高中兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服人力资源外包客服
客服专员
【工作内容】
1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询
2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题,提供清晰、专业的指导。
3.跟踪订单流程,确保信息准确无误。
4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉,做好与相关部门的信息对接。
5.整理每日工作报表,完成上级交办的其他相关客服工作。
【任职要求】
1.年龄28-45岁,学历不限,但需具备良好的中文书写和沟通能力。
2.有客服经验或线上销售经验者优先,学习能力强,也欢迎加入。
3.性格耐心、细致,有良好的服务意识和抗压能力,能妥善处理客户情绪。
4.具备熟练的手机操作技能,能快速学习。
5.拥有稳定的家庭网络环境。
【薪资待遇】
实习期:60-280块/天
转正之后办理入职合同,享受正式员工福利待遇。
需要专业师傅,二把刀勿扰
150-300元/天
打孔1-4天1-2人完工结算
北京有4000多个打孔,柱子用电锤锤头打孔,需要有团队,需要往外包,30的孔630深,14的孔和18的孔3200个,有意者电话联系
纯后台登记-驷马桥【五险一金/月休8天】
5000-8000元/月
售后客服五险一金带薪年假不加班不限经验月休8天
轻松稳定,办公室坐班,会电脑就行~不外出
不涉及任何销售性质 会打字就行
固定早十晚七 周末双休 节假日正常休息
福利待遇:
1.五险一金
2.小组团建 团队团建
3.带薪年假、婚假、产假、陪产假
4.员工生日、节日福利等
5人性化管理,同事领导都很年轻 颜值在线
6.广阔晋升空间 三个月一晋升制度 适合稳定发展
抖音售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力提升产品与服务体验
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5.学历不限,有售后客服经验者优先
售后客服
280-500元/天
售后客服免费培训11-20人完工结算经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
招聘售后服务专员6名,要求如下:
1、年龄:28--45岁(男女不限)
2、学历:大专及以上
3、户籍:当地常住居民
4、薪资:4000-6000元
5、工作内容
服务老客户,协助理赔,保单咨询,客户保全变更,短期险续保等,欢迎真诚想人员!
6、工作时间
上午:8:00-11:30
下午:2:30-5:30
节假日双休,宝妈可做
欢迎自荐或推荐,联系电话: 刘经理
招聘客服,应届毕业生或实习生
5000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结1年以下高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
协助管理国铁商城店铺,协助上下架产品及辅助运营工作
售后客服专员
5000-6000元/月
电话客服经验不限大专倒班制
职位描述
本岗位实行排班制,每周休息2天,休息日不一定为周末,介意者请勿投递!!!
工作内容
1、维护客户关系,与客户保持良好互动,及时响应客户提出的问题。
2、接听客户来电,受理客户咨询,解答疑问并完成信息记录与对接工作。
3、整理外呼或客户微信群中反馈的问题,录入系统并跟进处理流程。
4、对新安装设备的客户进行三次电话回访。
5、每日需对故障车辆、未上线车辆及风险车辆进行电话回访。
6、负责客户微信群的日常运营与维护。
7、配合其他部门完成相关外呼任务。
任职要求;
1、能熟练操作常用办公软件;
2、具备良好的应变能力、学习能力,表达清晰,沟通顺畅,思维灵活,语言表达能力强;
3、热爱客户服务工作,性格亲和,有耐心,责任心强,执行力高,能适应一定工作压力;
4、2026年毕业,大专及以上学历,专业不限,工作细致认真。实习期间表现优异者,毕业后可转为正式员工。
5、能够接受排班工作安排,国家法定节假日实行轮休制度。
6、欢迎应届毕业生应聘
注:该岗位需参加线下面试,并要求持续实习。公司配备办公电脑
正常班客服接听6-7k+五险一金
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专
一、岗位职责:
统一受理国家能源局及派出能源监管机构职责范围内的投诉、举报、咨询等相关事项,涵盖电力、煤炭、石油天然气、新能源与可再生能源等领域,并做好信息记录与工单生成工作。
二、职位要求:
1、年龄20-35岁,形象良好,具备大专或以上学历,欢迎应届毕业生报名;
2、表达流畅,普通话标准,具备良好的语言沟通能力;
三、工作时间:
周一至周五 8:15—17:30(含午休1小时),周末及法定节假日正常休息;
春节、国庆节等重大保障时段需参与24小时轮班值守。
四、薪资待遇:
1、培训期为一个月,薪资总额为3800元;
培训考核合格后签订合同,进入一至两个月实习期,月薪总额为4000-4500元,通过实习考核后正式转正;
2、转正后工资总额约为6000-7000元;
3、享受法定节假日休息(春节、国庆等重保期间值班按国家规定执行三倍工资,前三天为三薪,其余时间安排补休或发放加班费);
五、工作地点:
大兴亦庄经网路1号联通大厦8层。
牛羊肉行业客户服务主管
8000-10000元/月
客服经理1-3年大专含有销售的客服工作电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 维护与客户的良好互动关系,提升客户体验与满意度。
2. 深入了解客户需求,提供专业化的建议与支持服务。
3. 收集并分析客户意见,针对性提出优化建议与解决方案。
4. 推动部门间协作,保障客户问题高效响应与闭环处理。
5. 跟踪客服团队工作表现,确保服务质量符合公司规范。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力和协作意识,能与客户顺畅沟通。
2. 拥有较强的应变与问题处理能力,可独立应对客户突发情况。
3. 工作积极投入,能在高强度环境下稳定发挥工作水平。
4. 保持主动学习的心态,能够迅速熟悉新系统及操作工具。
抖音客服主管
7000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
岗位职责:
1.协助客服主管开展团队日常运营管理工作,进行监督与指导,保障客服工作有序、高效推进;
2.跟进客服响应时效、服务品质及客户满意度表现,持续优化沟通话术与服务流程;
3.主导复杂客诉处理,联动仓储、物流、售后等部门协同解决客户问题;
4.整理分析客户反馈信息,提出有效改进方案,助力提升店铺评分,减少退款与投诉情况;
5.负责新员工培训,组建并完善客服队伍,优化排班制度与突发情况应对机制。
任职要求:
1.大专及以上学历,具备3年以上电商客服工作经验,其中至少1年团队管理经历;
2.熟悉抖音、快手平台后台操作及规则,掌握客服沟通技巧与售后处理流程;
3.具备较强的数据分析能力,熟练运用Excel及客服管理工具;
4.了解用户心理,表达清晰、沟通高效,能快速应对和解决复杂问题;
5.拥有直播电商平台客服经验者优先考虑。
电商客服
4000-6000元/月
客服电商客服有提成1-2人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题与客户需求,为产品优化和服务改进提供有效建议
5.配合团队完成客户满意度回访及基础用户运营支持工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有客户服务经验者优先
薪资待遇:底薪+提成+全勤
工作时间:早九晚六,单休
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班不加班线上客服企业内部客服正常工作制
1. 性格积极乐观,善于交流,乐于与人互动
2. 不限经验,公司提供系统培训,助力成长
3. 对传统文化与艺术领域有浓厚兴趣者优先
4. 薪酬待遇:底薪+绩效奖金+五险一金+周末及法定节假日休息(薪资范围5k—10k,能力突出者收入上不封顶,多劳多得,团队氛围融洽)
地址:北京大兴区力宝广场(北环东路)5号楼
大兴亦庄续费专员
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
1、北京车险续保专员,负责北京市内车辆保险客户的续保服务,客户资源由公司统一分配,无需外出跑业务;工作内容稳定
2、普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的交流与沟通技巧;
3、熟悉电脑基本操作,能熟练使用Office等常用办公软件
4、薪资待遇:平均月薪7000-15000元,试用期薪资不打折,五险一金按规定缴纳;
5、工作时间:早9:00-18:00,周末双休,享受国家法定节假日完整休假
职位福利:带薪年假、五险一金、无加班、绩效奖金、节日关怀福利、周末双休
客服专员(非销售岗)
6000-7000元/月
客服专员3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗位实行倒班制(含白班与夜班),每周休息2天,具体休息日非固定为周末,介意者请勿投递!
工作内容
1、维护客户关系,及时响应客户需求,建立并保持良好的客户互动。
2、接听客户来电,处理咨询事宜,准确解答疑问,并完成信息记录与转达。
3、汇总外呼或客户微信群中收集的反馈问题,录入系统并跟进对接处理。
4、对新安装设备客户进行三次电话回访确认使用情况。
5、每日完成故障车辆、未上线车辆及风险车辆的电话回访任务。
6、负责客户微信群的日常运营与维护管理;
7、配合其他部门完成相关外呼支持工作。
任职要求;
1、熟练操作常用办公软件;
2、具备较强的应变力、学习能力,语言表达清晰,沟通顺畅,反应迅速;
3、热爱客户服务工作,性格亲和,有耐心,责任心强,执行高效,能适应一定工作压力;
4、具有一年以上外呼工作经验,学历要求大专及以上;
5、能够接受排班工作安排,国家法定节假日实行轮休制度。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供大兴区客服专员急招工在线招聘信息,主要招聘大兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。