工作时间： 早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周按照班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后沟通，挖掘客户真实需求，跟进订单处理及服务全流程； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告数据内容； 4、及时梳理业务流程场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升品牌服务形象； 5、协助解决交付环节中涉及的客户服务事项； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他相关工作内容。 任职要求： 1、中专及以上学历；具有一年以上客服岗位经验；有装修行业销售背景，熟悉室内空气检测流程者优先考虑； 2、能熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力与执行力，沟通顺畅且行动高效；

岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作； 2、整理客户提出的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理各类业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事宜； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的收集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他相关工作事项。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上电商客服岗位工作经验； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟悉电脑及互联网使用； 3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、沟通表达顺畅，具备一定的判断力和较强的执行力； 工作时间： 早班8:00-16:30晚班16:00-24:00单休/周按照班表安排轮班

25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

岗位职责： 1.负责售后在线接待工作，产品退换货处理、快递查件处理及破损补发处理等。 2.及时处理由在线客服转接过来需要解决的问题件，并及时与客户沟通处理。 3.查看订单信息与顾客留言反馈，接单、查单等处理订单及顾客的售后服务。 4.负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务。 5.负责对退款单的各种状态进行对应处理操作，跟进处理好每一起商品退换货。 岗位要求： 1. 较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰。 2. 做事认真，注重细节，敢于承担，负责任，且有超强的执行力。 3. 对商城售后规则及问题处理熟练掌握。 4.能熟练使用excel等常规办公软件。

工作时间： 早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周根据班表安排出勤 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作； 2、整理客户提出的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理业务流程场景，主动优化沟通话术，降低客户投诉率，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务； 6、完成上级主管交办的其他工作事项。 任职要求： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、沟通表达顺畅，具备一定判断力，执行力强；

工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告相关数据内容； 4、及时梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的收集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测流程者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力和执行力。

岗位职责： 负责电商平台——抖音（主要）、京东 1、日常对接平台客户，收集客户的需求、建议、表扬及投诉，做好信息登记与整理，确保信息传达准确且高效； 2、处理售后相关事宜，协调物流进度，与顾客保持有效沟通； 3、及时梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，助力品牌口碑维护； 4、完成上级安排的其他工作内容。 任职要求： 1、打字速度需达标； 2、具备较强的服务意识； 3、沟通顺畅、执行到位、积极学习； 工作时间： 按班表排班（早班为8-16点，晚班为16-24点） 单休/周

岗位职责： 1.负责在线售后接待，处理产品退换货、快递查询及破损补发等相关事宜。 2.及时跟进由客服转接的售后问题件，主动与客户沟通并妥善解决。 3.查看订单详情及客户留言反馈，完成接单、查单及售后服务相关操作。 4.整理、统计售后相关数据与资料，做好服务过程的记录与跟踪。 5.对退款单各类状态进行对应操作，确保每笔退换货事项有效落实。 岗位要求： 1.具备良好的语言表达与沟通协调能力，思维敏捷，逻辑清晰。 2.工作细致认真，责任心强，勇于担当，具备出色的执行能力。 3.熟悉商城售后流程及相关问题的处理方式。 4.熟练操作Excel等常用办公软件。

25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

售后专员（需外出跑店-含新品推广任务） 岗位职责： 1.每日前往门店回访客户，推进老客户群体中的新产品推广工作，达成老客新产品销售目标； 2.负责客户信息的采集、整理与分类归档； 3.协同销售人员处理客户投诉问题； 4.接听售后服务热线，准确记录客户反馈并及时转达至销售团队及相关职能部门； 5.通过电话跟踪商品物流运输进度及实际到货状态； 6.协助维护客户关系，对有培训需求的客户制定计划并进店实施培训，完成系统客户测试； 7.提前规划拜访路线，与销售同事及门店负责人沟通确认产品型号及所需冲调设备； 8.参与公司展会工作，负责布展、现场支持、展会期间销售协助及撤展事宜。 职位福利：五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。 岗位要求： 具备销售与售后服务经验者优先考虑。

任职要求： ①会骑车，会导航 ②无犯罪记录或者前科 ③无传染病 ④18—50岁

工作地点:北京 入职要求:持有C1驾照，熟练使用导航即可 工作内容：每天开车全北京跑8-12个小时。平台自动派单，遵守交通规则。 工作时间：自由 公司负责:保险，保养，维修，路保。 免费住宿：空调，独立卫浴。 免费食堂：每天免费提供两餐。 工资待遇:保底8100加提成

有没有，在北京大兴附近的，现场监护

18~55岁 工作简单 可提供住宿，当天安排，可短期可长期

固定单价9块一单，工资周结，站点直招送餐员，车宿免押金！！！ (站点直招，直接去站点面试，当天即可安排住宿签订劳动合同办理入职~！） 以下为骑手岗位详细介绍： 【岗位基本要求】 （一）满18周岁～55周岁，身体健康。 （二）会骑电动车，会看导航即可 （三）无案底无犯罪记录 【工作内容】 工作不难，系统派单给骑手，骑手去商家取餐，按时送到客户手中即可！老骑手带跑，包教包会，简单易上手，固定商圈，单多好送，多劳多得~！ 【工作时间】 午餐高峰和晚餐高峰时间，早上10点~下午2点，下午5点～晚上9点，工作自由，不加班！闲暇时间可以自由玩手机打游戏，也可以继续派单。 【工作地址】 围绕工作站点3公里内小范围配送订单，单量集中！！不用跑很远！ 面试站点即是工作站点哦～ 站点分布：朝阳区、昌平区、东城区、西城区、海淀区、大兴区、石景山区、通州区、门头沟多站点可调换。 【食宿】 商圈内吃饭有折扣有骑手餐 每个站点设有宿舍，配有空调、洗衣机、热水器，拎包入站。 【薪资】 薪资范围：8000-12000元/月 发薪日：4日、20日 社保类型： 提成方式：按单提成； 每单提成：9元/单； 每天50单-120单； 底薪+提成+补贴奖金 奖金补贴：全勤奖，工龄奖，距离补贴，夜间配送补贴，早餐配送补贴，重量补贴，恶劣天气补贴，大额订单补贴直接APP发放。

岗位职责： 1.负责进行信息登记录入，资料变更，理赔办理，活动通知，投诉处理，工作简单，主要是要能长期稳定! 不是营销部门，，不是电销！！！ 2.上班时间：8:30-17:00不加班，午休2小时，双休，法定节假日带薪休假 3.薪资范围：4000-6000元/月 4.提成方式：综合4-6k，津贴+全勤+提成，新人综合4k+，三个月以上6k，上不封顶 任职要求： 1年龄25周岁~45周岁，大专以上学历（学信网可查） 2.熟悉办公软件 3.做事细心谨慎 岗位福利： 绩效奖金、带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

一、前台接待客服人员 要求：18~25岁 1、有一定的手机电脑知识； 2、熟悉客户服务技巧; 3、有售后服务经验者优先。

岗位职责 1.接受专业培训，按要求通过考核，熟练掌握综合金融平台知识 2.提供专业的金融售后服务，响应客户咨询、解决问题、维护客户权益 3.创建客户画像，分析客户数据和需求，为销售团队提供线索 4.协助团队建设、人员的入离职工作 薪资待遇 1.收入=绩效+奖金，综合薪资15k-25k 2.公司组织培训，入职有老师帮带；只要你肯努力，每年都可以晋升 3.上班时间：9:00-16:00，午休1.5小时周末双休 公司优势 一、世界500强：国企有实力，有保障，福利待遇好，我们有姚明、易建联代言，知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源，不用为客户资源发愁 二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队，位于上海市中心商圈 三、与新中国同岁的央企更有保障；我们坚信：一次正确的选择，胜过百次的盲目求职！ 任职资格 1、大专及以上学历，军人、党员优先，条件优秀者可放宽学历，年龄25～45岁 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活 3、具有一定的沟通、组织与协调能力 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度高

要有好的心态和耐心。

收入8000至15000，能力强资源好收入无上限，工作时间弹性比较大！上班地点在王府井大街，央企下属上市企业直招！

包吃包住，5000-8000

日常联系来京旅游客人 及时对接消息

岗位职责： 1.负责电商平台（京东、美团、淘宝等）的顾客咨询，挖掘用户真实需求，高效准确提出解决方案，提升客户的满意度； 2.与交付部门协同，合理承接订单需求，提升售前转化率； 3.熟练掌握业务知识以及各项业务操作技能，配合平台活动实际落地执行； 4.针对于电话热线或在线咨询服务，做好服务的登记跟踪工作，合理预判并及时提报与协同部门沟通； 5.处理交付部门关于客户服务的相关问题； 6.完成主管交代的其他工作任务。 任职要求： 1.有2年以上电商平台（京东、淘宝、美团、抖音等）售前客服工作经验； 2.具备优秀的客户沟通技巧与销售技巧，良好的服务意识； 3.熟练使用OFFICE（Excel表格）办公软件，熟练使用电脑软件； 4.沟通能力较好、有较好判断能力，有较好的执行力强； 5.若有装修行业销售工作经验，或对室内空气检测有系统的了解的，优先考虑。 备注：电脑打字速度50个/分以上，可接受晚班在司；

岗位职责： 1、接听客户电话，解答关于蛋糕产品的咨询，提供专业的客户服务；处理客户投诉和建议，积极解决问题，提升客户满意度； 2、处理线上订单，确保订单信息准确无误，及时跟进订单状态； 3、渠道运营，自媒体运营。维护客户关系，通过良好的沟通和服务促进复购。 4打包蛋糕，临时后厨帮忙！ 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和亲和力，能够耐心解答客户疑问； 2、工作细致，有较强的责任心和团队合作精神； 3、熟悉基本的电脑操作，能够使用办公软件处理文档； 4、有餐饮行业或客服工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、统筹并响应服务号中业务人员反馈的各类问题，优化服务号答复流程与处理方式； 2、受理客户投诉，完整记录处理过程，核实事件真实情况，联动相关部门及区域推进问题解决，实现问题闭环管理，并收集投诉方对处理结果的反馈，持续提升服务品质； 3、对业务员与客户的意见、投诉及建议进行归类、整理与数据分析，定期形成分析报告，向各职能单位及区域通报相关情况，推动改进举措落地执行； 基本任职要求： 1.本科及以上学历； 2.具备良好的沟通协调能力，执行力强，注重工作成果输出；

招售后专员，整理资料

岗位职责: 通过微信网络等与客户进行有效沟通回答客户所需要了解的产品，比如售后问题处理 薪资待遇: 按小时计算，多劳多得 入职要求: 年龄23以上工作认真有耐心每天提供2~3小时的工作时间可以灵活安排工作时段 岗位平台:电商板块 岗位亮点: 稳定副业，可长期做，无需坐班。工作时间自由灵活安排

一、通用核心职责 1.咨询响应：通过在线聊天、邮件、电话、社交平台等及时回复客户咨询，准确提供产品/服务信息，引导购买，提升咨询转化率。 2.订单与履约：协助下单、改单、取消；跟踪支付、发货、物流，主动同步节点与异常，保障履约顺畅。 3.售后与投诉：按流程处理退换货、维修、补偿等；快速响应投诉，协调技术/物流等部门，闭环问题并提升满意度。 4.客户关系：建立维护客户档案；定期回访、收集反馈，提升粘性与复购；处理负面评价，维护品牌口碑。 5.数据与反馈：记录交互与问题，统计响应时长、解决率、满意度等；提炼客户建议，反馈至产品/市场/运营以优化。 6.协作与合规：配合销售、技术、物流等部门；遵守服务规范与数据安全要求，完成上级交办任务。 二、分岗细化（常见） 产品专业讲解；需求匹配与推荐；打消购买顾虑，促成下单。 退换货/维修处理；投诉闭环；评价管理与负面舆情应对。 协助远程指导；协调技术团队解决复杂问题。 主动挖掘需求；推荐套餐/增值服务；完成销售目标。 三、能力与素养 •打字快（常见≥60字/分钟），熟练用在线沟通与工单工具。 •沟通耐心、同理心强，应变与情绪管理佳。 •熟悉产品/业务与平台规则，学习与协作能力强。

工作时间： 早班：8:00-18:30 晚班：14:00-24:00（18:30后用手机在家登陆）具体时间安排当面沟通 因为本身就是销售行业，请大家理解，我们也会尽可能的让大家休息的时间灵活一些。岗位职责： 1。熟练使用聊天工具，为前来咨询的买家介绍商品，客户答疑，促成交易。 2.网店后台维护：做店内商品的上架，维护和图片空间的图片删减。 3.做好售后服务，订单确认及查询，客户投诉，退换货处理等。 4.能够以积极的心态完成主管交代的任务。 5.认真仔细，思维敏捷，说普通话，积极开朗，善于与人交流，拒绝孤僻性格。 6.听从上级安排，有积极乐观的心态。 7.对每日出现的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理。 任职资格： 1.热情开朗，具备较强的服务意识。 2.善于沟通，思维敏捷，乐观向上，有创造力，乐于接受工作的各种挑战。 3.能够适应高强度的工作压力，拥有较强的工作责任心，以及具备较高的团队合作意识。 4.电脑和手机的打字速度，每分钟30字以上，能够同时与多人交谈，并保持思路清晰。 特别说明： 频繁跳槽者我们不欢迎，懂得职场上的竞争激烈，才会珍惜一份来之不易的好工作，我们寻找的是长期稳定的工作伙伴，必须明白只有坚持才会迈向成功，非诚勿扰！另外，学历并不是我们录用的标准，相比学历我们同事也很注重你的个人素养，工作态度以及是否具备团队协作精神。 不包吃！不包住！

招客服专员，有客服经验者优先录用，处理客服事宜