一、宾客接待与入住服务 -热情迎接到店宾客，询问预订信息或入住需求，核对身份信息（如身份证、护照等）。 ​ -为宾客办理入住登记手续，录入系统信息，分配客房并介绍房号、房价及相关政策。 ​ -发放房卡，告知客房设施使用方法、酒店服务项目（如早餐时间、电梯位置、健身房等）。 二、预订管理与信息查询 -处理宾客的预订请求（电话、线上平台、现场等），确认预订细节（房型、日期、人数等），并及时录入系统。 ​ -解答宾客关于酒店房型、价格、优惠活动、周边交通及景点等信息的咨询。 ​ -处理预订变更或取消，协调房态以满足宾客需求。 三、退房结算与账务处理 -为离店宾客办理退房手续，核对客房消费（如迷你吧、洗衣服务等），打印账单并解释费用明细。 ​ -接受多种支付方式（现金、银行卡、移动支付等），完成费用结算并开具发票。 ​ -核对当日账务，确保账实一致，整理相关票据交由财务部门。 四、客诉处理与服务协调 -及时响应宾客在入住期间的需求或投诉（如设施故障、服务问题等），耐心沟通并协调解决，无法处理时及时上报上级。 ​ -协助联系酒店其他部门（如客房部、餐饮部、工程部等），确保宾客需求得到满足（如送物、维修、叫醒服务等）。 五、日常基础工作 -保持前台区域整洁有序，确保设备（电脑、打印机、电话等）正常运行。 ​ -交接班时做好工作记录，交接房态、未处理事项、重要宾客信息等。 ​ -保管好房卡、钥匙、票据等重要物品，确保安全。 总之，前台接待是酒店的“第一窗口”，需要具备良好的沟通能力、应变能力和服务意识，以提升宾客的入住体验。

、18-30岁（艺术相关专业毕业可优先录用，如无基础，提供岗前培训） 2、形象气质好。 3、身高要求150-175cm，形象好身高可以降。 4、性格活泼开朗，心态积极乐观。 5、无不良嗜好。 6、有团队精神，服从管理。 7、公司培养的不是明星，只要你愿意学习，有这方面兴趣爱好，能跟公司真诚合作，公司一定会优待。 8、待遇：月综合收入7000-15000+具体要面议，+提成包吃住 9、包吃住，1-2人间，套房，空调、热水器、洗衣机配套齐全应有尽有

负责酒店类的收银，迎宾工作环境好待遇高欢迎你的加入

岗位职责： 1.主要负责前厅接待工作，确保顾客满意度 2.确保订单准确无误 3.负责清理前厅卫生，保持环境整洁 4.保持良好的工作心态，爱店如家

1.负责接待客人，提供优质的餐饮服务 2.及时响应客人需求，确保服务质量 3.保持餐厅环境的整洁与卫生 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识 2.能够熟练操作餐饮服务流程 3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

工作内容： 1.销售客房 2.办理客人入住登记手续，确保资料的录入准确、及时。 3.办理住店客人用房及在店客人换房、房价变更手续 4.根据预订情况提前做好预订客人及预订团队的房间安排并准备好房卡。 5.收集在店客人的各种特殊需要及反馈意见，并呈报前台经理 6.熟记常客及VIP客人姓名、职务，提供个性化服务。 7.提供各种问询服务 8.上4休2时间12小时 工作要求： 年龄：18-30岁 能接受上夜班 薪资待遇： 底薪+提成+五险

岗位职责： 1.为客户提供优质的接待服务，确保客户满意度。 2.处理客户的入住和退房手续。 3.保持良好的客户关系，及时解决客户的咨询和问题。 4.维护前台区域的整洁和专业形象。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识。 2.能够高效処理客广需求。 3.具有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作。 4.细心，能够准确处理客户信息和预订。 5上班时间：上4休2工作时问早班:9:00-21:00，夜班 21:00-9:00，两个早班两个晚班休息两天

1，查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2，熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的Vip，常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3，熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的业绩 4，熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务；5，熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6，负责为宾客办理入住登记手续； 7，负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8，制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

1.负责接待客人来客登记 2.结算统计当天的营业额 3.检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作 4.保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全; 5.

岗位职责: 1.为客人提供及时准确的入住及退房服务； 2.以热情、礼貌的态度迎接客人，确保提供高质量的服务体验； 3.准确记录客人信息及预订详情，确保信息的准确性； 4.与客人进行有效沟通，解答问题，提供必要的帮助和指导； 5.保持前台区域的清洁和专业形象。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和高度的服务意识； 2.熟练掌握酒店前台操作系统； 3.具有良好的组织和应变能力； 4.细心且具有强烈的责任心，能够满足客人的需求； 5.能够适应弹性工作时间，包括周末和节假日。

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一、酒店前台接待：4名 1. 负责接待客人，提供优质的服务 2. 处理客人入住、退房等相关事务 3. 协助客人解答问题，提供相关信息 4.具备良好的沟通能力和服务意识 5.年龄18-30岁，身高160以上 3300-3500/月➕提成（） 二、客房服务员：1名 薪资待遇：2800-3000/月➕提成（）（包吃包住）身体健康、年龄 55 周岁内、有一定文化、服从工作安排、吃苦耐劳。 地址：西昌东城片区。 三、工程维修人员（电工）：2名 1.要求：20-50周岁，高中以上学历，持有相关电工操作证书，身体健康，责任心强。具有设施设备维护、保养、检修经验，有一定沟通能力，执行能力强，有酒店工程部工作经验者优先。 2.经验：具有酒店类工作经验者优先。 3.待遇：4000-4500 元/月（） 工作地点：西昌东城片区。 联系人：（李经理）

杭州斯图亚特酒店招聘 岗位名称：客房领班（1人） 岗位要求：有同岗位1-3年以上 综合薪资：5000-6000 岗位名称：客房服务员（2人） 岗位要求：有同岗位相关经验1-3年以上 综合薪资:4500-5500 前台接待：（1人） 岗位要求：18-35岁，形象气质家，高中以上文化 综合薪资：4000—5500 福利待遇：工龄奖、缴纳五险、提供免费食宿等 工作地址：良渚街道莫干山路2116号 联系人及电话：马女士（）

伊旗乌兰大酒店招聘以下岗位： 1.前厅接待员1名，男女不限，40岁以下，工资＋提成+夜班补助5000左右； 2.本地菜厨师2名，55岁以下，有相关工作经验，工资面议； 3.配菜2名，有相关工作经验，工作简单，工资6000； 4.食品加工厂操作工，主要进行牛羊肉分解、据骨、包装等工作，，年龄55岁以下，有相关工作经验者优先，工资4500-5000 以上岗位一经录取管吃管住，工资打卡、准时发放、月休4天、节假日发放员工福利、缴纳五险一金、工龄工资，有意者咨询：

酒店前台接待 学历：无,年龄:45岁以下,无工作经验 薪资福利:4000元 招工人数:1人 工作地址:新疆昌吉州准东经济技术开发区五彩湾久康现代农产品物流港商务酒店37号（五彩湾）

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行政接待 大专及以上学历；一年以上同岗位工作经验或行政工作经验优先；年龄18岁 - 35岁。负责会务接待、展厅讲解、新媒体运营及日常行政部工作 薪资福利:面议，入职，提供免费住宿，带薪年假，生日福利，节假日福利，餐补 招工人数:2名 （），（） 工作地址:四川省巴中市平昌县星光工业园88号

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