办理入住退房续住信息传递等

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熟练操作办公软件，有酒店前台 经验者优先；普通话标准

一、任职要求： 35岁以下，身高1.65以上，高中以上文化，身体健康、气质优雅，大方得体。具有3年以上同类型物业客户服务经验，具有良好的客户沟通能协调能力等。 二、岗位职责： 1、负责接待中心外来人员入住管理，按四星级酒店标准开展相应工作； 2、负责每日向甲方提供入住明细，每月底提供当月的入住台账及物资盘点台账。 3、负责对进出办公区域人员的登记、茶水服务和引导；做好公司员工同物业管理的协调联系。 4、负责甲方重大活动的接待工作 三、薪酬福利 1、薪酬：6500-700之间，根据面试结果定薪 2、上班时间8：00-18:00，月休6天

招聘酒店前台，薪资待遇5000到6000（过年不回家的）

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1.入住办理：核对预订信息、登记住客身份、、发放房卡并告知酒店设施及注意事项。 2.在住服务：处理宾客的各类需求，比如续住、换房、叫醒服务、物品转交，以及解答关于周边交通、景点的咨询。 3.离店结算：核对住客消费明细（房费、餐饮、洗衣等）、、开具发票，完成退房手续。 4.基础运营：接听宾客来电、记录并转达需求；处理walk-in散客的现场预订；做好前台交接班记录，保管好备用金与各类表单。 5.应急处理：协助处理宾客投诉，以及突发的设备故障、安全问题等，及时上报给上级管理人员。

1.形象礼仪：保持着装整洁规范、仪容仪表得体，以热情亲和的态度站立在门店入口处，主动向到店顾客问好致意。 2.引导接待：主动询问顾客就餐人数，合理安排餐桌，引领顾客至指定座位并协助拉椅让座，同时将菜单递送至顾客手中。 3.客流协调：高峰期时及时安抚等位顾客的情绪，有序叫号，同步向顾客告知大致等位时长，避免出现顾客拥挤或投诉的情况。 4.信息传递：留意门店内空位情况，及时与前厅服务员、后厨沟通客流信息；若顾客有相关咨询，如菜品特色、优惠活动等，准确进行解答。 5.送宾服务：顾客用餐结束离店时，主动微笑送别，礼貌致谢并邀请顾客再次光临。 6.区域维护：负责门店入口处的环境卫生整洁，及时清理门口杂物，确保迎宾区域的秩序井然。 7.协助工作：配合门店其他岗位人员完成日常工作，如协助整理餐具、参与门店临时的营销活动宣传等。

负责接待酒店来访客人，包括登记入住、接待、引导、协调等服务，确保客人满意度。 主要职责： 1、负责来访客人的登记入住，包括检查客人的预订信息并确认客人的到来。 2、负责对来访客人提供热情周到的接待服务，包括提供引领、解答疑问、提供相关服务等。 3、协调和解决来访客人遇到的问题和需求，确保客人得到及时的协助和解决。 4、维护酒店前台秩序，确保客人、员工和设施的安全。 5、确保所有的接待服务符合酒店的规范和要求。 任职要求： 1、形象气质佳，具备良好的沟通能力和团队合作精神。 2、具备一定的酒店前台接待经验者优先。

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岗位职责： 1.负责客房的日常清洁与整理，确保房间卫生整洁、物品摆放规范 2.及时补充客房内各类消耗品（如洗漱用品、毛巾、纸巾等），保障客人正常使用 3.协助检查房间设施设备运行情况，发现损坏及时报修并做好记录 4.配合前台完成退房检查工作，确保房间状态符合入住标准 5.为住客提供基础服务咨询，协助解决住宿过程中的合理需求 任职要求： 1.具备良好的服务意识和责任心，工作认真细致，能适应轮班制度 2.有客房服务或酒店相关工作经验者优先，无经验可提供岗前培训 3.身体健康，吃苦耐劳，能够胜任一定强度的体力劳动 4.普通话交流顺畅，具备基本沟通能力，服从管理安排 5.学历不限，年龄20-45岁之间，持有健康证者优先录用

招聘岗位:酒店前台接待 岗位要求:五官端正，，有相关的工作经验，性格开朗，口齿伶俐，有强的沟通能力，团队意识，有责任心，耐心 工资待遇:月薪 3200无休假，固定晚班9个小时，有意者联系我

广汉市弘逸酒店有限责任公司 一、餐饮服务员：10名 45岁以下，形象气质佳，有餐饮服务经验优先 工资待遇：3200-3800元/月 二、酒店销售经理：2名  20-45岁，要求具有销售经验，有酒店行业销售经验优先，沟通表达能力强 工资待遇：3000-6000元/月 三、酒店前厅接待：1名 20-35岁，形象气质佳，，，有前台经验优先 工资待遇：3200-3500元/月 四、制服房布草管理员 25-45岁，有库房管理经验，会缝纫机技术优先；要求吃苦耐劳，有责任心，会基本电脑操作 工资待遇：3000-3500元/月 以上岗位均购买社保，享受员工餐，提供住宿，享受节假日福利，享受带薪年假... 联系方式：人事部黄女士 单位地址：广汉市南昌路四段69号广汉会展国际酒店 ❗联系招工企业时，请说是在广汉看到的，谢谢！

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